教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)策劃書

...wd......wd......wd...目錄TOC\t"標(biāo)題3,1,標(biāo)題4,2"HYPERLINK一、HYPERLINK執(zhí)行總結(jié)2HYPERLINK二、公司概述52.1、企業(yè)的文化2.2、公司的組織構(gòu)造2.3、管理人員及職責(zé)HYPERLINK三、產(chǎn)品與服務(wù)73.1、產(chǎn)品概述3.2、服務(wù)對象及內(nèi)容HYPERLINK四、市場分析94.1、市場現(xiàn)狀分析4.2、市場定位1、目標(biāo)市場定位2、目標(biāo)消費(fèi)群定位4.3、市場需求趨勢與教學(xué)招生規(guī)劃4.4、市場優(yōu)勢4.5、競爭者分析HYPERLINK五、市場營銷125.1、營銷策略5.2、營銷手段5.3、定價(jià)策略HYPERLINK六、人力資源管理146.1、教師的招聘6.2、對內(nèi)部工作人員的管理6.3、對學(xué)生的管理HYPERLINK七、財(cái)務(wù)分析177.1、財(cái)務(wù)管理的職能7.2、資金分析.7.3、公司盈利制度7.4、長期財(cái)務(wù)預(yù)算八、信息收集 ....................................................238.1計(jì)算機(jī)室8.2信息中心8.3決策支持部門第一局部執(zhí)行總結(jié)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國有2億左右中小學(xué)生，大約有40％學(xué)生家庭尋找課外補(bǔ)習(xí)，就是8000萬個(gè)，以一人單次花費(fèi)1000元計(jì)算，大概有800億市場規(guī)模！

“望子成龍〞、“望女成鳳〞的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學(xué)壓力，令90％的父母和學(xué)生都迫切需要1對1課外輔導(dǎo)服務(wù)。米東區(qū)現(xiàn)有中小學(xué)生兩萬人，其中參加社會(huì)小型輔導(dǎo)中心各類輔導(dǎo)及藝術(shù)培訓(xùn)的0.8萬人。我們發(fā)現(xiàn)：社會(huì)小型輔導(dǎo)中心多在各重點(diǎn)學(xué)校和大型社區(qū)，每個(gè)小型輔導(dǎo)中心大概100平米，主辦者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。但是孩子們?nèi)匀挥姓n外輔導(dǎo)的需求，而我們機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備都是合格甚至是優(yōu)良的。

企業(yè)簡介1．公司名稱：烏魯木齊市大洋培訓(xùn)2.學(xué)校名稱：大洋教育3．經(jīng)營業(yè)務(wù)：學(xué)生課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)4.公司目標(biāo)：創(chuàng)立明星企業(yè)，打造輔導(dǎo)品牌5.企業(yè)的消費(fèi)人群為：中產(chǎn)階級以上〔包括中產(chǎn)階級〕家庭的幼兒和青少年。企業(yè)開展規(guī)劃大洋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦至今已走過十個(gè)年頭，在校長的帶著下，我們原有的管理層根據(jù)以往的經(jīng)歷，市場調(diào)查分析及自身學(xué)校的資源，創(chuàng)新出一套屬于我們自己的人員管理及市場籌劃的理念，并想將學(xué)校一直秉承的教育理念更好的傳播和貫徹下去，所以在今年創(chuàng)立了大洋教育機(jī)構(gòu)。市場進(jìn)入優(yōu)勢迎合消費(fèi)者的市場需求米東區(qū)有足夠的消費(fèi)群本地還沒有一個(gè)完善專業(yè)的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀的營銷籌劃方案和企業(yè)管理制度兩會(huì)的召開，再次引起國家和政府對教育的重視，以及中央召開的新疆工作會(huì)議，針對教育提出了更多的幫扶政策，從而可以得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣闊人士的支持和幫助。營銷策略“要想效益高，還得宣傳好〞。在人們對我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后，才能開場打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益，所以我們在宣傳方面花了很大的心思，例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、播送電臺(tái)、報(bào)紙、咨詢臺(tái)等，形式多樣，各有側(cè)重。宣傳前期我們會(huì)以紙媒宣傳并以邀課的方式作為輔助，讓米東區(qū)的廣闊家長知道我們大洋創(chuàng)辦了專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，并邀請他們來參加我們的公開課，以我們學(xué)校優(yōu)秀的師資力量和先進(jìn)的辦學(xué)理念吸引家長為孩子報(bào)名參加我們的課程。當(dāng)我們機(jī)構(gòu)在米東區(qū)有一定的影響力以及我們有一定的生源的根基上，我們會(huì)聯(lián)合多家先進(jìn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)，讓學(xué)生接觸到更多的素質(zhì)教育，比方記憶力訓(xùn)練，茶道學(xué)習(xí)，國學(xué)，書法，國畫等，能更好的貫徹我們的教育理念，讓我們的學(xué)生在我們的機(jī)構(gòu)不僅能提高必須的文化知識(shí)，還可以在多方面全面開展。能更好的宣傳我們優(yōu)秀而人文的教育理念。競爭分析雖然現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多，類似的教育機(jī)構(gòu)也有不少，其中以“新東方〞的實(shí)力最強(qiáng)。但這并不代表我們在進(jìn)入這塊市場后就不夠能力將自身壯大，相反，正是這樣的現(xiàn)狀給了我們更大的開展空間。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多，但很繁雜，沒有幾個(gè)真正有品牌效益的機(jī)構(gòu)，而我們的培訓(xùn)內(nèi)容不僅跟他們的并沒有沖突，甚至還有新、奇、特的優(yōu)點(diǎn)；就同類輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)來說，周邊地區(qū)確有辦學(xué)，但這些現(xiàn)代機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)管理模式都存在很大的缺陷，這也恰恰成為我們進(jìn)軍突圍的優(yōu)勢。說到“新東方〞，我們的優(yōu)勢也是非常明顯的，我們擁有靈活地的辦學(xué)場地，完備的教程內(nèi)容，多樣的教學(xué)模式，而且還有一點(diǎn)能說明它不能給我們帶來威脅——消費(fèi)人群不同，我們不僅涵蓋了有消費(fèi)能力的不同年齡層次需求者，還包括了局部貧困卻喜愛專長的人群。人力資源管理在籌劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質(zhì)量的教職工選拔體系，有效的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面表達(dá)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。第二局部公司概述2.1企業(yè)的文化企業(yè)使命：注重教育，回報(bào)社會(huì)公司信條：更堅(jiān)強(qiáng)、更融洽公司精神：自強(qiáng)、拼搏、開展、通達(dá)服務(wù)理念：用我真誠換您舒心經(jīng)營理念：以課程輔導(dǎo)為先導(dǎo)，以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)品牌管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員的專長，提高工作效率，方案與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響2.2公司的組織構(gòu)造公司成立初期，內(nèi)部實(shí)行直線職能的組織構(gòu)造，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同開展。董事長董事長總經(jīng)理總經(jīng)理人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)營銷總監(jiān)客服部門人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)營銷總監(jiān)客服部門人事公關(guān)法律事務(wù)了解市場信息了解同行邀課，回訪，跟蹤服務(wù)市場研究營銷方案廣告與營銷財(cái)務(wù)計(jì)劃預(yù)算成本會(huì)計(jì)人事公關(guān)法律事務(wù)了解市場信息了解同行邀課，回訪，跟蹤服務(wù)市場研究營銷方案廣告與營銷財(cái)務(wù)計(jì)劃預(yù)算成本會(huì)計(jì)2.3管理人員及職責(zé)〔后續(xù)補(bǔ)充〕第三局部產(chǎn)品與服務(wù)3.1、產(chǎn)品產(chǎn)品概述：將互聯(lián)網(wǎng)與家教事業(yè)完美結(jié)合的人力資源服務(wù)對教員和學(xué)生進(jìn)展家教服務(wù)。采取網(wǎng)上選才，單一和多向培養(yǎng)等多元化的模式，讓學(xué)生家長找到稱意家教人員，讓教員高效率的進(jìn)展家教服務(wù)。1、網(wǎng)站建設(shè)

公開網(wǎng)站〔內(nèi)附公司合法證明〕可信度高，同時(shí)網(wǎng)站上有登記師生雙方的詳細(xì)信息，家教教師有主動(dòng)的\o"查詢"查詢權(quán)，建成完整的管理信息系統(tǒng)模式，同學(xué)上網(wǎng)輸入自己的詳細(xì)資料〔身份證、學(xué)生證需掃描〕登記過后，可以通過顯示的輔導(dǎo)對象的詳細(xì)信息與要求完成成雙向選擇操作，同時(shí)他的狀態(tài)〔是否工作〕及\o"資料"資料備檔到公司記錄中。本網(wǎng)站還提供在地圖進(jìn)展交通便利的篩選功能。2.師資：大學(xué)生選拔，有經(jīng)歷的家教人員。3.開設(shè)課程：(1)小學(xué)的英語和數(shù)學(xué)、作文輔導(dǎo)、課后輔導(dǎo)；(2)中學(xué)的英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、地理和課后輔導(dǎo)；(3)高中的英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、地理和課后輔導(dǎo)；(4)各類特長：電腦英語口語棋類體育美術(shù)書法聲樂鋼琴小提琴電子琴成人自修專業(yè)根基課程專業(yè)課程薩克斯古箏二胡高數(shù)英語計(jì)算機(jī)高級英語小語種財(cái)會(huì)高級電腦升大考研吉它琵琶舞蹈4、師資管理：教誨若何做前期輔導(dǎo)〔客戶疑問的解答和針對將客戶的問題提供選擇的方案，對癥下藥，這樣就需要設(shè)立各種特性的班〕，后期跟蹤〔客戶問題的跟蹤解決，客戶方案的爐石跟蹤，客戶的反響跟蹤，客戶資料的整理〕，若何與學(xué)員互動(dòng)，若何在教室之間建設(shè)良好的友誼，按課時(shí)計(jì)費(fèi)，學(xué)院評分，末位淘汰。周期性進(jìn)展一定的聚會(huì)，和集訓(xùn)，承受專業(yè)的培訓(xùn)。5.教師的培訓(xùn)對大學(xué)生和家教進(jìn)展定期培訓(xùn)。授課方案：一對一輔導(dǎo)和一對多的集中培訓(xùn)。入學(xué)進(jìn)展入學(xué)學(xué)力測試，按學(xué)歷測試〔分科測試、綜合測試、同步測試、之前信息的調(diào)查〕和教師的診斷方案書進(jìn)展分班。學(xué)員問題的診斷，比方苦學(xué)無效型、目標(biāo)缺乏性、裹足不前型、偏科瘸腿型、考前沖刺型。最好有一些遠(yuǎn)程教育信息。建設(shè)論壇或QQ群，讓大家有一個(gè)溝通，不定期的集訓(xùn)和拓展，建設(shè)大家輕松互信的學(xué)習(xí)氣氛。發(fā)表一些關(guān)于學(xué)習(xí)和其他方面的信息和文章，讓學(xué)員不要與外界隔絕。教育咨詢的發(fā)布。教師全部為各高校的在職本科生，并且當(dāng)科高考成績優(yōu)異的學(xué)員。成功案例建設(shè)學(xué)員之間的互助系統(tǒng)，讓大家輕松無壓力的進(jìn)展學(xué)習(xí)?？赡艿睦щy：a.教師不夠穩(wěn)定，易變動(dòng)。對策：加強(qiáng)教師的指導(dǎo)和培訓(xùn)，并且然跟他們之間建設(shè)友誼，業(yè)績同時(shí)要比拼。b.生源人數(shù)不夠開班，生源被單獨(dú)的家教教師搶，或者學(xué)校教師搶。對策：加大宣傳，可以請教師到現(xiàn)場做一場活動(dòng)?？梢月?lián)系李陽或者一些學(xué)生認(rèn)可的教師，現(xiàn)場作秀或者其他方式。c.做同一培訓(xùn)，不做上門的家教。6、教員分類為了表達(dá)教師之間的教學(xué)能力差異，也為了滿足局部家長對教師與學(xué)費(fèi)的需求，本中心將家庭教師進(jìn)展了嚴(yán)格的細(xì)化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。7、請家教流程網(wǎng)上教員登記：聯(lián)系方式、從事課程。網(wǎng)上家長先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求，盡快找到適宜的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后，將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費(fèi)換教員。輔導(dǎo)方式：教師上門輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)效率更高。服務(wù)質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長對提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費(fèi)用。服務(wù)效率：凡來電登記，本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。安全保證：為了確保質(zhì)量及安全，本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信〔任何復(fù)印件無效〕和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。學(xué)員家長：本中心一次性收取50元教師管理費(fèi)，聘請?jiān)诼毥處熓杖?00元教師管理費(fèi)，付款方式由家教教師帶回。教員教師：對教員中介費(fèi)實(shí)行彈性制，每成功一次收取管理費(fèi)一般60—120元不等(寒暑假八折優(yōu)惠)。8、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)參考及說明單位：元/小時(shí)中小學(xué)根基課程〔英、數(shù)、理、化、語〕素質(zhì)教育課程藝術(shù)類課程小學(xué)20-25初中25-30高中30-50心理25-50電腦25-45英語口語25-50棋類25-60體育25-50美術(shù)35-75書法35-60聲樂50-80鋼琴50-80小提琴50-80電子琴50-80成人自修專業(yè)根基課程專業(yè)課程薩克斯60-90古箏60-80二胡50-70高數(shù)25英語25-50計(jì)算機(jī)25-60高級英語30-60小語種40-90財(cái)會(huì)25-35高級電腦30-70升大考研30-60吉它40-60琵琶60-90舞蹈40-80注：聘請?jiān)诼毥處熣n時(shí)費(fèi)上浮60%-150%〕，本表僅供參考，具體請家長與教師直接達(dá)成協(xié)議。服務(wù)質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤服務(wù)。如果家長對提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費(fèi)用。服務(wù)效率：凡來電登記，本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。安全保證：為了確保質(zhì)量及安全，本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信〔任何復(fù)印件無效〕和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。3.2服務(wù)：1.服務(wù)對象：有意讓孩子承受系統(tǒng)且專業(yè)教育的家長以及他們的孩子。2.服務(wù)內(nèi)容：〔1〕針對學(xué)生家長的需要，在家長或親身咨詢條件下,結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，推薦適宜，優(yōu)惠的專業(yè)課程〔2〕通過網(wǎng)上納員和海報(bào)求員的求職者，通過家教社主建的選聘團(tuán)隊(duì)進(jìn)展篩選，篩選后進(jìn)展定期培訓(xùn)，在經(jīng)考核后，進(jìn)展后續(xù)培訓(xùn)?！?〕根據(jù)公司要求，在公司運(yùn)轉(zhuǎn)步入軌道后，聯(lián)系本行業(yè)的相關(guān)企業(yè)組建企業(yè)交流協(xié)會(huì)，展開企業(yè)對話，進(jìn)展企業(yè)交流與學(xué)習(xí)?！?〕建設(shè)專業(yè)的家長會(huì)機(jī)制，讓家長對負(fù)責(zé)其孩子課程的教師打分，從而選取優(yōu)秀的教師進(jìn)展包裝，打造我們自己的明星講師團(tuán)。3.服務(wù)理念：用心對待每一個(gè)孩子，認(rèn)真接待每一位家長，無論他是否參加我們的課程，盡管可能他們沒有成為我們的客戶，但很有可能就是我們最好的宣傳員，長期的積累必定會(huì)有回報(bào)。對每一位參加我們課程的孩子及其家長負(fù)責(zé)，答疑解惑，做最好的服務(wù)，做最好的客戶體驗(yàn)。第四局部市場分析近年來，中國教育培訓(xùn)市場呈現(xiàn)強(qiáng)大的資本整合力，據(jù)某分析機(jī)構(gòu)的公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年全年發(fā)生在教育培訓(xùn)行業(yè)的投資事件24起，涉及投資金額3.26億美元，相比2007年1.50億美元的投資額，增幅達(dá)117%。無論從數(shù)量，還是已投資規(guī)模來看，在整個(gè)2008年當(dāng)中，教育業(yè)可以算得上是金融風(fēng)暴之下，VC、PE投資保持逆勢高速增長的少有行業(yè)之一。4.1市場現(xiàn)狀分析目前，紛亂繁雜的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場正在走向三分天下的局面：家教、本校教師補(bǔ)習(xí)班和獨(dú)立輔導(dǎo)學(xué)校。但從開展趨勢上看，由于國家明令制止“校中校〞及學(xué)校內(nèi)開設(shè)輔導(dǎo)班，大學(xué)生家教又難以產(chǎn)生專業(yè)化、規(guī)?；慕?jīng)營模式，專業(yè)的教輔機(jī)構(gòu)將是唯一能夠統(tǒng)一中小學(xué)教輔市場的勢力。全國中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場是最受投資者關(guān)注的細(xì)分市場，目前，中國有超過70％的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來彌補(bǔ)學(xué)校教育的缺乏，而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高，其中愿意拿出上萬元為孩子買單的家長竟占到調(diào)查總數(shù)的1/3.僅2007年一年，就有6家中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)獲得總額7000萬美元投資。

約占教育行業(yè)投資總額的近30％.

“按70％的比例計(jì)算，僅在中國各大城市，就有4000萬~5000萬的中小學(xué)生參加課外輔導(dǎo)，即便平均每年每人只花費(fèi)1000元，這個(gè)市場也具有400億~500億元的規(guī)模。4.2市場定位1、目標(biāo)市場定位：為了輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的長期推廣和企業(yè)開展的長遠(yuǎn)利益，我們根據(jù)市場需求、消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)開展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在青島，然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況在消費(fèi)層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)展擴(kuò)張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國，到達(dá)全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。2、目標(biāo)消費(fèi)群定位：中產(chǎn)階級以上〔包括中產(chǎn)階級〕家庭的幼兒和青少年。4.3市場需求趨勢與教學(xué)招生規(guī)劃通過對青島市本地消費(fèi)群的市場調(diào)查，國學(xué)培訓(xùn)的市場需求人數(shù)大致顯示在上方圖標(biāo)里。當(dāng)然潛在的消費(fèi)者數(shù)量不僅于此。根據(jù)上面圖表，我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測，見下表：學(xué)員招收曲線圖學(xué)員招收曲線圖050010001500200025003000第一年第二年第三年第四年第五年人數(shù)學(xué)員招收人數(shù)說明第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生，因此不會(huì)很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來，而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過預(yù)期；第四、五年:人員會(huì)呈基數(shù)增加，公司本著“精益求精〞的宗旨進(jìn)展學(xué)員教育，考慮到“場地〞的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量，公司會(huì)限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會(huì)和前一年的人員數(shù)量持平。4.4市場優(yōu)勢〔一〕優(yōu)勢：

1、珍珠校模式投資是非常小的，與午托機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ)性也很強(qiáng)，復(fù)制會(huì)很快；2、賞識(shí)激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習(xí)慣為王，四大絕招可以凸顯超限教育的品牌魅力；3、勞動(dòng)入股，教師成為股東，這一絕無僅有的模式會(huì)激發(fā)起沖天的干勁；4、質(zhì)量保險(xiǎn)給家長定心丸會(huì)招徠大量生源；5、家長培訓(xùn)與孩子培訓(xùn)同步進(jìn)展將事半功倍；6、集瘋狂英語、賞識(shí)教育、少年演講家、學(xué)大教育等大品牌管理經(jīng)歷之長也令超限教育走上開展的快車道。4.5競爭者分析劣勢：1、時(shí)間劣勢。在課外補(bǔ)習(xí)方面，學(xué)生必須在學(xué)校讀書，因此只能周末和晚上參加課外補(bǔ)習(xí)，降低了我們的盈利能力〔暑假和寒假除外〕。2、公共關(guān)系劣勢。我們在政府關(guān)系方面缺乏人脈，但是在教學(xué)過程中卻能接觸到實(shí)力強(qiáng)大的學(xué)生家長，因此我們可以充分利用?！踩硶r(shí)機(jī)：青島目前為止還沒有特別知名和專業(yè)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有利于公司搶占市場和公司品牌建設(shè)；山東省不再分科，從政策層面擴(kuò)大了課外補(bǔ)習(xí)的市場需求和容量?！菜摹惩{：工程推出后無疑會(huì)帶來模仿者，它們主要來自于現(xiàn)有午托機(jī)構(gòu)、家教機(jī)構(gòu)、新參加者這三個(gè)方面。它們都有各自的優(yōu)勢，同時(shí)也有其劣勢?，F(xiàn)有午托機(jī)構(gòu)有生源，但舉辦者普遍文化水平不高，而且規(guī)模小，辦家教難以保證水平，也沒有規(guī)模效益。他們會(huì)是最先發(fā)現(xiàn)我們的商業(yè)模式的，也能最快發(fā)現(xiàn)我們的好處并仿效。但因開展這一工程需要的文化背景，這可能使他們望而卻步。家教機(jī)構(gòu)已有龐大的生源群體，但因其受固有模式的影響，所以很難犧牲既得利益和放棄自有場地優(yōu)勢去追隨我們。

新參加者資金充足，但沒有生源。這是最需要看重的，因?yàn)樗麄兪怯袀涠鴣淼母偁幷?。但因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)得稍遲，所以將會(huì)失卻占領(lǐng)市場的先機(jī)。而且我們建設(shè)“共富主義〞的思想高度是很少有人企及的，如果是同道，我們就毫不猶豫地合作。第五局部市場營銷5.1營銷策略遵循市場開展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與方案，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實(shí)的市場營銷策略。在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度，成為青島類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善長沙本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí)，并將它定位為母公司，還將開場準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)辦。5.2營銷手段我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。初步：市場滲透，傳達(dá)理念與形象。在公司成立伊始，我們將在青島本地相對有影響力的報(bào)紙、雜志等紙質(zhì)刊物上登載廣告，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等媒體宣傳方式將公司名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達(dá)給群眾，將公司的具體理念與形象傳達(dá)給社會(huì)人群。另外，我們還會(huì)定期發(fā)放一些宣傳單、海報(bào)、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動(dòng)量大的場所分發(fā)和張貼，以到達(dá)預(yù)期的宣傳目的。我們還在學(xué)校附近及消費(fèi)群居多的地方設(shè)立固定的咨詢臺(tái)，并派專業(yè)人員進(jìn)展質(zhì)詢服務(wù)。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會(huì)與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通。如果有人有意向參加輔導(dǎo)班，他們會(huì)第一時(shí)間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進(jìn)展宣傳。定期在青島一些具有歷史氣息的人文景觀召開文化活動(dòng)。這樣可以吸引很多參觀景觀的人的視線。第二步：公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營，有了大量資金投入。這個(gè)時(shí)期我們會(huì)考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會(huì)在特定時(shí)間內(nèi)組織并召開代表我公司文化特色的會(huì)議和立體展示活動(dòng)，比方宣傳會(huì)。除此之外，公司還將采取專家講座、展銷會(huì)組合策略，全方面、多方位的對本機(jī)構(gòu)進(jìn)展宣傳，從而樹立更高的公司形象，進(jìn)一步提高公司知名度。同時(shí)我們也會(huì)定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)展交流活動(dòng)，通過讓一些學(xué)生來我校進(jìn)展免費(fèi)參觀及試聽課程，從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產(chǎn)品建設(shè)起穩(wěn)定的市場占有率。由于我們公司處于娛樂媒體興旺的青島，所以與這些娛樂節(jié)目進(jìn)展聯(lián)合錄制節(jié)目也是一個(gè)好的選擇。比方參加“博聞強(qiáng)識(shí)〞節(jié)目，我們可以免費(fèi)進(jìn)展演出，在節(jié)目播放的同時(shí)可以更好的提高公司的知名度。第三步：即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會(huì)，邀請全國教育機(jī)構(gòu)派代表來長沙進(jìn)展一個(gè)國學(xué)交流會(huì)，以后每兩年舉辦一次，并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大，開展成為世界性教育交流會(huì)。相信這場活動(dòng)必將成為青島文化開展事業(yè)中的一大看點(diǎn)，而我們在推廣國學(xué)文化的同時(shí)更是打響了本公司的名號；另外，我們還將展開一年的游學(xué)活動(dòng)。挑選表現(xiàn)積極、學(xué)有所成的學(xué)員，公司指派兩名經(jīng)理和兩名專業(yè)教師一起帶隊(duì)，教授精品課程。在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對較高的前提下，公司會(huì)考慮在其他經(jīng)濟(jì)文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴(kuò)展打好根基，搏得進(jìn)入市場的先機(jī)。5.4定價(jià)策略收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)〔初期〕小班人數(shù)在30人/班左右，周末班收費(fèi)200/人。中長假期，十天一期，收費(fèi)900/人。大班人數(shù)在70-80人/班左右，周末班收費(fèi)100/人。中長假期，十天一期，收費(fèi)450/人。后期的收費(fèi)我們會(huì)根據(jù)根據(jù)學(xué)員的承受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略一般根據(jù)學(xué)科冷熱程度來進(jìn)展定價(jià)，也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調(diào)整，但是可以保證絕對報(bào)有所值初期價(jià)格略低，到中期以后逐步開場提高，拉開與同類間的檔次。備注：我公司的另一目的是推廣專長輔導(dǎo)，希望每個(gè)人能參加進(jìn)來。對于那些有個(gè)人專長，但家境貧寒的學(xué)子，我們會(huì)適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策，同時(shí)，我們在每周日特別設(shè)立了免費(fèi)課程，讓所有對專長有興趣的人都能感受到國學(xué)的魅力，為社會(huì)奉獻(xiàn)我們的一份力量。第六局部人力資源管理6.1教師的招聘招聘對象各個(gè)部門均需要引進(jìn)人才：基層教師,心理咨詢師,監(jiān)視人員,網(wǎng)絡(luò)人才〔向網(wǎng)絡(luò)進(jìn)軍所需〕若何引進(jìn)需要的人才，是企業(yè)開展中一個(gè)至關(guān)重要的問題，力資源對這些信息的獲取會(huì)直接影響到企業(yè)招聘的效果，我們只有對人力資源供給的市場分析做得越有深度，對企業(yè)所需人力資源市場越了解，才越能增加招聘的有效性。對于我公司來說，最重要的是要有著過硬素質(zhì)的教師，我們需要的是有著豐富經(jīng)歷的教師，各高校將會(huì)是我們招聘人才的主要戰(zhàn)場。招聘本卷須知我們會(huì)采取投簡歷，面試，筆試等一系列的方法來選拔我們優(yōu)秀的教職員工，同時(shí)我們也歡送毛遂自薦者。招聘對于企業(yè)或人力資源都是一場沒有銷煙的"戰(zhàn)爭"，贏得戰(zhàn)爭的結(jié)果就是招到與企業(yè)開展相匹配的人才，所以，對我們所需要的人力資源，對參與招聘"戰(zhàn)爭"的其他競爭對手是若何贏得他們所需人員的"芳心"，人事部要做了解與研究，要知己知彼，才能招到企業(yè)所用之人。對于特殊人才〔特別是高校名師，有著豐厚經(jīng)歷的老教師〕或稀缺人力資源的招聘甚至可以采用獵頭方式，以高薪或開展平臺(tái)來引進(jìn)企業(yè)所要的關(guān)鍵人才，而這些都離不開我們部門對企業(yè)所用人才獲取信息的研究，才能將信息發(fā)布到企業(yè)所需人力資源最易獲得信息的地方，形成企業(yè)與所需人力資源的信息進(jìn)展短距離對接，促進(jìn)人才招聘到位。缺陷如今教職工的人力資源缺乏。盡管如今對于心理教育有較深刻的認(rèn)識(shí)，但就如今的師范學(xué)院的心理教育課程，專業(yè)心理研究的規(guī)模，仍舊不能到達(dá)理想的要求。文化人員的比重之大，仍舊使得本機(jī)構(gòu)的人員招收面臨著巨大的挑戰(zhàn)，符合第一二業(yè)務(wù)的人員的戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)楸仨毦邆浞媳緳C(jī)構(gòu)核心的多種綜合素質(zhì)，其招收更是難上加難。因此，本機(jī)構(gòu)的建設(shè)，也將會(huì)面臨著人力資源缺乏的挑戰(zhàn)。6.2對內(nèi)部工作人員的管理〔一〕完善內(nèi)部管理1、建設(shè)科學(xué)合理的薪酬鼓勵(lì)機(jī)制薪酬設(shè)計(jì)的根基是工作分析和工作評價(jià)，通過周密的調(diào)查，確定每個(gè)崗位在組織中的價(jià)值和社會(huì)中的價(jià)值做到公平。從橫向看，學(xué)校需從三方面確保薪酬體系的公平合理：一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學(xué)校中類似職位的報(bào)酬應(yīng)基本一樣；二是同一所學(xué)校中不同職務(wù)所獲報(bào)酬應(yīng)與各自的奉獻(xiàn)成正比，使員工感到自己與同事間在付出和所得的關(guān)系上合理；三是同一所學(xué)校內(nèi)部那些承當(dāng)一樣工作或具有一樣技能水平的員工問的薪酬關(guān)系合理。2、對待員工本卷須知1.迎接你的新員工。來到你的環(huán)境，陌生會(huì)讓他產(chǎn)生焦慮更加增大他的壓力。當(dāng)新員工見到你時(shí)，如果你能夠主動(dòng)地給他以迎接，并以輕松快樂的語氣叫出他名字的后兩個(gè)字，他會(huì)感到一下子很輕松，很親切。那么余下的時(shí)間，他會(huì)感到就像到了自己的家中一樣。2.準(zhǔn)備一個(gè)舒適的工作場所。當(dāng)你把新員工帶到他新的工作場所時(shí)，整齊、干凈、舒適的工作場所會(huì)讓他感到興奮，如果工作場所很凌亂，人員很吵雜，沒有人理他，這樣一方面會(huì)打擊他到了新工作崗位的興奮感，同時(shí)也會(huì)讓他感到很不被重視。3.讓其他同事參與。不要只是你一個(gè)人在不停地為新員工忙這忙那，其他同事的參與效果會(huì)更好，這會(huì)讓他感到這里的人都很熱情，對他來說，自己的到來很受大家的歡送。4.帶他熟悉一下工作環(huán)境及店內(nèi)的設(shè)施。主動(dòng)介紹工作環(huán)境里的每一地方，包括衛(wèi)生間。新員工本身由于到了新的環(huán)境所帶的羞澀會(huì)讓他很少開口去問這問那，特別是問你衛(wèi)生間在哪里。5.建設(shè)聯(lián)系。主動(dòng)把所有同事的通許錄或者還有電子郵件交給他，當(dāng)然他的你也要記下，并告訴其他同事?？傊?，設(shè)計(jì)不同的職業(yè)生涯方案有利于促進(jìn)員工的成長和開展，以及增加他們在企業(yè)的滿意感，有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才?！捕匙龊秒x職管理工作很少有企業(yè)能正確對待提出離職的員工，做好離職管理工作。企業(yè)面對提出辭職的員工，不能簡單地交由人事部門辦理離職手續(xù)、財(cái)務(wù)部門核算工薪而了事。事實(shí)上，真正對公司內(nèi)部管理程序、價(jià)值文化以及公司內(nèi)部其他管理問題作出客觀、公正、大膽評價(jià)的人是那些辦理離職的雇員。所以，雇員離職時(shí)，要與離職人員作懇切的面談，了解離職的真實(shí)原因、離職人員對公司管理的評價(jià)和建議等，并作好記錄。善待離職人員，既可以穩(wěn)定在職人員的軍心，又可以樹立企業(yè)良好的口碑。歡送聘用回頭員工，因?yàn)榭梢员ＷC人才招聘的有效性，他們了解公司文化、熟悉業(yè)務(wù)，知道若何來開展工作，有利于提高工作效率，同時(shí)，經(jīng)過對比而再次叫回頭則會(huì)更加忠誠于企業(yè)，而且其本身所傳達(dá)的是“別地方的草沒有此處綠〞的積極信號，對在職員工是一種提醒，有利于維持他們的穩(wěn)定性。人力資源管理之對內(nèi)部人員的管理。6.3對學(xué)生的管理1.教室開放時(shí)間為正式上課前30分鐘。2.學(xué)員進(jìn)入教室時(shí)須向班主任出示聽課證，否則不得進(jìn)入教室。3.學(xué)員須按聽課證編號后三位或補(bǔ)充座位號對號入座。4.學(xué)員須遵守上課時(shí)間，如有遲到，請就近入座。5.上課期間，學(xué)員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧；學(xué)員須將手機(jī)、呼機(jī)等通訊工具調(diào)為振動(dòng)或其它非響鈴方式。6.嚴(yán)禁課堂錄音、錄像，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以沒收。7.學(xué)員須自覺保持教室衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐痰；嚴(yán)禁吸煙；課后須將餐盒等廢棄物帶出教室；不準(zhǔn)在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫。8.學(xué)員應(yīng)自覺服從班主任管理，尊重任課教師；如有任何建議和意見，可在課間向班主任教師反映或通過北京新東方學(xué)校投訴解決。9.上課時(shí)假設(shè)發(fā)生突發(fā)事件，如停電、音像故障等，請不要驚慌，聽從班主任統(tǒng)一指揮和安排。10.財(cái)物及貴重物品請慎重保管，如有喪失，后果自負(fù)。11.學(xué)員在教學(xué)區(qū)內(nèi)須言行文明，注意儀表。12.學(xué)員應(yīng)保護(hù)樓內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,節(jié)約用水；假設(shè)損壞公物，照價(jià)賠償。13.學(xué)員不得使用教室內(nèi)的電源。14.嚴(yán)禁攜帶不安全品、寵物進(jìn)入教學(xué)區(qū)和教室。第七局部財(cái)務(wù)分析7.1財(cái)務(wù)管理的職能為標(biāo)準(zhǔn)公司財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化費(fèi)用控制，確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作和良性循環(huán)，根據(jù)公司章程和國家有關(guān)制度規(guī)章，特制訂《財(cái)務(wù)管理制度》?！敦?cái)務(wù)管理制度》是公司管理制度最重要、最基本的組成局部，嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真遵守公司財(cái)務(wù)制度是每一位員工的基本義務(wù)?；緝?nèi)容如下：1.財(cái)務(wù)管理的職能和任務(wù)〔1〕確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作和良性循環(huán)。財(cái)務(wù)管理部門要通過對公司資金收入、資金支出的認(rèn)真分析、預(yù)測，編制每年、每季、每月、每周的資金運(yùn)用或財(cái)務(wù)預(yù)算方案，對資金缺口提前作出準(zhǔn)確的預(yù)測并提出解決資金缺口的方案，及時(shí)報(bào)告經(jīng)營管理層和董事會(huì)。〔2〕加強(qiáng)費(fèi)用管理，嚴(yán)格控制不合理、不必要的費(fèi)用支出。費(fèi)用控制是確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作，提高公司盈利水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。財(cái)務(wù)管理部門要制訂嚴(yán)格細(xì)致的費(fèi)用控制制度和措施，控制不合理、不必要的費(fèi)用支出。要通過與公司其它部門的反復(fù)交流和溝通，在全體員工中強(qiáng)化費(fèi)用控制和盈虧分析的意識(shí)，促使員工自覺遵守公司費(fèi)用控制制度?！?〕做好財(cái)務(wù)分析，為公司經(jīng)營決策和管理提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。財(cái)務(wù)管理部門要認(rèn)真做好每年、每季、每月的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析公司盈虧的原因，并提出相應(yīng)的建議，及時(shí)報(bào)告經(jīng)營管理者?！?〕依照國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法律法規(guī)，編制符合國際標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表，妥善保管公司所有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料?！?〕同銀行、政府部門等中介機(jī)構(gòu)建設(shè)良好的合作關(guān)系?！?〕與公司經(jīng)營管理相關(guān)的其它財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的工作。2.財(cái)務(wù)管理部門崗位目標(biāo)責(zé)任制財(cái)務(wù)部崗位目標(biāo)責(zé)任制是公司財(cái)務(wù)部按照工作崗位建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任制度。崗位目標(biāo)責(zé)任制度的設(shè)置原則是以責(zé)定權(quán)、責(zé)權(quán)清楚、嚴(yán)格考核、有獎(jiǎng)有懲。各崗位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在明確自己職責(zé)的前提下，要從整體利益出發(fā)、相互協(xié)作、嚴(yán)密配合，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息。公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的內(nèi)部控制3.范圍與目的本規(guī)定描述了員工在為公司服務(wù)時(shí)發(fā)生的有關(guān)差旅與日常等費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)銷認(rèn)可的程序步驟。內(nèi)容：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核員工報(bào)銷差旅及日常費(fèi)用報(bào)告的準(zhǔn)確性并符合公司有關(guān)規(guī)定。而部門主管要確認(rèn)該費(fèi)用是合理的必要的并與公司分配其業(yè)務(wù)是有關(guān)的,費(fèi)用被確認(rèn)的時(shí)間為一周以內(nèi)。7.2資金分析從公司的建設(shè)到公司的進(jìn)貨銷售，并運(yùn)營三個(gè)月，我們預(yù)測公司所需的啟動(dòng)費(fèi)用如下表：工程設(shè)備廣告費(fèi)業(yè)務(wù)職員保險(xiǎn)醫(yī)療金備用資金申請營業(yè)執(zhí)照等證件資金1240060030050022004000購置物品電腦兩臺(tái)寬帶安裝打印機(jī)安裝辦公工具租房兩間總計(jì)資金45006002000200600450012400使用期限三年一年三年三年一至三年一個(gè)季度企業(yè)創(chuàng)作前期融資總量估計(jì)：20000融資形式：銀行貸款，個(gè)人投資，以及其他企業(yè)贊助等資金來源：個(gè)人投資70%銀行貸款20%其他10%1——個(gè)人投資；2——銀行貸款；3——其他7.3公司盈利制授課會(huì)員的基本制度基本會(huì)員：交納50元，成為我們的基本會(huì)員，在3年內(nèi)可獲取家教信息。黃金會(huì)員：交納150元，成為我們的永久性會(huì)員，終生可隨時(shí)獲取家教信息。會(huì)員資格可轉(zhuǎn)讓。受教會(huì)員基本制度會(huì)員的基本制度為：短期會(huì)員：交納200元，成為我們的短期會(huì)員，在1周內(nèi)可享受會(huì)員服務(wù)。適合為學(xué)生沖刺考試、假期補(bǔ)習(xí)等情況。中期會(huì)員：交納600元，成為我們的中期會(huì)員，在兩個(gè)月內(nèi)可享受會(huì)員服務(wù)。適合為學(xué)生補(bǔ)習(xí)一些較不理想的科目和改善提高學(xué)習(xí)成績等情況。長期會(huì)員：交納1500元，成為我們的長期會(huì)員，在半年內(nèi)可享受會(huì)員服務(wù)。受教會(huì)員繳納資金除5%歸為公司利潤，其余歸授課會(huì)員所有。授課會(huì)員工資制度1、保底工資制。每月最低工資600，但必須保證每月不少于15小時(shí)授課，此十五小時(shí)內(nèi)由受教人支付費(fèi)用歸公司所有。十五小時(shí)外授課，獲取95%受教人支付費(fèi)用，5%歸為公司利潤。業(yè)務(wù)制。無保底工資，收取受教人支付費(fèi)用90%，其余歸為公司利潤。受教人支付制度除上述受教會(huì)員制度外，可單獨(dú)尋求家教。根據(jù)所需家教學(xué)生或教師水平及聲望，價(jià)格40-150/每小時(shí)不等。輔導(dǎo)班方案周末或假期集中輔導(dǎo)，由有資歷和能力的知名教師擔(dān)任授課。每天4課時(shí)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小班人數(shù)在30人/班左右，周末班收費(fèi)200/人。中長假期，十天一期，收費(fèi)900/人。大班人數(shù)在70-80人/班左右，周末班收費(fèi)100/人。中長假期，十天一期，收費(fèi)450/人。授課教師可獲收費(fèi)總額為，收費(fèi)總額除去必要開支的50%資金作為酬金。工程啟動(dòng)期完畢后公司進(jìn)入正常運(yùn)營期，工程正常運(yùn)營的費(fèi)用預(yù)算以季度為周期進(jìn)展核算。財(cái)務(wù)整理：公司會(huì)定期由會(huì)計(jì)師整理公司財(cái)務(wù)情況，經(jīng)行專業(yè)的測算后通報(bào)公司其他部門，以隨時(shí)調(diào)控公司的運(yùn)行，使公司的利潤趨于向最大化方向開展。中短期目標(biāo)短期〔一年內(nèi)〕短期〔一年內(nèi)〕：從我們身邊做起，拉動(dòng)有當(dāng)家教想法的同學(xué)們參加，在身邊做宣傳，做廣告，爭取在最短時(shí)間內(nèi)把公司的固定家教人員開展到150人以上，把家長會(huì)員開展到200人以上，實(shí)現(xiàn)純資產(chǎn)收入3萬元以上。尋求到一些強(qiáng)有力的合作伙伴，并且使自身在市場上有一定名氣，為以后的聯(lián)盟打下根基。中期〔中期2到3年〕：初步建設(shè)起家教聯(lián)盟，讓更多的大學(xué)生〔本校大學(xué)生以及周邊大學(xué)的學(xué)生〕加如其中。把公司的家教人員開展到500人以上，把家長會(huì)員發(fā)展到600人以上，實(shí)現(xiàn)純資產(chǎn)收入5萬元以上。并且使自身在市場上有一定影響力。授課學(xué)員記錄姓名工程學(xué)校學(xué)歷會(huì)員類別備注授課教師記錄姓名工程學(xué)科學(xué)校授課安排備注家教收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月活動(dòng)記錄月份工程大學(xué)生家教收益公司從大學(xué)生授課中收益輔導(dǎo)班教師收益公司從輔導(dǎo)教師授課中收益注冊授課人員會(huì)員費(fèi)總額注冊受教人員總額總計(jì)季度工程注冊授課人員費(fèi)用總額授課教室收益總額公司收益總額公司業(yè)務(wù)開支公司人員工資可用流動(dòng)資金季度收支記錄第一年預(yù)算招收基本會(huì)員400人，收取會(huì)員費(fèi)共20000招收黃金會(huì)員50人，收取會(huì)員費(fèi)共7500短期會(huì)員招收300人，收取會(huì)員費(fèi)共60000中期會(huì)員招收100人，收取會(huì)員費(fèi)共60000長期會(huì)員招收50人，收取會(huì)員費(fèi)共75000總計(jì)222500.吸納輔導(dǎo)教師5人。周末班共開20期，小班收費(fèi)共120000，大班預(yù)計(jì)收費(fèi)共150000〔按75人〕教室費(fèi)用共計(jì)40000左右，教師收益115000，公司收益115000.中長假期班開4期，小班收費(fèi)共108000，大班收費(fèi)共135000〔按75人〕教室費(fèi)用共計(jì)40000左右，教師收益101500，公司收益101500公司年收益共21.65萬元。除去前期投入2萬，預(yù)算開展過程中業(yè)務(wù)以及廣告費(fèi)用共50000公司第一年共收益36.9萬。年末時(shí)，30萬作為公司人員按比例分配工資和紅利金額，其余6.9萬作為公司流動(dòng)資金。第二年擴(kuò)大公司規(guī)模和會(huì)員招收范圍第二年預(yù)算招收基本會(huì)員600人，收取會(huì)員費(fèi)共30000招收黃金會(huì)員150人，收取會(huì)員費(fèi)共22500短期會(huì)員招收500人，收取會(huì)員費(fèi)共100000中期會(huì)員招收300人，收取會(huì)員費(fèi)共180000長期會(huì)員招收200人，收取會(huì)員費(fèi)共300000總計(jì)63.25萬多吸納輔導(dǎo)教師15人。周末班共開40期，小班收費(fèi)共240000，大班預(yù)計(jì)收費(fèi)共300000〔按75人〕教室費(fèi)用共計(jì)50000左右，教師收益245000，公司收益245000.中長假期班開10期，小班收費(fèi)共270000，大班收費(fèi)共337500〔按75人〕教室費(fèi)用共計(jì)50000左右，教師收益278750，公司收益278750第二年中預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)及廣告宣傳費(fèi)用10萬公司年收益共105.625萬元。年末時(shí)，90萬作為公司人員按比例分配工資和紅利金額，其余15.625萬元作為公司流動(dòng)資金。隨公司規(guī)模壯大以及成長，后期開展以輔導(dǎo)班盈利為主，會(huì)員吸收量將減少，輔導(dǎo)班規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。公司各部門負(fù)責(zé)人年末時(shí)候可按比例入股，年終時(shí)按股份分紅利。7.4長期財(cái)務(wù)預(yù)算四五年后的公司，招生人數(shù)將到達(dá)飽和，僅僅一個(gè)地區(qū)滿足不了消費(fèi)者的需求，同時(shí)也不能很好的到達(dá)推廣公司的初衷。我們會(huì)在企業(yè)正常辦學(xué)情況下，準(zhǔn)備向其他地區(qū)進(jìn)攻，以開拓我們的市場，那時(shí)我們也已經(jīng)具備了這種能力去開拓新的市場，例如網(wǎng)絡(luò)授課，網(wǎng)絡(luò)授課視頻收看等。業(yè)務(wù)方案每月總結(jié)報(bào)表，分析公司資金收支情況，繪出公司盈利圖像，分析市場，預(yù)算公司開展前景?？蓪⒐炯径仁找?，除去必要開支和人員工資的余額，用作公司擴(kuò)大規(guī)模和宣傳資金，也可做適當(dāng)投資，在金融市場獲得更多收益，壯大公司資本力量。做好每一筆記賬，詳細(xì)收支內(nèi)容，整合公司各方面需求，合理安排資金分配，最大利用率地發(fā)揮每一分資本的功用，為公司開展做好嚴(yán)謹(jǐn)工作。第八局部信息部門功能與職責(zé)定位:作為信息部門，搞清自己的定位是首要的事情，接著通過為業(yè)務(wù)部門提供支持和服務(wù)才可能創(chuàng)造價(jià)值。這里的定位有兩層含義：一是為其它部門提供支持和服務(wù)，二是創(chuàng)造價(jià)值。首先，信息部門本身并不直接創(chuàng)造價(jià)值，是依托其它部門的管理及業(yè)務(wù)需要而存在的。因此，為其它部門提供信息化相關(guān)支持和服務(wù)是信息部門的職責(zé)所在；同時(shí)，雖然信息部門并不產(chǎn)生直接利潤或者收益，但通過信息化的手段提高其它部門的效益，降低運(yùn)行成本，同樣為組織創(chuàng)造了價(jià)值，從而也就表達(dá)了自身的價(jià)值所在。在明確自身的定位之后，才能為后來信息化建設(shè)的順利開展打下根基。因此，信息部門首先就要明確自身存在的原因和目的，才能改善同其它部門之間的關(guān)系，并表達(dá)自身的價(jià)值所在信息部門的開展階段伴隨著企業(yè)信息化的深入建設(shè)，信息部門在企業(yè)內(nèi)部的地位越來越重要。隨著公司規(guī)模的開展，信息部門的開展大致經(jīng)過了三個(gè)階段：8.1第一階段：信息部門=計(jì)算機(jī)室公司創(chuàng)業(yè)初期，信息部門的工作對比瑣碎。主要是配合完成其他各個(gè)部門的工作。職能具體劃分為：維修職能：公司內(nèi)部員工電腦軟硬件件出現(xiàn)問題，進(jìn)展維修；操作系統(tǒng)或者某個(gè)軟件不能啟動(dòng)，幫助解決；調(diào)研職能：輔助營銷部門進(jìn)展市場調(diào)研；用戶群體〔主要針對學(xué)生〕對受聘于本公司的教師評價(jià)，及公司員工服務(wù)滿意度的調(diào)研；輔助人事部門進(jìn)展公司內(nèi)部員工測評；收集各個(gè)渠道的反響信息；資料收集分析職能：公司的合作對象，用戶群體，內(nèi)部員工等詳細(xì)資料，收集并制成表格并想要查找某方面的資料，也可以找信息部門；公司內(nèi)部信息調(diào)研，員工評價(jià)制度，也需要信息部門的配合；開場初步構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，配合宣傳部門擴(kuò)大公司知名度。親自試聽教師的培訓(xùn)課程，體驗(yàn)學(xué)生感受。可以說，信息部門在構(gòu)建初期就是集軟硬件維護(hù)，信息調(diào)研，信息收集與分析等多種功能于一身的功能，這也是信息部門不可或缺的原因。8.2第二階段：信息部門=信息中心(職能部門)在企業(yè)內(nèi)部，信息化需求經(jīng)歷了從無到有的過程，我們可以根據(jù)信息部門和業(yè)務(wù)部門雙方對人員需求的決定權(quán)程度不同，將其大致分為四個(gè)階段：1、啟蒙階段、2、部門決定階段、3、業(yè)務(wù)部門決定階段、4、與業(yè)務(wù)部門共同決定階段。部門決定需求的階段通常是企業(yè)剛剛嘗試信息化，應(yīng)用水平對比低，人員各自為政，沒有專門關(guān)注需求拓展。一般是由企業(yè)信息部門的技術(shù)人員(或外部軟件開發(fā)商)，在向企業(yè)業(yè)務(wù)部門了解了的信息化需求后，提出一個(gè)相應(yīng)的解決方案。如果業(yè)務(wù)部門沒有異議，便按照該方案實(shí)施開發(fā)。這種由信息部門主導(dǎo)需求的建設(shè)模式，一個(gè)最大的問題就是由于知識(shí)背景的不同和理解上的偏差。8.3第三階段：信息部門=決策支持部門1.參與制定企業(yè)信息安全制度并監(jiān)視執(zhí)行：〔1〕管理正在開發(fā)或已實(shí)施的信息建設(shè)工程，建設(shè)和實(shí)施企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)使用的指南和制度；〔2〕監(jiān)視公司IT管理?xiàng)l例的執(zhí)行，參與公司會(huì)議并就新系統(tǒng)的采納或舊系統(tǒng)的改良提供專家意見；〔3〕監(jiān)視指導(dǎo)信息系統(tǒng)安全策略的建設(shè)；〔4〕設(shè)計(jì)和實(shí)施恰當(dāng)?shù)陌踩刂拼胧缘竭_(dá)公司安全標(biāo)準(zhǔn)；〔5〕評估信息安全狀況，預(yù)測未來需求，提出安全方案的改良建議； 〔6〕建設(shè)信息系統(tǒng)安全策略，確保注冊教師，學(xué)生及企業(yè)內(nèi)部員工信息安全；〔6〕協(xié)助上級管理公司信息技術(shù)部門。2.負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和擴(kuò)展工作：〔1〕對企業(yè)信息系統(tǒng)(ERP、PDM、CRM、OA等)的建設(shè)提出規(guī)劃與優(yōu)化方案，收集、分析來自公司各部門的需求，提出信息化實(shí)現(xiàn)的方案；〔2〕監(jiān)控和檢查入侵檢測和防火墻的日志，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)的漏洞掃描和滲透測試，制定信息安全月報(bào)表； 〔3〕負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)公司網(wǎng)上授課部及時(shí)做好新聞、教學(xué)資源等信息的更新；〔3〕定期對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展優(yōu)化和安全性測試，提交測試報(bào)告；〔4〕對相關(guān)軟、硬件的選型、采購提出建議，并負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。 〔5〕通過網(wǎng)站的宣傳，協(xié)助營銷部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站招商位廣告招商，使網(wǎng)站盈利；3.負(fù)責(zé)信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施：〔1〕負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和信息管理系統(tǒng)的開展建設(shè)，并對其提出前瞻性設(shè)計(jì)、實(shí)施方案；〔2〕對公司信息管理系統(tǒng)的組建方案進(jìn)展可行性分析論證；〔3〕監(jiān)視方案的實(shí)施，提交進(jìn)度報(bào)告，并對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)展定期分析，提交分析報(bào)告；〔4〕規(guī)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施企業(yè)內(nèi)部各種信息系統(tǒng)；4.公司內(nèi)部相關(guān)軟件進(jìn)展開發(fā)、安裝及維護(hù)：〔1〕對公司的工作流進(jìn)展分析，提交軟件需求報(bào)告；〔2〕考察軟件市場，購置需要的軟件，保證軟件的安裝和后期維護(hù)；〔3〕市場上的軟件不能滿足需求或者價(jià)格過高，則在公司內(nèi)部進(jìn)展開發(fā)或者外包；〔4〕組建公司軟件資源庫，對公司軟件進(jìn)展分類管理、控制；5.負(fù)責(zé)規(guī)劃電子數(shù)據(jù)，處理信息流：〔1〕構(gòu)建公司內(nèi)部信息發(fā)布平臺(tái)；〔2〕制定、發(fā)布、維護(hù)各類電子文檔模板，標(biāo)準(zhǔn)員工的使用；〔3〕對于各類數(shù)據(jù)文檔進(jìn)展分類管理，必要時(shí)進(jìn)展加密、備份;〔4〕及時(shí)向有關(guān)部門提供相關(guān)文檔；6.公司內(nèi)部信息化培訓(xùn)：〔1〕指導(dǎo)信息技術(shù)的培訓(xùn)，對整個(gè)公司員工進(jìn)展計(jì)算機(jī)水平評估，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和課程，并參與培訓(xùn)授課；〔2〕開展對于新技術(shù)、新工程及新應(yīng)用的學(xué)習(xí)、研究和開發(fā)，并對下屬進(jìn)展培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核；〔3〕收集、分析來自公司各部門的信息化需求，并加以培訓(xùn)；〔4〕搭建公司內(nèi)部技術(shù)討論平臺(tái)，增加公司內(nèi)部技術(shù)交流。7.負(fù)責(zé)信息調(diào)研工作，協(xié)助企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門工作：8.部門的日常管理和員工考核第九局部網(wǎng)上教學(xué)9.1網(wǎng)站前期準(zhǔn)備網(wǎng)站概述：該網(wǎng)站是一個(gè)基于教學(xué)資源視頻的分享的網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站會(huì)把各大高等院校的精品課程、知名教授授課等視頻共享到網(wǎng)站上，還會(huì)提供真人面對面教學(xué)。供廣闊需要信息的學(xué)生學(xué)習(xí)。網(wǎng)站前景：這種綜合了各大高校所有知名的精品課程和知名教授授課的大型視頻分享網(wǎng)站在國內(nèi)幾乎很少。原因是各大高校的課程資源都在本校的教學(xué)資源平臺(tái)上。因此有很大前景。網(wǎng)站內(nèi)容：有注冊、登陸會(huì)員功能；論壇功能；必要的廣告留欄位置；會(huì)員點(diǎn)與人民幣兌換功能；網(wǎng)上授課功能。網(wǎng)站推廣：該網(wǎng)站可以在政府教育部門的牽頭下聯(lián)合省市高校搞試點(diǎn)工程、在政府部門牽頭下各項(xiàng)線上線下宣傳會(huì)更快；第二是在各大高校BBS上刷帖，可以使很多學(xué)生關(guān)注。網(wǎng)站贏利：我們有兩個(gè)盈利點(diǎn)；第一個(gè)是網(wǎng)站廣告欄位：第二是課件視頻下載和授課我們是收費(fèi)的，收費(fèi)還可以和會(huì)員點(diǎn)數(shù)相關(guān)。網(wǎng)站會(huì)員點(diǎn)數(shù)收費(fèi)概述：會(huì)員有多少點(diǎn)數(shù)可以獲得相對應(yīng)的教學(xué)資源，點(diǎn)數(shù)越多，獲得的信息也越多，相對應(yīng)價(jià)格也多。視頻版權(quán)：我們可以和高校協(xié)調(diào)，允許給他們一些利益；我們也可以為他們做宣傳來協(xié)調(diào)之間的利益。9.2網(wǎng)站前期規(guī)劃1：我們會(huì)把視頻按省市、院校分的很清晰，哪所名校的精品課程我們都會(huì)有分類羅列。2：我們會(huì)對視頻題目進(jìn)展文字營銷。我們會(huì)把視頻點(diǎn)擊率最熱的視頻在首頁里制作一個(gè)排行榜鏈接。我們會(huì)把同一個(gè)教師講的系列課程做一個(gè)系列課程視頻，方便學(xué)子們?yōu)g覽和打包下載3：我們會(huì)對所有視頻實(shí)行免費(fèi)瀏覽及下載1個(gè)月的活動(dòng)來促進(jìn)網(wǎng)站流量，后續(xù)我們會(huì)對網(wǎng)站視頻瀏覽及下載收費(fèi)。4：具體收費(fèi)會(huì)是會(huì)員充值點(diǎn)