電子商務(wù)四級(jí)華有梁（2）附有答案

電子商務(wù)四級(jí)華有梁（2）[復(fù)制]1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（）誕生。[單選題]*美國(guó)(正確答案)英國(guó)日本中國(guó)答案解析：電子商務(wù)的基本概念我國(guó)目前的網(wǎng)上證券交易模式是（）。[單選題]*券商網(wǎng)上電子交易模式(正確答案)完全網(wǎng)上電子交易模式券商理財(cái)模式非完全網(wǎng)上電子交易模式答案解析：電子商務(wù)的基本概念將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的。[單選題]*物流的內(nèi)容(正確答案)物流規(guī)模和影響層面地域范圍D、物流的目的和出發(fā)點(diǎn)。答案解析：電子商務(wù)的基本概念供應(yīng)鏈管理流程包括三個(gè)階段，三個(gè)階段形成三個(gè)系統(tǒng)，其中不包括（）。[單選題]*分析研究系統(tǒng)(正確答案)執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)答案解析：電子商務(wù)的基本概念客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)服務(wù)的區(qū)別不包括：（）。[單選題]*主動(dòng)性不同最終目標(biāo)不同(正確答案)對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度不同與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系不同答案解析：電子商務(wù)的基本概念下列說(shuō)法正確的是（）。[單選題]*客戶(hù)關(guān)系管理只注重吸引新顧客客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”(正確答案)交易營(yíng)銷(xiāo)更注重保留客戶(hù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系上述說(shuō)法都不正確。答案解析：電子商務(wù)的基本概念在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）是唯一不能在網(wǎng)上完成的。[單選題]*物流(正確答案)商流資金流信息流答案解析：電子商務(wù)的基本概念下列不屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的是（）。[單選題]*內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)(正確答案)身份認(rèn)證支付網(wǎng)關(guān)客戶(hù)服務(wù)中心答案解析：電子商務(wù)的基本概念實(shí)現(xiàn)防火墻的主要技術(shù)不包括（）。[單選題]*安全認(rèn)證技術(shù)(正確答案)包過(guò)濾技術(shù)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)代理服務(wù)器技術(shù)答案解析：電子商務(wù)的基本概念EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（）。[單選題]*數(shù)據(jù)庫(kù)(正確答案)EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI軟件及硬件通訊網(wǎng)絡(luò)答案解析：電子商務(wù)的基本概念目前網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為三種，其中不包括（）。[單選題]*信用卡支付系統(tǒng)電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)電子支票支付系統(tǒng)電子錢(qián)包支付系統(tǒng)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)的基本概念電子現(xiàn)金的特征不包括（）。[單選題]*虛擬性安全性可儲(chǔ)存性重復(fù)性(正確答案)答案解析：電子商務(wù)的基本概念降低配送成本的途徑不包括（）。[單選題]*合并配送差異化配送混合配送專(zhuān)業(yè)化配送(正確答案)答案解析：電子商務(wù)的基本概念下列不屬于供應(yīng)鏈管理原則的是（）。[單選題]*以客戶(hù)為中心相關(guān)企業(yè)間共享信息、共享利益、共但風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存(正確答案)答案解析：電子商務(wù)的基本概念整體客戶(hù)成本不包括（）。[單選題]*上網(wǎng)費(fèi)用學(xué)習(xí)成本(正確答案)機(jī)會(huì)成本時(shí)間成本答案解析：電子商務(wù)的基本概念下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)具有時(shí)間相關(guān)性數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是不穩(wěn)定的(正確答案)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是集成的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的答案解析：電子商務(wù)的基本概念互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括（）。[單選題]*安全(正確答案)共享廉價(jià)互動(dòng)答案解析：電子商務(wù)的基本概念下列關(guān)于電子商務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。[單選題]*電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù)(正確答案)電子商務(wù)就是建網(wǎng)站電子商務(wù)是泡沫電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程電子商場(chǎng)技術(shù)包括能與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作，提供可靠的結(jié)算方式（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程瀏覽器的基本用途是允許用戶(hù)在自己的計(jì)算機(jī)上查找、檢索、采集、獲取Web上的各種資源（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程EDI能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e(cuò)誤率（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程現(xiàn)階段我國(guó)的電子商務(wù)法律環(huán)境還不健全（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程SET協(xié)議主要是針對(duì)BtoC電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買(mǎi)方、賣(mài)方都不需要使用E-Cash軟件（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程第三方物流是個(gè)性化的物流服務(wù)（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)20年代（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程客戶(hù)關(guān)系管理就是客戶(hù)服務(wù)（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程EDI解決了消費(fèi)者與企業(yè)間的信息傳輸問(wèn)題（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程企業(yè)用戶(hù)技術(shù)是兩層C/S結(jié)構(gòu)（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程開(kāi)展電子商務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)，而傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)則沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程電子商務(wù)是革命而非改良（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程開(kāi)展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程電子現(xiàn)金非常適合小額交易（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)的目的包括更好地滿(mǎn)足投保人的多樣化的保險(xiǎn)需求，促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程“黑大陸”學(xué)說(shuō)源于流通領(lǐng)域中物流活動(dòng)的模糊性，人們難以認(rèn)識(shí)（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程電子證書(shū)是由特定的授權(quán)機(jī)構(gòu)—CA中心發(fā)放，具有法律效力（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程EDI對(duì)技術(shù)和資金的要求都不高，所以應(yīng)用廣泛（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程電子商務(wù)的安全問(wèn)題就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全問(wèn)題（）。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是（）的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。[單選題]*在網(wǎng)上交易在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行訂貨、購(gòu)物借助網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)、和數(shù)字交互媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)(正確答案).借助網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)答案解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是（）。[單選題]*普通人群消費(fèi)者個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)(正確答案)個(gè)性化用戶(hù)答案解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法（）是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理，然后供用戶(hù)查詢(xún)的系統(tǒng)。[單選題]*搜索引擎移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)答案解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法營(yíng)銷(xiāo)的4PS組合理論包含的那四個(gè)方面？（）。[單選題]*產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道(正確答案)顧客、成本、產(chǎn)品、價(jià)格顧客、成本、方便、溝通顧客、成本、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道答案解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法在消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程中，那些因素將不會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選購(gòu)？（）。[單選題]*產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品樣式產(chǎn)品的價(jià)格產(chǎn)品的售后保障網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性(正確答案)答案解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售的過(guò)程中，針對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)方式有多種策略，下列不屬于經(jīng)常使用的定價(jià)策略的是（）。[單選題]*低價(jià)定價(jià)策略免費(fèi)定價(jià)策略差別定價(jià)策略自由定價(jià)策略(正確答案)答案解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的管理，其簡(jiǎn)稱(chēng)為