2024年在醫(yī)院工作會議上的講話（二篇）

第7頁共7頁2024年在醫(yī)院工作會議上的講話關于當前醫(yī)院存在問題的分析及下半年工作重點的官方陳述一、當前醫(yī)院存在的問題當前，我院在醫(yī)療服務中表現(xiàn)出意識、法律意識不足，以及團隊精神的缺乏。這些不足直接導致患者滿意度下降，并成為醫(yī)療糾紛頻發(fā)的重要原因。尤其是，醫(yī)德醫(yī)風方面的缺失，成為醫(yī)患關系緊張的關鍵因素。在上半年，我們共受理各類投訴____起，主要問題集中在服務態(tài)度不佳、收費不合理以及服務不到位等方面。二、下半年工作重點下半年，是醫(yī)院完成全年工作目標的沖刺階段，時間緊迫，任務繁重。全院各科室需緊密圍繞年初設定的428目標（住院4000人次，業(yè)務收入____萬元，門診80000人次），迅速查找差距，明確問題，為后續(xù)工作掃清障礙。1.切實轉變服務理念。全體員工需解放思想，務實創(chuàng)新，真正樹立以患者為中心的服務理念，增強主人翁意識，視患者為親人，視醫(yī)院為家。通過改善服務態(tài)度，切實維護患者利益，滿足患者需求，樹立我院醫(yī)務工作者的新形象，實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙贏。2.進一步加強醫(yī)療質量管理。結合質量建設年活動，在保障數(shù)量的同時，著力提升醫(yī)療服務質量。嚴格技術、設備、人員等準入管理，堅持依法執(zhí)業(yè)。加強操作規(guī)程的落實，抓好三基三嚴培訓和醫(yī)療核心制度的執(zhí)行。規(guī)范醫(yī)療文書書寫，確保病歷、處方質量。創(chuàng)新工作思路，精簡流程，提高工作效率和服務質量。加強醫(yī)患溝通，提升醫(yī)務人員的溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術、新業(yè)務，打造特色專業(yè)和強勢?？?。同時，加大質量考核力度，確保工作落到實處，嚴格責任追究和獎懲制度。3.完善分配制度改革?；谏习肽暝诳冃Э己伺c管理方面的探索和經驗積累，下半年將進一步完善分配制度，確保方案公平、公正、合情、合理。通過績效考核激發(fā)員工的工作積極性和主動性，同時作為醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領導班子和考核小組要以身作則，在員工中起示范帶頭作用，既要嚴格考核、加強管理，又要勇于接受社會群眾和員工的監(jiān)督，共同推動醫(yī)院工作全面進入規(guī)范化管理軌道。4.加強黨風廉政建設，促進行風好轉。以市紀委將我院作為黨風廉政建設工作聯(lián)系點為契機，加強制度建設、機制建設和文化建設。通過定期召開病人及家屬座談會、行風監(jiān)督員座談會和滿意度調查等方式，及時了解員工、家屬和患者的滿意度，及時調整工作方法和服務措施。抓好形象建設，包括醫(yī)務人員個人形象和醫(yī)院整體形象。加強正面教育，表彰獎勵好人好事和模范典型，激發(fā)員工學習先進、爭創(chuàng)先進的熱情。堅持勤儉節(jié)約，樹立主人翁意識，從點滴做起，愛護公物。加強團結，形成良好的協(xié)作互助關系，嚴禁私下小動作。加強考核管理，嚴格執(zhí)行考核獎懲制度，全面落實院務公開、黨務公開、財務公開制度，堅持透明收費和陽光采購。5.加強業(yè)務學習。結合建設學習型單位、學習型支部和學習型個人的活動，營造良好的學習氛圍，形成長效學習機制。醫(yī)院已全面安排培訓計劃，各科室要抓好落實。全院每月組織一次培訓學習，各科室在此基礎上每周組織全科人員進行專題學術培訓及疑難病例討論。同時加強衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國家政策的學習，全面提升個人綜合素質，以適應衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質人員要重點加強業(yè)務學習，爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質。6.不折不扣地做好其他各項工作。這包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。同志們，下半年工作頭緒多、任務重，讓我們攜手共進，銳意進取，樹立大局觀、發(fā)展觀，以扎實的工作作風和飽滿的工作熱情，克服困難，超額完成全年各項工作任務。2024年在醫(yī)院工作會議上的講話（二）各位同仁：首先，我們強調將學習視為終身的職業(yè)，致力于成為學習型干部。若不能持續(xù)學習、缺乏學習意愿或方法，個人發(fā)展將滯后于他人，工作能力亦難以匹配實踐需求。因此，我們全體干部職工必須積極投身于學習之中，將學習視為生活、工作和成長的必要條件，充分利用業(yè)余時間，將多余精力投入到學習中，共同營造濃厚的學習氛圍。其次，我們強調團結作為成功的基石，致力于成為合作型干部。團結體現(xiàn)了公平、正義、勤廉、奮進、創(chuàng)新、高效的特質，是向上的精神風貌。我們應各盡其責、相互協(xié)調、高效溝通，確保職責分明、目標一致、步調統(tǒng)一。同時，團結也是良好工作氛圍的體現(xiàn)，有助于個人成長和事業(yè)成功。我們應積極維護團結，以團結促進個人和集體的共同進步。再者，我們強調干事作為道德的基點，致力于成為實干型干部。干事是黨性、職業(yè)道德和個人良心對干部職工的基本要求。我們應把干事視為立德之本、做人之基，努力成為想干事、能干事、會干事和干成事的實干型干部。這要求我們具備強烈的干事愿望，避免空談和浮躁，注重務實謀劃和高效執(zhí)行，發(fā)揚吃苦耐勞精神，確保每一項工作都能落到實處、取得實效。最后，我們強調干凈作為形象的保證，致力于成為廉政型干部。形象是內在素質的外顯，而干凈則是做人、做事的底線。我們應樹立正確的權力觀，認識到手中的權力來自人民、服務人民、受法紀約束。我們應自覺接受法紀和制度的監(jiān)督，秉公用權、為民用權、按程序用權，堅決防止以權謀私和濫用職權的行為。各位同仁，____醫(yī)院領導班子歷來以團結協(xié)作、積極向上、開拓進取的精神風貌著稱。我們期待新上任的領導干部在新的崗位上不斷提升自