2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)例文（2篇）

第2頁共2頁2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)例文即將逝去的一年里，神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的指導(dǎo)下，成功執(zhí)行了年初設(shè)定的護(hù)理工作計(jì)劃，并且積極響應(yīng)衛(wèi)生部的《____年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》，在我院率先推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、自啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來，已逾十余月。期間，我們得到了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的全力支持，通過思想統(tǒng)一、人力資源調(diào)配、系統(tǒng)性培訓(xùn)，以及細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、完善評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等步驟。我們采取了A-P-N排班模式，確保全程無縫隙護(hù)理。通過小組分工，實(shí)施責(zé)任包干制，以護(hù)理組長為主導(dǎo)，床位護(hù)士直接對病人負(fù)責(zé)，提供全面護(hù)理，贏得了患者家屬的高度評價(jià)。我們的實(shí)踐過程扎實(shí)穩(wěn)健，從探索到創(chuàng)新，每一步都留下了堅(jiān)實(shí)的足跡。二、基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理并進(jìn)，提升護(hù)理品質(zhì)。我們利用專業(yè)技能和?？浦R，提供基礎(chǔ)護(hù)理，如翻身、擦身等，同時(shí)觀察并評估患者狀況，為?？谱o(hù)理提供準(zhǔn)確依據(jù)。通過預(yù)防性措施，如足部護(hù)理，預(yù)防了相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生，確保了?？谱o(hù)理的質(zhì)量和效果。三、我們建立了出院患者電話回訪制度，將護(hù)理服務(wù)延伸至院外。護(hù)理組長在患者出院后三天內(nèi)進(jìn)行電話回訪，提供健康咨詢，確?；颊咴诩彝ブ械淖o(hù)理質(zhì)量，讓患者和家屬都能感到安心。四、盡管取得顯著成果，但仍存在一些挑戰(zhàn)，如家屬過度參與護(hù)理。對此，我們將加大工作力度，轉(zhuǎn)變家屬護(hù)理的現(xiàn)狀，強(qiáng)化專業(yè)護(hù)理，同時(shí)控制陪護(hù)率，確保基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施。我們將堅(jiān)持以患者為中心，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，再到感動(dòng)服務(wù)的提升，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵，讓無陪護(hù)的家屬也能放心。我們將堅(jiān)持不懈地推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，確保患者受益，贏得社會(huì)的滿意。在不斷優(yōu)化服務(wù)，提高護(hù)理水平的同時(shí)，我們將與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)踐行人性化服務(wù)理念，持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)的深度和廣度。2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)例文（二）本年度，內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行年度護(hù)理計(jì)劃，遵循醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化護(hù)理規(guī)章制度和服務(wù)流程，持續(xù)改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。以下是詳細(xì)的工作總結(jié)：一、強(qiáng)化護(hù)理人員能力培養(yǎng)，提升業(yè)務(wù)水平我們對各級護(hù)理人員實(shí)施基礎(chǔ)培訓(xùn)，涵蓋護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及核心制度；定期更新護(hù)理知識并進(jìn)行考核；積極引入護(hù)理新知識和技術(shù)，如更新壓瘡護(hù)理技術(shù)，應(yīng)用新型水膠體敷料治療壓瘡，有效促進(jìn)傷口愈合，縮短患者住院時(shí)間，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，我們制定了新的操作和應(yīng)急流程，并在指定月份成功組織了消防安全演練。二、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量我們規(guī)范了新入院病人的服務(wù)流程，推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語，為病人提供各種便利。我們積極聽取病人及家屬的反饋，對存在的問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，有效避免了護(hù)理投訴和糾紛的發(fā)生。三、完善護(hù)理規(guī)章制度，預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)每周的護(hù)士會(huì)議中，我們強(qiáng)調(diào)安全意識，查找并消除工作中潛在的安全隱患。我們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和操作流程，通過科內(nèi)質(zhì)控小組的定期和不定期檢查，確保護(hù)理差錯(cuò)事故率為零。四、提高護(hù)理文書質(zhì)量，確保信息準(zhǔn)確我們強(qiáng)調(diào)護(hù)理文書的法律重要性，要求護(hù)士根據(jù)病人狀況準(zhǔn)確記錄。我們加強(qiáng)了文書的監(jiān)督和檢查，及時(shí)糾正問題，今年的護(hù)理文書質(zhì)量顯著提高。五、優(yōu)化病房管理，創(chuàng)造良好住院環(huán)境我們確保病房環(huán)境清潔、安靜，對意識障礙病人提供安全護(hù)理。我們根據(jù)患者需求和治療需要重新布置了病床，得到了患者和院方的認(rèn)可。六、急救物品管理規(guī)范，保持應(yīng)急狀態(tài)急救物品實(shí)行“四定”管理，定期檢查，確保其始終處于可用狀態(tài)。七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，提升院感控制我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。然而，我們也意識到一些不足，如基礎(chǔ)護(hù)理的某些環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)，部分護(hù)士無菌觀念需提高，學(xué)習(xí)氛圍和護(hù)理文書質(zhì)量有待提升。在未來，我們將：1.進(jìn)一步提升護(hù)理技能，提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平；2.完善護(hù)理服務(wù)流程，確保其有效執(zhí)行；3.強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提升病區(qū)安全，提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；4.成立康復(fù)護(hù)理小組，降低腦梗塞患者的致殘率，提升生活質(zhì)量；5.完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)管理的制度化、