國開《公共部門人力資源管理》機考參考資料第4套

公共部門人力資源管理-004王九日如果前面五個題和你的題相同，這套題就是你想要的，不用懷疑！1.我國各類企事業(yè)單位在做工作評價的時候大多采用（）。A排列法B計點評分法C因素比較法D分類法參考答案：B更多資料資料請加VX：w137596882.美國哈佛大學威廉·詹姆斯教授，在實地調查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經過激發(fā)可能達到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。A60％B50％C80％D70％參考答案：A3.以公開競爭考試的方式選拔官員，起源于我國古代的科舉制度。科舉就是“開科取士”，它始于（），終于清朝，在我國歷史上具有舉足輕重的地位。A漢B唐C宋D隋參考答案：B,D更多資料資料請加VX：w137596884.（）是績效計劃中最為關鍵和復雜的工作。A工作內容的設計B績效目標的確定C績效評價指標的設計D績效評價指標所占的權重的設計參考答案：B,C5.大數(shù)據(jù)技術對人力資源管理的影響是全局性的、長遠性的，主要可以概括為（）。A從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位B大數(shù)據(jù)技術能夠有效提高人力資源管理決策的精準性C提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準確性D強化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質量參考答案：A,B判斷題（共10題，共20分）1.人員核查法中的人事登記表描述的是個人的技能，而人員替換圖描述的是可以勝任組織中關鍵職位的個人的情況。（）參考答案：√更多資料資料請加VX：w137596882.典型的人力資源供求平衡規(guī)劃是需求大于供給時的規(guī)劃、供給過剩時的規(guī)劃。（）參考答案：×3.培訓對象反應評估是最基本、最常用的評估方式。反應評估可以采取問卷調查法、面談法、座談法等方法。（）參考答案：√更多資料資料請加VX：w137596884.組織在進行績效考核之后，往往會出現(xiàn)考核結果不夠理想的情況。對于績效考核結果不夠理想的人員，組織的最佳策略是為他們調整崗位。（）參考答案：×5.筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補充。（）參考答案：√更多資料資料請加VX：w137596886.重測信度是指對一組應聘者進行某項測試后，過幾天再對他們進行同一測試，然后得出兩次測試結果之間的相關程度，這種方法適用于受熟練程度影響很大的測試。（）參考答案：×7.暈輪效應是指考核主體依據(jù)考核對象在考核周期內最后階段的績效做出評價。（）參考答案：×8.在績效監(jiān)控過程中，最重要的工作有三項，即績效信息收集、績效溝通和績效反饋。（）參考答案：×9.了解員工的需要是什么是應用強化理論對員工進行激勵的一個重要前提。（）參考答案：×10.公平理論的基本觀點是:當一個人做出成績并取得了報酬以后，他最關心自己所得報酬的絕對量，而不關心自己所得報酬的相對量。（）參考答案：×主觀題名詞解釋（共4題，共20分）績效考核：(試題分值:5分)參考答案：績效考核是針對組織員工所承擔的工作，對照工作目標或績效標準，應用多種定性和定量評價方法，對員工的工作業(yè)績進行鑒別，以評定員工的工作目標完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況等，并將結果反饋給員工，以便形成客觀、公正的人事決策的過程。公共部門人力資源培訓：(試題分值:5分)參考答案：公共部門人力資源培訓是指為了最終實現(xiàn)公共部門整體績效的提高而有計劃地對公共部門人員知識、技能、態(tài)度方面進行系統(tǒng)提升，以使其提高對當前職位和未來職位的勝任能力。計點評分法：(試題分值:5分)參考答案：計點評分法指的是把薪酬因素進行分解，然后按照事先設計出來的結構化量表對每種薪酬因素進行估值。人力資源激勵：(試題分值:5分)參考答案：人力資源激勵是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機、欲望，形成某一特定目標，并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達到預期的目標。簡答題（共3題，共30分）公共部門人力資源招募與選錄的程序是什么？(試題分值:10分)參考答案：（1）招募計劃制訂；（2分）（2）確定公共部門人力資源招募的策略；（2分）（3）發(fā)布人力資源招募信息；（2分）（4）公共部門人力資源招募與選錄流程；（2分）（5）公共部門人力資源招募與選錄評估。（2分）績效管理與績效考核的區(qū)別有哪些？(試題分值:10分)參考答案：（1）績效管理是相對系統(tǒng)的一個整體，貫穿整個組織的管理之中，而績效考核只是這個整體中的一個部分，且只在某一考核的時間段階段性出現(xiàn)；（3分）（2）績效管理是一個過程，由績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核和績效反饋構成，注重過程的管理，具有前瞻性和規(guī)劃性，而績效考核只是一個階段性的總結，主要關注事后的評價；（3分）（3）績效管理充分考慮員工的個人發(fā)展需要，為員工能力開發(fā)與教育培訓提供各種指導，注重個人素質和能力的全面提升，而績效考核只關注當前的績效結果；（2分）（4）績效管理能建立管理者和員工之間的績效合作伙伴關系，而績效考核更容易使管理者和員工站到對立面。（2分）公共部門人力資源培訓的程序主要包括哪些？(試題分值:10分)參考答案：（1）公共部門人力資源培訓需求分析；（2分）（2）公共部門人力資源培訓預算管理；（2分）（3）公共部門人力資源培訓計劃制訂；（2分）（4）公共部門人力資源培訓實施；（2分）（5）公共部門人力資源培訓效果評估。（2分）論述題（共1題，共20分）試述工作分析在公共部門管理中具有哪些作用？(試題分值:20分)參考答案：要點提示：