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基于MOOCs在線課程設計原則及要領摘要開放式課程(OpenCourseWare,OCW)運動自2001年起在全球掀起知識共享的熱潮，大規(guī)模開放式在線課程（MassiveOpenOnlineCourses,MOOCs）于2012年順應這股熱潮應運而生，依其快速發(fā)展的趨勢，可以預見將成為未來教育主流之一。中文地區(qū)擁有全世界最大的高等教育人口及最多的網(wǎng)絡使用人口，必定將參與這股開放式課程潮流。本文主要是針對MOOCs做一初步的介紹，并希望可以提供有意設計及制作MOOCs的教師一個入門的參考。簡介1.1什么是校園在線課程(CampusOnlinecourses)?自1992年因特網(wǎng)問世以來，因為計算機儲存容量、多媒體媒介技術(shù)與網(wǎng)絡傳輸速度的提升，以及在線信息的快速累積，讓網(wǎng)絡用戶能夠突破時間與空間的限制，方便地取得在線資源，促進了知識的傳播，并為校園在線課程立下重要的基礎。校園在線課程的設計多數(shù)仍依循傳統(tǒng)在校師生面對面上課的情境，讓學習者在在線學習的環(huán)境中產(chǎn)生如同身處傳統(tǒng)教室的臨場感，并在網(wǎng)絡上形成一學習社群，讓師生、同儕之間有知識互動與交流的管道。然而在線課程多屬校園內(nèi)封閉式教學，僅對注冊課程的學生開放，學生基本上修習在線課程是為了學分、學位，仍屬付費性質(zhì)的學習模式。1.2什么是開放課程(OCW)?開放式課程(OCW)由美國麻省理工學院（MassachusettsInstituteofTechnology,MIT）在2001年開始推動，當時就清楚定義OCW為「將學習課程的教材以開放授權(quán)的方式公開在網(wǎng)絡上提供給所有人免費使用」，其主要目的是開啟知識大門(Unlockingknowledge)以及活化智力(Empoweringminds)兩大方向。OCW提供的高質(zhì)量數(shù)字化教學資源，可以包括課程大綱、課程教學視頻、課堂講義、評量試題、補充教材等，但不提供師生互動與答疑機制，也不提供學分、學位或認證（non-creditcertificate）。參考網(wǎng)站：1.3什么是大規(guī)模在線開放課程(MOOCs)?開放式課程(OCW)演變至2012年，又向前跨了一大步，也就是大規(guī)模開放式在線課程(MOOCs)的產(chǎn)生。MOOCs維持了開放教育與開放式課程的基本精神，讓所有學習者可以免費使用課程教材，透過網(wǎng)絡讓全世界有心學習的學生選修課程。除此之外，MOOCs也融合了在線教育的特質(zhì)，提供了身處教室的臨場感，透過網(wǎng)絡平臺的設計，提供師生彼此之間各式的互動交流及評量機制，讓學習不受限于時間和空間的限制。參考網(wǎng)站：edX Coursera 上海共享中心MOOCs發(fā)展現(xiàn)狀及特質(zhì)大規(guī)模開放式在線課程(MOOCs)是目前最能體現(xiàn)開放式教育完整性的在線教育模式，它能補足OCW在教學互動及學習評量等層面的不足，提供了課程結(jié)業(yè)認證的可能。頂尖名校及一流師資紛紛加入MOOCs的風潮，吸引了世界各地求知若渴的學生，帶動全球?qū)W習浪潮。MOOCs更打破了實體大學的限制，吸引了從12歲到102歲各年齡層，就連企業(yè)界也紛紛加入此開放學習市場，并透過網(wǎng)絡開放學習平臺征選企業(yè)所需人才。2012年的MOOCs學習平臺以Coursera、edX及Udacity為主要代表，以下為各個系統(tǒng)平臺的簡介。2.1Coursera由史丹福大學吳恩達教授(Dr.AndrewNg)和達芙妮．柯蕾教授(Dr.DaphneKoller)在2012年創(chuàng)辦的Coursera在線學習網(wǎng)站(/)，讓人人都可透過網(wǎng)絡學習頂尖大學開設的課程，成立不到一年的時間就吸引了約2,200萬美元的創(chuàng)投資本。在成立之始就有密歇根、普林斯頓、史丹福與賓州大學等加入，當時共提供43門大規(guī)模網(wǎng)絡免費公開課程，吸引了68萬名學生注冊。由于反應熱烈，Coursera很快就再度擴大在線課程數(shù)量，至2013年3月已經(jīng)有加州理工學院、華盛頓大學、杜克大學、臺灣大學、香港科技大學等共60多所研究型大學參與其在線免費學習行列，提供約300多門課程，吸引全球近300萬學習者。其中約有三分之二的學生來自美國之外，而且多數(shù)課程都吸引上萬名學生參與，這對許多教授而言是不可抗拒的魅力。2.2edX2012年五月，哈佛與MIT宣布分別投資3000萬美元（總計約合臺幣18億7600萬元），建構(gòu)自由網(wǎng)課程計劃，課程平臺(/)由兩?？毓艿姆菭I利組織經(jīng)營。修課學生透過網(wǎng)絡視訊上課、考試、交作業(yè)和做實驗，并可在課程結(jié)束后付「少許費用」，獲得修課證明，但不能取得大學學分。MIT校長哈克菲德（Dr.SusanHockfield）與哈佛校長佛斯特（Dr.DrewGilpinFaust）在記者會上表示，兩校不僅競爭，也將合作推出高質(zhì)量的在線教育課程，并期望其他大學跟進。在此之前MIT曾于2011年推出實驗性質(zhì)的網(wǎng)絡教學計劃MITx，讓全球有心學習者透過網(wǎng)絡修課，修完后可以獲修課證明。結(jié)果有15萬人報名參加當時MITx推出的「電路與電子學導論」課程，而這項實驗計劃的成功也促成了edX計劃的成型。2.3Udacity2011年，由StanfordGoogleX實驗室創(chuàng)始人巴斯蒂安．特倫教授(Dr.SebastianThrun)與友人建置的Udacity平臺(/)開設了一門人工智能課程(IntroductiontoArtificialIntelligence)，結(jié)果吸引了全球16萬學生報名選修，學生分別來自于190個不同的國家。Udacity隨后在2012年募集了約2,100萬美元的資本。Udacity透過職業(yè)媒合服務向付費企業(yè)推薦在課堂上表現(xiàn)優(yōu)異的學生，此舉開創(chuàng)了利用MOOCs平臺進入未來職場的新型管道。表1為MOOCs主流平臺Coursera、edX及Udacity的比較 Mediasite(2012).ComparisonofMOOCsandMOOC-likeinitiatives.RetrievedDecember17,2012,from/sites/default/files/comparison_of_moocs_06_2012.pdf

表1、Coursera、edX及Udacity之比較CourseraedXUdacity網(wǎng)址///成立201220122011認可機制修課證明修課證明修課證明授課教師邀請名校推薦邀請名校推薦邀請教授及專業(yè)人士學費免費但收取認證費免費但收取認證費免費但收取認證費教學法同步與自習并用同步與自習并用同步與自習并用成名原因Dr.AndrewNg在史丹佛大學進行MOOCs教學測試，開設「MachineLearning」課程，吸引了超過十萬人報名。實驗性計劃MITx推出的「電路與電子學導論」課程，吸引了15萬人報名。創(chuàng)始人巴斯蒂安．特倫教授開設了一門「人工智能」課程，吸引了全球16萬學生報名。經(jīng)營模式創(chuàng)投基金及大學投資的營利公司哈佛與麻省理工共同出資的非營利基金會創(chuàng)投資金投入的營利公司2.4MOOCs與OCW的不同雖然OCW的運作是建構(gòu)在分享開放資源的原則下，但是并不提供學習者與授課教師接觸的管道，也沒有任何師生互動與答疑的機制；也就是說，學習者只是單向的收看內(nèi)容，缺乏學習過程中所需的教師或同儕之間的交流。因此，典型的OCW事實上僅是課程教材的開放與分享，而不是完整的課程，也不可能提供學分、學位或認證（non-creditcertificate）。MOOCs與OCW最大的不同就是MOOCs提供了互動的機制，包括師生之間的互動(例如教師可以答疑及提供作業(yè)及測驗等)。有了這些互動后，教師就可以評量學生的學習成效并給予適當?shù)男拚n證明。除了教師與學生之間的互動外，MOOCs還可以提供學生彼此之間的互動管道，產(chǎn)生學習社群。隨著互動的增多，教師在設計及教授MOOCs課程時，往往也必須投入一些額外的時間和精力，以豐富課程內(nèi)容。2.5MOOCs與校內(nèi)在線課程的不同學校里所開設的傳統(tǒng)在線課程，也許可以多達數(shù)百位學生選修，但本質(zhì)上仍屬于封閉式的學習環(huán)境，學生的學術(shù)背景、學習動機及學習模式等往往具有高度的同構(gòu)型，而修課學生也都是為了取得學分或?qū)W位，仍屬付費學習模式。而MOOCs則是免費開放給全球的學習者選修，學生的背景、動機乃至學習方式都可能極為不同，因此在設計課程時要有不同于一般校園在線教學的考慮。再者，雖然校園在線課程所使用的平臺也有師生互動機制，例如討論區(qū)、作業(yè)、測驗及評量學習成效等功能，但這些校園在線課程平臺所提供的功能，若要直接套用在有全球上萬人選修的MOOCs可能并不適宜，所以很多現(xiàn)有的校園在線課程設計概念必須重新思考，教師的教學策略也必須隨之調(diào)整。表2為OCW、校園在線課程及MOOCs所包含之功能對照比較。表2、OCW、在線課程及MOOCs所包含之功能對照比較分類名稱OCW校園內(nèi)在線課程MOOCs教材，包括課程介紹VVV課程影音VVV課程教材VVV互動，包括Q&AXVV討論區(qū)XVV評量(作業(yè)/測驗)XVV實時網(wǎng)絡直播教學XVV開放，包括免費視頻下載VXV免費教材下載VXVMOOCs設計要點教師在設計MOOCs課程時，與制作OCW或傳統(tǒng)校園在線課程的思維會有一些重要的不同，以下是在設計MOOCs時的一些參考原則及要領：3.1課程長度MOOCs授課與傳統(tǒng)教室上課有所不同，每周上課時數(shù)可以有些變化彈性，不必完全相同，因此授課教師可以更方便的以「周」作為課程的設計單元，而在設計課程周數(shù)的時候也可能與傳統(tǒng)學期授課有些不同。在MOOCs平臺學習的學生沒有付費，也沒有學分、學位的壓力，又缺乏教師面對面的督促，因此在設計MOOCs課程時，學生的學習動力和動機必須加以考慮。假如在線學習時數(shù)過長，則學習成效可能會快速下降，導致學生喪失學習興趣及學習動力，學生也很容易因為落后進度而放棄學習。因此，現(xiàn)在一般華文地區(qū)大學里的課程長度(一學期15-18周，每周2-4小時，每堂課總時數(shù)30-72小時)很可能并不適用于開放式教學。在設計MOOCs時最好不要直接把學校里整學期上課的課程材料拿來套用，而應考慮采用較短的課程實施周數(shù)和時數(shù)。表3所列的是Coursera于2012年底累計開授的208門課程的實施周數(shù)，可以看出來課程周數(shù)多集中在4-10周，這可以做為設計MOOCs課程周數(shù)的重要參考。建議課程實施周數(shù)不要過長，約為6-12周，以便學生較易完成課程，累積學習成就感，進而保持學習動力，繼續(xù)選修下一門課。表3、Coursera課程周數(shù)統(tǒng)計周數(shù)3456789101112131415未確認課數(shù)181046212410393424234共208門課程同時建議每周授課時數(shù)設計在2-3小時之間，每門課程總時數(shù)則為15-35個小時。3.2教學視頻許多研究指出多數(shù)學生專注教學視頻的注意力只能維持約10-20分鐘，因此如果直接依照傳統(tǒng)教室上課的40-50分鐘錄制視頻，就可能過長。建議將每周MOOCs課程內(nèi)容切割成小單元，每一段視頻以6-15分鐘為宜，最長以不要超過15分鐘為原則。目前MOOCs的教學多數(shù)仍以預先錄像的方式進行，但也可采用實時網(wǎng)絡直播教學，但這取決于平臺是否提供這樣的功能。實時網(wǎng)絡直播教學也可以同時聯(lián)機好幾個地方一起進行，但如果教師一開始對實時網(wǎng)絡直播教學并不是那么有把握，建議還是先以錄像教學為主要課程進行方式。既然MOOCs是開放式課程，自然希望全世界學習者都可以沒有限制地在網(wǎng)上取得教學資源，而所有教材資源、檔案形式最好都能夠「跨平臺」使用。因此建議MOOCs視頻視頻規(guī)格采取MP4的檔案形式，這樣一般的PC或行動載具就都可以播放。3.3課程教材對在線學習者而言，課程講義是很重要的一個輔助，建議盡量提供學習者免費下載使用，講義的內(nèi)容可依照各個教師的考慮決定詳盡程度，也可以部份留白讓學生填寫或注記。至于講義的檔案形式則建議盡量采用PDF形式上傳，以利跨平臺使用。MOOCs課程中通常也會提供許多連系其他網(wǎng)頁的超鏈接，以豐富學生的學習資源。超鏈接的使用，除了可以充實課程教材，同時也是對著作權(quán)的尊重，并避免掉一些可能的著作權(quán)爭議。3.4作業(yè)與測驗教師在設計MOOCs教學時，可以在教學視頻中嵌入一至數(shù)個簡單測驗題（in–videoquiz），這就類似于傳統(tǒng)課堂教學中的隨堂提問。測驗題目的用意是讓學生保持注意力以及測驗自己的理解程度，通常不會計入學生的學習成績，建議這類的題目不要太過艱難，也不適宜太復雜的延伸、演算或計算題。除了教學視頻中的嵌入式測驗題外，MOOCs教師當然也可以提供作業(yè)及舉行測驗。一個設計完善、考慮周延的MOOCs平臺，會提供完整的作業(yè)/測驗功能，例如設定作業(yè)/測驗繳交期限、繳交次數(shù)、測驗時間長短、自動關(guān)閉作業(yè)/測驗、提供暗示與說明、自我評量、作業(yè)/測驗成績自動紀錄、回顧作業(yè)/測驗內(nèi)容等功能。這些功能有很多是在傳統(tǒng)教室教學或測驗時難以提供的，教師可以善用這些功能來增加學生的學習成效。因為MOOCs是開放式在線教學，修課人數(shù)可能多達數(shù)千或甚至數(shù)萬人，因此往往不可能由教師或助教一一批改學生的作業(yè)及測驗，最理想的作業(yè)或測驗評量方法是利用計算機自動批改或同儕互評。若要利用計算機自動批改，作業(yè)或測驗方式就必須設計成計算機能夠自動批改的題型，例如是非題、選擇題或有標準答案的問答題等。而在設計所謂有標準答案的問答題時必須相當周延，舉例來說，假如問答題的答案為「臺北」，學生寫成「臺北市」是否可以，必須一并考慮，計算機必須要有所有可以接受的正確答案，也就是說所設計的標準答案要非常明確，讓計算機系統(tǒng)可以自動批改。如果教師想要設計沒有標準答案的作業(yè)或測驗題，則可以采取由修課同學互相批改的互評機制。設計有互評功能的MOOCs平臺會讓計算機隨機分配每位學生批改其他同學的作業(yè)或測驗，學生也可以因此接收到其他同學的回饋，進而帶動相互觀摩及協(xié)同學習的氣氛。但互評機制的使用取決于MOOCs平臺是否提供這樣的功能，其中可能牽涉到上萬使用者的相互回饋，其復雜程度高于計算機自動批改功能。3.5討論區(qū)由于修課的學生會在網(wǎng)絡上形成一特定的學習社群，教師與助教如何經(jīng)營及參與討論區(qū)，往往和學生的學習成效會有直接的關(guān)系。一個好的MOOCs平臺設計應該讓教師保有設計討論區(qū)的彈性及空間，以引導學習社群的產(chǎn)生和學生之間的討論。從許多MOOCs平臺討論區(qū)的觀察發(fā)現(xiàn)，當同學一有問題提出時，教師或助教最好不要立即提供正確答案，而是讓學習者能夠共同參與討論，經(jīng)由討論過程產(chǎn)生正確答案的學習效益可能遠高于教師直接提供答案。Coursera曾經(jīng)做過統(tǒng)計，當討論區(qū)有學生提出問題后，由世界各個角落的學生參與討論，該問題平均在22分鐘內(nèi)就可以獲得解答。因此教師不用太過擔心學生提問太多或無法答復，事實上，修課人數(shù)越多的課程，經(jīng)由學生自由討論產(chǎn)生正確答案的可能性反而越高。開放式課程著作權(quán)的說明無可避免的，開放式課程常常必須在教材中使用他人著作，否則會減損教學質(zhì)量。這些著作有時是在錄制開放式課程時偶然入鏡，或是基于評論或分析目而加入，或是用以舉例說明，也可能是上課時指定閱讀的相關(guān)教材等。對于這些著作的利用，固然可以透過授權(quán)方式解決。但是，授權(quán)從來就不是一件簡單容易的事，通常必須花費很多人力與時間，卻又不一定能順利取得授權(quán)。盡管如此，只要滿足對著作權(quán)人一定的尊重，開放式課程的教師們?nèi)匀坏靡砸蕾囍鳈?quán)法中的合理使用規(guī)定，自由地利用他人著作，不必取得授權(quán)。4.1何謂合理使用合理使用的立法目的是為了防止因為過度保護著作權(quán)，造成一般人利用困難，阻礙學術(shù)交流發(fā)展與知識之傳遞，有礙社會公益，因而利用人在著作權(quán)法規(guī)定范圍內(nèi)，本于正當理由，同時斟酌其使用之目的、份量、對原著價值之影響及原著作之性質(zhì)-等綜合考慮，在合理性高時，可被認定其利用他人著作，無須取得授權(quán)，不會構(gòu)成著作財產(chǎn)權(quán)之侵害。但是，在考慮是否是合理使用之前，開放式課程教師應尊重著作權(quán)人的著作人格權(quán)，利用著作時務必標示出處。但須注意的是注明出處僅系基于對著作人格權(quán)的尊重，并不代表有注明出處便是合理使用，尚須依以下的認定標準達成安全的合理使用。由于合理使用的情形復雜而多變，所以應審酌一切情況判定合理性，通常會注意以下四款判斷基準：利用之目的及性質(zhì)，包括系為商業(yè)目的或非營利教育目的。著作之性質(zhì)。所利用之質(zhì)量及其在整個著作所占之比例。利用結(jié)果對著作潛在市場與現(xiàn)在價值之影響在判斷是否合理使用時，必須要考慮這些因素，但不是說只要符合了即構(gòu)成合理使用。換言之，非營利的開放式課程，如果過量使用他人著作，仍然不符合合理使用；反之，營利的事業(yè)利用他人著作，只要是說明或評論之必要，也可能構(gòu)成合理使用。合理使用在實務上兩個很重要的考慮因素：是否構(gòu)成市場替代和是否有轉(zhuǎn)換性。在市場替代的部分，如果開放式課程的內(nèi)容，可以完全取代其利用的著作在市場上所有的功能，此利用便難以構(gòu)成合理使用；例如針對同一本教科書進行引用，致使同學完全不需要取得該書即可知道所有重要內(nèi)容即是。故如須指定教材，勿直接上傳整份數(shù)據(jù)，建議可以在網(wǎng)絡上標注存有該教材的實體或在線圖書館等公共資源地點，供學生索引；而引用教科書的內(nèi)容時，也應盡量從多個出版社的多個作者的書籍中引用，降低市場替代的可能性，進而增加合理性。至于轉(zhuǎn)換性，是指教師們對著作的利用必須從原本非教育性質(zhì)的著作，轉(zhuǎn)為教育上的使用或添加其他價值，如果只是單純復制原作而沒有進一步的增加教育上的意義，合理性亦低。舉例來說：從一部視頻的結(jié)局、角色互動或是電影濾鏡色彩運用來解釋如何在電影中表達特定情感的合理性，就遠比單純播放一部視頻給學生欣賞更合于合理使用的條件。4.2合理使用的建議雖然合理使用有許多應注意的事項，開放式課程仍有許多合理使用他人著作的空間，以下就舉出幾個高度合理性的例子，開放式課程教師們在制作課程時，可以參考以下的使用方式，提高其合理性：編撰教材時，從多個作者、出版社、雜志取得的教材比集中對特定著作擷取的開放課程內(nèi)容更容易符合合理使用。例如，在生物課程比較蝴蝶或蛾的不同時，從兩個不同出版社、攝影者的來源處取得照片比較。引用不同學者、學派的學說、理論，解釋目前學術(shù)見解分歧的現(xiàn)象。以各個不同出版社、作者的文章，和自己的創(chuàng)作多重來源引用編寫學生的教材、講義。以多個翻譯版本的片段解釋各種不同的文學解讀。引用數(shù)個研究者的論文摘要或結(jié)論證明學界理論的發(fā)展、走向。盡量對原著作進行轉(zhuǎn)換性之利用，增加教育上的必要價值。例如，以5分鐘的戲劇視頻解說各個朝代的價值觀演變；利用他人的詩、圖畫，示范如何練習后現(xiàn)代風格的改作、拼貼；引用不同時期、不同畫風、不同作家的畫作分別介紹各個時期、各個畫派的風格；針對畫作、雕塑的筆觸或紋路解說繪畫和雕塑技巧。

教師準備要領5.1充分準備因為修習MOOC