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企業(yè)企業(yè)SSC財務(wù)共享服務(wù)解決方案12l目錄1企業(yè)SSC服務(wù)內(nèi)容與方案概述2SSC系統(tǒng)功能設(shè)計3SSC成功案例介紹4財務(wù)共享流程演示5Q&A3SSC外包服務(wù)目標將企業(yè)大量、重復財務(wù)核算從企業(yè)個體中抽出集中到一個新的自主業(yè)務(wù)單元(共享服務(wù)中心SSC共享服務(wù)中心通過市場化運營機制提供計費服務(wù),設(shè)有專門的管理機構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對客戶服務(wù)的質(zhì)量。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的目標(基于SLA約定):共享服務(wù)中心是建立在標準化、集中化管理的基礎(chǔ)之上的流程。通過共享服務(wù)中心所處理流程又可以反過來保障這種標準化的順利推進。在共享服務(wù)中心建立和完善的過程中,管理層可以不斷向共享服務(wù)中心“訂購”更多的“流程管控服務(wù)”“分析報告服務(wù)”甚至“大數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)”。4企業(yè)SSC外包服務(wù)范圍供應商管理出庫管理庫存管理工廠物流人事管理人事差旅,費用管理總固定資產(chǎn)、成本合并報表出納支付應應付理5企業(yè)SSC外包作業(yè)流程匯率重估計提折舊預提沖銷匯率重估計提折舊預提沖銷APP影像數(shù)↓……費用任務(wù)單應付任務(wù)單應收任務(wù)單資產(chǎn)任務(wù)單!!BPO檢查機制(見下頁PPT)↓6企業(yè)SSC外包檢查特點 影像對比 上7企業(yè)SSC外包運營方針1.服務(wù)基準:9企業(yè)SSC服務(wù)內(nèi)容共享服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)咨詢服務(wù)直接參與業(yè)務(wù)外包提l目錄1企業(yè)SSC服務(wù)內(nèi)容與方案概述2SSC系統(tǒng)功能設(shè)計3SSC成功案例介紹4財務(wù)共享流程演示5Q&A企業(yè)SSC共享平臺——ESSC系統(tǒng)架構(gòu)預警通知(郵件、短信、信息)移動應用(手機、智能終端)外部系統(tǒng)運營管理集中作業(yè)平臺預警通知(郵件、短信、信息)移動應用(手機、智能終端)外部系統(tǒng)運營管理集中作業(yè)平臺費用管理費用申請費用報銷財務(wù)人員會計憑證借款管理付款管理會計科目財務(wù)工單企業(yè)SSC共享平臺——ESSC系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖智能手機應用平板設(shè)備應用移動審批數(shù)據(jù)查詢智能手機應用平板設(shè)備應用移動審批數(shù)據(jù)查詢單據(jù)查詢作業(yè)跟蹤查詢派工池查詢作業(yè)量查詢業(yè)務(wù)量單據(jù)查詢作業(yè)跟蹤查詢派工池查詢作業(yè)量查詢業(yè)務(wù)量績效指標指標要素質(zhì)量稽查質(zhì)檢反饋績效計算績效考核績效看板績效分析績效指標指標要素質(zhì)量稽查質(zhì)檢反饋績效計算績效考核績效看板績效分析影像采集影像分類管理影像檢索影像調(diào)閱工作流管理規(guī)則參數(shù)管理工作流引擎流程加簽流程轉(zhuǎn)發(fā)流程通知流程監(jiān)控工作流管理規(guī)則參數(shù)管理工作流引擎流程加簽流程轉(zhuǎn)發(fā)流程通知流程監(jiān)控用戶管理角色管理功能定義功能分組系統(tǒng)消息企業(yè)SSC共享平臺——BPO平臺介紹前端前端后端后端工錄入憑證.臺PO企業(yè)SSC共享平臺——BPO系統(tǒng)集成示意圖業(yè)務(wù)自動集成影像存儲及管理(SAPKM)業(yè)務(wù)自動集成影像存儲及管理(SAPKM)ECMMSExcel企業(yè)SSC共享平臺——影像管理系統(tǒng)企業(yè)SSC共享平臺——影像系統(tǒng)應用……發(fā)票銀行票據(jù)發(fā)票報銷憑據(jù)收費憑證ERP(Sap\Oracle)報銷憑據(jù)收費憑證ERP(Sap\Oracle)資料采集---附件文檔采購合同內(nèi)容捕獲(掃描、拍攝、導入附件文檔采購合同內(nèi)容捕獲(掃描、拍攝、導入)財務(wù)業(yè)務(wù)(報銷、采購付款、憑證制作)數(shù)據(jù)集中索引錄入&業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)財務(wù)審核票據(jù)檢查發(fā)票錄入財務(wù)審核票據(jù)檢查系統(tǒng)接口.票據(jù)資料影像調(diào)閱系統(tǒng)接口.票據(jù)資料影像調(diào)閱集中存儲、管理、發(fā)布憑證制作財務(wù)付款財務(wù)共享中心作業(yè)流程集中存儲、管理、發(fā)布憑證制作財務(wù)付款基于業(yè)務(wù)原始資料(影像)進行業(yè)務(wù)處理,真正實現(xiàn)了業(yè)務(wù)集中而不僅是數(shù)據(jù)集中企業(yè)SSC共享平臺——質(zhì)量檢驗機制信息工序中的質(zhì)量檢驗節(jié)點質(zhì)量稽查點……質(zhì)量稽質(zhì)量稽查點……質(zhì)量稽查點質(zhì)量稽查點質(zhì)量稽質(zhì)量稽查點質(zhì)量稽質(zhì)量稽查點企業(yè)SSC共享平臺——質(zhì)量檢查展示抽查稽核抽查稽核稽核反饋稽核統(tǒng)計質(zhì)量報告企業(yè)SSC共享平臺——質(zhì)量檢查展示抽查稽核抽查稽核稽核反饋稽核統(tǒng)計質(zhì)量報告企業(yè)SSC共享平臺——質(zhì)量檢查展示抽查稽核稽核反饋抽查稽核稽核反饋稽核統(tǒng)計質(zhì)量報告提供對機構(gòu)財務(wù)、后援中心各崗位的差錯率、工作量、時企業(yè)SSC共享平臺——質(zhì)量檢查展示抽查稽核稽核反饋抽查稽核稽核反饋稽核統(tǒng)計質(zhì)量報告企業(yè)SSC共享平臺——質(zhì)量檢查展示抽查稽核稽核反饋抽查稽核稽核反饋稽核統(tǒng)計質(zhì)量報告企業(yè)SSC共享平臺——提供績效管理咨詢績效管理體系績效管理體系企業(yè)SSC共享平臺——提供績效管理咨詢增加員工績效指標管理功能。結(jié)合費控系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)綜合設(shè)計績效指標??梢詫⒅笜朔峙涞骄唧w的崗位。相同員工可以同時具有作業(yè)人員與管理人員企業(yè)SSC共享平臺——文檔管理服務(wù)u通過共享服務(wù)作業(yè)進行費用報銷集中,財務(wù)流程環(huán)節(jié)包括票據(jù)收集、傳遞、掃描、填寫、財務(wù)初審、財務(wù)審核、復核,結(jié)算中心統(tǒng)一付款等;既可以由本地掃描歸檔,也可以通過快遞到共享服務(wù)中心進行掃描u在單據(jù)收集、傳遞、掃描、識別、錄入、分揀、審核、歸檔、調(diào)閱、回退等過程中可以廣泛引入條碼技術(shù)、OCR技術(shù)、自動分揀技術(shù)、智能倉儲系統(tǒng)等u充分利用外部企業(yè)及政府部門電子文檔、電子發(fā)票和電子數(shù)據(jù)信息l目錄1企業(yè)SSC服務(wù)內(nèi)容與方案概述2SSC系統(tǒng)功能設(shè)計3SSC成功案例介紹4財務(wù)共享流程演示5Q&A案例成員公司背景介紹展的業(yè)務(wù)涵蓋了:工業(yè)及機械制造、智能城市信息及醫(yī)療系統(tǒng)、基礎(chǔ)建設(shè)與資源開發(fā)、汽車、精密材料、物流·金融等其他業(yè)務(wù)范圍。在中連接的系統(tǒng)(軟件)差旅報銷系統(tǒng);影像處難點不同區(qū)域?qū)嵤┓椒ńy(tǒng)一困難、業(yè)務(wù)流程其他通的接口;同時在技術(shù)上兼顧了各公司的個某案例共享服務(wù)中心結(jié)構(gòu)示意圖1)審核要點 1)審核要點 √是否符合財務(wù)制度?!躺蓱{證的√生成憑證的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否完整√影像文件是否完整......2)......2)復核要點 √符合會計制證要求√符合內(nèi)審要求……)3)支付確認要點:√付款信息完整√符合企業(yè)當期資金計劃集成及輸出某案例的非經(jīng)營性付款業(yè)務(wù)共享流程示意圖收單郵寄收單郵寄工單1、2...n某案例的經(jīng)營性付款業(yè)務(wù)共享流程示意圖工單1、2...nCallingCenter績效考核l目錄1企業(yè)SSC服務(wù)內(nèi)容與方案概述2SSC系統(tǒng)功能設(shè)計3SSC成功案例介紹4財務(wù)共享流程演示5Q&A財務(wù)共享案例—員工費用報銷業(yè)務(wù)工作流臺詳細功能差旅申請借款申請差旅申請借款申請付款申請付款申請備用金申請備用金申請審批層次控制審批層次控制審批權(quán)限控制審批權(quán)限控制待審批工作推送待審批工作推送 集團制度配置 系統(tǒng)自動檢查人工關(guān)鍵信息錄入憑證預制以及二憑證預制以及二次審核實時獲取解讀實時獲取解讀最新會計準則明細查詢報銷明細查詢報銷數(shù)據(jù)分析報銷數(shù)據(jù)分析報銷SSCSSC建議報表總務(wù)報銷津貼核算員工報銷總務(wù)報銷津貼核算員工報銷工資報銷工資報銷合同服務(wù)器儲存合同查看權(quán)限控制合同查看權(quán)限控制報銷單狀態(tài)查看報銷單狀態(tài)查看個人消費分析表個人消費分析表申請狀態(tài)查看申請狀態(tài)查看公司政策查看公司政策查看4848小時處理時效專員反饋問題件專員反饋問題件系統(tǒng)維護對接系統(tǒng)維護對接附件工整粘貼附件工整粘貼憑證規(guī)范整理憑證規(guī)范整理憑證儲存憑證儲存 報銷單狀態(tài)傳輸 付款狀態(tài)傳輸 主數(shù)據(jù)傳輸案例演示流程APP平臺APP平臺新建申請報銷單新建申請報銷單案例演示流程APPAPP平臺新建報銷單新建報銷單案例演示流程WEB平臺WEB平臺新建報銷單新建報銷單案例演示流程接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)檢查簽收單新建報銷單簽收單交接清單監(jiān)控交接清單監(jiān)控前臺檢查包裹是否完好根據(jù)包裹信息填寫前臺檢查包裹是否完好根據(jù)包裹信息填寫案例演示流程接收單據(jù)任務(wù)分配工作臺識別切分數(shù)據(jù)錄接收單據(jù)任務(wù)分配工作臺識別切分數(shù)據(jù)錄新建報銷單新建報銷單案例演示流程接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)檢查新建報銷單::案例演示流程接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)檢查新建報銷單根據(jù)檢查點錄入該檢查信息,且不同人工兩次錄入。例如:金額、日期,是否超出額度。案例演示流程接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)檢查新建報銷單新建報銷單案例演示流程接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分接收單據(jù)任務(wù)分配識別切分數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)檢查新建報銷單新建報銷單容案例演示流程
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