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專業(yè)保安保潔服務(wù)合同范本2024年適用本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保安服務(wù)1.1.1門衛(wèi)管理1.1.2巡邏檢查1.1.3突發(fā)事件處理1.1.4安全監(jiān)控1.2保潔服務(wù)1.2.1清潔作業(yè)1.2.2綠化養(yǎng)護(hù)1.2.3垃圾處理1.2.4設(shè)施維護(hù)2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)類型2.1.1住宅小區(qū)2.1.2商業(yè)綜合體2.1.3辦公樓宇2.1.4其他類型2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1公共區(qū)域2.2.2專用區(qū)域2.2.3特殊區(qū)域3.服務(wù)時間3.1保安服務(wù)時間3.1.1日常班制3.1.2特殊班制3.1.3節(jié)假日班制3.2保潔服務(wù)時間3.2.1日常清潔時間3.2.2周期性清潔時間3.2.3緊急清潔時間4.服務(wù)人員4.1保安人員4.1.1人員數(shù)量4.1.2人員資質(zhì)4.1.3培訓(xùn)與考核4.2保潔人員4.2.1人員數(shù)量4.2.2人員資質(zhì)4.2.3培訓(xùn)與考核5.服務(wù)費用5.1保安服務(wù)費用5.1.1人員工資5.1.2社會保險5.1.3福利費用5.1.4其他費用5.2保潔服務(wù)費用5.2.1清潔材料費用5.2.2設(shè)備維護(hù)費用5.2.3人員工資5.2.4其他費用6.服務(wù)質(zhì)量6.1保安服務(wù)質(zhì)量6.1.1遵守法律法規(guī)6.1.2堅守崗位6.1.3應(yīng)對突發(fā)事件6.2保潔服務(wù)質(zhì)量6.2.1清潔效果6.2.2綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量6.2.3設(shè)施維護(hù)狀況7.服務(wù)期限7.1合同期限7.1.1起始日期7.1.2終止日期7.2續(xù)約條款7.2.1續(xù)約條件7.2.2續(xù)約期限7.2.3續(xù)約通知期限8.合同的解除與終止8.1解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2甲方單方面解除8.1.3乙方單方面解除8.2終止條件8.2.1合同到期8.2.2雙方協(xié)商終止8.2.3法律規(guī)定終止9.違約責(zé)任9.1保安服務(wù)違約9.1.1人員缺勤9.1.2未達(dá)服務(wù)質(zhì)量9.1.3未履行合同義務(wù)9.2保潔服務(wù)違約9.2.1清潔不達(dá)標(biāo)9.2.2綠化養(yǎng)護(hù)不當(dāng)9.2.3設(shè)施維護(hù)不及時10.爭議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2調(diào)解機構(gòu)調(diào)解10.3仲裁機構(gòu)仲裁10.4法院訴訟11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.合同的變更與轉(zhuǎn)讓12.1變更條件12.2轉(zhuǎn)讓條件12.3變更與轉(zhuǎn)讓程序13.合同的附件13.1保安人員名單13.2保潔人員名單13.3服務(wù)設(shè)備清單13.4其他重要文件14.其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3雙方簽字蓋章14.4法律法規(guī)規(guī)定的其他條款第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1保安服務(wù)1.1.1門衛(wèi)管理:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的門衛(wèi)管理工作,包括但不限于對進(jìn)入甲方物業(yè)的人員進(jìn)行身份核查、車輛管理、訪客登記等。1.1.2巡邏檢查:乙方應(yīng)按照甲方提供的巡邏路線和時間進(jìn)行定期巡邏,確保甲方物業(yè)的安全。1.1.3突發(fā)事件處理:乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時立即采取措施,保護(hù)甲方人員和財產(chǎn)的安全,并及時報告甲方。1.1.4安全監(jiān)控:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的安全監(jiān)控工作,包括但不限于監(jiān)控設(shè)備的操作和維護(hù)、監(jiān)控錄像的保存等。1.2保潔服務(wù)1.2.1清潔作業(yè):乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔計劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔作業(yè),確保甲方物業(yè)的清潔衛(wèi)生。1.2.2綠化養(yǎng)護(hù):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。1.2.3垃圾處理:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的垃圾收集和處理工作,確保物業(yè)環(huán)境的整潔。1.2.4設(shè)施維護(hù):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)工作,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、公共照明等。第二條:服務(wù)范圍2.1物業(yè)類型2.1.1住宅小區(qū):適用于住宅小區(qū)的保安保潔服務(wù),包括住宅樓、停車場、綠化區(qū)等。2.1.2商業(yè)綜合體:適用于商業(yè)綜合體的保安保潔服務(wù),包括商場、辦公樓、酒店等。2.1.3辦公樓宇:適用于辦公樓宇的保安保潔服務(wù),包括辦公區(qū)域、會議室、公共區(qū)域等。2.1.4其他類型:適用于其他類型的物業(yè),包括但不限于學(xué)校、醫(yī)院、工廠等。2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1公共區(qū)域:包括小區(qū)內(nèi)的公共道路、廣場、公共設(shè)施等。2.2.2專用區(qū)域:包括小區(qū)內(nèi)的地下車庫、儲藏室、公共陽臺等。2.2.3特殊區(qū)域:包括小區(qū)內(nèi)的幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院等特定功能區(qū)域。第三條:服務(wù)時間3.1保安服務(wù)時間3.1.1日常班制:乙方應(yīng)按照甲方提供的日常班制進(jìn)行保安服務(wù),包括早班、中班、晚班等。3.1.2特殊班制:乙方應(yīng)在甲方要求特殊班制時,如節(jié)假日、重要活動等,提供相應(yīng)的保安服務(wù)。3.1.3節(jié)假日班制:乙方應(yīng)在國家法定節(jié)假日期間,按照甲方要求提供保安服務(wù)。3.2保潔服務(wù)時間3.2.1日常清潔時間:乙方應(yīng)按照甲方提供的日常清潔時間進(jìn)行保潔服務(wù),確保物業(yè)環(huán)境的整潔。3.2.2周期性清潔時間:乙方應(yīng)按照甲方提供的周期性清潔計劃進(jìn)行保潔服務(wù),包括周例掃、月掃等。3.2.3緊急清潔時間:乙方應(yīng)在甲方要求緊急清潔時,如突發(fā)事件、重大活動等,提供相應(yīng)的保潔服務(wù)。第四條:服務(wù)人員4.1保安人員4.1.1人員數(shù)量:乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況,提供足夠數(shù)量的保安人員。4.1.2人員資質(zhì):乙方應(yīng)確保保安人員具備國家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì),包括但不限于保安員資格證書、退伍軍人證明等。4.1.3培訓(xùn)與考核:乙方應(yīng)對保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保其服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度符合甲方要求。4.2保潔人員4.2.1人員數(shù)量:乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況,提供足夠數(shù)量的保潔人員。4.2.2人員資質(zhì):乙方應(yīng)確保保潔人員具備相關(guān)的工作經(jīng)驗和技能。4.2.3培訓(xùn)與考核:乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保其服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度符合甲方要求。第五條:服務(wù)費用5.1保安服務(wù)費用5.1.1人員工資:包括保安人員的底薪、加班費等。5.1.2社會保險:為保安人員繳納國家規(guī)定的社會保險,包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。5.1.3福利費用:包括保安人員的年終獎、節(jié)假日加班費等。5.1.4其他費用:包括保安人員的工作服裝、住宿、交通等費用。5.2保潔服務(wù)費用5.2.1清潔材料費用:包括清潔劑、清潔工具、綠化養(yǎng)護(hù)材料等。5.2.2設(shè)備維護(hù)費用:包括清潔設(shè)備、綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)和更換費用。5.第八條:合同的解除與終止8.1解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致:雙方可以通過協(xié)商一致的方式解除合同。8.1.2甲方單方面解除:甲方在合同期限內(nèi),可以單方面解除合同,但應(yīng)提前通知乙方,并支付乙方相應(yīng)的賠償。8.1.3乙方單方面解除:乙方在合同期限內(nèi),可以單方面解除合同,但應(yīng)提前通知甲方,并支付甲方相應(yīng)的賠償。8.2終止條件8.2.1合同到期:合同約定的期限屆滿,雙方未續(xù)約的情況下,合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商終止:雙方可以通過協(xié)商一致的方式終止合同。8.2.3法律規(guī)定終止:根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,合同應(yīng)當(dāng)終止。第九條:違約責(zé)任9.1保安服務(wù)違約9.1.1人員缺勤:乙方保安人員缺勤的,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。9.1.2未達(dá)服務(wù)質(zhì)量:乙方保安服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量的,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。9.1.3未履行合同義務(wù):乙方未履行保安合同約定的義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2保潔服務(wù)違約9.2.1清潔不達(dá)標(biāo):乙方保潔服務(wù)清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。9.2.2綠化養(yǎng)護(hù)不當(dāng):乙方綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)不當(dāng)?shù)?,乙方?yīng)按照約定向甲方支付違約金。9.2.3設(shè)施維護(hù)不及時:乙方設(shè)施維護(hù)服務(wù)不及時的,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。第十條:爭議解決10.1雙方協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解機構(gòu)調(diào)解:協(xié)商不成的,雙方可以同意提交第三方調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.3仲裁機構(gòu)仲裁:雙方可以約定仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.4法院訴訟:雙方可以依法向人民法院提起訴訟。第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。11.2保密期限:雙方約定保密信息需保密的期限。11.3泄密責(zé)任:一方泄露保密信息給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條:合同的變更與轉(zhuǎn)讓12.1變更條件:雙方同意變更合同內(nèi)容的情況下,可以進(jìn)行合同的變更。12.2轉(zhuǎn)讓條件:一方將合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的情況下,可以進(jìn)行合同的轉(zhuǎn)讓。12.3變更與轉(zhuǎn)讓程序:雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并按照約定的程序進(jìn)行。第十三條:合同的附件13.1保安人員名單:附件中應(yīng)列明乙方提供的保安人員名單及其相關(guān)資質(zhì)。13.2保潔人員名單:附件中應(yīng)列明乙方提供的保潔人員名單及其相關(guān)資質(zhì)。13.3服務(wù)設(shè)備清單:附件中應(yīng)列明乙方提供的主要服務(wù)設(shè)備清單。13.4其他重要文件:雙方約定的其他重要文件。第十四條:其他條款14.1合同的生效條件:雙方簽字蓋章,并滿足法律法規(guī)規(guī)定的其他生效條件。14.2合同的終止條件:合同約定的期限屆滿,或者雙方協(xié)商一致終止合同。14.3雙方簽字蓋章:合同正本一式兩份,甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.4法律法規(guī)規(guī)定的其他條款:符合法律法規(guī)規(guī)定的其他條款。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保安人員名單詳細(xì)要求:列出乙方提供給甲方的保安人員名單,包括姓名、年齡、性別、職務(wù)、資格證書編號等信息。附件二:保潔人員名單詳細(xì)要求:列出乙方提供給甲方的保潔人員名單,包括姓名、年齡、性別、職務(wù)等信息。附件三:服務(wù)設(shè)備清單詳細(xì)要求:列出乙方提供給甲方的服務(wù)設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、維護(hù)狀況等信息。附件四:保安服務(wù)方案詳細(xì)要求:詳細(xì)描述乙方保安服務(wù)的具體方案,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、人員配置等信息。附件五:保潔服務(wù)方案詳細(xì)要求:詳細(xì)描述乙方保潔服務(wù)的具體方案,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、人員配置等信息。附件六:合同履行監(jiān)督機制詳細(xì)要求:列出雙方約定的合同履行監(jiān)督機制,包括監(jiān)督方式、監(jiān)督周期、責(zé)任主體等信息。附件七:服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出雙方約定的服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),包括評估方法、評估指標(biāo)、評估周期等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.保安人員缺勤2.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)3.設(shè)備維護(hù)不及時4.未按照約定提供服務(wù)5.泄露甲方商業(yè)秘密6.未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.保安人員缺勤:按照約定向甲方支付違約金。2.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):按照約定向甲方支付違約金。3.設(shè)備維護(hù)不及時:按照約定向甲方支付違約金。4.未按照約定提供服務(wù):根據(jù)實際情況,承擔(dān)未履行合同義務(wù)的責(zé)任。5.泄露甲方商業(yè)秘密:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.未按時支付服務(wù)費用:按照約定向甲方支付滯納金。示例說明:1.如果乙方保安人員缺勤,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。2.如果乙方保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。3.如果乙方設(shè)備維護(hù)不及時,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。4.如果乙方未按照約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)未履行合同義務(wù)的責(zé)任。5.如果乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.如果乙方未按時支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)按照約定向甲方支付滯納金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方簽訂的專業(yè)保安保潔服務(wù)合同。2.甲方:指合同一方,物業(yè)所有權(quán)人或者物業(yè)服務(wù)管理人。3.乙方:指合同另一方,提供專業(yè)保安保潔服務(wù)的公司。4.服務(wù)費用:指乙方提供保安保潔服務(wù)所需收取的費用。5.違約金:指一方違反合同約定,需向另一方支付的違約賠償金。6.滯納金:指一方未按時支付費用,需向另一方支付的逾期賠償金。7.商業(yè)秘密:指甲方在商務(wù)活動中不為人知的商業(yè)信息,包括但不限于客戶名單、經(jīng)營策略等。8.法律法規(guī):指中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章等。1.合同:本合同是指甲乙雙方簽訂的專業(yè)保安保潔服務(wù)合同。2.甲方:指合同一方,物業(yè)所有權(quán)人或者物業(yè)服務(wù)管理人。3.乙方:指合同另一方,提供專業(yè)
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