快餐廳考勤管理制度

快餐廳考勤管理制度一、目的

為加強(qiáng)快餐廳的管理，規(guī)范員工考勤行為，提高工作效率，保障餐廳正常運(yùn)營，制定本考勤管理制度。旨在明確員工工作時(shí)間、考勤規(guī)定、請(qǐng)假及休假制度，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于快餐廳全體在崗員工，包括全職、兼職及實(shí)習(xí)員工。

三、工作時(shí)間

1.快餐廳標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為每日9:00-22:00，分為兩個(gè)班次：早班（9:00-18:00）和晚班（12:00-22:00）。

2.員工具體工作班次由餐廳主管根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行安排，并在每月底前向員工公布下月工作排班。

3.員工每周工作時(shí)間為40小時(shí)，超出部分按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

4.遇國家法定節(jié)假日、休息日需安排員工加班時(shí)，應(yīng)提前通知員工，并根據(jù)國家規(guī)定支付加班費(fèi)。

5.餐廳可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整員工工作班次，但需提前一個(gè)月通知員工，并確保員工合法權(quán)益。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

（1）員工每日上班前需通過餐廳指定的考勤系統(tǒng)進(jìn)行簽到，簽到后方可開始工作。

（2）簽到時(shí)，員工需確?？记谙到y(tǒng)顯示的個(gè)人信息準(zhǔn)確無誤，如有問題，應(yīng)及時(shí)向考勤管理員反映。

（3）員工簽到時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守簽到時(shí)間，不得提前簽到或遲到簽到。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

（1）每日簽到次數(shù)為兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

（2）上班簽到時(shí)間為員工所在班次開始時(shí)間的前10分鐘內(nèi)，下班簽到時(shí)間為員工所在班次結(jié)束時(shí)間的后10分鐘內(nèi)。

（3）如有特殊原因?qū)е聼o法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到，員工需提前向直接上級(jí)報(bào)告，并說明情況。

3、因公外出未簽到處理

（1）因公外出未能按時(shí)簽到的員工，需在返回餐廳后立即進(jìn)行簽到，并向直接上級(jí)說明情況。

（2）員工因公外出時(shí)，應(yīng)攜帶相關(guān)證明材料，如工作安排、客戶預(yù)約記錄等，以備查核。

4、忘記簽到處理

（1）員工如因個(gè)人原因忘記簽到，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即向直接上級(jí)報(bào)告，并說明情況。

（2）員工忘記簽到，視情況可由直接上級(jí)或考勤管理員在考勤系統(tǒng)中進(jìn)行補(bǔ)簽，但需提供有效證明。

（3）每月忘記簽到次數(shù)超過3次，將在當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金中予以扣除。

5、考勤管理責(zé)任分配

（1）考勤管理員負(fù)責(zé)維護(hù)考勤系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，并對(duì)員工考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

（2）直接上級(jí)負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理本部門員工的考勤情況，對(duì)考勤異常情況進(jìn)行核實(shí)和處理。

（3）人力資源部門負(fù)責(zé)制定、修訂考勤管理制度，并對(duì)全體員工的考勤情況進(jìn)行審查和監(jiān)督。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

（1）員工如需請(qǐng)假，需提前向直接上級(jí)提交書面請(qǐng)假申請(qǐng)，并明確請(qǐng)假原因、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請(qǐng)假天數(shù)。

（2）請(qǐng)假申請(qǐng)需經(jīng)直接上級(jí)審批同意后，報(bào)人力資源部門備案。

（3）請(qǐng)假申請(qǐng)應(yīng)盡量提前提交，最遲于請(qǐng)假前一個(gè)工作日提交，緊急情況除外。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

（1）請(qǐng)假1天以內(nèi)（含1天），由直接上級(jí)審批。

（2）請(qǐng)假2天至3天（含3天），由部門經(jīng)理審批。

（3）請(qǐng)假4天以上，由餐廳總經(jīng)理審批。

（4）特殊情況下，請(qǐng)假審批權(quán)限可由人力資源部門進(jìn)行調(diào)整。

3、請(qǐng)假銷假要求

（1）請(qǐng)假結(jié)束后，員工需在返回崗位當(dāng)日向直接上級(jí)銷假，并提交相關(guān)證明材料，如病假證明、事假證明等。

（2）員工未按期返回崗位，視為曠工，按照曠工管理制度處理。

（3）請(qǐng)假期間，員工如有特殊情況需延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間，應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告，并按照請(qǐng)假申請(qǐng)流程重新提交申請(qǐng)。

（4）請(qǐng)假期間，員工應(yīng)確保手機(jī)暢通，以便接收餐廳通知及工作安排。如有緊急事項(xiàng)，需及時(shí)回應(yīng)。

六、休假制度

1、假期種類和申請(qǐng)流程

（1）假期種類包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及公眾假期。

（2）員工申請(qǐng)各類假期，需按照以下流程進(jìn)行：

a.提前向直接上級(jí)提交書面申請(qǐng)，注明假期種類、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請(qǐng)假天數(shù)。

b.經(jīng)直接上級(jí)審批同意后，報(bào)人力資源部門備案。

c.特殊假期（如產(chǎn)假、陪產(chǎn)假）需按照國家相關(guān)規(guī)定提交相關(guān)證明材料。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

（1）病假：?jiǎn)T工因病需請(qǐng)假，需提供有效病假證明。病假期間，按照國家規(guī)定支付病假工資。

（2）事假：?jiǎn)T工因私事請(qǐng)假，需提前向直接上級(jí)申請(qǐng)。事假期間，不享受工資待遇。

（3）婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚，可享受國家規(guī)定的婚假。需提前提交結(jié)婚證書復(fù)印件等證明材料。

（4）喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世，可享受國家規(guī)定的喪假。需提交相關(guān)證明材料。

（5）產(chǎn)假：女性員工懷孕生育，可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假。產(chǎn)假期間，按照國家規(guī)定支付產(chǎn)假工資。

3、年假規(guī)定

（1）員工入職滿一年后，可享受國家規(guī)定的帶薪年假。

（2）年假天數(shù)根據(jù)員工工齡及餐廳規(guī)定確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門制定。

（3）員工在年度內(nèi)如因工作需要未能休完年假，可在下一年度內(nèi)補(bǔ)休。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

（1）產(chǎn)假：女性員工生育，可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假。產(chǎn)假期間，按照國家規(guī)定支付產(chǎn)假工資。

（2）陪產(chǎn)假：男性員工可享受國家規(guī)定的陪產(chǎn)假。陪產(chǎn)假期間，按照國家規(guī)定支付工資。

5、公眾假期安排

（1）國家法定公眾假期，餐廳將根據(jù)國家規(guī)定安排放假。

（2）如遇公眾假期與工作日沖突，餐廳可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作安排，確保員工合法權(quán)益。

（3）公眾假期期間，餐廳將按照國家規(guī)定支付員工工資。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

（1）遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定上班時(shí)間前到達(dá)工作崗位，視為遲到。遲到超過15分鐘視為曠工半天。

（2）曠工：?jiǎn)T工未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，未按時(shí)參加工作，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗，視為曠工。

（3）處理：遲到或曠工情況由直接上級(jí)記錄，并按照以下規(guī)定處理：

a.遲到：每次遲到將在當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除相應(yīng)金額。

b.曠工：每曠工半天，扣除當(dāng)日工資；連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，餐廳有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

（1）員工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗，視為曠工。

（2）員工偽造考勤記錄或提供虛假請(qǐng)假證明，一經(jīng)查實(shí)，餐廳有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同。

（3）涉及違法行為的，餐廳將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

（1）曠工工資扣除：曠工期間不發(fā)放工資，并按曠工天數(shù)扣除相應(yīng)工資。

（2）辭退規(guī)定：連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天，餐廳有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

4、未簽到處理

（1）員工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到，視為遲到或曠工。

（2）員工如因特殊情況未簽到，需及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告，并提供合理解釋。

（3）每月未簽到次數(shù)超過3次，將在當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除相應(yīng)金額。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

（1）各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，對(duì)員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和記錄。

（2）主管需定期檢查考勤記錄，確保準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)處理考勤異常情況。

（3）主管應(yīng)公正、公平地對(duì)待每