員工管理手冊(cè)

員工管理手冊(cè)

二0一一年三月

書目

第一章：手冊(cè)的目的........................................3

其次章：人力資源部的工作職責(zé)..............................4

第三章：聘請(qǐng)工作..........................................6

第四章：新進(jìn)員工入職程序..................................8

第五章：?jiǎn)T工內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序..................................9

第六章：?jiǎn)T工辭退與離職管理程序............................10

第七章：工作條件、勞動(dòng)紀(jì)律、強(qiáng)迫性勞動(dòng)及防體罰、騷擾措施……12

第八章：?jiǎn)T工依法參與工會(huì)，參與公司民主決策，發(fā)揮主觀能動(dòng)

性........................................................15

第九章：工作時(shí)間、考勤管理、休假制度及工資規(guī)定..............17

第十章：工傷補(bǔ)助管理制度...................................21

第十一章：嘉獎(jiǎng)管理規(guī)定.....................................23

第十二章：違紀(jì)處分管理規(guī)定...............................25

第十三章：宿舍管理制度.....................................28

第十四章：?jiǎn)T工投訴管理規(guī)定...............................32

第十五章：無卑視無騷擾無報(bào)復(fù)政策.........................35

第十六章：附則............................................38

第一章手冊(cè)的目的

一、公司在人力資源管理方面的致力于達(dá)成以下目標(biāo)：

1、構(gòu)筑合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在運(yùn)用

中培育和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

2、堅(jiān)持公司內(nèi)部各部門在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一樣性，保證人

力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平與管理標(biāo)準(zhǔn)

3、保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。

二、為達(dá)到上述目標(biāo)，公司人力資源部特此編制本手冊(cè)，以此規(guī)范和

指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。

三、公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部

門。

四、本手冊(cè)依據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不段充溢和修訂，人力資源部熱忱歡迎廣

闊員工提出修改看法。

六、本手冊(cè)呈交總經(jīng)理室審批后，頒布實(shí)施，修改亦同。

其次章人力資源部的工作職責(zé)

一、核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、

考核和培育公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)績(jī)效、薪酬福利政

策及員工職業(yè)生涯支配，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，激發(fā)員工潛能，構(gòu)筑企業(yè)

可持續(xù)發(fā)展。

二、工作職責(zé)：

1、制度建設(shè)與管理

A、制訂公司中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃

B、制訂公司人事管理制度、人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、

監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。

C、核定公司年度人員需求支配，確保各部門人員編制到位。

D、指導(dǎo)、幫助、員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2、機(jī)構(gòu)建設(shè)

A、公司系統(tǒng)各機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤消等管理。

B、制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)。

C、公司及各部門管理人員的考察、聘任、考核、溝通與解聘管理

3、人事管理

A、員工聘請(qǐng)、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。

B、公司后備管理人才的選拔、考察、建檔和培育

C、公司各崗位人員的人事檔案與合同管理

D、供應(yīng)各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

4、薪酬、績(jī)效管理

A、管理并組織公司各部門、崗位的績(jī)效目標(biāo)考核工作

B、編制、核發(fā)各考核崗位人員的績(jī)效工資以及員工工資

C、參與公司薪酬體系的建立與管理

D、制訂公司員工福利政策并管理實(shí)施。

5、培訓(xùn)發(fā)展管理

A、公司年度培訓(xùn)支配的制訂與實(shí)施

B、監(jiān)督、管理員工發(fā)展的再接著教化工作

C、開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程

6、其他工作

A、制訂公司員工手冊(cè)

B、定期進(jìn)行員工滿足度調(diào)查，建立與開發(fā)溝通渠道

C、政府機(jī)關(guān)以及相關(guān)部門的外聯(lián)、協(xié)調(diào)工作

D、聯(lián)系各高校、詢問機(jī)構(gòu)，收集匯總并供應(yīng)最新的人力資源管理信息

E、公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)

第三章：聘請(qǐng)工作

一、聘請(qǐng)目標(biāo)

1、通過系統(tǒng)化的聘請(qǐng)管理保證公司聘請(qǐng)管理質(zhì)量，為公司選拔出

合格、優(yōu)秀及具有良好品德的人才。

2、以保證聘請(qǐng)工作滿足公司須要并能有效限制人力成本。

二、聘請(qǐng)?jiān)瓌t

1、公司聘請(qǐng)錄用員工依據(jù)：“公開、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。

2、全部應(yīng)聘者的機(jī)會(huì)均等，都應(yīng)得到敬重，不因應(yīng)聘者的性別、

信仰、民族、性別、國(guó)際、政治面貌及舉薦人不同而賜予不同考慮。

3、禁止非法招用童工，聘請(qǐng)人員年齡自進(jìn)廠之日起必需滿16周歲

以上。

4、員工辦理雇傭手續(xù)后，公司應(yīng)將相應(yīng)的身份證及各類證件還給

員工，不得以任何理由及借口扣留員工證件。

5、禁止向錄用人員征收雇傭保證金。

三、聘請(qǐng)程序

1、各部門、科室、車間依據(jù)工作發(fā)展?fàn)顩r以及人員流淌狀況，核

實(shí)本科室、車間的人員職位空缺，擬定需求支配，填寫聘請(qǐng)申請(qǐng)表（見

附表8）,詳列擬聘職位的緣由、人數(shù)、職責(zé)范圍和資力要求及薪資參

考標(biāo)準(zhǔn)，由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部審核備案，公司文員及非一

線生產(chǎn)人員需報(bào)總經(jīng)理室最終批準(zhǔn)后方可遞交人力資源部備案。

2、公司人力資源部將依據(jù)各部門、科室、車間的人力資源需求支

配，擬訂聘請(qǐng)支配，盡快落實(shí)崗位缺口，以滿足各部門的用人需求。

3、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)用工人員的聘用：實(shí)習(xí)生、臨時(shí)用工人員的聘請(qǐng)

由公司用人部門提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理室批準(zhǔn)后由人事部負(fù)責(zé)人員聘請(qǐng)

工作，各部門均不得自行支配和接受實(shí)習(xí)生及臨時(shí)用工人員。

四、人員錄用審批權(quán)限：全部員工的錄用必須要填寫錄用確定（附

件4）,公司文員、廠部組長(zhǎng)級(jí)別以上人員、統(tǒng)計(jì)員、技術(shù)員、倉(cāng)庫(kù)保

管員以及相關(guān)非一線生產(chǎn)人員的錄用，需經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)報(bào)人力資源

部備案后，方可錄用；一線員工的錄用經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可

錄用并報(bào)總經(jīng)理室備案。

五、員工聘用步驟

A、擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。

試用期：全部新入司員工依據(jù)合同期限確定試用期限，因工作須要免除

或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。

B、檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)

a、新員工到崗一個(gè)月內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。人

力資源部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。

b、如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)填寫書面申

請(qǐng)，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)遞交由其原工作單位出具的解除/終止

勞動(dòng)關(guān)系證明。

c、迎接新員工

新員工上班第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書“，同時(shí)

按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。

第四章：新進(jìn)員工入職程序

工作目標(biāo)：將新員工順當(dāng)導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之

中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是這個(gè)時(shí)期員工形成了

工作看法。

一、每位新員工經(jīng)錄用批準(zhǔn)后，人力資源部人事專員依據(jù)錄用確定手

續(xù)單，將新進(jìn)員工支配其相應(yīng)科室、車間，并由其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)支配

其崗位，介紹同伴以及相關(guān)的工作職責(zé)，否者人力資源部有權(quán)不予以

辦理入職手續(xù)。

二、每位新進(jìn)員工入職必需供應(yīng)個(gè)人身份證明及4張1寸照片方可辦

理入職手續(xù)，公司文員等人員的入職還需供應(yīng)畢業(yè)證書、學(xué)位證書、

職稱證書等證件；否者人力資源部有權(quán)予以拒絕辦理有關(guān)入職手續(xù)，

全部新進(jìn)員工的工資結(jié)算以到人事部報(bào)到時(shí)起先核算，車間一線計(jì)件

員工以產(chǎn)值本為基準(zhǔn)予以核算工資。

三、新進(jìn)員工入職后需辦理廠牌及IC卡，離職時(shí)移交后辦理退還手續(xù)。

四、新進(jìn)員工到位后，由人力資源部統(tǒng)一組織新進(jìn)員工培訓(xùn)，介紹公

司基本狀況，公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理學(xué)問。

五、試用期員工滿時(shí)，由人力資源部支配進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估，員工對(duì)自己

在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由干脆經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行工作評(píng)估，交人事

部審核后方可為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，評(píng)估不合格，予以淘汰。

第五章：?jiǎn)T工內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序

一：工作目標(biāo)

一、通過人事調(diào)整，合理運(yùn)用組織，優(yōu)化人力資源配置。

二、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效

和工作滿足度。

三、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。

二：調(diào)動(dòng)程序

1、公司允許各部門依據(jù)本部門科室的實(shí)際須要與其它部門科室以

及本車間與其它車間協(xié)商調(diào)動(dòng)員工，但是必需出具書面聯(lián)系單到人力

資源部，人力資源部依據(jù)員工聘用審批權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可

調(diào)動(dòng)，否則，人力資源部不予以認(rèn)可員工調(diào)動(dòng)。

2、員工調(diào)動(dòng)后如薪資標(biāo)準(zhǔn)上有變動(dòng)，由部門經(jīng)理將其薪資標(biāo)準(zhǔn)的

變動(dòng)狀況（包括薪資變動(dòng)生效日期）及理由以書面形式遞交人力資源

部，經(jīng)人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后，方可生效。

3、如員工調(diào)動(dòng)后有職位上的變動(dòng)，各部門科室也必需以書面形式

遞交到人力資源部，人力資源部依據(jù)聘用審批權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后

予以生效，否則，人力資源部將不認(rèn)可其職位、工作的變動(dòng)。

4、人力字部將出具一式二份的內(nèi)部調(diào)整單，一份送交用各部門，

一份留人力資源部備案。

第六章：?jiǎn)T工辭退與離職管理程序

一：工作目標(biāo)

1、辭退管理是為了優(yōu)化人力資源配置，建立良性的人力資源競(jìng)爭(zhēng)

環(huán)境

2、辭退員工的再利用，發(fā)揮其工作特長(zhǎng)有利于發(fā)掘人才，創(chuàng)建持

續(xù)的人力價(jià)值

3、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交

接工作，以利于公司工作的持續(xù)性

4、離職手續(xù)的完整可以愛護(hù)公司免于陷入離職糾紛

5、用人部門高層領(lǐng)導(dǎo)以及人力資源部與離職人員的面談可供應(yīng)管

理方面的改進(jìn)信息，有利于提高公司管理水平

二：辭退管理程序

1、各部門科室、車間原則上無權(quán)利干脆辭退員工，辭退員工必

須以書面形式將相關(guān)表現(xiàn)等狀況送交人力資源部，由人力資源部處理

辭退等相關(guān)手續(xù)

2、人力資源部將對(duì)辭退人員進(jìn)行工作評(píng)估與辭退面談，來了解

其相關(guān)工作表現(xiàn)，人品以及工作特長(zhǎng)等方面信息，以此來確定內(nèi)部調(diào)

動(dòng)或解聘工作

3、辭退人員的內(nèi)部調(diào)動(dòng)或解聘依據(jù)人員聘用權(quán)限來辦理

相關(guān)手續(xù)

三、離職管理手續(xù)

1、合同員工辭職需提前30天申請(qǐng)，辭職申請(qǐng)表上需寫明

辭職申請(qǐng)理由，辭職申請(qǐng)表經(jīng)部門主管、部門經(jīng)理簽字后送交人力資

源部，人力資源部必需簽字（公司部門主管、廠部組長(zhǎng)級(jí)別以上人員

離職申請(qǐng)須經(jīng)總經(jīng)理室簽字，公司一般員工的離職申請(qǐng)由人力資源部

經(jīng)理簽字）后留底備案，辭職申請(qǐng)時(shí)間到后人力資源部將通知其來辦

理有關(guān)離職手續(xù)，（辭退申請(qǐng)表須參見附件1）

2、員工離職時(shí)需填寫離職手續(xù)單（參見附件3）,手續(xù)單上必需體

現(xiàn)各部門辦公用品及文件資料的交接狀況（包括本人所在部門、行政、

人事及財(cái)務(wù)結(jié)算狀況，由各交接部門負(fù)責(zé)人簽字后，人力資源部方可

予以正常結(jié)算工資，離職員工的工資統(tǒng)一按公司工資的發(fā)放時(shí)間打在

工資卡上，無工資卡的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由人力資源部出具聯(lián)系單到

財(cái)務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取

3、以上手續(xù)辦理完后，人力資源部將與員工簽訂解除聘用關(guān)系通

知書，反饋到各部門、科室或車間。

4、辭退員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償依據(jù)適時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。

第七章：工作條件、勞動(dòng)紀(jì)律、強(qiáng)迫性勞動(dòng)及防體罰、騷擾措施

一、工作條件

1、公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)平安生產(chǎn)、勞動(dòng)愛護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生等管理規(guī)

定，為全部員工供應(yīng)一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境、勞動(dòng)愛護(hù)設(shè)施、設(shè)

備和勞動(dòng)防護(hù)品及其他勞動(dòng)愛護(hù)條件。

2、公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)職業(yè)病防治法的有關(guān)規(guī)定，并照實(shí)告之員

工有關(guān)職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇；對(duì)于具有職業(yè)

病危害的崗位（工種），公司實(shí)行符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生要求的預(yù)防措施、

防護(hù)措施；對(duì)于員工從事具有職業(yè)病危害崗位（工種）的，公司定期

為員工進(jìn)行健康檢查，照實(shí)告知其職業(yè)病狀況，并建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)

檔案。

3、全部的員工應(yīng)當(dāng)遵守公司有關(guān)平安生產(chǎn)操作流程及有關(guān)依法制定

的規(guī)章制度。

二、勞動(dòng)紀(jì)律

組織紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律是公司職工在勞動(dòng)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為和準(zhǔn)

則，也是企業(yè)正常生產(chǎn)、生活秩序的重要保證，全體職工必需嚴(yán)格遵

守和執(zhí)行。

（一）、組織紀(jì)律

1.公司內(nèi)部實(shí)行下級(jí)聽從上級(jí)，層層負(fù)責(zé)的原則。在此原則下，

要求全體員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從支配。

2.各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)秉公處事，在權(quán)限范圍內(nèi)處理發(fā)生的問題。不得

濫用職權(quán)假公濟(jì)私，打擊報(bào)復(fù)職工。

3.職工反映問題應(yīng)實(shí)事求是。一般狀況下應(yīng)按管理程序逐級(jí)反映。

全部職工不得因?qū)δ承﹩栴}有不同看法而停工、怠工或聚眾鬧事。

4.本公司的全部員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定的各項(xiàng)制度,

做社會(huì)的文明公民。

5.全部員工不得參與社會(huì)不良分子的打架斗毆、酗酒鬧事、盜竊

等種種不良活動(dòng)或違犯社會(huì)治安活動(dòng)，一旦發(fā)生上述行為，肇事者除

自行擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的刑事、治安責(zé)任外，公司將視其肇事性質(zhì)及情節(jié)嚴(yán)峻

程度，給以相應(yīng)的行政處理，直至解除勞動(dòng)關(guān)系。

（二）、勞動(dòng)紀(jì)律

1.工作時(shí)間、午休時(shí)間以及工作間隙時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)喝酒（因公司支

配陪伴客人者除外）。

2.工作時(shí)間不準(zhǔn)打瞌睡、睡覺。

3.不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入廠區(qū)。假如發(fā)生意外事故，一切后果由當(dāng)事人

自負(fù)。

4.工作時(shí)間不準(zhǔn)看書報(bào)，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)串崗閑聊。

5.任何人無權(quán)干私活。

6.每一名職工必需聽從工作支配。

7.對(duì)本部門員工的違紀(jì)，車間主任、科長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行行政懲罰。但

車間主任、科長(zhǎng)應(yīng)在第一條第4款的基礎(chǔ)上仔細(xì)做好工作，避開草率行

事。

三、強(qiáng)迫性勞動(dòng)

1、任何管理層無權(quán)強(qiáng)迫員工在法定工作日進(jìn)行加班及拖班。

2、員工在法定工作日結(jié)束之后可自由調(diào)配自己的時(shí)間。

3、員工在法定工作時(shí)間之后進(jìn)行加班，必需經(jīng)部門主管同意，并上

報(bào)公司人力資源部進(jìn)行報(bào)批方可加班。

四、防體罰及騷擾措施

1、任何管理人員不得對(duì)員工進(jìn)行體罰，關(guān)愛與幫助員工更好的成

長(zhǎng)，若發(fā)生此類事務(wù)，將一律追究當(dāng)事人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)峻的送交公

安機(jī)關(guān)處理。

2、加強(qiáng)女性員工愛護(hù)，防止被騷擾及卑視，堅(jiān)決杜絕女性員工受

到侵?jǐn)_，公司加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的信息連動(dòng)，確保公司內(nèi)部無性騷擾現(xiàn)

家.O

3、公司管理營(yíng)造了良好的氛圍，構(gòu)筑和諧的家園文化；提倡公司

內(nèi)部人人同等，互敬互愛，打造良好的企業(yè)文化氛圍。

4、人力資源部門并加強(qiáng)員工思想素養(yǎng)教化、品德教化，造化思想,

懂得為人處事，更好的為工作服務(wù)。

第八章：?jiǎn)T工依法參與工會(huì)，參與公司民主決策，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

一、為了加強(qiáng)公司民主管理，充分發(fā)揮職工主動(dòng)性、才智及創(chuàng)建

力，動(dòng)員與組織全體職工參與企業(yè)管理，監(jiān)督有關(guān)企業(yè)規(guī)定制度與決

策的貫徹實(shí)施，依法維護(hù)職工的根本利益，協(xié)調(diào)公司與員工之間的勞

動(dòng)關(guān)系，特此，公司依法成立職工代表大會(huì)。

二、職工（會(huì)員）代表大會(huì)行使下列民主權(quán)利：

1、聽取企業(yè)關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作報(bào)告，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、

改革方案，中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度支配和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況；聽取職

工培訓(xùn)支配、企業(yè)繳納職工各類保險(xiǎn)狀況等重大事項(xiàng)的報(bào)告，提出看

法及建議。

2、審議企業(yè)工資調(diào)整和獎(jiǎng)金安排方案、職工懲處方法、集體合同

履行狀況報(bào)告、工作時(shí)間和休假制度、勞動(dòng)愛護(hù)措施等有關(guān)事項(xiàng)，提

出看法和建議。

3、探討通過集體合同，探討通過職工福利發(fā)放等事項(xiàng)并提出看法

及建議。

4、民主評(píng)議企業(yè)管理人員，依所評(píng)議結(jié)果向董事會(huì)提出相關(guān)嘉獎(jiǎng)、

任免看法。

5、就員工有關(guān)問題向公司提議并一起商議對(duì)策，切實(shí)保障廣闊員

工根本利益。

6、法律賜予的其他民主權(quán)利。

三、職工代表由選舉產(chǎn)生，代表應(yīng)由一般員工、一般管理人員和

中層以上管理人員構(gòu)成，全部在司員工都有參與選舉的權(quán)利，切實(shí)保

障職工代表大會(huì)代表全部員工的心聲，具體有關(guān)選舉法見工會(huì)選舉管

理方法細(xì)則。

四、職工（會(huì)員）代表實(shí)行常任制，每屆任期為三年，可連選連

任。代表應(yīng)對(duì)職工（會(huì)員）負(fù)責(zé)。

第九章：工作時(shí)間、考勤管理、休假制度及工資規(guī)定

一、工作時(shí)間

1、辦公室上班時(shí)間為8：30—17：00,廠部上班時(shí)間為8：00—17：

00.

2、公司每周工作5天，即周一到周五，實(shí)行雙休制；廠部每周工

作6天，時(shí)間跨度為周一至周六，周日正常休息。

3、員工必需仔細(xì)遵守上下班時(shí)間，不得無故遲到、早退或曠工。

二、IC卡打卡制度

1、全公司實(shí)行上下班IC卡打卡制度，全部員工必需在上下班打卡

（由于系統(tǒng)設(shè)置，其余時(shí)間不得亂、多打卡，否者系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)跳為曠

工或遲到，請(qǐng)廣闊員工留意），人力資源部以考勤打卡記錄作為核定薪

資的標(biāo)準(zhǔn)。

2、員工于上班時(shí)間內(nèi)，因公務(wù)需外出，不能當(dāng)天回來打卡者，應(yīng)

填寫外出申請(qǐng)單，經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人審批后留人力資源部備案，部門經(jīng)

理級(jí)人員的外出申請(qǐng)需經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后送交人力資源部備案，月底,

人力資源部將統(tǒng)計(jì)有關(guān)表單，以此來補(bǔ)考勤記錄。

3、員工因特別緣由造成不能打卡的狀況，應(yīng)于當(dāng)天到交人力資源

部處理。

三、遲到、早退、曠工

1、員工于規(guī)定上班時(shí)間后三非常鐘內(nèi)打卡者視為遲到，于規(guī)定下

班時(shí)間前十五分鐘內(nèi)打卡者視為早退；超過上述時(shí)間未能打卡并未履

行請(qǐng)假手續(xù)者或擅自不到崗者均視為過錯(cuò)。

2、遲到、早退按下列狀況處理

(1)、遲到或早退的計(jì)算，以當(dāng)月為限；

(2)、遲到或早退一次通報(bào)指責(zé)，累計(jì)遲到、早退三次以上作記過處

分。

(3)月遲到或早退達(dá)7次并全年遲到或早退達(dá)十二次，解除雙方勞

動(dòng)關(guān)系處理。

四、加班、值班、出差

1、員工加班參照國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定來核算，即平常加班依據(jù)另

付1.5倍工資核發(fā)工資，雙休日依據(jù)另付2倍工資核發(fā)工資，節(jié)假日依

據(jù)另付3倍工資核發(fā)工資。除了公司保安人員之后，其他車間、科室

除了周六列行加班后，其他時(shí)間加班必需報(bào)上級(jí)主管審批送交人力資

源部備案，方可參照上述標(biāo)準(zhǔn)來核算加班工資。

2、公司保安人員實(shí)行三班倒工作制，雙休日、節(jié)假日等時(shí)間上班

方可計(jì)算加班工資，加班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)參照上述第一條規(guī)定來實(shí)施。

3員工因工出差，須填寫出差登記表，經(jīng)部門經(jīng)理審批后送交人力

資源部備案，部門經(jīng)理以上人員出差經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后送交人力資源

部備案；出差補(bǔ)助依據(jù)寧波恒遠(yuǎn)制衣有限公司出差報(bào)銷制度來執(zhí)行，

出差遇雙休日及節(jié)假日等特別狀況，其加班依據(jù)上述第一條規(guī)定來實(shí)

施。

五、休假制度

1、請(qǐng)假：公司允許員工按實(shí)際須要申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假、

喪假等，但請(qǐng)假應(yīng)事先填妥請(qǐng)假條，并附上相關(guān)證明文件。員工請(qǐng)假

兩天以內(nèi)由部門主管簽字認(rèn)可，三天以上（包括三天）必需由部門經(jīng)

理簽字后交人力資源部經(jīng)理審批后，留人力資源部備案；部門經(jīng)理以

上的員工請(qǐng)假需經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后，送交人力資源部。在不得已的狀

況下，應(yīng)打電話向部門主管報(bào)備，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否者將

視曠工處理，月底人力資源部依據(jù)備案單據(jù)作為考勤依據(jù)以便核算工

資。

2、休假種類

（1）、婚假：婚假三天；符合晚婚年齡的增加到7天，婚假期間基本

工資照發(fā).

（2）、喪假：?jiǎn)T工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、外祖

父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，賜予三天假期，喪假期間基本工資

照發(fā)。

（3）、產(chǎn)假：有合同的女員工生育前后賜予九十八天產(chǎn)假，如遇難產(chǎn)

或剖腹產(chǎn)參照國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)合法假期。產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)，男員

工可享受7天的陪產(chǎn)假。

（4）工傷假：見工傷管理方法。

（5）病假：?jiǎn)T工因病或非因工負(fù)傷，經(jīng)醫(yī)療單位證明確定不能堅(jiān)持

工作者，核定賜予病假，但必需附有醫(yī)院證明；

病假期間，病假工資的計(jì)發(fā)，病假在六個(gè)月以內(nèi)的，按其連續(xù)工齡

的長(zhǎng)短發(fā)給病假工資。其標(biāo)準(zhǔn)為：連續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資

（不包括加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金、津貼、物價(jià)生活補(bǔ)貼；下同）的百分

之五十；連續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的百分之六十；

連續(xù)工齡滿二十年不滿三十年的，為本人工資的百分之七十；連續(xù)工

齡滿三十年以上的，為本人工資的百分之八十。

員工因病或非因工負(fù)傷，連續(xù)病假在六個(gè)月以上的，按其連續(xù)工

齡的長(zhǎng)短發(fā)放疾病救濟(jì)費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為：連續(xù)工齡不滿十年的，為本人

工資的百分之四十；連續(xù)工齡滿十年不滿二十年的。為本人工資的百

分之五十；連續(xù)工齡滿二十年不滿三十年的，為本人工資的百分之六

十；連續(xù)工齡滿三十年以上的，為本人工資的百分之七十。

（6）、事假：?jiǎn)T工可依據(jù)實(shí)際狀況申請(qǐng)事假，崗位工資的相關(guān)人員

扣發(fā)日工資的100%,一線計(jì)件員工不扣除相關(guān)工資。

（7）、年休假：凡在本司服務(wù)的員工均可享受帶薪年休假。依據(jù)《職

工帶薪年休假條例》本司規(guī)定：?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，

享受5天帶薪假期；員工累計(jì)工作10年不滿20年的，享受10天帶薪假

期；員工連續(xù)工作已滿20年的，享受15天帶薪假期；休假時(shí)間由企業(yè)依

據(jù)具體生產(chǎn)狀況支配,無時(shí)間支配休假的，依據(jù)本人月工資發(fā)放休假工資。

因本公司95%以上為外來務(wù)工人員，考慮到員工的實(shí)際狀況，公司確定年

休假集中在春節(jié)享受。

六、工資規(guī)定

公司工時(shí)施行不定時(shí)和綜合工作工時(shí)制，月工資發(fā)放日期為次月20

日之前，計(jì)件工價(jià)每月公布要?jiǎng)偤煤藢?duì)，計(jì)件工資計(jì)算以計(jì)件定額加超定

額提成方法進(jìn)行計(jì)算。員工如對(duì)工資構(gòu)成及計(jì)算方式有異議的，請(qǐng)?jiān)诘谝?/p>

次工資發(fā)放后五天內(nèi)，以書面形式提交異議進(jìn)行磋商，逾期視作已確認(rèn)。

第十章：工傷補(bǔ)助管理制度

一、本公司員工工傷除特別規(guī)定外，均按本方法執(zhí)行。

二、工傷評(píng)定程序

1、員工有下列情形之一的，認(rèn)定為工傷：

（1）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作緣由受到事故損害的；

（2）工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收

尾性工作受到事故損害的；

（3）在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外損

害的；

（4）患職業(yè)病的；

（5）因工外出期間，由于工作緣由受到損害或者發(fā)生事故下落不明

的；

（6）在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故損害的；

（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

2、員工有下列情形之一的，視同工傷：

（1）在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶

救無效死亡的；

（2）在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到損害的；

（3）原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證,

到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

三、工傷補(bǔ)助費(fèi)的支給:

1、醫(yī)療費(fèi)用給付

2、工傷假期補(bǔ)助

四、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷方法

員工因工受傷急需醫(yī)療者，公司賜予計(jì)發(fā)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)

參與勞工保險(xiǎn)的員工，因公受傷者可憑醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)遞交到人力

資源部，經(jīng)人力資源部審核后，遞交勞動(dòng)保險(xiǎn)部門予以報(bào)銷相應(yīng)的補(bǔ)

助費(fèi)用。

沒參與勞工保險(xiǎn)的員工，因工受傷者可憑醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)，填寫好

工傷補(bǔ)助申請(qǐng)表，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后送交人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理

室批準(zhǔn)后，予以計(jì)發(fā)工傷費(fèi)用補(bǔ)助。

工傷補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)給應(yīng)檢附相關(guān)醫(yī)院證明、病歷卡、費(fèi)用發(fā)票單據(jù)。

五、工傷假期補(bǔ)助

員工因工受傷，須要申請(qǐng)工傷假期者按下列規(guī)定來執(zhí)行

1、人力資源部依據(jù)醫(yī)院主治醫(yī)生建議來核計(jì)工傷假期。

2、崗位工資員工工傷假期內(nèi)，按實(shí)際崗位工資的1：1賜予補(bǔ)助

3、一線計(jì)件員工工傷假期內(nèi)，依據(jù)其平均產(chǎn)值工資除以車間出

勤天數(shù)再乘以工傷假天數(shù)來進(jìn)行補(bǔ)助。

4、員工工傷假后，應(yīng)回廠上班，特別緣由如未痊愈，應(yīng)由憑醫(yī)

生證明來申請(qǐng)延長(zhǎng)工傷假期，未履行手續(xù)擅自不上班者，均按曠工論

處。

第十一章：嘉獎(jiǎng)管理規(guī)定

一、宣揚(yáng)和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn)，并對(duì)員工或

團(tuán)隊(duì)的卓越成就剛好有效的賜予表彰。

二、嘉獎(jiǎng)種類：

1、明星獎(jiǎng)

2、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

3、技術(shù)設(shè)備改造獎(jiǎng)

4、技術(shù)工藝更新獎(jiǎng)

5、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

6、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

三、嘉獎(jiǎng)周期：每年度評(píng)比一次。

四、嘉獎(jiǎng)權(quán)限

1、公司各部門負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有舉薦權(quán)；

2、公司人力資源部對(duì)嘉獎(jiǎng)實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)；

3、總經(jīng)理室行使授予最終確定權(quán)；

五、嘉獎(jiǎng)流程

1、每年12月15日之前各部門員工工作業(yè)績(jī)，并依據(jù)規(guī)定比例，

對(duì)適合者填寫相應(yīng)舉薦表格。

2、人力資源部審核后呈交總經(jīng)理室，并在部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上探討，進(jìn)

行初步篩選。

3、初選通過的員工展示工作業(yè)績(jī)，部門管理睬議確定獲選人選及

級(jí)別。

4、人力資源部負(fù)責(zé)支配頒獎(jiǎng)儀式及相應(yīng)證書、表彰信等（主要為

精神嘉獎(jiǎng)為主）

5、向每位獲獎(jiǎng)員工頒發(fā)相關(guān)證書

6、將表彰員工照片及說明張貼于公司宣揚(yáng)欄內(nèi)，予以學(xué)習(xí)榜樣。

7、將員工獲獎(jiǎng)狀況計(jì)入人事檔案。

六、具體單項(xiàng)嘉獎(jiǎng)的細(xì)則見文件規(guī)定。

第十二章：違紀(jì)處分管理規(guī)定

一、規(guī)范公司紀(jì)律懲罰政策及管理程序，創(chuàng)建一種高效、公正、公允的

工作環(huán)境。

二、紀(jì)律懲罰條例：

對(duì)違紀(jì)員工的懲罰分行政和經(jīng)濟(jì)懲罰兩類，行政懲罰分為下列幾

種：警告、降職、降薪、解雇，其中警告分為口頭警告、書面警告

和最終警告。經(jīng)濟(jì)懲罰為賠償。

1、口頭警告

有下列狀況之一，經(jīng)查實(shí)，賜予口頭警告：

?謊報(bào)請(qǐng)假理由。

?儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定。

?在非吸煙區(qū)吸煙者。

?冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品、福利品。

?無故不參與公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng)，

?在工作時(shí)間談天、游戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者，

?在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，擅離工作崗位超過30分鐘者，

?未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消

防栓，堵塞防火通道。

2、書面警告

有下列狀況之一，經(jīng)查實(shí)，賜予書面警告：

?曠工一天以內(nèi)者。

?違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查。

?對(duì)主管指示或有期限的工作支配，未有正值理由而未如期完成或處

理不當(dāng)者。

?拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。

?因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)稍微者。

?未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）按動(dòng)“報(bào)警器”，挪動(dòng)、拆裝滅火

器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失的。

?在公司配備計(jì)算機(jī)上運(yùn)用非工作軟件。

?違反公司工作程序，導(dǎo)致稍微損失者。

?在工作場(chǎng)地販賣物品者。

?奢侈或損壞公物情節(jié)稍微者。

?撿拾公司或他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者。

?未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司者。

?對(duì)同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。

?在過去六個(gè)月內(nèi)，累計(jì)有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)

的口頭警告。

3、最終警告、降職與降薪

有下列狀況之一，經(jīng)查實(shí)，賜予最終警告，并可同時(shí)實(shí)施降職、處以

罰款處分：

?在公司內(nèi)危害員工或財(cái)物平安者。

?對(duì)公司財(cái)物、名譽(yù)造成損害

?違反公司管理規(guī)定

?有辱罵、人生攻擊他人，漫步謠言、制造工作沖突等嚴(yán)峻不良行為

者，降職等處分。

?連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)曠工記錄五次以上

?在十二個(gè)月內(nèi)，累計(jì)兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書

面警告。

4、解雇

有下列狀況之一，經(jīng)查實(shí)，可不預(yù)報(bào)予以解雇（解除勞動(dòng)合同，且不

享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）：

?嚴(yán)峻危害員工人身、財(cái)物或公司財(cái)產(chǎn)平安者。

?使公司財(cái)物、名譽(yù)受損失者

?嚴(yán)峻違反公司管理規(guī)定者

?行為不法或嚴(yán)峻違規(guī)者

?累計(jì)兩次不同性質(zhì)的最終警告,或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的

警告處分。

三、對(duì)于員工的重大過失或?qū)掖芜`紀(jì)行為可實(shí)行解雇處分。干脆經(jīng)理應(yīng)作

出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的具體書面報(bào)告,解雇員工的處分應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人和

人力資源負(fù)責(zé)人共同提出，并征得總經(jīng)理室同意，由人力資源部執(zhí)行實(shí)施。

須要并處賠償，罰款一律上交財(cái)務(wù)部門。

四、員工被口頭警告后六個(gè)月沒有違紀(jì)的，或被書面警告后十二個(gè)月

內(nèi)沒有違紀(jì)的，或被最終警告后十八個(gè)月沒有違紀(jì)的將可獲允撤銷相

應(yīng)紀(jì)律懲罰；也可依據(jù)員工的改進(jìn)表現(xiàn)提前撤銷處分。

第十三章：宿舍管理制度

第一條為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，

使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本制度。

其次條住宿條件

（一）員工于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)居處或交通不便者，可以申請(qǐng)住宿。

（二）凡有以下狀況之一者，不得住宿

1.患有傳染病者。

2.有吸毒、賭博等不良嗜好者。

（三）不得攜眷住宿。

（四）保證遵守本制度。

第三條本公司供應(yīng)員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，倘如員

工離職，（包括自動(dòng)辭職，受撤職、解職、退休），應(yīng)于離職日起兩天

內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或任何要求

第四條管理職責(zé)

1、住宿管理由公司辦公室負(fù)責(zé)支配及督導(dǎo)，任何住宿者均需聽從

其支配，不得隨意更換房間。

2、每間宿舍均設(shè)舍長(zhǎng)一人，其工作職責(zé)如下：

（1）、負(fù)責(zé)督導(dǎo)房間內(nèi)之環(huán)境衛(wèi)生與秩序，舍長(zhǎng)可指派輪值人員

負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生清潔、電源之妥當(dāng)關(guān)閉、公共財(cái)產(chǎn)的維護(hù)。

（2）、負(fù)責(zé)宿舍后勤物品的申領(lǐng)、寢室物品損壞修理申報(bào)、處理。

（3）、主動(dòng)協(xié)作公司宿舍管理員的管理工作。

3、公司宿舍設(shè)立管理員1名，其工作任務(wù)如下：

（一）監(jiān)督管理一切內(nèi)務(wù)，安排清掃任務(wù)，保持整齊，維持秩序，負(fù)責(zé)

管理水電，蒸汽的平安及對(duì)人員的管理。

（二）監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的平安（尤其夜晚及臺(tái)風(fēng)）和公

共設(shè)施的完善。

（三）備置員工資料及宿舍修理、后勤物品選購(gòu)申報(bào)工作。

（四）有下列狀況之一者，宿舍管理員及各宿舍長(zhǎng)應(yīng)通知主管及管理部

門：

1違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)重大者。

2留宿親友者。

3宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)難時(shí)。

4員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照看，病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并剛好

送至醫(yī)院。

第五條員工對(duì)所居住宿舍，不得隨意改造或變更，并亂添任何裝置。

第六條主管部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)常常視察宿舍，住宿人員不得拒絕。

第七條有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備（如玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪、

柜子等）本公司以完好狀態(tài)交與員工運(yùn)用，如有疏于管理或惡意破壞，

酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)，并視情節(jié)輕重論處。

第八條宿舍規(guī)范條例及懲處措施

（-）聽從管理員及宿舍長(zhǎng)管理、派遣與監(jiān)督，不得隨意更換宿舍。

（二）室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。

（三）室內(nèi)不得運(yùn)用或存放危急及違禁物品。

（四）起床后棉被疊放整齊。

（五）煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，室內(nèi)不得存放易燃物品。

（六）換洗衣物不得積累室內(nèi)，其余衣、鞋必需收入柜內(nèi)。

（七）洗曬衣物需按指定位置晾曬。

（八）電視、收音機(jī)的運(yùn)用，聲音不得放大，以免阻礙他人安靜。

（九）就寢后不得影響他人唾眠。

（十）宿舍不得留宿外人或親友，如外人探望應(yīng)登記姓名、關(guān)系及

進(jìn)出時(shí)間。

（十一）疼惜寢室公共財(cái)物，保持寢室大門、柜子、電源開關(guān)、床鋪

等不受損壞。

（十二）珍貴物品應(yīng)避開攜入，違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自

負(fù)。

（十三）不得隨意在墻壁、櫥柜、門窗上張貼字畫或懸掛物品。

（十四）廢氣物、垃圾等應(yīng)集中傾倒于指定場(chǎng)所。

（十五）房間清潔由住宿人輪番負(fù)責(zé)。

（十六）節(jié)約用水順手關(guān)閉水龍頭。節(jié)約用電，人走燈滅。

（十七）不得在床上抽煙。

（十八）不得于宿舍內(nèi)酗酒、賭博或從事其他不健康活動(dòng)。

（十九）不得擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人

（二十）不得擅自于宿舍內(nèi)留宿外人。

（二十一）無正值理由常常外宿者。

（二十二）有偷竊行為者

（二十三）不得往窗戶外扔?xùn)|西。

（二十四）不要把鞋子或垃圾筒放在走廊上，鞋子統(tǒng)一擺放在床底下一

字排開或者放置在宿舍統(tǒng)一的鞋架上。

（二十五）平安通道不能擺放物品，不得運(yùn)用消防水龍頭

（二十六）寢室人員須于規(guī)定時(shí)間23：15分熄燈，并關(guān)掉音響、電視

等電器設(shè)備。住宿樓支配人員輪番值班，負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔，公共

設(shè)施的修繕，水、電、門窗等的平安巡察，發(fā)覺問題剛好報(bào)告并馬上

實(shí)行措施。

第十條住宿者遷出時(shí)應(yīng)將運(yùn)用的床位、物品、抽屜等清理干凈，帶出

物品，應(yīng)先交管理員或主管人員檢查，并到辦公室辦理退宿手續(xù)。

第十四章：?jiǎn)T工投訴管理規(guī)定

1、目的：為愛護(hù)員工工作、學(xué)習(xí)、生活之合法權(quán)益，激勵(lì)員工更好地

為公司服務(wù)，剛好發(fā)覺和處理隱患問題，維護(hù)企業(yè)整體利益，特制定

本規(guī)定。

2投訴內(nèi)容范圍要求

2.1假如上級(jí)有下列狀況之一，員工方可進(jìn)行投訴。

上級(jí)有貪污、受賄、盜竊、以權(quán)謀私等作奸犯科行為。

2.1.2上級(jí)有出賣、泄密等危害企業(yè)行為。

2.1.3上級(jí)濫用職權(quán)，對(duì)投訴者有重大不公正行為。

2.1.4上級(jí)違章指揮會(huì)造成嚴(yán)峻事故隱患。

2.1.5企業(yè)行政處分侵?jǐn)_職工合法權(quán)益。

2.1.6員工作業(yè)條件會(huì)危害職工身體健康。

2.1.7其他嚴(yán)峻不合理行為。

2.2員工對(duì)上述狀況的投訴既是權(quán)利也是義務(wù)。

3投訴方式與途徑

3.1投訴人可實(shí)行面談、信函（署名）方式進(jìn)行投訴。

3.2投訴人可以向直屬上級(jí)進(jìn)行投訴，也可向人力資源部進(jìn)行投訴。

3.3投訴人可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部無法處理的事項(xiàng)可向政府有關(guān)執(zhí)法部門或

勞動(dòng)仲裁委員會(huì)投訴。

3.4公司為愛護(hù)員工，免受打擊報(bào)復(fù)，同時(shí)設(shè)立總經(jīng)理投訴信箱。由

總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)定期收取投訴信件。

3.5投到總經(jīng)理投訴信箱之信件，由總經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé)登記存檔并

剛好（天內(nèi)）干脆調(diào)查。

3.6投訴人可依據(jù)受理投訴的對(duì)象能否處理投訴的問題及其公正可信

程度來選擇受理投訴對(duì)象。

4投訴處理

4.1受理投訴人在調(diào)查取證過程中要本著迅捷、保密、客觀的原則進(jìn)

行，相關(guān)部門必需主動(dòng)協(xié)作。凡被調(diào)查的人員必需據(jù)實(shí)出證，并對(duì)調(diào)

查事項(xiàng)保密。

4.2隔級(jí)上級(jí)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人受理投訴應(yīng)當(dāng)在十五日之內(nèi)做出裁

決，投訴人如聽從裁決則必需履行。

4.3人力資源部受理投訴，有權(quán)為員工辯護(hù)，有權(quán)代表員工向其行政

領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)行政部