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代理機(jī)構(gòu)工作制度代理機(jī)構(gòu)工作制度篇一一、前言為加強(qiáng)對代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。1、謹(jǐn)慎性原則本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。2、風(fēng)險(xiǎn)性原則公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。3、區(qū)域性原則各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。4、價(jià)格統(tǒng)一原則產(chǎn)品的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。5、計(jì)劃管理原則對代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。6、積極協(xié)助原則公司積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。7、誠信的原則雙方必須誠實(shí)有信用,決不提供虛假信息。8、嚴(yán)格管理原則認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。9、雙方共贏原則公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。10、長期性原則公司立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。二、總則1、代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;2、本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;3、代理商經(jīng)公司授權(quán)并自加盟協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司渠道部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;4、公司確定的代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定從事代理活動(dòng),不得做出損害公司利益和形象的行為5、各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時(shí)反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;6、代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各方的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。三、代理商要求1、具有獨(dú)立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;4、愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;5、能夠誠實(shí)經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性;6、全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);7、必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將市場拓展開。代理機(jī)構(gòu)工作制度篇二為更好地開發(fā)和管控市場,公司工程銷售執(zhí)行項(xiàng)目備案制度,所有區(qū)域?qū)τ趯⒁獏⑴c開發(fā)的項(xiàng)目均需在公司大客戶銷售部進(jìn)行項(xiàng)目備案,未經(jīng)備案的項(xiàng)目開發(fā)與銷售,為避免造成混亂,公司不予承認(rèn),也不予價(jià)格支持及供貨和提供市場及服務(wù)支持,相關(guān)銷售費(fèi)用亦不予核銷。項(xiàng)目備案以填報(bào)《工程項(xiàng)目報(bào)備表》為確認(rèn)依據(jù)??蛻魩ы?xiàng)目直接向公司進(jìn)行采購時(shí),由銷售人員或經(jīng)銷商填報(bào)《工程項(xiàng)目報(bào)備表》進(jìn)行備案確認(rèn)。以此有效規(guī)范全國工程通路從立案跟蹤到結(jié)案過程中資料的報(bào)備,以確保資料真實(shí)完整有效,并對公司的資源之有效運(yùn)用,避免工程項(xiàng)目資源浪費(fèi),促使業(yè)績之達(dá)成。具體要求如下:1、所有工程項(xiàng)目必須報(bào)備,否則公司不予承認(rèn),也不能作為考核依據(jù);2、工程項(xiàng)目報(bào)備,需填報(bào)《大客戶項(xiàng)目報(bào)備表》由南北銷售大區(qū)經(jīng)理、大客戶銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)進(jìn)行審批;3、項(xiàng)目報(bào)備審批標(biāo)準(zhǔn):A、工程項(xiàng)目甲方、室內(nèi)設(shè)計(jì)、施工方關(guān)鍵負(fù)責(zé)人核實(shí)準(zhǔn)確,通聯(lián)信息完整,缺一不可;B、工程項(xiàng)目拜訪次數(shù)不低于3次,工程項(xiàng)目進(jìn)展能夠清晰表述。C、工程項(xiàng)目采購單一系列產(chǎn)品金額10萬;低于此金額按零售處理,不予報(bào)備;D、凡是出貨產(chǎn)品需低于營銷中心出貨價(jià)的必須進(jìn)行報(bào)備處理,如無報(bào)備,財(cái)務(wù)部及營銷管理部有權(quán)不發(fā)貨;E、項(xiàng)目為標(biāo)志性工程、精裝樣板間、小型會(huì)所等,視具體情況確定;項(xiàng)目性質(zhì):是否樣板間或形象工程。是否樣板間:此項(xiàng)目是否為房開商樣板間采購,且有助于后續(xù)精裝項(xiàng)目的采購達(dá)成;是否形象工程:項(xiàng)目面積雖然較小,合同金額也不大,但是項(xiàng)目在所在地具有地標(biāo)性、形象性、突出性等特點(diǎn),也被認(rèn)可為符合報(bào)備標(biāo)準(zhǔn);戰(zhàn)略客戶項(xiàng)目:屬于戰(zhàn)略合作的地產(chǎn)商、設(shè)計(jì)公司、工裝公司的項(xiàng)目,無論采購面積大小、項(xiàng)目性質(zhì)如何,一律視為工程項(xiàng)目,允許優(yōu)先報(bào)備并免審?fù)ㄟ^;報(bào)備審批原則:1、時(shí)間優(yōu)先原則:同一項(xiàng)目多人報(bào)備,以時(shí)間優(yōu)先順序確認(rèn)項(xiàng)目操作人;2、合作共贏原則:同一項(xiàng)目多人報(bào)備且資源不同,可由總部協(xié)調(diào)或自行協(xié)商,確立利益分配方式,共同操作項(xiàng)目;特別強(qiáng)調(diào):《項(xiàng)目報(bào)備表》信息填寫是否完整,作為報(bào)備審批的重要依據(jù),如甲方、室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)計(jì)供貨數(shù)量、預(yù)計(jì)合同金額等沒有明確填寫或填寫不完整,項(xiàng)目不予報(bào)備。大客戶銷售部項(xiàng)目開發(fā)工作流程:一、表格一《項(xiàng)目報(bào)備表》1、工程項(xiàng)目應(yīng)該在項(xiàng)目信息明確后及時(shí)報(bào)備給銷售部及大客戶銷售部,由大客戶銷售部核實(shí)項(xiàng)目的有效性,并返回一個(gè)報(bào)備回

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