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文檔簡介

飯店禮儀手勢禮儀導入手勢是運用手部的動作來表達一種無聲的語言，是手部極其復雜的動作符號。在飯店服務工作中恰當地運用手勢可以增強語言的感情表達效果起到促進對客溝通的作用，也會使自己的形象氣質更加突出。歌曲手勢舞《一起向未來》詮釋奧運夢想，北京2022年冬奧會，向世界發(fā)出盛情邀請。所以，手勢作為肢體語言的一種，能直觀地表示我們的情緒和態(tài)度。下面就來跟隨老師一起學習手勢禮儀吧。前廳接待服務禮儀手勢禮儀的基本標準1六種常見手勢禮儀2飯店手勢禮儀應用3手勢禮儀注意細節(jié)4一、手勢禮儀基本標準一、手勢禮儀基本標準手勢禮儀的基本手勢標準包括：手掌、手腕、大小臂三個方面先來看手掌，手掌要自然伸直、掌心向內或向上、手指并攏、拇指根本貼服手掌、拇指前端自然稍稍分開、手掌與地面基本形成45度。手腕，手腕要伸直、保證手與小臂成一直線。大小臂，大小臂要彎曲140度。二、六種常見手勢直臂式手勢禮儀橫擺式手勢禮儀前擺式手勢禮儀斜擺式手勢禮儀雙臂橫擺式雙臂豎擺式二、六種常見手勢三、飯店手勢禮儀應用四、手勢禮儀注意細節(jié)四、手勢禮儀注意細節(jié)1在介紹某人或為他人指路時不可用手指指指點點，而應使用手掌，四指并攏，掌心向上。

2.在與人交流中手勢不可過多，幅度不宜過大，更不要手舞足蹈，手勢要控制在一定的范圍內。3.切忌在公共場

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