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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年醫(yī)院辦公室工作總結(jié)在唐院長(zhǎng)的明智領(lǐng)導(dǎo)和各科室的鼎力支持下,辦公室緊密圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,嚴(yán)格遵循責(zé)任要求,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,積極創(chuàng)新,勤奮工作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況進(jìn)行如下總結(jié):1.辦公室在文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等方面工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。本年度,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性,嚴(yán)格把控文件處理的時(shí)效性,確保黨和政府的方針、政策,上級(jí)的指示、規(guī)定以及醫(yī)院的決定、決議等得到及時(shí)傳達(dá)。全年共接收上級(jí)文件____份,下發(fā)文件____份,所有文件處理均遵循公文處理規(guī)范程序,確保收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí),督辦有效果,從而高效完成了辦公室上傳下達(dá)的任務(wù),從未因處理失誤而影響工作進(jìn)程。2.辦公室在會(huì)議布置和服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)異。我們精心布置了院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科室主任會(huì)議等各類會(huì)議,并確保了電話通知的及時(shí)性和會(huì)議記錄的詳盡性。同時(shí),我們認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。此外,我們還負(fù)責(zé)院總值班的安排管理,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作,以及接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪。通過(guò)與湘窖酒業(yè)的合作,我們訂購(gòu)了醫(yī)院接待專用酒,有效節(jié)省了接待開(kāi)支。3.辦公室在檔案管理、印章管理、用煙管理等方面均做到嚴(yán)格規(guī)范。今年,我們提前完成了醫(yī)院檔案的整理工作,對(duì)醫(yī)院印章的管理與使用進(jìn)行了嚴(yán)格管理,確保正確使用。對(duì)用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度。同時(shí),我們對(duì)上級(jí)電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá),確保了上級(jí)政令在我院的暢通無(wú)阻。全年共接到電話通知____次,落實(shí)程度達(dá)____%。此外,我們還組織了行政總查房____次。4.辦公室積極與各臨床科室、工會(huì)、黨辦等其他職能科室配合,共同完成了各項(xiàng)工作。今年,我們配合社區(qū)、兒科完成了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財(cái)務(wù)部門完成了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作;配合計(jì)生部門做好了多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備;配合藥事管理部門完成了基本藥物制度的公示宣傳工作;配合工會(huì)召開(kāi)了今年的兩次職工代表大會(huì)。5.辦公室成功組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過(guò)程。自今年____月起,我院引進(jìn)深圳知名團(tuán)隊(duì)為我院量身打造八年發(fā)展規(guī)劃。在此過(guò)程中,辦公室共組織大小會(huì)議____余次,發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷近____份,制作相關(guān)宣傳欄____期。本年度,辦公室全體人員恪盡職守、盡職盡責(zé)、任勞任怨、積極工作。他們加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作。2024年醫(yī)院辦公室工作總結(jié)(二)一、我堅(jiān)決遵循醫(yī)院規(guī)章制度,致力于塑造積極的工作環(huán)境。今年初,我被委以重任,被任命為辦公室主任,令人欣慰的是,這一決定得到了全院人員的一致認(rèn)同。每個(gè)人都積極支持我的工作,對(duì)我的工作指示毫不猶豫地執(zhí)行。作為主任,我始終以身作則,每天最早到崗,除了值夜班的同事,我總是最后一個(gè)離開(kāi),以爭(zhēng)取更多時(shí)間為患者提供診療服務(wù)。眾所周知,尋求我診療的患者通常病情較為嚴(yán)重,因此,我深感救治工作刻不容緩。在____月____日傍晚,我正準(zhǔn)備下班,一對(duì)夫婦抱著他們的孩子緊急入院,稱孩子哮喘發(fā)作,已昏迷半小時(shí)。我立即返回辦公室進(jìn)行救治,僅用了十分鐘,孩子就恢復(fù)了清醒。在場(chǎng)的護(hù)士都對(duì)我的敬業(yè)精神表示贊賞。二、我堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的態(tài)度執(zhí)行我的職責(zé)。作為辦公室主任,我不僅要負(fù)責(zé)患者的診療,還需要與團(tuán)隊(duì)共同修訂《醫(yī)生行為規(guī)范制度》,制定每月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,并與各科室同事保持緊密溝通,確保醫(yī)院的宣傳工作得當(dāng),維護(hù)醫(yī)院的良好形象。我負(fù)責(zé)收集所有部門的反饋,并詳細(xì)記錄,與同事們共同討論,以決定是否改進(jìn)醫(yī)院的制服,以確保每位員工都能在舒適的工作環(huán)境中為患者提供服務(wù)。三、對(duì)于____年的工作展望,我將承擔(dān)起更高的責(zé)任,力求取得顯著的成果,讓上級(jí)對(duì)我有信心。我將持續(xù)自我提升,不求最好,只求更好,每年的工作表現(xiàn)都能有所進(jìn)步。同時(shí),我也會(huì)更加積極地配合同事們的工作,共同營(yíng)造和諧、協(xié)作的工作氛圍。2024年醫(yī)院辦公室工作總結(jié)(三)自____年____月____日以來(lái),醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各科室的協(xié)作支持下,各項(xiàng)工作有序展開(kāi),主要成果如下:1、我們參照周邊縣級(jí)及市級(jí)醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),建立了____項(xiàng)崗位職責(zé)和____項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作有據(jù)可依。同時(shí),我們制定了并實(shí)施了《____年質(zhì)量與安全管理方案》。2、在院級(jí)層面,我們構(gòu)建了質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),依據(jù)《三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》及《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審監(jiān)控指標(biāo)(____版)》,共涉及____個(gè)科室的____項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),每月上報(bào)率達(dá)到了____%,指標(biāo)完成率為_(kāi)___%。3、今年上半年,我們處理了醫(yī)療安全不良事件____件,藥品不良反應(yīng)____件,器械不良事件____件,輸血反應(yīng)不良事件____件。同時(shí),召開(kāi)了____次不良事件分析會(huì)議,對(duì)高頻事件進(jìn)行深入討論,制定并執(zhí)行了相應(yīng)的改正措施,確保事件在科室內(nèi)部的零復(fù)發(fā)。4、我們成功完成了醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)的換屆工作,召開(kāi)了____次委員會(huì)會(huì)議,有效推動(dòng)了質(zhì)量管理工作的進(jìn)行。5、存在的問(wèn)題:由于信息系統(tǒng)升級(jí),當(dāng)前的數(shù)據(jù)平臺(tái)尚不完善,影響了上半年數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性。針對(duì)下半年,我們的工作計(jì)劃如下:1、我們將根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求,依據(jù)三級(jí)醫(yī)院管理規(guī)定,進(jìn)一步完善科室制度,強(qiáng)化質(zhì)
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