弱電系統(tǒng)維護外包合同

弱電系統(tǒng)維護外包合同合同編號：__________第一章合同雙方基本信息1.1.1甲方名稱：________________________1.1.2甲方地址：________________________1.1.3聯(lián)系人：________________________1.1.4聯(lián)系電話：________________________1.1.5傳真：________________________1.1.6郵箱：________________________1.2.1乙方名稱：________________________1.2.2乙方地址：________________________1.2.3聯(lián)系人：________________________1.2.4聯(lián)系電話：________________________1.2.5傳真：________________________1.2.6郵箱：________________________第二章維護服務內(nèi)容2.1服務范圍（1）監(jiān)控系統(tǒng)（2）門禁系統(tǒng)（3）廣播系統(tǒng)（4）網(wǎng)絡系統(tǒng)（5）其他相關(guān)弱電系統(tǒng)2.2服務內(nèi)容2.2.1定期檢查系統(tǒng)設備，確保設備正常運行；2.2.2對系統(tǒng)故障進行及時維修，保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；2.2.3提供系統(tǒng)升級、改造等技術(shù)支持；2.2.4提供技術(shù)咨詢和培訓服務。第三章服務期限及費用3.1服務期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務費用3.2.1甲方應支付乙方服務費用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元；3.2.2甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)支付乙方首期服務費用；3.2.3后續(xù)服務費用支付方式及時間雙方另行約定。第四章雙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護服務；4.1.2甲方應確保乙方在維護過程中所需的工作環(huán)境及條件；4.1.3甲方應按時支付服務費用；4.1.4甲方應保守乙方的商業(yè)秘密。4.2乙方權(quán)利與義務4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定獲得服務費用；4.2.2乙方應按照合同約定提供專業(yè)的維護服務；4.2.3乙方應在接到甲方故障通知后，及時響應并解決問題；4.2.4乙方應保守甲方的商業(yè)秘密。第五章違約責任及爭議解決5.1違約責任5.1.1若一方違反合同約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失；5.1.2若乙方未按約定提供維護服務，甲方有權(quán)要求乙方整改，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務質(zhì)量保證6.1服務標準6.1.1乙方提供的維護服務應達到國家相關(guān)行業(yè)標準和甲方的要求；6.1.2乙方應確保系統(tǒng)維護后的運行效率不低于維護前的水平；6.1.3乙方應確保系統(tǒng)維護后的安全性、穩(wěn)定性滿足甲方需求。6.2質(zhì)量評估6.2.1甲方有權(quán)定期對乙方的服務質(zhì)量進行評估；6.2.2乙方應積極配合甲方的質(zhì)量評估工作，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進；6.2.3評估結(jié)果作為乙方服務改進的重要依據(jù)。第七章維護服務流程7.1服務預約7.1.1甲方需提前至少三個工作日通知乙方進行維護服務；7.1.2乙方在接到預約后，應及時響應并安排維護人員。7.2現(xiàn)場維護7.2.1乙方維護人員應按照約定時間到達現(xiàn)場；7.2.2乙方維護人員應佩戴工作牌，遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定；7.2.3乙方維護人員應詳細記錄維護過程及結(jié)果。7.3維護報告7.3.1乙方應在每次維護完成后向甲方提交維護報告；7.3.2維護報告應包括維護時間、地點、參與人員、維護內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施等。第八章人員管理8.1人員資質(zhì)8.1.1乙方派駐甲方的維護人員應具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)；8.2人員培訓8.2.1乙方應定期對維護人員進行專業(yè)技能培訓；8.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供維護人員的培訓記錄。8.3人員變更8.3.1乙方在更換維護人員時，應提前通知甲方；8.3.2乙方新派駐的維護人員應具備不低于原維護人員的資質(zhì)和技能。第九章物料與備件9.1物料提供9.1.1乙方應根據(jù)維護需求，提供合格的物料和備件；9.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的物料和備件進行驗收。9.2物料更換9.2.1乙方在維護過程中需更換物料或備件時，應征得甲方同意；9.2.2乙方應確保更換的物料或備件不低于原設備標準。9.3廢舊物料處理9.3.1乙方應妥善處理更換下來的廢舊物料；9.3.2乙方不得將廢舊物料隨意丟棄，應按照相關(guān)規(guī)定進行處理。第十章安全保障10.1安全責任10.1.1乙方在維護過程中應確保操作安全，防止事故發(fā)生；10.1.2乙方應制定應急預案，并定期進行演練。10.2安全培訓10.2.1乙方應定期對維護