管理的決策職能名詞解釋1決策2程序化決策3非程序化

管理的決策職能名詞解釋1.決策決策，是指管理者在面對問題時，通過分析、評估各種可能的方案，最終選擇一個最合適的方案來解決問題的過程。決策是管理活動的核心，它涉及到目標(biāo)設(shè)定、信息收集、方案制定、評估選擇等多個環(huán)節(jié)。一個有效的決策能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高工作效率，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.程序化決策程序化決策，又稱常規(guī)決策，是指針對那些重復(fù)出現(xiàn)的、有一定規(guī)律可循的問題，制定一套固定的決策程序或規(guī)則，使得在面對同類問題時，可以按照既定的程序迅速作出決策。程序化決策的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省時間和精力，提高決策效率，適用于日常管理和操作層面的問題。3.非程序化決策非程序化決策，又稱非常規(guī)決策，是指針對那些偶然發(fā)生的、獨(dú)特的問題，沒有固定的決策程序或規(guī)則可以遵循，需要管理者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)造性思考，制定解決方案。非程序化決策通常涉及到組織的戰(zhàn)略層面，需要高層管理者具備較強(qiáng)的分析、判斷和創(chuàng)新能力。非程序化決策的特點(diǎn)是決策過程復(fù)雜、風(fēng)險較大，但往往能帶來組織變革和發(fā)展的機(jī)遇。4.決策風(fēng)格決策風(fēng)格是指個體在決策過程中所表現(xiàn)出的獨(dú)特的行為模式和偏好。不同的管理者在面對決策時，可能會展現(xiàn)出不同的風(fēng)格，如分析型、概念型、指令型和行為型。分析型的管理者傾向于通過數(shù)據(jù)和事實(shí)來做出決策；概念型的管理者則更注重直覺和創(chuàng)新；指令型的管理者喜歡直接給出指令；而行為型的管理者則更關(guān)注人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。5.決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)是一種輔助管理者進(jìn)行決策的計算機(jī)信息系統(tǒng)。它通過收集、處理和分析大量數(shù)據(jù)，為管理者提供決策所需的信息和模型，幫助管理者提高決策的質(zhì)量和效率。決策支持系統(tǒng)并非替代管理者進(jìn)行決策，而是作為一個輔助工具，增強(qiáng)管理者的決策能力，特別是在處理復(fù)雜和不確定性問題時。6.決策風(fēng)險決策風(fēng)險是指決策結(jié)果可能帶來的不確定性和潛在損失。在進(jìn)行決策時，管理者需要評估各種方案可能帶來的風(fēng)險，并采取措施降低風(fēng)險。決策風(fēng)險可能來源于市場變化、競爭對手的行動、內(nèi)部資源限制等多種因素。有效的風(fēng)險管理可以幫助組織避免重大損失，確保決策的穩(wěn)健性。7.決策有效性決策有效性是指決策結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的能力。一個有效的決策應(yīng)當(dāng)是既符合實(shí)際情況，又能帶來積極影響的決策。評估決策有效性通常需要考慮決策的速度、準(zhǔn)確性、實(shí)施后的效果以及決策過程的合理性。提高決策有效性是管理者不斷追求的目標(biāo)，它直接關(guān)系到組織的生存和發(fā)展。8.決策參與度決策參與度涉及在決策過程中，多少人或者哪些人被允許參與到?jīng)Q策中來。這一概念強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)和個體在決策過程中的作用，以及他們的意見如何被整合和尊重。高參與度的決策能夠提高員工的滿意度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并且往往能夠帶來更全面和更創(chuàng)新的解決方案。相反，低參與度的決策可能更快，但可能會導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和員工的不滿。9.決策情境決策情境是指決策時所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件。不同的情境可能要求不同的決策方法和技術(shù)。例如，在緊急情況下，可能需要快速決策；而在資源充裕、時間允許的情況下，可以采取更為詳盡的分析和評估。理解決策情境對于制定合適的決策策略至關(guān)重要，它可以幫助管理者更好地預(yù)測決策結(jié)果和潛在的影響。10.決策后果決策后果是指決策實(shí)施后產(chǎn)生的結(jié)果，這些結(jié)果可能是正面的，也可能是負(fù)面的。正面的后果有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而負(fù)面的后果則可能導(dǎo)致資源的浪費(fèi)、機(jī)會的喪失甚至組織的損害。管理者在決策時必須考慮可能的后果，并制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。通過對后果的分析，管理者可以從中學(xué)習(xí)，為未來的決策提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。11.決策倫理決策倫理是指在決策過程中所遵循的道德原則和標(biāo)準(zhǔn)。它要求管理者的決策不僅要考慮經(jīng)濟(jì)效益，還要考慮社會影響和倫理責(zé)任。決策倫理涉及到誠信、公正、尊重和責(zé)任等多個方面，它是組織文化和價值觀的體現(xiàn)。堅守決策倫理不僅能夠維護(hù)組織的聲譽(yù)，還能夠確保決策的可持續(xù)性和社會的和諧。12.決策反饋決策反饋是指決策實(shí)施后，從結(jié)果中獲得的有關(guān)決策質(zhì)量和效率的信息。反饋是決策