中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 第3版 課件 第05章 傳統(tǒng)文化與人力資源管理

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（第3版）傳統(tǒng)文化與人力資源管理05——《商君書·定分》才德全盡謂之“圣人”，才德兼亡謂之“愚人”，德勝才謂之“君子”，才勝德謂之“小人”?！珴蓶|世間一切事物中，人是第一個可寶貴的。認識儒家“不出其位”的思想，學會“位”與“政”的合理匹配。認識老子“無為而治”思想在企業(yè)管理中的價值，合理界定不同層次管理者的定位。掌握傳統(tǒng)文化中有關職位權力與非職位權力的思想。學習目標5contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機制03選賢課能的用才機制04富貴敬譽的任才機制05第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕《孟子·盡心下》民為貴，社稷次之，君為輕?！睹献印るx婁上》桀紂之失天下也，失其民也。失其民者，失其心也?！渡袝の遄又琛访駷榘畋?，本固邦寧?！盾髯印ね踔啤肪?，舟也；庶人者，水也。水則載舟，水則覆舟。第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕所謂人本管理，就是將人視為企業(yè)最重要的資源，在企業(yè)管理中強調(diào)以人為中心開展一切管理活動，以實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展為目標。第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕企業(yè)即人是由人組成的集合體，企業(yè)無“人”則“止”，應該把人的因素放在中心位置上；企業(yè)靠人企業(yè)目標的實現(xiàn)需要充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，其核心是理解、尊重、激發(fā)員工的工作熱情；企業(yè)為人企業(yè)管理活動是否成功，不但要看資本所有者的利益是否實現(xiàn)，還要看員工的個人目標是否實現(xiàn)，是否全面提高了員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人《管子·權修》：一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。企業(yè)管理者之所以需要樹立強烈的“民為貴”的思想，是因為“企業(yè)靠人”。這種思想在優(yōu)秀的企業(yè)中得到了普遍的認同。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人傳統(tǒng)理論認為，企業(yè)三種基本的生產(chǎn)要素——資本、勞動力與土地之間可以相互替換。人力資本理論的提出掙脫了傳統(tǒng)理論中資本只是物質(zhì)資本的束縛，將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。對人力資本進行投資可以顯著提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營管理水平，同樣可以獲得回報，而且回報率往往更高。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人人力資本的產(chǎn)權歸屬非常模糊。如果員工與企業(yè)結成了利益共同體，培訓所形成的人力資本增值自然保留在企業(yè)之中；而如果員工最終離開了企業(yè)，這種人力資本增值極有可能為競爭對手所用，反而對企業(yè)構成威脅。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人企業(yè)如何突破培訓與跳槽的兩難處境呢？第一，可以從培訓項目的策劃及培訓內(nèi)容的設計入手，通過提升培訓的資產(chǎn)專用性，建立起有效的風險隔離機制。第二，要使員工培訓后不跳槽，需要在企業(yè)需求與員工需求之間尋找最佳的結合點，使培訓項目與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結合起來，最大限度地貼近企業(yè)經(jīng)營、管理的實際和滿足員工發(fā)展的需要。第三，法律約束也是企業(yè)解決培訓后離職問題的常用手段。第四，塑造同心感強的企業(yè)文化氛圍，為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機會，才是解決問題的根本所在。13contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機制03選賢課能的用才機制04富貴敬譽的任才機制05第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（一）令民與上同意《孫子兵法·始計篇》：道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危。一支軍隊戰(zhàn)斗力強不強，很大程度上取決于主帥與士兵有沒有共同的目標，“上下同欲”是戰(zhàn)爭獲勝的必備條件。一個企業(yè)有沒有競爭力，很大程度上也取決于這家企業(yè)是否真正建立起了共同愿景。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（一）令民與上同意企業(yè)中的每一個人對未來都有所期待，這是個人愿景；而企業(yè)需要的是所有的員工能夠心往一處想，勁往一處使，形成共同愿景。企業(yè)高層管理者的核心任務之一就是：將所有人的個人愿景統(tǒng)一到企業(yè)的共同愿景之下。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（二）民齊者強《荀子·議兵》：民齊者強，民不齊者弱?！豆茏印ば蝿萁狻罚阂员娙酥ζ鹗抡?，無不成也?！痘茨献印け杂枴罚呵送?，則得千人力；萬人異心，則無一人之用。張瑞敏：要把所有的海爾人凝聚在一起，才能迸發(fā)出海一樣的力量。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（三）齊勇若一《孫子兵法·九地篇》：齊勇若一，政之道也。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，“齊勇若一”的先決條件是建立共同愿景。企業(yè)的愿景越明確，越是得到員工的支持，就越能發(fā)揮協(xié)同的作用。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾《黃石公三略·上略》主將之法，務攬英雄之心，賞祿有功，通志與眾。故與眾同好靡不成，與眾同惡靡不傾。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾（一）與眾相得“與眾相得”（《孫子兵法·行軍篇》）追求的是將帥與士卒之間的融洽共處，這是共同愿景發(fā)揮效用的基本前提。古希臘哲學家柏拉圖的學生曾經(jīng)這樣問老師：“老師，一滴水如何才能使自己不干涸？”柏拉圖的回答是：“很簡單，把它放到大海里?！钡?節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾（二）樂之為上《論語·雍也》：知之者不如好之者，好之者不如樂之者。在共同愿景的形成過程中，中基層的管理者和普通員工不只是被動的接受者，而應該是一個積極的參與者。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾（三）跳而可獲柯林斯和波拉斯《基業(yè)長青》：那些基業(yè)長青、高瞻遠矚的公司確立了“膽大包天的目標”。共同愿景應界定在一個合理的范圍內(nèi)，即做到“伸手不及，跳而可獲”。這樣，既能很好地促進員工精神面貌的提升，又具有實現(xiàn)愿景的堅實基礎。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾（四）始于足下《老子》六十四章）：合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。愿景的實施有賴于將其細化為一個目標體系，第一步是將企業(yè)的愿景在時間上逐級分解為戰(zhàn)略目標、長期目標、年度目標，而年度目標最終需要落實到每個子（分）公司、每個部門、每位員工的身上。23contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機制03選賢課能的用才機制04富貴敬譽的任才機制05第3節(jié)有賢且知的識才機制一、識才矩陣《資治通鑒》卷一故為國為家者，茍能審于才德之分而知所先后，又何失人之足患哉！《資治通鑒》卷一才德全盡謂之“圣人”，才德兼亡謂之“愚人”，德勝才謂之“君子”，才勝德謂之“小人”。第3節(jié)有賢且知的識才機制一、識才矩陣識才矩陣第3節(jié)有賢且知的識才機制二、識才方法（一）聽言觀行的被動考察法《論語·公冶長》：聽其言而觀其行。能否甄別下屬或面試對象是有真本事，還是只有“嘴上功夫”，就成為有效領導的關鍵。對于企業(yè)已有的員工，只需要關注他們言行是否一致，或者是否做到“行勝于言”就可以了。第3節(jié)有賢且知的識才機制二、識才方法（二）好惡必察的主動考察法《論語·衛(wèi)靈公》：眾惡之，必察焉；眾好之，必察焉?？疾煺咄ㄟ^與考察對象及其利益相關者的主動溝通、交流，來評估考察對象，以確定其是否能夠被委以重任。第3節(jié)有賢且知的識才機制二、識才方法（二）好惡必察的主動考察法《將苑·知人性》：其一，間之以是非而觀其志；其二，窮之以辭辯而觀其變；其三，咨之以計謀而觀其識；其四，告之以禍難而觀其勇；其五，醉之以酒而觀其性；其六，臨之以利而觀其廉；其七，期之以事而觀其信。29contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機制03選賢課能的用才機制04富貴敬譽的任才機制05第4節(jié)選賢課能的用才機制《韓非子·定法》因任而授官，循名而責實，操殺生之柄。第4節(jié)選賢課能的用才機制一、因任而授官在韓非子看來，“因任而授官”乃治國之關鍵。英明的君主“稱能而官事”（《韓非子·人主》），能夠確?！八谜弑赜心堋保ā俄n非子·人主》）。第4節(jié)選賢課能的用才機制一、因任而授官在用人的問題上，感情的親疏常常左右著許多企業(yè)領導者做出公正的判斷，很多時候甚至起著決定性的作用。韓非子主張“以有余補不足，以長續(xù)短”（《韓非子·觀行》），這對企業(yè)管理者是一個警醒：在用人方面，不能求全責備；善用人者，用人所長。第4節(jié)選賢課能的用才機制二、循名而責實“名”指的是言論和職位；“實”指的是行動和功效?！俄n非子·六反》：聽其言而求其當，任其身而責其功。第4節(jié)選賢課能的用才機制二、循名而責實合理界定不同職位之間的邊界，并堅持各負其責的游戲規(guī)則，對于企業(yè)建立良好的秩序起著至關重要的作用。對于企業(yè)管理者而言，給予員工充分的話語權，同樣是獲得有價值的信息和創(chuàng)意的有效途徑。第4節(jié)選賢課能的用才機制三、操殺生之柄《韓非子·二柄》：二柄者，刑、德也。何謂刑、德？曰：殺戮之謂刑，慶賞之謂德。《韓非子·八經(jīng)》：凡治天下，必因人情。人情者有好惡，故賞罰可用。第4節(jié)選賢課能的用才機制三、操殺生之柄在企業(yè)管理的過程中，“二柄”能否充分發(fā)揮作用取決于管理層的決心、公平與毅力。管理者只有真正做到“有功者必賞”“有罪者必誅”（《韓非子·難三》），才能讓下屬各在其位，各盡其職，確保企業(yè)健康、有序地運行。37contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機制03選賢課能的用才機制04富貴敬譽的任才機制05第5節(jié)富貴敬譽的任才機制《墨子·尚賢上》富之、貴之、敬之、譽之。第5節(jié)富貴敬譽的任才機制一、富之“既庶矣，又何加焉？”“富之?！保ā墩撜Z·子路》）對于企業(yè)管理者而言，為了確保企業(yè)長期平穩(wěn)健康發(fā)展，需要具備分享意識。只有讓員工得到實惠，才能充分調(diào)動他們的積極性。第5節(jié)富貴敬譽的任才機制二、貴之“貴之”關注的是員工地位和受人尊重的需求。尊重人才是吸引和留住人才的重要手段，要求管理者建立一套完善的升遷任免機制，真正做到能者上、庸者下。第5節(jié)富貴敬譽的任才機制三、敬之“敬之”關注的是員工歸屬和愛的需求。企業(yè)管理層在處理企業(yè)與員工的關系時，如果能恰如其分地將情感因素融入其中，就能夠大大縮短與員工的心理距離，增強員工對企業(yè)的歸屬感。第5節(jié)富貴敬譽的任才機制四、譽之“譽之”關注的是適時給予員工榮譽感，激發(fā)員工自我實現(xiàn)的需求。滿足員工個人榮譽和自我實現(xiàn)的需要，為員工提供更多的發(fā)展機會，讓他們覺得“英雄有用武之地”，能夠達到事半功倍的激勵效果。第5節(jié)富貴敬譽的任才機制四、譽之在現(xiàn)代環(huán)境中，企業(yè)面臨的不是要不要“譽之”的問題，而是如何有效“譽之”的