智慧城管平臺解決方案

《城市綜合管理服務平臺技術標準》于3月30日批準為行業(yè)標準（編號為CJJ/T312-2020，自2020年5月1日起實施)，為指導各地構建“橫向到邊、縱向到底”的城市綜合管理服務工作體系，規(guī)范國家、省級和市級城市綜合管理服務平臺建設和運行管理提供了重要依據(jù)。2020年底前,主要地級以上城市市級平臺與國家平臺聯(lián)網(wǎng),有條件的省級平臺與國家平臺、所轄市級平臺聯(lián)網(wǎng)。2021年底前,實現(xiàn)省級平臺、市級平臺與國家平臺互聯(lián)互通。p國家平臺:主要用于了解地方城市管理工作情況，指導、監(jiān)督、評價全國城市綜合管理服務工作。p省級平臺:主要用于指導監(jiān)督、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合評價全?。▍^(qū)、市）城市綜合管理服務工作。p市級平臺:縱向?qū)訃移脚_、省級平臺，聯(lián)通縣（市、區(qū)）平臺，橫向整合或共享城市管理相關部門數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)督考核、綜合評價全市城市綜合管理服務工作信息技術手段日新月異的發(fā)展,為城市管理提供了新的手段üü增加各種收集信息的途徑ü集約化建設智慧城管，統(tǒng)一部署，節(jié)約政府投入ü通過各種傳感器動態(tài)監(jiān)控，實現(xiàn)城市運行狀態(tài)的智能感知ü預測預警、決策分析、專項治理、考核評價等微博、微信、微博、微信、監(jiān)測、分析、城市管理專題萬物互聯(lián)、匯接萬物整體聯(lián)動、提質(zhì)提效創(chuàng)新服務、服務民生以數(shù)輔政、助力決策全城覆蓋、可用可控在走前沿、重實用、產(chǎn)實效的前提下,打造有優(yōu)勢,有特色,全國有影響的真正意義上智慧城管。實現(xiàn)國家平臺、省級平臺、國家國家業(yè)務指導系統(tǒng)監(jiān)督檢查系統(tǒng)綜合評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)應用維護系統(tǒng)業(yè)務指導系統(tǒng)監(jiān)督檢查系統(tǒng)應用維護系統(tǒng)綜合評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換業(yè)務指導系統(tǒng)監(jiān)督檢查系統(tǒng)應用維護系統(tǒng)綜合評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)省級指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)行業(yè)應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯聚指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)行業(yè)應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯聚系統(tǒng)業(yè)務指導系統(tǒng)市/縣級數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)公眾服務系統(tǒng)n應用系統(tǒng)(軟件)建設內(nèi)容建設內(nèi)容+.數(shù)據(jù)建設(數(shù)據(jù))AIAI//行業(yè)應用系統(tǒng)公眾服務系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯聚系統(tǒng)業(yè)務指導系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)行業(yè)應用系統(tǒng)公眾服務系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯聚系統(tǒng)業(yè)務指導系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)共享、展示知識和經(jīng)驗,通過城市之間的相互學習,提升城市管理和服務水平。政策法規(guī)11行業(yè)動態(tài)22經(jīng)驗交流33依據(jù)現(xiàn)行行業(yè)標準《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術規(guī)范》CJJ/T106建設采集員使用終端APP進行信中心實時通訊，接受任務派無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)整合各部門職責，形成聯(lián)動機制，提升辦事效協(xié)同工作子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)大屏幕顯示，直觀的數(shù)據(jù)，便于領導決策監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督指揮子系統(tǒng)綜合考評子系統(tǒng)綜合考評子系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)子系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)子系統(tǒng)呼叫中心受理子系統(tǒng)呼叫中心受理子系統(tǒng)記和記錄上報問題，生成案件地理編碼子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)問題位置定位，快速鎖定事發(fā)地，便于迅數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)應該是“實現(xiàn)與各級城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，交換信息可包括問題信息、業(yè)務辦理應用與維護子系統(tǒng)應用與維護子系統(tǒng)監(jiān)督員量身定制的手持信息采集終端，通過該系統(tǒng)，監(jiān)督員可以將日常巡查發(fā)現(xiàn)的城市管理問題，在拍照、錄音并形成案件表單后，快速上報到城市管理監(jiān)督中心。此外監(jiān)督員還可以利用該系統(tǒng)接收監(jiān)督中心分派的各項任務，對城市管理問題進行核實核查。綜合查詢綜合查詢呼叫中心受理子系統(tǒng)是為城市管理監(jiān)督中心定制的受理工作平臺，用戶可以通過該系統(tǒng)受理各種來源的城市管理問題，包括公眾通過電話等途徑舉報的城管問題和監(jiān)督員使用城管通上報的各類問題。協(xié)同工作子系統(tǒng)實現(xiàn)圖、文、表一體化的數(shù)字化城市管理，實現(xiàn)基于工作流的監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)部門、各級領導之間協(xié)同工作，具有良好的自適應性、良好的可擴展性和免維護性。系統(tǒng)將任務派遣、任務處理反饋、任務核查、任務結(jié)案歸檔等環(huán)節(jié)關聯(lián)起來，實現(xiàn)各個部門之間的資源共享、協(xié)同工作和協(xié)同督辦。監(jiān)督指揮子系統(tǒng)具有整合地理空間數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)信息、實現(xiàn)基于地圖的監(jiān)督指揮等功能，并能對發(fā)生市政監(jiān)管問題的位置、處置過程、監(jiān)督員在崗情況、處置結(jié)果等信息進行實時監(jiān)控，既可以在日常工作中實時監(jiān)控智慧城管業(yè)務運行狀況，又可以在相關人員參觀時，展示智慧城管運行成果。綜合評價子系統(tǒng)運用綜合評價模型，將信息化技術、評價考核的工作模式應用到智慧城市管理中，通過基于“智慧城市管理信息系統(tǒng)”的信息存儲和信息查詢，實現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)的評價分析，將其以圖形化或表格化部門評價評價參數(shù)管理多維度考核自動統(tǒng)計多維度的考核指標，全面掌握隊員/部門的工作狀態(tài)。自動評分體系自動生成考核分數(shù)報表，建立績效掛鉤的獎懲機制，提升執(zhí)法隊員工作積極性。靈活考核方式根據(jù)執(zhí)法單位的實際情況靈活定義考核方式，保證考核制度得到落地執(zhí)行。地理編碼子系統(tǒng)提供了一種把具有地理位置的信息資源賦予地理坐標、進而可以為計算機所計算的方式。通過地理編碼，將城市現(xiàn)有的地址進行空間化、數(shù)字化和規(guī)范化，在地址名稱與地址實際空間位置之間建立起對應關系，實現(xiàn)地址空間的相對定位，把各種數(shù)據(jù)資源反映到空間上，提高空間信息的可讀性，在空間范圍內(nèi)達到信息的整合。地理編碼子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)◆城市部件（即物化的城市管理對象）基數(shù)據(jù)子系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)是給系統(tǒng)管理員使用的管理平臺，用于維護智慧城管信息系統(tǒng)所使用的空間地理信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)空間地理信息數(shù)據(jù)的發(fā)布，并對不同地圖來源的整合。當用戶空間管理范圍、空間數(shù)據(jù)、部件數(shù)據(jù)發(fā)生變化時，系統(tǒng)管理員通過系統(tǒng)可以實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)的維護。APP…基礎數(shù)據(jù)部件數(shù)據(jù)其它數(shù)據(jù)基礎數(shù)據(jù)部件數(shù)據(jù)其它數(shù)據(jù)n整合城管部門數(shù)據(jù)采集需求n統(tǒng)一數(shù)據(jù)傳輸路徑n整合多支隊伍n一次采集,多方共享應用維護子系統(tǒng)是給系統(tǒng)管理員使用的管理平臺，是數(shù)字城管業(yè)務的配置管理工具和維護平臺，用于配置維護城市管理業(yè)務基本信息，維護數(shù)字城管業(yè)務體系內(nèi)組織機構，完成崗位、人員權限管理，可以方便快捷地調(diào)整系統(tǒng)使之適應用戶需要，并在系統(tǒng)運行過程中不斷的完善系統(tǒng)配置以適應業(yè)務變化的需求。快速搭建、快速搭建、維護城市管設置組織機構、修改業(yè)務流程、調(diào)整人員權限、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份等日常維護工作事統(tǒng)一安全規(guī)范物橋梁檢測智慧停車統(tǒng)一安全規(guī)范物橋梁檢測據(jù)匯集智慧園林據(jù)匯集智慧園林智慧城管行業(yè)應智慧城管行業(yè)應智慧環(huán)衛(wèi)智慧管線智慧環(huán)衛(wèi)智慧城管監(jiān)督指揮中心派遣處置核查智慧城管監(jiān)督指揮中心派遣處置核查結(jié)案…相關行業(yè)應用數(shù)據(jù)城市管理基礎數(shù)據(jù)相關行業(yè)應用數(shù)據(jù)公眾訴求數(shù)據(jù)城市部件事公眾訴求數(shù)據(jù)情數(shù)據(jù)城市管理行情數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)具有與上級城市綜合管理服務平臺、各專業(yè)子系統(tǒng)等進行數(shù)據(jù)交換的功能。交換的數(shù)據(jù)可包括城市部件事件監(jiān)管、城市管理行業(yè)應用、相關行業(yè)、公眾訴求和網(wǎng)絡輿情等數(shù)據(jù)等。通過建立統(tǒng)一的政務信息交換標準規(guī)范及數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，實現(xiàn)城市電子政務信息的整合與共享。城市部件事件監(jiān)管城市部件事件監(jiān)管國家/省級交換平臺A市級交換平臺市級交換平臺A城市管理行城市管理行業(yè)應用相關行業(yè)數(shù)相關行業(yè)數(shù)據(jù)市政公用系統(tǒng)市容環(huán)市政公用系統(tǒng)市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)化系統(tǒng)通過整合行政執(zhí)法資源,統(tǒng)一行使各部門相關行政執(zhí)法權限,處理日常巡查發(fā)現(xiàn)、領導交辦、通過整合行政執(zhí)法資源,統(tǒng)一行使各部門相關行政執(zhí)法權限,處理日常巡查發(fā)現(xiàn)、領導交辦、群眾舉報、企業(yè)雙隨機抽檢和指揮中心下發(fā)的各項任務,將行政許可、行政監(jiān)督、行政強制和行政處罰等環(huán)節(jié)相結(jié)合,避免多頭執(zhí)法,提高效率。通過整合行政執(zhí)法資源,統(tǒng)一行使各部門相關行政執(zhí)法權限,處理日常巡查發(fā)現(xiàn)、領導交辦、群眾舉報、企業(yè)雙隨機抽檢和指揮中心下發(fā)的各項任務,將行政許可、行政監(jiān)督、行政強制和行政處罰等環(huán)節(jié)相結(jié)合,避免多頭執(zhí)法,提高效率。通過整合行政執(zhí)法資源,統(tǒng)一行使各部門相關行政執(zhí)法權限,處理日常巡查發(fā)現(xiàn)、領導交辦、群眾舉報、企業(yè)雙隨機抽檢和指揮中心下發(fā)的各項任務,將行政許可、行政監(jiān)督、行政強制和行政處罰等環(huán)節(jié)相結(jié)合,避免多頭執(zhí)法,提高效率。按照抽檢條線“雙隨機”實現(xiàn)城市管理執(zhí)法線索、案件的移動受理、在線審批、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、全程記錄、實時監(jiān)督等案卷評查功能,提高信息化水平和服務效率,可對接市級平臺,支持從區(qū)、街道到社區(qū)的多級事流轉(zhuǎn),智慧城管執(zhí)法通APP為信息采集員提供移動執(zhí)法通設備，同時為一線執(zhí)法隊員提供配套設備，實現(xiàn)嚴肅、文明執(zhí)法的信息化?，F(xiàn)場勘驗全程留痕及時審批藍牙打印現(xiàn)場勘驗全程留痕及時審批藍牙打印NB-loT遠距離無線地磁云計算停車管理服務平臺移動互聯(lián)網(wǎng)停車用戶終端無線地磁預定車位車位信息數(shù)字化精確分析車位效率停車管理智能化車位導航移動支付實時監(jiān)測車位占用預定車位車位信息數(shù)字化精確分析車位效率停車管理智能化車位導航移動支付?物聯(lián)網(wǎng)智慧停車解決方案，主要面向智慧城市的智慧停車應用?集智能無線地磁、智慧停車管理服務平臺以及手機App/PDA等于一體，用戶不用架設無線基站，不用投入監(jiān)控主機，徹底顛覆傳統(tǒng)停車管理系統(tǒng)的施工運維模式。?采用了最新的NB-IoT窄帶物聯(lián)網(wǎng)標準技術，具有覆蓋范圍廣、易于部署、成本低的特點AI建設城管城市視頻智能分析系統(tǒng)，通過視頻監(jiān)控中的AI(人工智能)識別技術，實時智能分析，識別公共環(huán)境、公共秩序等方面存在的占道經(jīng)營、游攤小販、垃圾亂堆、機動車亂停亂放等城市違法亂紀行為。并觸發(fā)預警，和平臺的城管指揮調(diào)度中心進行事件處置聯(lián)動。視頻資源接入視頻資源接入占道經(jīng)營行為分析占道經(jīng)營行為分析游攤小販行為分析店外經(jīng)營行為分析亂堆物堆料分析非機動車亂停放分析燈箱廣告行為分析垃圾滿溢分析暴露垃圾分析違規(guī)撐傘分析沿街晾曬分析視頻智能分析視頻智能分析分析結(jié)構化數(shù)據(jù)事件歸檔事件派發(fā)事件預警事件處置事件歸檔事件派發(fā)事件預警事件處置終端自動回傳車輛實時位置信息，監(jiān)管中心可實時查看車輛當前位置和車輛狀態(tài)。終端校驗司機身份信息，若不符合限制車輛啟動,并把信息上傳至平臺報警。終端檢測到車輛超載/頂蓋未密閉時限制車輛行駛速度，并把信息上傳至平臺報警，杜絕渣土運輸車超載行駛。實時視頻監(jiān)控運輸車輛的運行情況。方便更直觀的監(jiān)控，為后期的處罰提供。渣土清運之前，必須在平臺進行審批。審批內(nèi)容包括：清運日期、渣土運輸公司、司機、車牌號等信息。申報過程電子化，方便監(jiān)督管理。終端檢測車輛是否按照規(guī)定行駛路線行駛。若未按規(guī)定線路，限制車輛行駛速度，并把信息上傳至平臺報警。渣土運輸監(jiān)管管理平臺可對所有的工程渣土運輸駕駛員、渣土車工地、渣土消納場、渣土運輸車輛全程實時監(jiān)管,監(jiān)管渣土車運輸過程中不按規(guī)定線路行駛,拋酒滴漏、車輛超載、疲勞行駛等問題。車輛實時狀態(tài)遠程視頻監(jiān)控車輛實時狀態(tài)遠程視頻監(jiān)控作業(yè)路線規(guī)劃清運審批管理作業(yè)路線規(guī)劃清運審批管理建筑工地出口建筑工地出口"一不準進,三不準出"原則AI助力渣土車監(jiān)管一線監(jiān)管工地出入可實時查看車輛位置動態(tài)。無需安排專人監(jiān)督跟蹤，牢牢掌握人員、車輛的位置信息，支可視化監(jiān)控管理環(huán)衛(wèi)車輛按照規(guī)范進行作業(yè)，支持歷史車輛規(guī)劃作業(yè)區(qū)域與路線，設備自動檢測車輛進出規(guī)劃區(qū)域或路線，并上報監(jiān)管中心，實時查車輛超速、超時駕駛等違規(guī)駕駛作業(yè)時，終端會本地語音提平臺人員并且將報警信息及圖留環(huán)衛(wèi)營理平臺環(huán)衛(wèi)人員管理環(huán)衛(wèi)人員管理環(huán)衛(wèi)在崗督查環(huán)衛(wèi)在崗督查人員定位管理作業(yè)規(guī)范管理人員定位管理作業(yè)規(guī)范管理留環(huán)衛(wèi)營理平臺車輛軌跡管理車輛視頻管理車輛軌跡管理車輛視頻管理電電子圍欄管理車輛報警管理1.危橋數(shù)量居高不下、老齡化加速3.超載現(xiàn)象嚴重，抗災能力不足2.40%橋梁進入“病害集中期”、事故頻發(fā)4.運營管養(yǎng)的信息化、智能化程度偏低解決方案需求分析n在安全事故發(fā)生前提早預測預警;解決方案需求分析n在安全事故發(fā)生前提早預測預警;n給出科學合理的橋梁結(jié)構安全評估;n對于橋梁安全問題，提供決策輔助n對超載行為的有效監(jiān)管也是關注的n向相關部門提供實時、定期和非定期的信息推送服務。城市積水監(jiān)測平臺城市積水監(jiān)測平臺需求分析需求分析存在問題存在問題解決方案解決方案市政地下管網(wǎng)管理通過對公廁智能化管理、公廁保潔管理、公廁公眾服務、公廁大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)智慧公廁落地,實時查看保潔員定位和行動軌跡;并為公眾提供全新的公廁服務。公廁智能化管理公廁公眾服務公廁智能化管理公廁公眾服務公廁保潔管理公廁大數(shù)據(jù)分析公廁保潔管理公廁大數(shù)據(jù)分析通過市容市貌管理,對城市商戶門前三包、流動攤販等進行統(tǒng)一管理、全民參與加強市容市貌監(jiān)管,打造共建共治共享的智慧城管新格局。加強城市管理工作,美化城區(qū)環(huán)境,塑造良好的城市形象,提升城市竟爭力,加快現(xiàn)代化文明城市建設進程。門前三包管理門前三包管理商戶違章采集地圖信息查詢違章預警流動攤販管理流動攤販管理流動攤販信息采集智慧園林管理智慧園林管理智慧園林監(jiān)管系統(tǒng)通過應用最新一代信息技術,