新媒體運(yùn)營(yíng) 課件 項(xiàng)目八 知乎運(yùn)營(yíng)

知

乎

運(yùn)

營(yíng)CONTENTS目錄

認(rèn)

識(shí)

知

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的

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識(shí)

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乎知乎的特點(diǎn)知乎的賬號(hào)類(lèi)型知乎的概念認(rèn)識(shí)知乎一、知乎的概念

知乎的定位為“與世界分享你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解”。知乎是一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū),是一個(gè)實(shí)名的社會(huì)化產(chǎn)品,社區(qū)氛圍友好、理性、認(rèn)真,這里匯集了各行各業(yè)的精英,分享彼此的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)解,為中文互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地提供高質(zhì)量的信息。準(zhǔn)確地講,知乎更像一個(gè)論壇：用戶圍繞某一感興趣的話題進(jìn)行相關(guān)的討論,同時(shí)可以關(guān)注興趣一致的人。知乎的最基本結(jié)構(gòu)是問(wèn)題和答案,一個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)多個(gè)答案，而答案的順序并不是固定的。二、知乎的特點(diǎn)

(一)話題互動(dòng)

(二)圈子關(guān)聯(lián)

(三)用戶互助

(四)和諧平臺(tái)生態(tài)認(rèn)識(shí)知乎三、知乎的賬號(hào)類(lèi)型

(一)知乎個(gè)人賬號(hào)(二)知乎機(jī)構(gòu)賬號(hào)認(rèn)識(shí)知乎02知乎的基本設(shè)置

設(shè)置知乎簡(jiǎn)介設(shè)置知乎頭像設(shè)置知乎名稱

一、設(shè)置知乎名稱(一)知乎個(gè)人賬號(hào)名稱

知乎個(gè)人賬號(hào)名稱不能超過(guò)16個(gè)字符,名稱確定后,非會(huì)員在180天內(nèi)不可修改,能簡(jiǎn)潔、直觀地反映運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)即可。(二)知乎機(jī)構(gòu)賬號(hào)名稱

知乎機(jī)構(gòu)賬號(hào)名稱一般與機(jī)構(gòu)名稱保持一致,根據(jù)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、方向可以適當(dāng)添加后綴,如某智能終端等。知乎的基本設(shè)置二、設(shè)置知乎頭像

知乎頭像是用戶對(duì)作者直觀的印象,可以通過(guò)頭像反映運(yùn)營(yíng)的風(fēng)格。知乎個(gè)人賬號(hào)的頭像設(shè)置既可以根據(jù)個(gè)人喜好選取,也可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容確定。知乎機(jī)構(gòu)賬號(hào)通常選取企業(yè)Logo、企業(yè)名稱作為頭像。知乎的基本設(shè)置三、設(shè)置知乎簡(jiǎn)介

知乎簡(jiǎn)介是知乎個(gè)人賬號(hào)或知乎機(jī)構(gòu)賬號(hào)的簡(jiǎn)單介紹。知乎個(gè)人賬號(hào)簡(jiǎn)介更多的是用戶的喜好、個(gè)性化的內(nèi)容,如知乎美食專(zhuān)欄某個(gè)人賬號(hào)簡(jiǎn)介。知乎機(jī)構(gòu)賬號(hào)簡(jiǎn)介一般要嚴(yán)謹(jǐn),以簡(jiǎn)練的描述讓用戶了解運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。知乎的基本設(shè)置03知乎的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

發(fā)想法寫(xiě)文章寫(xiě)回答

知乎的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)1、添加話題2、抓關(guān)鍵詞3、精練回答一、寫(xiě)回答知乎的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)1、題圖2、標(biāo)題3、正文二、寫(xiě)文章三、發(fā)想法

知乎推出“發(fā)想法”的功能,以便用戶分享此刻的想法。形式為短內(nèi)容記錄,可以上傳照片或視頻。知乎的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)04知乎的用戶運(yùn)營(yíng)

用戶留存用戶激活用戶獲取

用戶轉(zhuǎn)化小紅書(shū)的用戶運(yùn)營(yíng)1、高質(zhì)量的回答2、高質(zhì)量的提問(wèn)3、善用邀請(qǐng)回答一、用戶獲取小紅書(shū)的用戶運(yùn)營(yíng)1、發(fā)布話題活動(dòng)2、評(píng)論互動(dòng)二、用戶激活三、用戶留存

(一)

標(biāo)題關(guān)鍵詞覆蓋

(二)

專(zhuān)欄標(biāo)簽內(nèi)容要垂直