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文檔簡介
營銷策劃方案電商不是法外之地電子簽名電子簽名=手寫簽名=蓋章電子合同電子合同是雙方或多方當(dāng)事人之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò),以電子的形式達成的設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)的稅收消費者權(quán)益保護第一,對于消費者知情權(quán)的侵害,消費者作為電商交易中必不可少的主體之一,也常常因為各種各樣的因素被侵權(quán),商家散布虛假消息、虛假廣告、侵害消費者知情權(quán)。第二,對消費者公平交易權(quán)的侵害。例如,商品與訂購要求不符、售后服務(wù)難以保障、退換困難、配送緩慢,這都侵害了消費者的公平交易權(quán)。第三,對于消費者選擇權(quán)的侵害,包括強制性條款、強迫付款方式、強制鏈接瀏覽等,侵害消費者的選擇權(quán)。第四,對于消費者的求償權(quán)的侵害,包括消費者被侵權(quán)后,侵權(quán)對象和責(zé)任的認(rèn)定、取證困難、司法管轄的認(rèn)定困難等。第五,利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,純粹的惡意詐騙是對消費者財產(chǎn)權(quán)的侵害。電子商務(wù)爭議解決其一,消費者權(quán)益的保護機制可以通過制定商品服務(wù)擔(dān)保機制來保障。其二,投訴舉報機制。其三,協(xié)助維權(quán)。
其四,在線爭議的解決機制。
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