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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)參考范文我所的員工以卓越的服務(wù)品質(zhì)和高效率贏得了客戶的滿意和尊重,與客戶維持了穩(wěn)健的合作關(guān)系,為我所樹(shù)立了良好的聲譽(yù),同時(shí)也確保了一定的客戶基礎(chǔ)。二、構(gòu)建科學(xué)的管理架構(gòu)一流的事務(wù)所需具備一流的價(jià)值創(chuàng)造,而這源于一流的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的提升則有賴于一流的員工團(tuán)隊(duì),而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要一流的管理作為支撐,這需要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、有效的制度來(lái)保障。為了確保事務(wù)所的日常運(yùn)營(yíng),我們建立了一套全面、高效的管理體系:1、全員聘用合同制。我們公開(kāi)面向社會(huì)招聘人才,實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,重視德才兼?zhèn)洌p向選擇,包括所長(zhǎng)在內(nèi)的所有員工均實(shí)行聘用合同制。2、以主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制為核心的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線,形成對(duì)人員的管理體系,實(shí)施主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制。副主任會(huì)計(jì)師、部門(mén)主任、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、普通員工等均需明確職責(zé)和義務(wù),實(shí)行責(zé)、權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)一體化的崗位責(zé)任制。年終進(jìn)行綜合考核,勝任者留任,不勝任者調(diào)整或解聘。3、工資與業(yè)績(jī)掛鉤?;竟べY結(jié)合我市最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資質(zhì)、工作年限和職務(wù)等因素設(shè)定,分為多個(gè)等級(jí)。效益工資則根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)務(wù)量按一定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,直接與個(gè)人收入掛鉤,從而激發(fā)員工工作熱情,形成學(xué)習(xí)與工作的良性循環(huán),最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的同時(shí)提升經(jīng)濟(jì)效益。我所自開(kāi)業(yè)以來(lái)的業(yè)績(jī)即為明證。三、吸引和培養(yǎng)人才審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量很大程度上取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德和專業(yè)技能,因此,我們?cè)趶?qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時(shí),將職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。我們深諳人才是事務(wù)所發(fā)展的關(guān)鍵,自成立以來(lái),我們持續(xù)面向社會(huì)招聘人才,秉持公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則,不斷為事務(wù)所注入新鮮血液,壯大注冊(cè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍,同時(shí)注重對(duì)后備人才的培養(yǎng)。四、打造“關(guān)懷”文化自成立以來(lái),我們致力于打造“____之家”,我們不僅這樣說(shuō),也這樣做。我們尊重并關(guān)心每一位員工,提供情感激勵(lì)。無(wú)論員工是股東、注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般助理,都能感受到領(lǐng)導(dǎo)的尊重和關(guān)懷,歸屬感油然而生。在生活上,我們組織各種集體活動(dòng),讓員工感受到自己是團(tuán)隊(duì)的一部分,而不僅僅是工作機(jī)器。我們共同面對(duì)困難,共享喜悅,這種上下一心的凝聚力使我們所向披靡,無(wú)往不勝。我們還鼓勵(lì)員工提升專業(yè)技能,創(chuàng)造條件讓員工安心學(xué)習(xí),員工得到的不僅是學(xué)習(xí)時(shí)間,還有相互理解后的感動(dòng),使他們?cè)诠ぷ髦懈尤σ愿暗鼐S護(hù)事務(wù)所的利益。忠誠(chéng)源于忠誠(chéng),友誼源于友誼,信任源于信任,盡職盡責(zé)源于盡職盡責(zé)。五、展望未來(lái)1、誠(chéng)信為基。誠(chéng)信是會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的基石。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的誠(chéng)信是對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,對(duì)公眾的誠(chéng)信,其信用是社會(huì)信用,而非單純的經(jīng)濟(jì)信用。只有堅(jiān)守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅(jiān)持誠(chéng)信,憑借專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以獨(dú)立、客觀、公正的立場(chǎng)發(fā)表意見(jiàn),出具的報(bào)告才能具有公信力,真正做到不做假賬。事務(wù)所應(yīng)自覺(jué)在執(zhí)業(yè)中樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),提升職業(yè)道德,建立行業(yè)自律機(jī)制。2、當(dāng)前,事務(wù)所面臨諸多挑戰(zhàn),如人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問(wèn)題,但我們充滿信心。我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大,我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長(zhǎng),增長(zhǎng)速度顯著。隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入,包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)將有更廣闊的發(fā)展空間。新的一年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,同時(shí)致力于將事務(wù)所發(fā)展壯大,打造自己的品牌。只有公司穩(wěn)定發(fā)展,才能吸引并留住優(yōu)秀的人才。我們堅(jiān)信,在社會(huì)各界的鼎力支持和全體員工的共同努力下,我們將在新的一年里沿著健康的軌道穩(wěn)步前行,實(shí)現(xiàn)事業(yè)的繁榮。2024年會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)參考范文(二)經(jīng)過(guò)不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量均得到了不同程度的提升,我個(gè)人也獲得了充分的鍛煉。截至-年____月____日,營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款總額達(dá)到____萬(wàn)元,較年初新增____萬(wàn)元,新增代發(fā)工資客戶____戶。尤其值得慶祝的是,今年____月份儲(chǔ)蓄專柜存款余額突破億元大關(guān),創(chuàng)造了儲(chǔ)蓄專柜的歷史最高紀(jì)錄。以下是我本人在-年一季度工作情況的總結(jié)報(bào)告:1、深化思想觀念的轉(zhuǎn)變2、以身作則,深入學(xué)習(xí)并執(zhí)行內(nèi)控制度,提升工作效率。在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)和要求下,我嚴(yán)格按照內(nèi)控制度規(guī)定,研究并優(yōu)化了不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合,修訂了詳細(xì)的會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格操作流程。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年我參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理、錢(qián)箱單證管理、證券業(yè)務(wù)管理及憑證裝訂管理等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范了各網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)操作,增強(qiáng)了內(nèi)部控制的嚴(yán)密性,提高了工作效率。在日常工作中,我主動(dòng)觀察并總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告操作中不合理之處,為柜員和網(wǎng)點(diǎn)提供了有效的警示和建議。3、不斷提升個(gè)人服務(wù)和業(yè)務(wù)能力優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)永恒的追求,我始終堅(jiān)持以客戶滿意度為工作標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自身行為,全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施。同時(shí),我注重提升業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練度,以提高業(yè)務(wù)處理速度和準(zhǔn)確性,避免操作失誤。盡管我們營(yíng)業(yè)室在服務(wù)上付出了大量努力,但仍存在一些不盡如人意的地方。我積極向柜員和網(wǎng)點(diǎn)反饋問(wèn)題,共同改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。此外,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),拓寬營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量。我本人始終致力于“三個(gè)服務(wù)”:一是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),二是為本營(yíng)業(yè)室柜員提供支持,三是為各網(wǎng)點(diǎn)提供高效的服務(wù)協(xié)調(diào)。4、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推廣和營(yíng)銷今年是我行新產(chǎn)品層出不窮的一年,我抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新技能,積極推動(dòng)我行產(chǎn)品營(yíng)銷。我大力宣傳和推廣新業(yè)務(wù),同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的銷售活動(dòng),努力拓展中間業(yè)務(wù)。截至年底,我主持辦理的基金業(yè)務(wù)涉及十余種,金額達(dá)到____余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債業(yè)務(wù)金額達(dá)____余萬(wàn)元,位居市行前列。我還多次為全行柜員進(jìn)行網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。5、以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)自我要求-年是建設(shè)銀行深化改革的關(guān)鍵一年,我積極參與改革相關(guān)討論,增強(qiáng)同事們對(duì)改革的信心,調(diào)整改革的態(tài)度。工作中,我以身作則,主動(dòng)承擔(dān)更多工作,關(guān)心并幫助同事,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。盡管取得了一些進(jìn)步,但我仍存在一些不足,如
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