保安個(gè)人年終的工作總結(jié)5篇

第第頁(yè)保安個(gè)人年終的工作總結(jié)5篇保安個(gè)人年終的工作總結(jié)篇120xx年即將過(guò)去，我們xx分校的三名保何在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力稱(chēng)贊。xx分校對(duì)于保安工作來(lái)講，是一個(gè)極不尋常的地方。該校地處xx繁華地段，人多、車(chē)多、繁雜事情更多，學(xué)生上學(xué)放學(xué)時(shí)間相對(duì)集中，加之現(xiàn)在接送防孩子私家車(chē)多，占道多。每一個(gè)上學(xué)放學(xué)時(shí)段，都有上萬(wàn)人在校門(mén)口要組織疏散管理，每次工作結(jié)束后我們的嗓子都啞了。由于部分接送學(xué)生家長(zhǎng)素養(yǎng)不高，每一個(gè)接送都會(huì)留下滿地垃圾，我們都要撿拾或清掃。xx分校是個(gè)名校，活動(dòng)特別多，什么觀摩課、競(jìng)賽課、溝通會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)。以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)檢查驗(yàn)收多如牛毛，平均三五天就有一個(gè)，每次活動(dòng)我們都要做好服務(wù)工作，與平常的工作要求和工作量顯然是不口同日而語(yǔ)的?，F(xiàn)時(shí)社會(huì)，流行網(wǎng)上購(gòu)物，xx分校老師幾百人，購(gòu)物特多，有時(shí)一天能接上百件郵包，這無(wú)疑又給我們接收和發(fā)放這些郵包加添了不少工作，在我們的細(xì)心工作下，沒(méi)顯現(xiàn)一件錯(cuò)發(fā)事故，受到老師的好評(píng)。我們?nèi)瞬坏ぷ魈貏e能受苦，特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，而且還是一個(gè)特別友善互助的團(tuán)隊(duì)。xx身體不大好，有胃病，布置值班時(shí)大家盡可能讓他回家吃到熱菜熱飯。xx工作如老黃牛，踏踏實(shí)實(shí)，什么臟活、累活他都搶著干，值班時(shí)什么時(shí)段不好布置，他都擔(dān)著。我本人可以說(shuō)是一身正氣，無(wú)論大小事，自身先帶頭干、先做，不講價(jià)錢(qián)、不講代價(jià)，其他二人也就沒(méi)說(shuō)的了。當(dāng)然正是有了他們二人大力搭配支持，我們這個(gè)三人團(tuán)隊(duì)才圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作。前幾年因xx分校工作量大、工作要求高、事務(wù)煩雜，無(wú)人樂(lè)意去。更多不知情況的人去了沒(méi)幾天就選擇了離開(kāi)，而我們現(xiàn)在的三個(gè)人從去年到此崗位后，表現(xiàn)出特別能受苦，特別能戰(zhàn)斗，嚴(yán)格把關(guān)，能?chē)?yán)格依照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司所布置的各種任務(wù)，成為公司的形象窗口。在平常的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解，不支持。但我們都能做到盡量克制自身，躲避發(fā)生沖突，盡量去勸服他人同時(shí)也勸服自身，努力使自身能心平氣和的去做出解釋工作。在日常管理工作中，我們始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)，貫徹公司精神。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象，使大家都能自發(fā)嚴(yán)格要求自身。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)全都、相互幫忙、相互關(guān)懷，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱誠(chéng)大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不足穩(wěn)定，工作態(tài)度還不足樂(lè)觀，工作方法還不足快捷，行為語(yǔ)言上還不足到位。我們xx分校三名保何在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自身，盡快嫻熟掌握自身的業(yè)務(wù)水平，不絕提高自身的工作質(zhì)量、工作本領(lǐng)、工作要求、工作成績(jī)，使我們所在的xx分校成為形象窗口，為公司的美好前景，為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)先進(jìn)集體的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。保安個(gè)人年終的工作總結(jié)篇2本年度，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)全都，務(wù)實(shí)苦干，開(kāi)拓進(jìn)取，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，以服務(wù)聽(tīng)從公安工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全為宗旨，將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中，緊緊圍繞年初公司訂立的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展工作，不絕鞏固推動(dòng)人防建沒(méi)，進(jìn)一步發(fā)展強(qiáng)大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年緊要工作報(bào)告如下：1、連續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題，如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中，嚴(yán)格按制度管人，依制度做事。在訂立各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營(yíng)管理，后勤管理，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度?？朔斯芾碇械碾S便性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求。實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。2、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。社會(huì)需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中；全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制，獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員，依照規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素養(yǎng)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必需由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干率領(lǐng)實(shí)習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自身的職責(zé)后才略正式上班。對(duì)于在崗保安員，嚴(yán)格依照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應(yīng)變本領(lǐng)等訂立的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)懲分明。在隊(duì)伍，班長(zhǎng)被譽(yù)為軍中之母。在保安隊(duì)伍中，班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不行替代的作用。公司要求人防部平常從細(xì)小之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬非凡的特質(zhì)，細(xì)心識(shí)別真假人才，對(duì)于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無(wú)物的人不予使用，采取由人防部介紹，駐勤點(diǎn)保安員選舉，公司考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)負(fù)各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)；并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理本領(lǐng)等綜合素養(yǎng)高處與低處不一，長(zhǎng)短不一的近況，在今年的7月份，特地對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理本領(lǐng)的培訓(xùn)，著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、掌控力、糾錯(cuò)力和凝集力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理緊要一部分，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察，以不定期、不定時(shí)的方式，檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。保安個(gè)人年終的工作總結(jié)篇3在忙繁繁忙中，這學(xué)期就接近尾聲了，回顧這一學(xué)期我們的工作，是有喜有憂。保安的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我們酷愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)緊要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛(ài)，言。四個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：第一，在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門(mén)衛(wèi)工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門(mén)衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則否則，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要常常開(kāi)關(guān)門(mén)，二是每天進(jìn)出的車(chē)輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時(shí)，有很強(qiáng)的亞疲乏感，四是我們還要隨時(shí)隨地，清掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，另外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。第二，在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和老板的資產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦校覀兪菆?jiān)持做到24小時(shí)不離人，不空崗，勤關(guān)門(mén)，學(xué)校雖然車(chē)輛不多，但也不少，如學(xué)生車(chē)、上級(jí)來(lái)車(chē)、送水車(chē)等等，對(duì)進(jìn)出的每輛車(chē)，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車(chē)輛都攔截在校門(mén)外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤(pán)查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。第三，在工作中，我們主張是個(gè)“言”字，也就是言傳身教吧，在我們年初來(lái)的時(shí)候，孩子們?cè)谏险n時(shí)，總是千方百計(jì)想找理由出去，我就通過(guò)動(dòng)之以情，曉知以禮，言傳身教的方法來(lái)說(shuō)教，譬如，有個(gè)孩子問(wèn)我：“你以前在干什么工作、為什么來(lái)這里搞門(mén)衛(wèi)呢？”我就實(shí)話實(shí)說(shuō)，我以前是搞糧食工作的，由于自身的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國(guó)家搞改革，所以我就被改下來(lái)了，沒(méi)文化、沒(méi)技術(shù)，只能來(lái)看門(mén)呀。學(xué)生聽(tīng)了我的敘述后，就自身回去上課去了，以后我很少看到他上課時(shí)出來(lái)。時(shí)間一長(zhǎng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績(jī)是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。第四，始終以來(lái)，我們遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)懷他們、去珍惜他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加點(diǎn)衣裳，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中心去了，要注意來(lái)往的車(chē)輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門(mén)口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。以上就是我們門(mén)衛(wèi)一年來(lái)的工作總結(jié)，不到之處，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批判指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái)，同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)當(dāng)做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不足，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門(mén)衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無(wú)事故，使學(xué)校有一個(gè)讓孩子們放心學(xué)習(xí)的好環(huán)境。保安個(gè)人年終的工作總結(jié)篇4一年的時(shí)間，也是要過(guò)去了，回顧這一年在學(xué)校擔(dān)負(fù)保安工作的日子，我有很多的收獲，也在工作當(dāng)中認(rèn)真做好了我該做的事情，為學(xué)校的安全做好了我身為保安該做的事情，現(xiàn)在也是對(duì)這一年來(lái)的保安工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。在學(xué)校做保安的工作，不但是學(xué)校的資產(chǎn)安全，更加緊要的是師生們的安全，所以我也是兢兢業(yè)業(yè)的，不希望由于自身工作的懈怠而造成學(xué)校不安全因素的顯現(xiàn)，每天我都是認(rèn)真的去巡查，認(rèn)真的檢查學(xué)校的設(shè)施，確保安全不出問(wèn)題，對(duì)于陌生人進(jìn)入學(xué)校，都是認(rèn)真的詢(xún)問(wèn)，確認(rèn)清楚，才放行。對(duì)于該更換的消防設(shè)備及時(shí)的去更換，在這一年里也是樂(lè)觀的搭配老師一起做好消防演練的工作，讓學(xué)生們了解遇到消防問(wèn)題該如何的自救，如何的去處理，作為保安，我也是明白學(xué)校的工作想要做好不容易，所以一年來(lái)我也是不松懈，到了月末，我也是會(huì)回顧一個(gè)月的工作，讓自身在不絕的總結(jié)中提高自身的工作本領(lǐng)。除了日常的工作，我也是樂(lè)觀的學(xué)習(xí)一些安保的知識(shí)，一些消防方面最新的知識(shí)，了解更多，那么在真的遇到問(wèn)題的時(shí)候，我也是知道該如何的去解決，而不是說(shuō)什么都不知道，那樣的話，遇到問(wèn)題也是處理不了的，作為保安，其實(shí)并不是別人看到的那樣逛逛，看看就是了，想要做一名更加優(yōu)秀的保安，那么就是必必需去學(xué)習(xí)的，我也是在學(xué)習(xí)中遇到一些不懂的，會(huì)去問(wèn)學(xué)校的老師，通過(guò)他們的講解我更加的清楚，也明白安保的工作要做細(xì)，做精不容易。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)安保工作也是有了更多的了解，懂得更多，那么也是能更好的去做好工作。一年來(lái)，學(xué)校沒(méi)有出過(guò)什么安全事故，這也是讓我感到愉快，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題是必需的，但是作為保安我們更加的希望一年來(lái)都是沒(méi)有事情發(fā)生的，這樣才是最好的一個(gè)狀態(tài)，真的出了事情，即使是懂得如何的去處理，其實(shí)也只是一種挽救，而不是躲避了。在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自身有一些不足的地方，我的脾氣是比較急的，到了事情上面也是那樣，我也是要去改進(jìn)，不能那么焦躁。在來(lái)年的工作當(dāng)中，我要連續(xù)的努力，把學(xué)校的安保工作去給做好，為學(xué)校師生們的安全去保駕護(hù)航。保安個(gè)人年終的工作總結(jié)篇5尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，在這辭舊迎新之際感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)始終以來(lái)對(duì)保安部工作的支持。在過(guò)去一年里，保安部不負(fù)酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，認(rèn)真完成了各項(xiàng)安全管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了酒店全年零安全生產(chǎn)事故，為保障酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序及給尊貴的顧客供應(yīng)安全舒適消費(fèi)環(huán)境做出了樂(lè)觀的貢獻(xiàn)。為便于今后工作開(kāi)展，實(shí)在總結(jié)如下幾點(diǎn)：一、安全工作對(duì)于安全工作方面我們能夠以“安全第一，防備為主”的引導(dǎo)方針嚴(yán)格貫徹落實(shí)好各項(xiàng)工作，抓好保安隊(duì)伍日常管理，提升保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好“防火、防盜、防破壞、防突發(fā)事件”等四防工作。（一）、嚴(yán)格依照“防備為主、防消結(jié)合”的消防工作方針做好酒店消防安全管理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防各項(xiàng)管理制度，緊要分以下幾點(diǎn)：1及時(shí)與各部門(mén)新到職的負(fù)責(zé)人簽定消防安全責(zé)任書(shū)，明確消防安全責(zé)任到崗到人，今年全年無(wú)發(fā)生過(guò)火災(zāi)險(xiǎn)情，相比往年有很大的變動(dòng)。2、做好消防設(shè)施設(shè)備及滅火器材的維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)定期維護(hù)，存在的故障及時(shí)跟進(jìn)處理，確保消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)作；對(duì)于過(guò)期的滅火器材及時(shí)更換增補(bǔ)，保障滅火救援等器材處于正常狀態(tài)。今年以來(lái)，消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)曾經(jīng)多次顯現(xiàn)大面積故障（包含外租單位區(qū)域），導(dǎo)致無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控部分區(qū)域的安全狀態(tài)，酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得知后也特別重視，及時(shí)布置維保人員將自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及部分盲區(qū)老問(wèn)題等故障修復(fù)正常。3、做好酒店員工消防宣傳教育培訓(xùn)工作，提高員工消防安全意識(shí)。堅(jiān)持每月組織酒店新員工上崗前的`消防理論知識(shí)和實(shí)操教育培訓(xùn)。堅(jiān)持每半年組織一次全酒店大型消防演習(xí)及培訓(xùn)，使全店員工懂得撲救初期火災(zāi)、懂得自救逃命等相關(guān)的消防知識(shí)。我們每月定期組織保安員進(jìn)行消防技能訓(xùn)練及消防應(yīng)急演練；今年3月份特地組織了為期7天的管理骨干及監(jiān)控崗位的消防掌控室專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于應(yīng)對(duì)火災(zāi)險(xiǎn)情等突發(fā)情況進(jìn)行模擬演練，大大提高重點(diǎn)崗位及管理骨干對(duì)突發(fā)情況的處臵本領(lǐng)。4、加強(qiáng)日常防火巡查工作，防火巡查員每天每班次至少巡查1次，領(lǐng)班至少巡查1次，定期組織消防安全檢查，特別在現(xiàn)時(shí)酒店處于裝修升級(jí)階段，我們針對(duì)這些區(qū)域加添日常巡查次數(shù)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患能及時(shí)跟進(jìn)處理，對(duì)于重點(diǎn)隱患的由保安部下發(fā)整改通知書(shū)到相關(guān)部門(mén)限期整改完成。5、完善消防各項(xiàng)制度及檔案資料，跟進(jìn)好消防戶籍化檔案整理及消防e網(wǎng)自查信息錄入，及時(shí)完成市消防局交下的任務(wù)，今年12月份在市消防局領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，完成消防安全重點(diǎn)單位微型消防站的建設(shè)工作，緊要在現(xiàn)有的條件下加添部分滅火救援裝備及完善相關(guān)制度上墻。（二）、強(qiáng)化各項(xiàng)防盜工作的落實(shí)，常常對(duì)保安員進(jìn)行法制教育，加強(qiáng)隊(duì)員的法制意識(shí)及工作責(zé)任心，提高崗位警惕性，加裝部分區(qū)域監(jiān)控，建立健全安全防范規(guī)定，不給犯罪分子可乘之機(jī)。確保酒店資產(chǎn)安全及客人的車(chē)輛安全，讓客人消費(fèi)得放心。1、今年我們責(zé)任管轄范圍內(nèi)偷竊事件0起，酒店周邊建行區(qū)域曾顯現(xiàn)幾起摩托車(chē)電池被盜事件及兩起電動(dòng)車(chē)被盜事件，我們通過(guò)不定時(shí)加添便衣伏擊崗，有效地杜絕了仿佛事件的發(fā)生。2、防止大巴偷油事件，做到對(duì)每一臺(tái)過(guò)夜的大巴、中巴車(chē)輛進(jìn)行登記車(chē)主信息，另外加強(qiáng)夜班巡查力度，堅(jiān)決杜絕偷油的情況顯現(xiàn)。3、加強(qiáng)監(jiān)控中心對(duì)日常敏感區(qū)域的重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)形跡可疑的人員及時(shí)通報(bào)派人上前盤(pán)問(wèn)并加強(qiáng)留意。4、加強(qiáng)酒店出入物品檢查力度，嚴(yán)格依照酒店規(guī)定執(zhí)行，防止酒店財(cái)物流失。5、做到每臺(tái)車(chē)輛出入一車(chē)一卡，加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)巡查，對(duì)車(chē)窗不關(guān)、車(chē)輛燈不關(guān)、車(chē)輛刮花及車(chē)位存在的隱患等問(wèn)題及時(shí)登記處理。（三）、明確各類(lèi)突發(fā)事件的處臵程序，不絕提高各管理人員及隊(duì)員處臵突發(fā)事件的本領(lǐng)，與茂南巡防緊密聯(lián)系，做到群治群防，及時(shí)有效處臵酒店各類(lèi)突發(fā)事件，維護(hù)酒店正常營(yíng)業(yè)秩序。今年共處臵各類(lèi)突發(fā)事件二十余起，緊要有在ktv消費(fèi)客人干架斗毆事件、客人走單事件、突發(fā)停電困梯事件、車(chē)輛亂停亂放事件、車(chē)輛被刮花事件等，各類(lèi)事件相比往年相對(duì)減少很多，期間沒(méi)有顯現(xiàn)人員受傷的情況及沒(méi)有因處臵欠妥造成的不良影響。年初我們酒店還被評(píng)為治安聯(lián)防工作先進(jìn)單位。二、車(chē)場(chǎng)管理及服務(wù)工作1、據(jù)統(tǒng)計(jì)今年各車(chē)場(chǎng)平均車(chē)流量300臺(tái)/天，重點(diǎn)節(jié)日高峰期的時(shí)候可達(dá)500臺(tái)/天。為了便于車(chē)流疏導(dǎo)，我們5月份刷新了部分車(chē)場(chǎng)及員工車(chē)場(chǎng)區(qū)域回車(chē)線。為了滿足停車(chē)需求，今年11月份酒店租用了旁邊空地作臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，與此同時(shí)我們及時(shí)訂立相關(guān)管理措施，合理布置崗位，規(guī)范各車(chē)場(chǎng)管理。2、嚴(yán)格掌控非消費(fèi)車(chē)輛占用車(chē)位的現(xiàn)象，每晚夜班對(duì)大門(mén)車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛登記，每天交接班檢查是否有非消費(fèi)車(chē)輛占用車(chē)位時(shí)間長(zhǎng)的情況，日常值班過(guò)程留意車(chē)主的去向并對(duì)異常情況進(jìn)行登記跟進(jìn)；對(duì)各車(chē)場(chǎng)實(shí)行停車(chē)收票操作，規(guī)范101崗出入車(chē)輛的查卡查票等操作流程，躲避顯現(xiàn)個(gè)別人員占車(chē)場(chǎng)管理的漏洞。3、對(duì)于顧客服務(wù)方面我們也能夠以“客人至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨認(rèn)真服務(wù)好每一位來(lái)酒店消費(fèi)的顧客，我們不絕提高保安崗位禮儀形象工作要求，做到服務(wù)于顧客開(kāi)口之前。嚴(yán)格抓好日常車(chē)輛指揮服務(wù)工作，提高車(chē)輛指揮禮儀標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量，如堅(jiān)持做到101崗車(chē)輛出場(chǎng)敬禮操作流程，個(gè)別人員做到車(chē)輛指揮時(shí)敬禮等禮儀規(guī)范工作。三、日常管理工作我們通過(guò)不絕完善日常各項(xiàng)管理工作，部門(mén)工作現(xiàn)已漸漸走向成熟，以系統(tǒng)化、流程化、崗位責(zé)任到人到崗的管理模式運(yùn)行，日常監(jiān)督從上至下，各崗位均設(shè)臵完善的工作流程，層層把關(guān)，很大程度地改善了日常各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度。1、堅(jiān)持每月組織集體軍訓(xùn)、績(jī)效考核及部門(mén)會(huì)議，每月訂立工作計(jì)劃。2、堅(jiān)持每周組織管理層會(huì)議及各班務(wù)會(huì)，及時(shí)反饋總結(jié)分析一周工作存在的問(wèn)題，并訂立相應(yīng)的整改措施及計(jì)劃。3、堅(jiān)持每日組織班前培訓(xùn)，加強(qiáng)各崗位人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)及軍事隊(duì)列的訓(xùn)練，提高整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)，保證完成酒店每月1號(hào)升旗任務(wù)及周一升旗任務(wù)。4、抓好管理骨干制度流程、酒店節(jié)能工作的監(jiān)督落實(shí)，對(duì)存在常常違紀(jì)及思想不端正的員工進(jìn)行談話教育，對(duì)影響惡劣的員工堅(jiān)決清除，確保部門(mén)工作制度、崗位職責(zé)、日常紀(jì)律、工作任務(wù)