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供熱服務(wù)中心6月工作總結(jié)供熱服務(wù)中心6月工作總結(jié)篇一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20××年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說(shuō)20××年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:在20××年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成20××的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開(kāi)展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬(wàn)平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒(méi)有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開(kāi)始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無(wú)法睜開(kāi),但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多?;仡欉^(guò)去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。針對(duì)20××年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!供熱服務(wù)中心6月工作總結(jié)篇二20××年初屬于冬季采暖季運(yùn)行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調(diào)度共同完成對(duì)供熱管網(wǎng)的監(jiān)控,對(duì)換熱站的運(yùn)行溫度進(jìn)行檢查,隨時(shí)與熱源和分公司進(jìn)行溝通,保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。由于20××年日常維修檢修將全面進(jìn)行OA系統(tǒng)的申報(bào),所以催促各分公司將20××年的計(jì)劃錄入OA系統(tǒng)中,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與其它部門進(jìn)行溝通,確保20××年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報(bào),20××年初日常維修檢修計(jì)劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中,夏季常規(guī)檢修計(jì)劃全面廢除紙版計(jì)劃。采暖期結(jié)束以后,進(jìn)入了夏季維修檢修階段,我除了定期對(duì)各分公司上報(bào)的計(jì)劃進(jìn)行審核之外,以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場(chǎng),解決了在之前的工作中遇到的疑問(wèn)。初步了解完成各個(gè)工作項(xiàng)目的人員配置、完成工作項(xiàng)目所需材料及工具,對(duì)一些項(xiàng)目有了更直觀的認(rèn)識(shí),當(dāng)對(duì)一些項(xiàng)目存在疑問(wèn)的時(shí)候立即進(jìn)行詢問(wèn),這對(duì)于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。7月份公司進(jìn)行一次網(wǎng)打壓試驗(yàn),主要目的是檢驗(yàn)管線的承壓能力,以及閥門是否嚴(yán)密,及時(shí)的記錄打壓過(guò)程中的數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)管線存在的問(wèn)題,保證冬季管網(wǎng)的正常運(yùn)行,在打壓的過(guò)程中,我對(duì)換熱站的運(yùn)行情況更加的熟悉,提高了自身的能力。夏季維修檢修的驗(yàn)收是在9月份,用一個(gè)月的時(shí)間將公司的換熱站進(jìn)行夏季檢修驗(yàn)收,按照每個(gè)分公司上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,對(duì)一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行了詢問(wèn),為即將到來(lái)的供熱期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,保障冬季換熱站正常運(yùn)行,同時(shí)要求各分公司在OA系統(tǒng)中進(jìn)行材料的補(bǔ)報(bào),與供應(yīng)部進(jìn)行溝通完善OA材料庫(kù)中的材料。10月初各分公司開(kāi)始對(duì)二次網(wǎng)注水,為提前供熱做好準(zhǔn)備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產(chǎn)單位都比較緊張,我督促各分公司按時(shí)上報(bào)材料計(jì)劃,保證材料及時(shí)到位,采暖期開(kāi)始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運(yùn)行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作,并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單,并及時(shí)與分公司聯(lián)系,按照相關(guān)要求對(duì)對(duì)用戶進(jìn)行回復(fù)。20××年末各分公司進(jìn)行申報(bào)20××年度常規(guī)檢修計(jì)劃,對(duì)個(gè)分公司上報(bào)的年度常規(guī)檢修計(jì)劃進(jìn)行匯總,并且對(duì)一些特殊的
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