國家開放大學(電大)本科《政府公共關(guān)系》形考任務答案

國開（電大）本科《政府公是政府公關(guān)的手段具有的特共關(guān)系》網(wǎng)上形考作業(yè)參考選擇一項：征是答案a.修復形象選擇一項：b.執(zhí)行政策a.復雜性作業(yè)一c.制定政策d.塑造形象b.多元化C.優(yōu)越性題目1正確答案是：修復形象d.強制性政府公共關(guān)系的主體是題目6正確答案是：優(yōu)越性選擇一項：政府公關(guān)的主體具有的特題目11a.政府部門和公務員征是政府公關(guān)運用的資源具有b.實現(xiàn)溝通和互動選擇一項：的特征是c.社會公眾a.特殊性選擇一項：d.實現(xiàn)形象管理b.單一性a.開放性正確答案是：政府部門和公C.多元化b.多樣化務員d.競爭性C.公共性題目2正確答案是：特殊性d.私人化政府公共關(guān)系的目標是題目7正確答案是：公共性選擇一項：政府公關(guān)的客體具有的特題目12a.實現(xiàn)良好的溝通征是政府公關(guān)的定位特征是b.塑造良好形象和獲得公選擇一項：選擇一項：眾支持a.多元化a.強制性c.內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展b.協(xié)調(diào)性b.私人化d.改善政府決策c.復雜性c.服務性正確答案是：塑造良好形象d.單一性d.公共性和獲得公眾支持正確答案是：復雜性正確答案是：服務性題目3題目8題目13政府公共關(guān)系的客體是政府公關(guān)面臨的環(huán)境具有政府公共關(guān)系的戰(zhàn)略具有選擇一項：的特征是的特征是a.社會公眾選擇一項：選擇一項：b.媒體a.單一性a.階段性c.政府部門b.復雜性b.可變性d.公務員c.系統(tǒng)性C.穩(wěn)定性正確答案是：社會公眾d.強制性d.波動性題目4正確答案是：系統(tǒng)性正確答案是：穩(wěn)定性政府常態(tài)公關(guān)的核心價值題目9題目14口政府公關(guān)的目標具有的特政府公共關(guān)系主體必須遵選擇一項：征是循的基本原則是a.實現(xiàn)良好溝通選擇一項：選擇一項：b.提升科學決策a.公益性a.與時俱進c.提高公眾參與b.復雜性b.靈活應對d.塑造形象C.單一性C.穩(wěn)中求進正確答案是：塑造形象d.單一性d.實事求是題目5正確答案是：公益性正確答案是：實事求是政府危機公關(guān)的核心價值題目10題目15政府公關(guān)活動采用的主要資源是選擇一項：a.公共資源b.公關(guān)公司c.公關(guān)顧問d.公關(guān)策劃團隊正確答案是：公共資源題目16政府公關(guān)新手段的首要選擇是選擇一項：a.紙質(zhì)媒介的運用b.單向溝通渠道c.網(wǎng)絡化和信息化d.電視媒介的運用正確答案是：網(wǎng)絡化和信息化題目17對政府形象的塑造和維護是所有政府公關(guān)活動選擇一項：a.根本前提b.充要條件c.必要手段d.根本目的正確答案是：根本目的題目18政府內(nèi)部公共關(guān)系機構(gòu)的職能是選擇一項：a.對內(nèi)和對外職能b.社會保障c.提供法律援助d.公共服務正確答案是：對內(nèi)和對夕卜職能題目19以卜哪種屬于我國的政府內(nèi)部公關(guān)機構(gòu)選擇一項：a.衛(wèi)生部門b.教育部門c.綜合部門d.公安部門正確答案是：綜合部門題目20政府內(nèi)部公關(guān)機構(gòu)的權(quán)威性應該來源于選擇一項：a.專業(yè)性b.公正性c.公開性d.前瞻性正確答案是：專業(yè)性題目21政府公共關(guān)系因為手段的柔性化和效果的長期化，所以它是邊緣性的政府行為選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目22政府形象正是在不注重小部分群體的基礎(chǔ)上，積少成多、一步一步地走向袁敗的選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目23政府公共關(guān)系是建立在政府性質(zhì)的基礎(chǔ)上的選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目24政府權(quán)力是國家憲法和法律賦予的，具有至高無上的權(quán)威，不容挑戰(zhàn)選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目25政府視覺系統(tǒng)是政府形象塑造和傳播的關(guān)鍵選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目26政府行為系統(tǒng)是政府形象塑造和傳播的關(guān)鍵選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目27現(xiàn)場直播屬于在政府部門中能產(chǎn)生“窗口”效應的情況之一選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目28政府公關(guān)主體的缺失，對外集中表現(xiàn)為決策錯誤選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目29政府在傳播溝通中常常更看重行政傳播，忽視公共關(guān)系傳播選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目30政府在傳播溝通中常常更習慣于單向傳播，忽視雙向交流選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目31政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當前集中表現(xiàn)為粗心大意和惟上是選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目32政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當前集中表現(xiàn)為粗心大意和違規(guī)操作選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目33政府形象的塑造，唯一要強調(diào)的是實際成效選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目34政府形象的塑造，既要注重機制和操作，也要強調(diào)實際成效選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目35城市形象的展示，應該重點強調(diào)外部展示選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目36政府常態(tài)公關(guān)時公眾引導的基礎(chǔ)是選擇一項：a.公關(guān)顧問b.政府內(nèi)部公眾c.公關(guān)公司d.政府外部公眾正確答案是：政府內(nèi)部公眾題目37根據(jù)內(nèi)部公眾的需要，適當開展形式多樣的文化娛樂活動，這體現(xiàn)了政府內(nèi)部公眾什么需求的滿足選擇一項：a.社交需求b.尊重需求c.自我實現(xiàn)需求d.生活需求正確答案是：社交需求題目38根據(jù)內(nèi)部公眾的什么需求，為其提供合適的工作崗位和培訓、深造的機會，安排一些更具挑戰(zhàn)性的工作選擇一項：a.自我實現(xiàn)需求b.社交需求c.安全需求d.尊重需求正確答案是：自我實現(xiàn)需求題目39政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式選擇一項：a.公眾互動型模式b.公眾參與型模式c.公眾潛在型模式d.公眾接受型模式正確答案是：公眾接受型模式題目40以下不屬于國內(nèi)社會公眾公關(guān)意義的是選擇一項：a.疏導利益沖突b.鼓勵公眾的參與c.調(diào)適公眾心態(tài)d.塑造政府形象正確答案是：鼓勵公眾的參與題目41社會公眾既有一定的積極因素，乂表現(xiàn)出某種消極特征，這體現(xiàn)了社會公眾的什么特性選擇一項：a.異質(zhì)性b.變化性c.雙重性d.集合性正確答案是：雙重性題目42以下優(yōu)勢屬于哪種社會公關(guān)手段：避免或減少人為產(chǎn)生的糾紛，提高公關(guān)效率，解決公關(guān)成本選擇一項：a.情感公關(guān)b.利益公關(guān)c.道理公關(guān)d.法律公關(guān)正確答案是：法律公關(guān)題目43僅僅根據(jù)個體的某一突出特點去認識和評價他，從而導致以點帶面、以偏概全的知覺誤區(qū)，這屬于公眾的什么心理效應？選擇一項：a.霍桑效應b.流言效應c.暈輪效應d.首因效應正確答案是：暈輪效應題目44以下不屬于國際公眾的公關(guān)意義的是選擇一項：a.改善政府交往b.推動文化交流c.促進經(jīng)濟發(fā)展d.促進相互理解正確答案是：促進相互理解題目45內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關(guān)的對象，又是外部公關(guān)的主體,因而具有雙重身份選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目46政府內(nèi)部公眾幾乎都是一樣的，扮演的角色也都是相似的選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目47通過內(nèi)部公關(guān)，可以加強成員之間的溝通，打破各方的心理隔閡，實現(xiàn)增強內(nèi)部的凝聚力選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目48政府公關(guān)工作具有專門化，公關(guān)工作知識公關(guān)部門和專職公關(guān)人員的事情，組織內(nèi)的其他部門和人員無需參與，也參與不好選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目49相對外部公眾而言，政府內(nèi)部公眾的需求較為簡單和有層次感，使得內(nèi)部公眾的需求公關(guān)更容易進行選擇一項：對錯正確的答案是“對題目50政府常態(tài)公關(guān)時面臨的社會公眾像企業(yè)和媒體公眾一樣，固定在一定的范圍內(nèi),有嚴格的組織性選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目51有效實施社會公關(guān)，就應該靈活運用“情理利法”四大手段，采取“溝通、勸說、誘導、依法”四種策略，做到動之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法選擇一項：對錯正確的答案是“對題目52公眾的需求具有無限性特征，這就要求政府要學會調(diào)節(jié)和引導公眾需求，使需求得到絕對的滿足，這實際上市政府與公眾相互妥協(xié)的結(jié)果選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目53順從是指在群體氛圍卜，公眾放棄自己原有的意見而保持與大多數(shù)人一致的行為，也就是通常說的“隨大流”選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目54暗示與模仿不同，在模仿中,公眾是被動者，在暗示中，公眾是接受者選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目55不同利益主體之間的沖突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公眾之間的溝通渠道不暢通、制度不科學、機制不靈敏引起的選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目56由于國際公關(guān)的主客體出在不同的社會文化背景下，使得國際公關(guān)具有跨文化傳播的特質(zhì)選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目57在全球化的影響卜，政府活動的空間和領(lǐng)域日益狹小，政府自身的轉(zhuǎn)型成為深化對外交往、開展國際公關(guān)的必然要求選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目58以下不屬于政府公關(guān)的參與和體驗型專題活動的是選擇一項：a.節(jié)事活動b.聽證會c.參觀活動d.新聞發(fā)布會正確答案是：新聞發(fā)布會題目59下列不屬于聽證會對政府公關(guān)的作用的是選擇一項：a.社會利益的協(xié)調(diào)功能b.促進政府與社會公眾的良性互動c.提高政府的科學決策水平d.塑造良好政府形象的契機正確答案是：提高政府的科學決策水平題目60政府向外部公眾開放，讓他們參觀和了解政府的機構(gòu)設施、運作流程、工作成果等各方面狀況的活動是什么？選擇一項：a.新聞發(fā)布會b.參觀活動c.節(jié)事活動d.聽證會正確答案是：參觀活動題目61下列不屬于政府部門參觀活動特性的是選擇一項：a.公開性和限制性b.保密c.對象特殊d.私密性正確答案是：私密性題目62城市舉辦的一系列活動或事件，包括節(jié)日、慶典、地方特色產(chǎn)品展覽會、交易會、博覽會、會議，以及各種文化、體育等具有特色的活動或非日常發(fā)生的特殊事件，這一類活動屬于什么活動？選擇一項：a.聽證會b.節(jié)事活動c.參觀活動d.新聞發(fā)布會正確答案是：節(jié)事活動題目63以下不屬于新聞發(fā)布會功能的是選擇一項：a.引導社會輿論，弘揚主流思想b.展示政府溝通能力c.樹立公開透明的政府形象d.輔助科學決策，提高政府施政水平正確答案是：展示政府溝通能力題目64新聞發(fā)布會中，下列不屬于政府的應有的態(tài)度的是選擇一項：a.言行一致b.居高臨下c.開誠布公d.嚴謹可靠正確答案是：居高臨卜題目65在新聞發(fā)布會中，政府對記者的態(tài)度不應該選擇一項：a.對記者一視同仁b.采取低姿態(tài)c.了解和掌握記者情況d.頤指氣使正確答案是：頤指氣使題目66政府向公眾宣傳政策、方針以影響公眾言行的傳播形T日選擇一項：a.政府公益廣告b.聽證會c.參觀與咨詢d.新聞發(fā)布會正確答案是：政府公益廣告題目67以下不屬于政府公關(guān)中典型的發(fā)布和展示型專題活動的是選擇一項：a.政府公益廣告b.記者招待會c.新聞發(fā)布會比聽證會正確答案是：聽證會題目68下列不屬于政府公益廣告功能的是選擇一項：a.社會動員功能b.社會教育功能c.塑造政府信譽d.展現(xiàn)個人魅力正確答案是：展現(xiàn)個人魅力題目69迄今為止，國務院各部門、各省市地方政府也已經(jīng)或正在制定和實施什么制度選擇一項：a.新聞發(fā)言人制度b.新聞發(fā)布會制度c.聽證制度d.宣傳制度正確答案是：新聞發(fā)言人制度題目70以下不屬于舉行新聞發(fā)布會的原則的是選擇一項：a.客觀真實原則一對一原則c.時效原則d.針對性原則正確答案是：一對一原則題目71新聞發(fā)布會不僅有面對面的直接溝通方式，還有網(wǎng)絡發(fā)布會的虛擬會場形式選擇一項：的政府組織或個人行為都選擇一項：對可歸結(jié)為政府公共關(guān)系對錯選擇一項：錯正確的答案是“錯二對正確的答案是“對二題目77錯題目72政府公益廣告與商業(yè)廣告正確的答案是“對二新聞發(fā)布會的主持人可以的內(nèi)容和對象是一致的題目82隨意更改會議的程序或延選擇一項：實事求是是政府公共關(guān)系長預定的會議時間對的基礎(chǔ)和生命選擇一項：錯選擇一項：對正確的答案是“錯二對錯題目78錯正確的答案是“錯二政府公關(guān)工作的重要主體，正確的答案是“對二題目73公關(guān)活動的設計者和實際題目83新聞發(fā)布會為公眾參與政操作者是實事求是是維護政府信譽府治理和決策提供了一定選擇一項：和形象的必然要求的平臺，促進了政府與公眾a.政府公關(guān)人員選擇一項：的互動，能營造良好的社會b.危機主體對輿論態(tài)勢，爭取公眾對政府C.公眾錯的支持d.媒體正確的答案是“對二選擇一項：正確答案是：政府公關(guān)人員題目84對題目79評價各級政府公共關(guān)系成錯政府在危機狀態(tài)下，為了脫效的標準，就是看它是否堅正確的答案是“對二焊處理危機事務，采取公共持公共利益和社會效益至題目74關(guān)系的方式方法，在于社會上新聞發(fā)布會召開的必要性各界交往過程中，開展化解選擇一項：無需特別考慮危機、渡過難關(guān)、重塑形象對選擇一項：的各種公關(guān)活動，稱為錯對選擇一項：正確的答案是“對二錯a.政府公共關(guān)系題目85正確的答案是“錯二b.政府公共服務政府公關(guān)的傳播條件與其題目75c.政府常態(tài)公關(guān)他社會組織差不多新聞發(fā)布會中，在信息發(fā)布d.政府危機公關(guān)選擇一項：方面，可以有多位新聞發(fā)言正確答案是：政府危機公關(guān)對人，非指定的發(fā)言人也能參題目80錯與采訪政府公共關(guān)系與其他政府正確的答案是“錯二選擇一項：行為相比，是虛無縹緲的，題目86對難以具體化的政府組織傳播比其他社會錯選擇一項：組織更龐大、也更加嚴密完正確的答案是“錯二對整題目76錯選擇一項：政府公益廣告與商業(yè)廣告正確的答案是“錯二對是一樣的，都需要能造成轟題目81錯動效應只要對政府形象產(chǎn)生影響正確的答案是“對二題目87政府公關(guān)采用公共資源以外的其他起源，會對政府公共關(guān)系的性質(zhì)構(gòu)成影響選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目88在政府公關(guān)戰(zhàn)略相對穩(wěn)定的情況下，公關(guān)策略不可以經(jīng)常改變選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目89政府的公共關(guān)系戰(zhàn)略一般相對穩(wěn)定，不易發(fā)生劇變選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目90政府不是唯一的，同一國家可能有不同的政府選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目91政府公共關(guān)系面臨的環(huán)境不如企業(yè)和其他社會組織面臨的環(huán)境宏觀選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目92政府公共關(guān)系不會對環(huán)境產(chǎn)生深層次的影響選擇一項：對借正確的答案是“錯題目93政府公關(guān)面臨的環(huán)境因素復雜，對政府綜合全局和整體協(xié)調(diào)的能力提出了更高要求選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目94政府開展公共關(guān)系活動時把公共利益和社會效益放在首位，是因為政府是公共部門選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目95政府開展公共關(guān)系活動時，應該把自身利益和經(jīng)濟效益放在首位選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目96政府公關(guān)即使面對一位社會成員也具有公關(guān)價值選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目97政府公共關(guān)系可以視為政府組織與內(nèi)外公眾之間的一種傳播溝通方式選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目98政府常態(tài)公關(guān)的核心是什么選擇一項：a.政府權(quán)威b.政府形象c.政府角色d.政府態(tài)度正確答案是：政府形象題目99形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，被稱為什么選擇一項：a.企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)b.企業(yè)感知系統(tǒng)c.企業(yè)形象系統(tǒng)d.企業(yè)識別系統(tǒng)正確答案是：企業(yè)識別系統(tǒng)題目100下面哪一類不屬于政府的”細節(jié)”形象選擇一項：a.表情細節(jié)b.語言細節(jié)c.服飾細節(jié)d.行為細節(jié)正確答案是：表情細節(jié)題目101城市形象展示的核心是城市的什么形象選擇一項：a.對內(nèi)形象b.優(yōu)勢形象c.獨特形象d.對外形象正確答案是：優(yōu)勢形象題目102下面不屬于政府形象中的理念識別系統(tǒng)應突出的理念的是哪一項。選擇一項：a.服務b.公平c.法治d.透明正確答案是：公平題目103下列哪一項不屬于政府視覺系統(tǒng)識別系統(tǒng)中著重展現(xiàn)的特征選擇一項：a.權(quán)威性和嚴肅性b.公平性和公正性c.公共性和統(tǒng)一性d.區(qū)別性和識別性正確答案是：公平性和公正性題目104下面哪一項不屬于政府形象塑造機理具有的特征選擇一項：a.行為化特征b.物化特征c.外在化特征d.人格化特征正確答案是：外在化特征題目105下面哪一項不屬于政府形象塑造中的主要問題選擇一項：a.效果問題b.機制問題c.操作問題d.方向問題正確答案是：方向問題題目106下面哪一項不屬于政府公關(guān)的主體狀況選擇一項：a.政府公關(guān)部門b.政府工作人員c.政府d.政府首腦正確答案是：政府工作人員題目107政府公關(guān)主體的缺失，對外集中表現(xiàn)為什么選擇一項：a.邏輯錯誤b.處理方式錯誤c.方向錯誤d.決策錯誤正確答案是：邏輯錯誤題目108政府在形象塑造活動中，下面哪一項不屬于操作理念不當?shù)闹饕斜憩F(xiàn)選擇一項：a.好大喜功b.官本位c.惟上是從d.推卸責任正確答案是：惟上是從題目109下面哪一項不屬于政府在形象塑造活動中存在的操作問題選擇一項：a.操作方式失誤b.操作效果不好c.操作定位錯亂d.操作理念不當正確答案是：操作效果不好題目110下面哪一項不屬于政府形象塑造需要遵循的原則選擇一項：a.機制原則b.權(quán)威原則c.效果原則d.操作原則正確答案是：機制原則題目111政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當前集中表現(xiàn)為兩個方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么選擇一項：a.好大喜功b.惟上是從c.缺乏論證d.違規(guī)操作正確答案是：違規(guī)操作題目112偶然映像是公民個人僅通過對政府零星的、初步的感知而產(chǎn)生的選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目113偶然映像是公民個人通過對政府零星的、初步的感知,再加上一定程度的主觀推測和判斷而產(chǎn)生的選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目114公民個人對政府形象形成定型映像之后，比較容易產(chǎn)生改變選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目115政府的形象建設，最終的”評委”是政府的各級主管部n選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目116城市形象的展示，應該強調(diào)城市的內(nèi)容形象展示與外部展示同等重要選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目117公開參觀屬于在政府部門中能產(chǎn)生“窗口”效應的情況之一選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目118政府公益廣告要注意倡導而非強加，持續(xù)而非臨時選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目119不用特別根據(jù)公益廣告的主題和宣傳目的去選擇宣傳方式，也不用過多考慮表現(xiàn)形式選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目120參與和體驗型專題活動建立在信息的”發(fā)出一一接受一一”的循環(huán)基礎(chǔ)上選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目121在聽證程序中，行政機關(guān)和行政相對人的法律地位是不對等的選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目122政府成功舉辦聽證會的基礎(chǔ)是提前告知、聽取行對人的意見、辯護權(quán)和陳述權(quán)、公開聽證結(jié)果。選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目123參觀活動使政府部門的日常工作突然介入了許多不相關(guān)的人，可能會給正常工作秩序帶來一些不利應縣，對正在工作的公務員產(chǎn)生干擾，這是得不償失的活動選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目124政府部門的參觀活動與博物館、展覽館、美術(shù)館等的大眾型文化、旅游、藝術(shù)類的參觀類似選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目125政府部門的參觀者一般沒有身份的限制，除特殊參觀以外，只要在規(guī)定的時間內(nèi)按規(guī)定的方式報名參加即可選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目126新聞發(fā)布會的時機可以隨機選擇，不用做過多考慮選擇一項：對錯正確的答案是“錯二作業(yè)二題目1傳播者用于傳遞信息的手段、方式或我體稱為選擇一項：a.報紙b.廣播c.書刊山傳播媒介正確答案是：傳播媒介題目2在傳統(tǒng)的單向發(fā)布型媒介中，哪種媒介是普及最廣影響力最大的媒介形式？選擇一項：a.報紙b.廣播c.雜志山電視正確答案是：報紙題目3公關(guān)主體不管運用哪種傳播媒介，都要做好信息真實、態(tài)度誠懇，如此方能得到目標受眾的認同和支持，這種善用媒介的原則是什么？選擇一項：a.成本原則b.權(quán)變原則c.實效原則比真實原則正確答案是：真實原則題目4公關(guān)主體在運用媒介時，對當?shù)氐拿癖娦睦磉M行調(diào)查、有效把握，根據(jù)受眾的心理、興趣和需要來確定發(fā)布的內(nèi)容和方式，這體現(xiàn)了善用媒介的什么原則選擇一項：a.時效原則b.真實原則c.成本原則d.權(quán)變原則正確答案是：權(quán)變原則題目5政府公共關(guān)系在運用媒介時，注重具體情況具體分析，選擇一項：選擇一項：因時因地制宜地選擇傳播對對媒介，這屬于什么技巧錯錯選擇一項：正確的答案是“錯正確的答案是“錯二a.適當選擇題目10題目15b.日常監(jiān)測政府公共關(guān)系的新媒介包信息傳播的方式和渠道多C.形成積累效應括電話、廣播、電視等樣，公關(guān)主體在選擇媒介時,d.資料整合選擇一項：應側(cè)重傳播的效用正確答案是：適當選擇對選擇一項：題目6錯對政府公關(guān)主體在擴展傳播正確的答案是“錯錯媒介廣度的基礎(chǔ)上，還應擴題目11正確的答案是“對二展傳播的深度，以增強傳播政府公關(guān)的雙向溝通型媒題目16效果和影響力，實現(xiàn)政府公介包括街頭宣傳、座談會、在調(diào)查研窕的基礎(chǔ)上，選擇關(guān)的正面效應，這體現(xiàn)了哪公務談判等活動時機，確定活動目標，種應用媒體的技巧選擇一項：設計并制定最佳活動方案選擇一項：對的過程，我們稱之為a.資料整合錯選擇一項：b.日常監(jiān)測正確的答案是“錯a.政府常態(tài)公共關(guān)系C.形成積累效應題目12b.政府公共關(guān)系d.全面分析政府公共關(guān)系的單向發(fā)布c.政府公共關(guān)系活動正確答案是：形成積累效應型媒介包括手機短信、互聯(lián)d.政府公共關(guān)系活動策劃題目7網(wǎng)等正確答案是：政府公共關(guān)系以下不屬于正確選擇媒體選擇一項：活動策劃組合和搭配的做法的是對題目17選擇一項：錯通過公關(guān)策劃和實施所希a.挖掘各種媒介的長處正確的答案是“錯望達到的形象狀態(tài)和標準，b.科學合理地進行優(yōu)化組題目13我們稱之為合通過媒介的信息傳播和雙選擇一項：C.確定重點使用的媒介向溝通作用，可以增加政府a(chǎn).政府公關(guān)活動準則d.準確選擇幾種媒介和社會的相互了解、理解、b.政府公關(guān)活動過程正確答案是：挖掘各種媒介新來和合作，向公眾傳播政c.政府公關(guān)活動目標的長處府的政策信息和施政意圖，d.政府公關(guān)活動標準題目8不斷改進和調(diào)整自己的決正確答案是：政府公關(guān)活動按照媒介的發(fā)展歷程，可以策和行為，與公眾達成共識，目標將政府公共關(guān)系的媒介分減少政策執(zhí)行的障礙題目18為傳統(tǒng)媒介和新媒介選擇一項：公關(guān)良機稍縱即逝，必須具選擇一項：對有敏銳的洞察力和觀察眼對錯光，及時開發(fā)具有公關(guān)效應錯正確的答案是“對的活動，挖掘潛在的公關(guān)價正確的答案是“對二題目14值，這體現(xiàn)的是時機策劃的題目9公關(guān)主體在保證信息傳播哪個原則政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介效果的前提下，可以不用考選擇一項：包括計算機網(wǎng)絡技慮經(jīng)濟因素a.敏銳性b.多元化c.觀察性d.周全性正確答案是：敏銳性題目19與政府行為利益最為相關(guān)，對政府公關(guān)活動的成敗起著最主要影響的公眾對象，我們稱之為選擇一項：a.目標公眾b.關(guān)鍵公眾c.主要公眾d.次要公眾正確答案是：關(guān)鍵公眾題目20下列哪個不是公關(guān)活動方案策劃的原則選擇一項：a.強調(diào)創(chuàng)新性b.內(nèi)容豐富c.符合客觀實際d.具有可操作性正確答案是：內(nèi)容豐富題目21政府公關(guān)活動在什么時間開展最合適，持續(xù)多久最適宜，這指的是哪種政府常態(tài)公關(guān)的策略選擇一項：a.確定空間b.確定時限c.確定類型d.編制預算正確答案是：確定時限題目22表面看要完成某項目標用時不多，但由于預測不準或計劃步驟，導致時間越拖越久，超出預期，這種現(xiàn)象是選擇一項：a.超出預期b.時間陷阱c.計劃步驟d.安排失誤正確答案是：時間陷阱題目23在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標準，對公關(guān)活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為選擇一項：a.政府常態(tài)公關(guān)的開展b.政府常態(tài)公關(guān)的檢驗c.政府常態(tài)公關(guān)的策劃d.政府常態(tài)公關(guān)的評估正確答案是：政府常態(tài)公關(guān)的評估題目24對政府公關(guān)活動影響進行評估的尺度稱為選擇一項：a.評估的方法b.評估的標桿c.評估的結(jié)果d.評估的內(nèi)容正確答案是：評估的標桿題目25推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息選擇一項：a.信件b.訪談c.座談會d.問卷正確答案是：問卷題目26主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標選擇一項：a.程序性指標b.決策類指標c.結(jié)果類指標d.監(jiān)督類指標正確答案是：程序性指標題目27政府部門的主要負責人親自參加政府公關(guān)活動，觀察其進行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報告相比較，這種評估法屬于選擇一項：a.觀察法b.內(nèi)部監(jiān)察法c.目標管理法d.神秘顧客法正確答案是：觀察法題目28政府公關(guān)活動的目標不用與政府的施政目標一致，因為它不是施政目標的組成部分選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目29政府公關(guān)活動的目標和主題沒有內(nèi)在的聯(lián)系選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目30時機是可以逆轉(zhuǎn)的，所以政府公關(guān)策劃的時機不用特別選擇選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目31政府公關(guān)對象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動都是面對所有公眾的選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目32重大的公關(guān)活動最好不要同時開展，以免分散注意力,削弱和抵消應有的效果選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目33在條件允許的情況下，可以擬定多個公關(guān)活動方案，通過總體評價，權(quán)衡利弊，從中選擇或綜合處一個最佳方案選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目34留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%,是指能夠從容應對意外因素和突發(fā)事件選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目35對政府公關(guān)活動進行評估，是完整關(guān)公項目可有可無的環(huán)節(jié)選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目36在我國政府績效評估的實踐中，很多地方紛紛舉辦了"公民評議政府”活動，以公眾為主體對政府績效進行“自上而下”的評價，并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目37測定公眾的主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關(guān)活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目38評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目39第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目40結(jié)果類指標是動態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個層面展開（選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目41聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目42政府進行危機公關(guān)時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應遵循危機公關(guān)的什么原則選擇一項：a.態(tài)度原則b.實惠原則c.公共利益至上原則d.公民中心原則正確答案是：態(tài)度原則題目43以公民的需求為危機公關(guān)的基礎(chǔ)平臺，重視服務，強調(diào)的是什么原則選擇一項：a.公民中心原則b.實惠原則c.公共利益至上原則d.態(tài)度原則正確答案是：態(tài)度原則題目44以公民的利益為危機公關(guān)的衡量尺度，突出實效，強調(diào)的是什么原則選擇一項：a.公民中心原則b.公共利益至上原則c.態(tài)度原則d.實惠原則正確答案是：公民中心原則題目45以下哪一項不是政府危機公關(guān)應對范圍的類別選擇一項：a.行業(yè)識別b.性質(zhì)識別c.主管部門識別d.屬地識別正確答案是：性質(zhì)識別正確答案是：拒不承認誤區(qū)a.互動題目46題目50b.展現(xiàn)成效受此危機牽連利益，但并非如果政府的失誤導致了公c.公眾知情與此次危機直接相關(guān)的群關(guān)危機，在這種完全責任的d.思路體，稱為情形下，應該采取什么應對正確答案是：公眾知情選擇一項：模式題目55a.間接利益群體選擇一項：政府危機公關(guān)的最終裁判b.無相關(guān)群體a.以退為進是政府c.強相關(guān)群體b.強力規(guī)制選擇一項：d.直接利益群體c.社會協(xié)商對正確答案是：間接利益群體d.速戰(zhàn)速決錯題目47正確答案是：以退為進正確的答案是“錯。盡管沒有受到危機的直接題目51題目56影響，但是會主動參與到危以下哪一項不是政府在部公關(guān)危機從發(fā)生到產(chǎn)生大機管理活動中來，這一類人分責任情形下采取社會協(xié)面積影響的時間一般不超群稱為商應對模式的操作策略過36小時選擇一項：選擇一項：選擇一項：a.直接利益相關(guān)者a.風險共擔方式對b.間接利益相關(guān)者b.公開檢討方式錯c.消極參與型旁觀者c.社會參與方式正確的答案是“錯。d.積極參與型旁觀者d.責任共擔方式題目57正確答案是：積極參與型旁正確答案是：公開檢討方式速度與危機公關(guān)的處理難觀者題目52度成正比題目48政府轉(zhuǎn)危為機的核心是提選擇一項：識別危機公關(guān)的優(yōu)勢，主要升政府的對是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，這選擇一項：錯些因素不包含以下哪一項a.美譽度正確的答案是“錯。選擇一項：b.有效度題目58a.雄厚的技術(shù)力量C.參與度制定危機公關(guān)預案，一是明b.強力的行政規(guī)制d.知名度確主要的公關(guān)危機；二是制C.良好的形象基礎(chǔ)正確答案是：美譽度定應對危機公關(guān)的模式化d.充足的財政來源題目53操作程序正確答案是：強力的行政規(guī)政府危機公關(guān)轉(zhuǎn)危為機的選擇一項：制策略中“做”的核心在于對題目49選擇一項：錯政府拒絕面對“鬧事”事件，a.整改正確的答案是“對否認一切問題，這是政府在b.互動題目59危機公關(guān)時經(jīng)常出現(xiàn)的哪C.難處危機公關(guān)要有成本意識，注種誤區(qū)d.思路意投入和產(chǎn)出比的問題選擇一項：正確答案是：整改選擇一項：a.一鬧就軟誤區(qū)題目54對b.偏見誤區(qū)政府危機公關(guān)中轉(zhuǎn)危為機錯C.概不負責誤區(qū)的策略“秀”的核心在于正確的答案是“對d.拒不承認誤區(qū)選擇一項：題目60政府的危機公關(guān)存在著大量新問題、新現(xiàn)象，但是不存在需要自由裁量的彈性范晡選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目61識別危機成因的難點在于危機會隨時演變，這導致危機成因難以被及時和準確地識別選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目62地震可能損壞化學容器或?qū)е禄瘜W物質(zhì)邪路，產(chǎn)生化學反應，在這個問題上，政府應該考慮的是商業(yè)團體這一人群選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目63利益相關(guān)者與危機相關(guān)者之間不可能產(chǎn)生利益沖突選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目64政府需要識別危機公關(guān)的機會，主要是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，包括：新情況的出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)局勢；新技術(shù)的發(fā)明;國際政治壁壘解除等三類。選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目65政府在危機應對時，應該根據(jù)情況設立專門避難場所，建立起政府與受害者和相關(guān)公眾之間的溝通平臺，爭取媒體、受害者和其他相關(guān)公眾的理解和支持選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目66政府可以采取忍受、疏導和轉(zhuǎn)化等策略，化解家屬的悲痛情緒，將家屬的失控情緒控制在萌芽狀態(tài)選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目67政府一遇到“鬧事”就妥協(xié)害怕，這是危機公關(guān)時出現(xiàn)的“拒不承認”誤區(qū)選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目68政府在無責任的情形下，應該采取以退為進的應對模式選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目69政府危機公關(guān)時，主體只需承擔部分責任，包括部分的直接責任和部分的間接責任，甚至是責任不明確，這構(gòu)成了主題完全責任的情形選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目70危機狀態(tài)已經(jīng)帶來了”眼球效應”，政府受到普遍的關(guān)注；政府如果趁熱打鐵，提升美譽度，有可能開創(chuàng)“高知名度+高美譽度”的立項模式選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目71危機狀態(tài)下，尤其經(jīng)過了”眼見為實“和“血的教訓”之后，社會各界普遍會表現(xiàn)出支持、理解、合作的狀態(tài),這構(gòu)成了政府危機公關(guān)的不利社會環(huán)境選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目72在轉(zhuǎn)危為機的核心問題中，應該以“處置好”作為保障和前提選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目73在轉(zhuǎn)危為機的核心問題中，應該以“管理好”為平臺和根本選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目74政府危機公關(guān)的性質(zhì)不是管制，不是斗爭，而是選擇一項：a.治理b.服務c.追償d.規(guī)制正確答案是：服務題目75明確公眾危機公關(guān)的性質(zhì)，確定公眾危機公關(guān)的中心原則，是政府公眾危機公關(guān)的選擇一項：a.基礎(chǔ)b.階段c.原則d.定位正確答案是：基礎(chǔ)題目76政府與社會公眾交換信息，通過說服和勸說等方式，使得社會公眾依照政府的預期行為，稱為政府與公眾的選擇一項：a.危機處理b.危機對話c.危機溝通d.危機善后正確答案是：危機溝通題目77政府在危機公關(guān)時，需要重視的兩項要素是溝通的邊界和溝通的選擇一項：a.效果b.出發(fā)點c.方式d.有效性正確答案是：方式題目78用于全國或地區(qū)性大范圍的危機事件，適用于受害者眾多，單獨的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是選擇一項：a.新聞公告b.現(xiàn)場溝通c.電話和信件d.接待中心正確答案是：新聞公告題目79政府通過由多部門共同構(gòu)成的一個溝通平面，來開展與一個平面的社會公眾的溝通，這種沖突溝通模式是選擇一項：a.“點“對“點“溝通b."面"對"點"溝通c."點"對"面”溝通d."面"對,'面”溝通正確答案是："面“對“面"溝通題目80政府在危機公關(guān)時，調(diào)整社會公眾與政府之間，以及社會公眾之間的矛盾，化解沖突的過程，這是指選擇一項：a.政府的公眾溝通b.政府的危機溝通c.政府的危機處理d.政府的沖突調(diào)解正確答案是：政府的沖突調(diào)解題目81危機的直接受害者由于親歷了危機事件，或者喪失了生命，或者身體受到不同程度的傷害，這些屬于受害者的選擇一項：a.社會影響b.心理影響c.生理影響d.家庭影響正確答案是：生理影響題目82以下哪種不是危機干預的基本方法選擇一項：a.關(guān)鍵事件應急報告法b.團體危機干預法c.受害者心理干預法d.危機干預六步驟法正確答案是：受害者心理干預法題目83危機之中的受害者有兩種比較極端的情緒反應，一種是極度不信任，另一種是特別需要選擇一項：a.勸慰的行動b.政府的承諾c.心理的安撫d.物資援助和情感支持正確答案是：物資援助和情感支持題目84政府在公眾沒有違反任何法律法規(guī)的階段何已經(jīng)違反法律法規(guī)的階段，都應該盡可能地為公眾提供服務選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目85危機公關(guān)的各項工作，應該設定為“讓群眾滿意”、“讓老百姓高興”等選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目86危機公關(guān)的各項工作要以“處置傷害”為工作中心來開展選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目87政府可以主動在公眾心目中塑造負責任的形象，不論在何時都應該向公眾展示其能力和專長選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目88危機狀態(tài)下，社會公眾，尤其是受害者，對政府部門的信任一般要比平時低選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目89如果政府不得不發(fā)布危機的損失比預計的要嚴重等信息時，信任的破壞就不會那么大選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目90信任的剛性特征，告誡政府在發(fā)出警報和對危機作評估時，一定要謹慎選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目91民間組織由于其根植于民間，能夠充分調(diào)動官方無法調(diào)動的積極性和力量,因此,政府要發(fā)揮不同民間組織的比較優(yōu)勢，鼓勵他們積極參與到危機公關(guān)活動中來選擇一項：對錯正確的答案是“對題目92政府在沖突溝通時，不能把社會層面的問題轉(zhuǎn)移到個人層面，再把個人層面的問題轉(zhuǎn)移到個人內(nèi)部的問題選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目93某個政府通過一個溝通的點來開展與一個平面的社會公眾的溝通，這種沖突溝通模式叫“點“對“點“溝通選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目94點”對點”溝通的精確度不是很高，形成的社會壓力也比較大，最大的優(yōu)點是廣泛體現(xiàn)民意，形成雙向交流的良性格局選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目95政府在掌握溝通對手盡可能多的信息后，更要做好規(guī)避溝通禁忌的工作選擇一項：對錯正確的答案是“對題目96危機事件對旁觀者沒有直接的身體傷害，也沒有心理影響選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目97受害者在危機狀態(tài)下，由于種種原因，可能會不理性，甚至強化“暴民效應”，因此政府需要區(qū)分好受害者的需求合理度選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目98信息主體決定向信息管道中灌輸怎樣的信息，這是哪種信息工作的原則選擇一項：a.合適的信息內(nèi)容b.合適的傳達對象c.合適的傳播時間d.合適的傳遞方式正確答案是：合適的信息內(nèi)容題目99媒體在設計調(diào)查對象的方案時，忽略r受訪對象的利益相關(guān)度和情緒問題，這是媒體調(diào)查的哪種誤差？選擇一項：a.調(diào)查手段的誤差b.調(diào)查方法的誤差c.調(diào)查結(jié)論的誤差d.調(diào)查對象的誤差正確答案是：調(diào)查對象的誤差題目100以下哪項不是媒體作為政府危機公關(guān)合作方的益處選擇一項：a.配合危機公關(guān)b.傳播預防經(jīng)驗c.內(nèi)緊外松的瓶頸&傳遞預警信息正確答案是：內(nèi)緊外松的瓶頸題目101政府要牽著媒體走，就要做好橫向聚焦工作，這種工作叫做選擇一項：a.議題引導b.議題設置c.議題轉(zhuǎn)換d.議題決定正確答案是：議題設置題目102政府危機公關(guān)媒體應對的縱向解剖工作是指選擇一項：a.報道層次b.報道方式c.議題設置d.報道內(nèi)容正確答案是：報道層次題目103政府應對萬羅媒體的“管制”策略，集中體現(xiàn)在哪個方面選擇一項：a.網(wǎng)絡警察b.網(wǎng)絡管理員c.網(wǎng)絡巡邏d.網(wǎng)絡媒體正確答案是：網(wǎng)絡警察題目104不間斷地對網(wǎng)絡進行治安巡邏，每天進行網(wǎng)上搜尋，防范網(wǎng)絡犯罪幽靈，這是哪個角色的工作內(nèi)容選擇一項：a.媒體b.警察c.政府d.網(wǎng)絡警察正確答案是：網(wǎng)絡警察題目105在信息管道中，如果不用官方和正規(guī)的信息填充滿，空隙的地方就會滋生謠言和小道消息選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目106在危機公關(guān)中，按照危機公關(guān)的需要和信息的流動方式，可以將信息傳播技術(shù)分為：大眾媒介、人際媒介和組織媒介選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目107媒體會傾向于不惜個體利益，甚至是以事件真相為代價，對危機進行不公正的報道選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目108當政府的跨部門聯(lián)動缺乏有效溝通時，媒體也不是官方最好的信息來源選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目109可以讓記者作道德判斷，不僅僅是只作新聞價值判斷選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目110政府應用媒體開展正面引導工作的核心，是充分體現(xiàn)公共利益與社會各界需求的一致性，在于強調(diào)公共利益和社會需求的一致性選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目111網(wǎng)絡作為一種開放性系統(tǒng),具有真正意義上的中心選擇一項：對錯正確的答案是“錯二作業(yè)三題目1制定危機公關(guān)預案，一是明確主要的公關(guān)危機；二是制定應對危機公關(guān)的模式化操作程序選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目2網(wǎng)絡作為一種開放性系統(tǒng)，具有真正意義上的中心選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目3不同利益主體之間的沖突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公眾之間的溝通渠道不暢通、制度不科學、機制不靈敏引起的選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目4信息傳播的方式和渠道多樣，公關(guān)主體在選擇媒介時,應側(cè)重傳播的效用選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目5政府公關(guān)活動的目標和主題沒有內(nèi)在的聯(lián)系選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目6政府公關(guān)的手段具有的特征是選擇一項：a.強制性b.優(yōu)越性c.多元化d.復雜性正確答案是：優(yōu)越性題目7下列不屬于政府公益廣告功能的是選擇一項：a.社會動員功能b.展現(xiàn)個人魅力c.社會教育功能d.塑造政府信譽正確答案是：展現(xiàn)個人魅力題目8用于全國或地區(qū)性大范圍的危機事件，適用于受害者眾多，單獨的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是選擇一項：a.現(xiàn)場溝通b.新聞公告c.接待中心d.電話和信件正確答案是：新聞公告題目9政府公共關(guān)系的客體是選擇一項：a.政府部門b.社會公眾c.媒體d.公務員正確答案是：社會公眾題目10社會公眾既有一定的積極因素，又表現(xiàn)出某種消極特征，這體現(xiàn)了社會公眾的什么特性選擇一項：a.集合性b.異質(zhì)性c.變化性d.雙重性正確答案是：雙重性題目11主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標選擇一項：a.結(jié)果類指標b.監(jiān)督類指標c.程序性指標d.決策類指標正確答案是：程序性指標題目12重大的公關(guān)活動最好不要同時開展，以免分散注意力,削弱和抵消應有的效果選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目13政府在形象塑造活動中，下面哪一項不屬于操作理念不當?shù)闹饕斜憩F(xiàn)選擇一項：a.好大喜功b.推卸責任c.惟上是從d.官本位正確答案是：惟上是從題目14政府需要識別危機公關(guān)的機會，主要是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，包括：新情況的出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)局勢；新技術(shù)的發(fā)明;國際政治壁壘解除等三類。選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目15政府公共關(guān)系主體必須遵循的基本原則是選擇一項：a.穩(wěn)中求進b.與時俱進c.靈活應對d.實事求是正確答案是：實事求是題目16某個政府通過一個溝通的點來開展與一個平面的社會公眾的溝通，這種沖突溝通模式叫“點“對“點“溝通選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目17政府公關(guān)新手段的首要選擇是選擇一項：a.紙質(zhì)媒介的運用b.網(wǎng)絡化和信息化c.單向溝通渠道山電視媒介的運用正確答案是：網(wǎng)絡化和信息化題目18評價各級政府公共關(guān)系成效的標準，就是看它是否堅持公共利益和社會效益至上選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目19政府向公眾宣傳政策、方針以影響公眾言行的傳播形T目JkTE選擇一項：a.聽證會b.新聞發(fā)布會c.政府公益廣告d.參觀與咨詢正確答案是：政府公益廣告題目20政府部門的主要負責人親自參加政府公關(guān)活動，觀察其進行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報告相比較，這種評估法屬于選擇一項：a.神秘顧客法b.觀察法c.內(nèi)部監(jiān)察法d.目標管理法正確答案是：觀察法題目21城市形象展示的核心是城市的什么形象選擇一項：a.對內(nèi)形象b.獨特形象c.對外形象d.優(yōu)勢形象正確答案是：優(yōu)勢形象題目22只要對政府形象產(chǎn)生影響的政府組織或個人行為都可歸結(jié)為政府公共關(guān)系選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目23按照媒介的發(fā)展歷程，可以將政府公共關(guān)系的媒介分為傳統(tǒng)媒介和新媒介選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目24政府公關(guān)活動的目標不用與政府的施政目標一致，因為它不是施政目標的組成部分選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目25政府應用媒體開展正面引導工作的核心，是充分體現(xiàn)公共利益與社會各界需求的一致性，在于強調(diào)公共利益和社會需求的一致性選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目26有效實施社會公關(guān)，就應該靈活運用“情理利法”四大手段，采取“溝通、勸說、誘導、依法”四種策略，做到動之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目27當政府的跨部門聯(lián)動缺乏有效溝通時，媒體也不是官方最好的信息來源選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目28政府在掌握溝通對手盡可能多的信息后，更要做好規(guī)避溝通禁忌的工作選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目29推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息選擇一項：a.座談會b.訪談c.信件d.問卷正確答案是：問卷題目30下面哪一類不屬于政府的“細節(jié)”形象選擇一項：a.語言細節(jié)b.表情細節(jié)c.行為細節(jié)d.服飾細節(jié)正確答案是：表情細節(jié)題目31下面哪一項不屬于政府形象塑造需要遵循的原則選擇一項：a.操作原則b.機制原則c.效果原則d.權(quán)威原則正確答案是：機制原則題目32媒體會傾向于不惜個體利益，甚至是以事件真相為代價，對危機進行不公正的報道選擇一項：對施政水平政府形象的塑造，典型的操錯b.引導社會輿論，弘揚主流作方式失誤在當前集中表正確的答案是“對二思想現(xiàn)為粗心大意和推上是題目33C.樹立公開透明的政府形選擇一項：實事求是是政府公共關(guān)系象對的基礎(chǔ)和生命d.展示政府溝通能力錯選擇一項：正確答案是：展示政府溝通正確的答案是“錯二對能力題目43錯題目38政府危機公關(guān)的性質(zhì)不是正確的答案是“對二政府公共關(guān)系的主體是管制，不是斗爭，而是題目34選擇一項：選擇一項：政府公共關(guān)系的目標是a.政府部門和公務員a.追償選擇一項：b.社會公眾b.服務a.實現(xiàn)良好的溝通c.實現(xiàn)形象管理C.治理b.塑造良好形象和獲得公d.實現(xiàn)溝通和互動d.規(guī)制眾支持正確答案是：政府部門和公正確答案是：服務c.改善政府決策務員題目44d.內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展題目39政府形象的塑造，唯一要強正確答案是：塑造良好形象新聞發(fā)布會的時機可以隨調(diào)的是實際成效和獲得公眾支持機選擇，不用做過多考慮選擇一項：題目35選擇一項：對政府與社會公眾交換信息，對錯通過說服和勸說等方式，使錯正確的答案是“錯二得社會公眾依照政府的預正確的答案是“錯二題目45期行為，稱為政府與公眾的題目40不用特別根據(jù)公益廣告的選擇一項：政府形象的塑造，典型的操主題和宣傳目的去選擇宣a.危機對話作方式失誤在當前集中表傳方式，也不用過多考慮表b.危機善后現(xiàn)為兩個方面，一方面是粗現(xiàn)形式C.危機處理心大意，另一方面是什么選擇一項：d.危機溝通選擇一項：對正確答案是：危機溝通a.好大喜功錯題目36b.惟上是從正確的答案是“錯二公關(guān)主體在保證信息傳播C.缺乏論證題目46效果的前提下，可以不用考d.違規(guī)操作以下哪一項不是政府在部慮經(jīng)濟因素正確答案是：違規(guī)操作分責任情形下采取社會協(xié)選擇一項：題目41商應對模式的操作策略對新聞發(fā)布會的主持人可以選擇一項：錯隨意更改會議的程序或延a.社會參與方式正確的答案是“錯二長預定的會議時間b.風險共擔方式題目37選擇一項：c.公開檢討方式以下不屬于新聞發(fā)布會功對d.責任共擔方式能的是錯正確答案是：公開檢討方式選擇一項：正確的答案是“錯二題目47a.輔助科學決策，提高政府題目42城市形象的展示，應該重點強調(diào)外部展示選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目48公眾的需求具有無限性特征，這就要求政府要學會調(diào)節(jié)和引導公眾需求，使需求得到絕對的滿足，這實際上市政府與公眾相互妥協(xié)的結(jié)果選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目49速度與危機公關(guān)的處理難度成正比選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目50危機事件對旁觀者沒有直接的身體傷害，也沒有心理影響選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目51僅僅根據(jù)個體的某一突出特點去認識和評價他，從而導致以點帶面、以偏概全的知覺誤區(qū)，這屬于公眾的什么心理效應？選擇一項：a.首因效應b.流言效應c.暈輪效應d.霍桑效應正確答案是：暈輪效應題目52點”對點”溝通的精確度不是很高，形成的社會壓力也比較大，最大的優(yōu)點是廣泛體現(xiàn)民意，形成雙向交流的良性格局選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目53在條件允許的情況下，可以擬定多個公關(guān)活動方案，通過總體評價，權(quán)衡利弊，從中選擇或綜合處一個最佳方案選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目54政府部門的參觀者一般沒有身份的限制，除特殊參觀以外，只要在規(guī)定的時間內(nèi)按規(guī)定的方式報名參加即可選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目55如果政府不得不發(fā)布危機的損失比預計的要嚴重等信息時，信任的破壞就不會那么大選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目56政府公關(guān)主體在擴展傳播媒介廣度的基礎(chǔ)上，還應擴展傳播的深度，以增強傳播效果和影響力，實現(xiàn)政府公關(guān)的正面效應，這體現(xiàn)了哪種應用媒體的技巧選擇一項：a.形成積累效應b.全面分析c.資料整合d.日常監(jiān)測正確答案是：形成積累效應題目57政府公共關(guān)系與其他政府行為相比，是虛無縹緲的，難以具體化的選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目58以下不屬于舉行新聞發(fā)布會的原則的是選擇一項：a.客觀真實原則b.時效原則一對一原則d.針對性原則正確答案是：一對一原則題目59政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網(wǎng)絡技選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目60政府拒絕面對“鬧事”事件,否認一切問題，這是政府在危機公關(guān)時經(jīng)常出現(xiàn)的哪種誤區(qū)選擇一項：a.偏見誤區(qū)b.一鬧就軟誤區(qū)c.概不負責誤區(qū)d.拒不承認誤區(qū)正確答案是：拒不承認誤區(qū)題目61新聞發(fā)布會召開的必要性無需特別考慮錯選擇一項：選擇一項：正確的答案是“錯二對對題目67錯錯順從是指在群體氛圍下，公正確的答案是“錯二正確的答案是“錯二眾放棄自己原有的意見而題目72題目62保持與大多數(shù)人一致的行危機狀態(tài)下，社會公眾，尤實事求是是維護政府信譽為，也就是通常說的“隨大其是受害者，對政府部門的和形象的必然要求流”信任一般要比平時低選擇一項：選擇一項：選擇一項：對對對錯錯錯正確的答案是“對二正確的答案是“錯二正確的答案是“對二題目63題目68題目73下面哪一項不屬于政府形如果政府的失誤導致了公新聞發(fā)布會為公眾參與政象塑造機理具有的特征關(guān)危機，在這種完全責任的府治理和決策提供了一定選擇一項：情形下，應該采取什么應對的平臺，促進了政府與公眾a.人格化特征模式的互動，能營造良好的社會b.外在化特征選擇一項：輿論態(tài)勢，爭取公眾對政府c.物化特征a.社會協(xié)商的支持d.行為化特征b.以退為進選擇一項：正確答案是：外在化特征C.速戰(zhàn)速決對題目64d.強力規(guī)制錯政府部門的參觀活動與博正確答案是：以退為進正確的答案是“對二物館、展覽館、美術(shù)館等的題目69題目74大眾型文化、旅游、藝術(shù)類信任的剛性特征，告誡政府政府在危機公關(guān)時，需要重的參觀類似在發(fā)出警報和對危機作評視的兩項要素是溝通的邊選擇一項：估時，一定要謹慎界和溝通的對選擇一項：選擇一項：錯對a.效果正確的答案是“錯二錯b.方式題目65正確的答案是“對二c.有效性政府形象的塑造，典型的操題目70d.出發(fā)點作方式失誤在當前集中表受害者在危機狀態(tài)下，由于正確答案是：方式現(xiàn)為粗心大意和違規(guī)操作種種原因，可能會不理性，題目75選擇一項：甚至強化“暴民效應”，因此明確公眾危機公關(guān)的性質(zhì)，對政府需要區(qū)分好受害者的確定公眾危機公關(guān)的中心錯需求合理度原則，是政府公眾危機公關(guān)正確的答案是“對二選擇一項：的題目66對選擇一項：暗示與模仿不同，在模仿中，錯a.原則公眾是被動者，在暗示中，正確的答案是“對二b.階段公眾是接受者題目71C.基礎(chǔ)選擇一項：政府危機公關(guān)的最終裁判d.定位對是政府正確答案是：基礎(chǔ)題目76通過媒介的信息傳播和雙向溝通作用，可以增加政府和社會的相互了解、理解、新來和合作，向公眾傳播政府的政策信息和施政意圖，不斷改進和調(diào)整自己的決策和行為，與公眾達成共識,減少政策執(zhí)行的障礙選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目77對政府形象的塑造和維護是所有政府公關(guān)活動選擇一項：a.必要手段b.根本前提c.根本目的d.充要條件正確答案是：根本目的題目78利益相關(guān)者與危機相關(guān)者之間不可能產(chǎn)生利益沖突選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目79政府形象的塑造，既要注重機制和操作，也要強調(diào)實際成效選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目80政府一遇到“鬧事”就妥協(xié)害怕，這是危機公關(guān)時出現(xiàn)的“拒不承認”誤區(qū)選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目81以下優(yōu)勢屬于哪種社會公關(guān)手段：避免或減少人為產(chǎn)生的糾紛，提高公關(guān)效率，解決公關(guān)成本選擇一項：a.道理公關(guān)b.利益公關(guān)c.法律公關(guān)d.情感公關(guān)正確答案是：法律公關(guān)題目82政府公關(guān)的定位特征是選擇一項：a.服務性b.公共性c.私人化d.強制性正確答案是：服務性題目83政府危機公關(guān)的核心價值是選擇一項：a.修復形象b.執(zhí)行政策c.制定政策d.塑造形象正確答案是：修復形象題目84政府成功舉辦聽證會的基礎(chǔ)是提前告知、聽取行對人的意見、辯護權(quán)和陳述權(quán)、公開聽證結(jié)果。選擇一項：對錯正確的答案是“對題目85政府公關(guān)對象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動都是面對所有公眾的選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目86政府可以采取忍受、疏導和轉(zhuǎn)化等策略，化解家屬的悲痛情緒，將家屬的失控情緒控制在萌芽狀態(tài)選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目87在新聞發(fā)布會中，政府對記者的態(tài)度不應該選擇一項：a.采取低姿態(tài)b.了解和掌握記者情況c.對記者一視同仁d.頤指氣使正確答案是：頤指氣使題目88危機公關(guān)要有成本意識，注意投入和產(chǎn)出比的問題選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目89政府常態(tài)公關(guān)的核心價值目選擇一項：a.提升科學決策b.塑造形象c.提高公眾參與d.實現(xiàn)良好溝通正確答案是：塑造形象題目90政府公關(guān)主體的缺失，對外集中表現(xiàn)為什么選擇一項：a.方向錯誤b.處理方式錯誤c.決策錯誤d.邏輯錯誤正確答案是：邏輯錯誤干擾，這是得不償失的活動C.政府公益廣告題目91選擇一項：比聽證會可以讓記者作道德判斷，不對正確答案是：聽證會僅僅是只作新聞價值判斷錯題目100選擇一項：正確的答案是“錯二形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，對題目96被稱為什么錯政府公共關(guān)系在運用媒介選擇一項：正確的答案是“錯二時，注重具體情況具體分析，a.企業(yè)形象系統(tǒng)題目92因時因地制宜地選擇傳播b.企業(yè)識別系統(tǒng)識別危機公關(guān)的優(yōu)勢，主要媒介，這屬于什么技巧C.企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)是公關(guān)主體的內(nèi)部因素，這選擇一項：d.企業(yè)感知系統(tǒng)些因素不包含以下哪一項a.適當選擇正確答案是：企業(yè)識別系統(tǒng)選擇一項：b.形成積累效應a.充足的財政來源C.資料整合b.強力的行政規(guī)制d.日常監(jiān)測C.雄厚的技術(shù)力量正確答案是：適當選擇作業(yè)四d.良好的形象基礎(chǔ)題目97題目1正確答案是：強力的行政規(guī)公關(guān)主體在運用媒介時，對公眾的需求具有無限性特制當?shù)氐拿癖娦睦磉M行調(diào)查、征，這就要求政府要學會調(diào)題目93有效把握，根據(jù)受眾的心理、節(jié)和引導公眾需求，使需求公關(guān)危機從發(fā)生到產(chǎn)生大興趣和需要來確定發(fā)布的得到絕對的滿足，這實際上面積影響的時間一般不超內(nèi)容和方式，這體現(xiàn)了善用市政府與公眾相互妥協(xié)的過36小時媒介的什么原則結(jié)果選擇一項：選擇一項：選擇一項：對a.權(quán)變原則對錯b.時效原則錯正確的答案是“錯二C.成本原則正確的答案是“錯二題目94d.真實原則題目2政府在危機應對時，應該根正確答案是：權(quán)變原則政府權(quán)力是國家憲法和法據(jù)情況設立專門避難場所，題目98律賦予的，具有至高無上的建立起政府與受害者和相時機是可以逆轉(zhuǎn)的，所以政權(quán)威，不容挑戰(zhàn)關(guān)公眾之間的溝通平臺，爭府公關(guān)策劃的時機不用特選擇一項：取媒體、受害者和其他相關(guān)別選擇對公眾的理解和支持選擇一項：錯選擇一項：對正確的答案是“對二對錯題目3錯正確的答案是“錯二媒體會傾向于不惜個體利正確的答案是“對二題目99益，甚至是以事件真相為代題目95以下不屬于政府公關(guān)中典價，對危機進行不公正的報參觀活動使政府部門的日型的發(fā)布和展示型專題活道常工作突然介入了許多不動的是選擇一項：相關(guān)的人，可能會給正常工選擇一項：對作秩序帶來一些不利應縣，a.新聞發(fā)布會錯對正在工作的公務員產(chǎn)生b.記者招待會正確的答案是“對二題目4危機狀態(tài)下，社會公眾，尤其是受害者，對政府部門的信任一般要比平時低選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目5由于國際公關(guān)的主客體出在不同的社會文化背景下，使得國際公關(guān)具有跨文化傳播的特質(zhì)選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目6通過公關(guān)策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為選擇一項：a.政府公關(guān)活動過程b.政府公關(guān)活動目標c.政府公關(guān)活動準則d.政府公關(guān)活動標準正確答案是：政府公關(guān)活動目標題目7主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標選擇一項：a.決策類指標b.程序性指標c.結(jié)果類指標d.監(jiān)督類指標正確答案是：程序性指標題目8政府開展公共關(guān)系活動時把公共利益和社會效益放在首位，是因為政府是公共部門選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目9危機的直接受害者由于親歷了危機事件，或者喪失了生命，或者身體受到不同程度的傷害，這些屬于受害者的選擇一項：a.生理影響b.家庭影響c.心理影響d.社會影響正確答案是：生理影響題目10政府公關(guān)的客體具有的特征是選擇一項：a.多元化b.單一性c.復雜性d.協(xié)調(diào)性正確答案是：復雜性題目11政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網(wǎng)絡技選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目12社會公眾既有一定的積極因素，又表現(xiàn)出某種消極特征，這體現(xiàn)了社會公眾的什么特性選擇一項：a.集合性b.雙重性c.變化性d.異質(zhì)性正確答案是：雙重性題目13制定危機公關(guān)預案，一是明確主要的公關(guān)危機；二是制定應對危機公關(guān)的模式化操作程序選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目14根據(jù)內(nèi)部公眾的需要，適當開展形式多樣的文化娛樂活動，這體現(xiàn)了政府內(nèi)部公眾什么需求的滿足選擇一項：a.自我實現(xiàn)需求b.生活需求c.社交需求d.尊重需求正確答案是：社交需求題目15政府公關(guān)活動在什么時間開展最合適，持續(xù)多久最適宜，這指的是哪種政府常態(tài)公關(guān)的策略選擇一項：a.確定時限b.編制預算c.確定類型d.確定空間正確答案是：確定時限題目16政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目17城市舉辦的一系列活動或事件，包括節(jié)日、慶典、地方特色產(chǎn)品展覽會、交易會、博覽會、會議，以及各種文化、體育等具有特色的活動或非日常發(fā)生的特殊事件，這一類活動屬于什么活動？選擇一項：a.新聞發(fā)布會b.聽證會c.參觀活動d.節(jié)事活動正確答案是：節(jié)事活動題目18政府視覺系統(tǒng)是政府形象塑造和傳播的關(guān)鍵選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目19政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式選擇一項：a.公眾潛在型模式b.公眾參與型模式c.公眾互動型模式d.公眾接受型模式正確答案是：公眾接受型模式題目20政府轉(zhuǎn)危為機的核心是提升政府的選擇一項：a.參與度b.美譽度c.知名度d.有效度正確答案是：美譽度題目21某個政府通過一個溝通的點來開展與一個平面的社會公眾的溝通，這種沖突溝通模式叫“點”對“點”溝通選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目22城市形象的展示，應該強調(diào)城市的內(nèi)容形象展示與外部展示同等重要選擇一項：對錯正確的答案是“對題目23政府不是唯一的，同一國家可能有不同的政府選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目24迄今為止，國務院各部門、各省市地方政府也已經(jīng)或正在制定和實施什么制度選擇一項：a.聽證制度b.新聞發(fā)布會制度c.新聞發(fā)言人制度d.宣傳制度正確答案是：新聞發(fā)言人制度題目25順從是指在群體氛圍下，公眾放棄自己原有的意見而保持與大多數(shù)人一致的行為，也就是通常說的“隨大流”選擇一項：對錯正確的答案是“錯題目26政府在危機應對時，應該根據(jù)情況設立專門避難場所，建立起政府與受害者和相關(guān)公眾之間的溝通平臺，爭取媒體、受害者和其他相關(guān)公眾的理解和支持選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目27有效實施社會公關(guān)，就應該靈活運用“情理利法”四大手段，采取“溝通、勸說、誘導、依法”四種策略，做到動之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目28政府危機公關(guān)媒體應對的縱向解剖工作是指選擇一項：a.報道方式b.報道層次c.議題設置&報道內(nèi)容正確答案是：報道層次題目29現(xiàn)場直播屬于在政府部門中能產(chǎn)生“窗口”效應的情況之一選擇一項：對錯正確的答案是“對二題目30政府公關(guān)對象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動都是面對所有公眾的選擇一項：對錯正確的答案是“錯二題目31新聞發(fā)布會為公眾參與政府治理和決策提供了一定正確的答案是“對動的是的平臺，促進了政府與公眾題目36選擇一項：的互動，能營造良好的社會新聞發(fā)布會中，在信息發(fā)布a.記者招待會輿論態(tài)勢，爭取公眾對政府方面，可以有多位新聞發(fā)言b.新聞發(fā)布會的支持人，非指定的發(fā)言人也能參C.政府公益廣告選擇一項：與采訪比聽證會對選擇一項：正確答案是：聽證會錯對題目42正確的答案是“對二錯當政府的跨部門聯(lián)動缺乏題目32正確的答案是“錯二有效溝通時，媒體也不是官以下不屬于國際公眾的公題目37方最好的信息來源關(guān)意義的是只要對政府形象產(chǎn)生影響選擇一項：選擇一項：的政府組織或個人行為都對a.促進經(jīng)濟發(fā)展可歸結(jié)為政府公共關(guān)系錯b.推動文化交流選擇一項：正確的答案是“錯二c.改善政府交往對題目43d.促進相互理解錯通過內(nèi)部公關(guān)，可以加強成正確答案是：促進相互理解正確的答案是“對員之間的溝通，打破各方的題目33題目38心理隔閡，實現(xiàn)增強內(nèi)部的政府進行危機公關(guān)時候，社公開參觀屬于在政府部門凝聚力會對政府的要求往往比較中能產(chǎn)生“窗口”效應的情選擇一項：苛刻，因此政府應遵循危機況之一對公關(guān)的什么原則選擇一項：錯選擇一項：對正確的答案是“對二a.公共利益至上原則錯題目44b.態(tài)度原則正確的答案是“對政府的公共關(guān)系戰(zhàn)略一般C.實惠原則題目39相對穩(wěn)定，不易發(fā)生劇變d.公民中心原則參與和體驗型專題活動建選擇一項：正確答案是：態(tài)度原則立在信息的“發(fā)出一一接受對題目34一—”的循環(huán)基礎(chǔ)上錯政府公關(guān)的主體具有的特選擇一項：正確的答案是“對二征是對題目45選擇一項：錯時機是可以逆轉(zhuǎn)的，所以政a.特殊性正確的答案是“錯二府公關(guān)策劃的時機不用特b.多元化題目40別選擇c.競爭性新聞發(fā)布會召開的必要性選擇一項：d.單一性無需特別考慮對正確答案是：特殊性選擇一項：錯題目35對正確的答案是“錯二政府公益廣告要注意倡導錯題目46而非強加，持續(xù)而非臨時正確的答案是“錯二公關(guān)主體在保證信息傳播選擇一項：題目41效果的前提下，可以不用考對以下不屬于政府公關(guān)中典慮經(jīng)濟因素錯型的發(fā)布和展示型專題活選擇一項：

對政府公關(guān)新手段的首要選正確的答案是“錯二錯擇是題目56正確的答案