【跨境電子商務對中國國際貿易的影響探究18000字（論文）】

第一章緒論研究背景隨著改革開放及世界貿易組織的加入，我國經濟與對外貿易都取得了令世界矚目的成績。然而2008年國際金融危機爆發(fā)，對各國經濟均造成了不同程度的影響，與此同時對我國對外貿易的經濟模式也造成了一定的改變。盡管得益于我國科學發(fā)展觀和宏觀調控，對外貿易遠好于全球主要經濟體，但不可否認仍面臨前所未有的挑戰(zhàn)。但同時，隨著金融危機的爆發(fā)，也為我們帶來一種新的對外貿易模式——跨境電商，其對產業(yè)鏈、生產者與消費者距離等因素的大幅度改變?yōu)橹袊鴮ν赓Q易帶來的新的契機。2013年以來，跨境電商發(fā)展規(guī)模迅速增長，2008年，我國跨境電商交易總額僅為0.8萬億元，2016年增長至6.7萬億元，年均復合增長率接近30%[1]。同時，跨境電商占我國進出口交易總規(guī)模的比重不斷提高，2008年占比為4.6%，2016年占比為近18%。從我國海關總署的調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，2019年，我國通過海關跨境電商管理平臺報關的進出口總額，主要為零售領域達到1862億元，比2015年增長4.2倍，而同期貨物貿易增長僅為28%?？缇畴娮由虅赵诓焕膰H貿易環(huán)境下實現(xiàn)快速增長的現(xiàn)象是我國企業(yè)開拓國際市場的新渠道，作為助推我國外貿轉型升級的重要抓手[2]。伴隨現(xiàn)代信息技術的應用，經濟全球化通過互聯(lián)網進一步緊密相連，跨境電子商務的市場主體多樣化，面向的世界市場規(guī)模不斷擴散，這種打破時空約束的交易模式，降低交易成本，提高工作效率，壓縮交易程序，為經濟全球化格局再次推動。但其確實存在的一些缺點也不應該被忽視，因此，必須結合跨境電子商務的優(yōu)勢，有效規(guī)避問題，最大程度發(fā)揮跨境電子商務對我國對外貿易的促進作用。研究目的生產力決定生產關系，生產關系反作用于生產力。電子商務貿易新形式的出現(xiàn)，是基于“互聯(lián)網+”經濟的趨勢下發(fā)展的，也是我國國際貿易發(fā)展的新契機?？缇畴娮由虅杖找娉尸F(xiàn)多元化，為國際貿易的發(fā)展提供了更好的前景，但與此同時，市場主體、政府部門、平臺組織等等需要發(fā)揮的角色作用也有待完善。本文基于分析跨境電子商務對中國國際貿易的影響，提供相應的優(yōu)化方案與建議。研究意義本文的研究意義主要為以下兩個方面：一是理論意義，在于研究跨境電商對中國國際貿易的作用分析，認識跨境電商為中國國際貿易取得的成果與存在的問題，進一步優(yōu)化跨境電子商務助力中國國際貿易。二是實踐意義，分析跨境電商與中國國際貿易的關系，把握當下局勢，利用新興貿易方式推動中國國際貿易增長；分析市場主體在跨境電商存在的障礙，進言獻策，促進中小企業(yè)的跨境貿易進展。國內外研究現(xiàn)狀國外研究現(xiàn)狀目前，國外學術界有關跨境電子商務（Cross-borderElectronicCommerce）和國際貿易的研究大多是將跨境電子商務與傳統(tǒng)電商或者傳統(tǒng)對外貿易進行對比，并分析跨境電子商務具備的成本優(yōu)勢、信息優(yōu)勢等，更大程度是從實踐務實的角度去研究跨境電商為對外貿易帶來的機遇與危害及解決方法等[3][4]，成型的文獻很少。20世紀60年代是跨境電子商務研究的初始亦是重要時期，西方學者提出關于國際貿易中跨境電商的相關學術研究如下：1.經典貿易理論對于跨境電商的論述跨境電商作為一種對外貿易的新業(yè)態(tài)新模式，交易主體更加多元化，各個環(huán)節(jié)也更具有創(chuàng)新性和高效性，其對進出口的影響拓展了經典貿易理論的內涵，對于國際貿易相關理論的發(fā)展有重要的意義。美國經濟學家KalakotaR和WhinstonAB（1997）[5]在其專著《ElectronicCommerce:AManager’sGuide》中論述了電子商務的基本概念、管理方式、活動過程、作用等經濟內涵,也是國外研究學者第一次基于傳統(tǒng)貿易理論對跨境電子商務有了明確界定。傳統(tǒng)貿易理論中無論是古典貿易理論還是新古典H.O.貿易理論都將比較優(yōu)勢視作國際貿易產生的原因和理論構建的核心，伴隨著電子商務出現(xiàn)以及ICT技術在國際貿易領域的大規(guī)模應用，比較優(yōu)勢理論的內涵和前提假設都進一步得到豐富。2.跨境電子商務測量體系的建立基本概念的形成明確了發(fā)展的方向，之后國際經濟合作與發(fā)展組織（OECD）在上個世紀90年代成立了專門測評電子商務發(fā)展的“信息、計算機和通信政策委員會”[6]，并在1999年完善了電商的測法同時總結了其對國際貿易的影響。隨后，電子歐洲行動計劃（eEuropeActionPlan,2002）再次根據(jù)市場情況，對當下跨境電子商務技術的相關政策進展進行了評估。3.跨境電商的后續(xù)發(fā)展降低了國際貿易交易成本Bakos（1997）、Rauch（1999）以及Anderson＆Wincoop（2004）[7]等很早指出，作為上一輪信息技術發(fā)展的成果，互聯(lián)網的普及降低了國際貿易中的信息搜索成本和交流成本，從而促進了國家貿易的發(fā)展。Bakos等指出互聯(lián)網和電子商務能夠能夠降低企業(yè)開拓新市場和新產品的成本；Terzi（2011）發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網能夠提高企業(yè)的供應鏈管理效率和出口效率，從而促使其直接參與國際貿易；Heetal.（2011）則基于冰山運輸成本假設，將電子商務引入國際貿易理論中，提供了電子商務對企業(yè)產出、產品價格以及企業(yè)利潤影響的微觀機制，其中商務成本隨著電子商務的發(fā)展而下降，在此基礎上建立了一個兩國模型，電子商務的應用降低了進口品價格，促進了企業(yè)產量的增加，從而增加企業(yè)貿易后期的利潤。國內研究現(xiàn)狀我國對于跨境電子商務的研究較西方起步晚，但在后續(xù)以較快的步伐開始深入研究并指導當下國際貿易的發(fā)展。自2013年以來，國務院和各部委開始規(guī)范跨境電子商務，制定了一些列的法律法規(guī)。自此，關于電子商務和國際貿易的研究開始呈現(xiàn)噴井式，根據(jù)粗略統(tǒng)計，2016年，文獻總量接近3500篇，其中核心文獻達到了134篇，一帶一路、B2B、電子商務等名詞成為了當下的熱點，較有代表性的有鄂立彬,劉智勇（2014）從跨境電商的多個貿易環(huán)節(jié)對其地位及與傳統(tǒng)電商的不同進行了總結，再次奠定了跨境電商在我國國際貿易中的地位[8]；王?。?015）對物流、支付、平臺等新發(fā)展進行了研究[9]。繼而，2010年，“跨境電子商務成熟度評價體系”受到重視并實現(xiàn)研究[10][11]，跨境電子商務也朝著更加成熟化的方向發(fā)展著。1.影響跨境電子商務貿易的因素劉東明基于跨境電子商務的貿易模式分析，認為在大數(shù)據(jù)時代下，要更好的激發(fā)創(chuàng)新活力，公共部門與市場主體齊頭并進，中國的跨境電子商務貿易將會更進一層。吳強、謝思認為目前我國跨境電子商務貿易存在的發(fā)展瓶頸在于市場壟斷現(xiàn)象頻出，跨境物流與支付手段發(fā)展受限。張孟才、劉陽（2014）對中小企業(yè)運用跨境電商進行國際貿易進行了研究并提出了電子商務當前的利弊及未來發(fā)現(xiàn)改善方向[12]。2.跨境電子商務對于中國國際貿易影響的研究何江（2017）、錢慧敏[13]構建動態(tài)模型研究跨境電商和物流的協(xié)調關系，發(fā)現(xiàn)長遠來看兩者促進作用明顯，短時間跨境物流較大，兩者共同發(fā)展，但是協(xié)同性不高，未來要提高聯(lián)動發(fā)展能力。潘家棟、肖文取21個海外貿易伙伴分析“互聯(lián)網+”時代下，信息技術對中國國際貿易增長額的影響，得出結論為中國與發(fā)達國家的出口呈強正相關，而相對于發(fā)展中國家，信息技術對于貿易的影響較弱?？赡艿膭?chuàng)新點（1）研究方法。本文不僅對大多數(shù)跨境電子商務和中國國際貿易的相關理論進行分析和研究，結合了大量參考文獻；同時結合了國內外知名的電商企業(yè)作為研究案例輔助分析。將理論同實踐相結合，使得文章內容更加充實，研究結果更加具有說服力。（2）研究角度。本文不再選取單一的研究主體，而是從國家、企業(yè)、電商平臺等不用的角度入手，充分分析跨境電商對中國國際貿易的影響，更加全面深刻的進行研究，也因此具有一定的創(chuàng)新性。第二章跨境電商對國際貿易影響的理論基礎研究2.1跨境電子商務基本理論2.1.1基本含義跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易，進行支付結算。之后通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動，被社會普遍認為是一種以電子數(shù)據(jù)交換和網上交易為主要內容的商業(yè)模式[2]。狹義上可以理解為一種更便捷且全球性實用的利用計算機和互聯(lián)網完成的貿易，通過不同環(huán)境的交易主體完成非見面性質的交易流程，并通過快件等形式將商品送達至消費者的手中[14]。上述說法更加狹義化，將跨境電商同跨境零售相等同，即B2C、Bto小B和C2C，更為貼近用戶消費者層面，本文重點研究的跨界電商除以上部分還有更為廣義的含義。更加廣義的跨境電商相當于研究電子商務在國際貿易領域的應用，其研究主體仍然為不同的國境地域，媒介同樣為現(xiàn)代的網絡計算機技術，但更加強調主體范圍的龐大化，重點著力于B2B和不同國家平臺之間。是傳統(tǒng)國際貿易的網絡化、數(shù)據(jù)化和電子化，利用電子信息技術，擴大了貿易的范圍，將營造全新的市場[15]。在進行深入研究時主要圍繞以下幾個關鍵詞展開：交易、電子商務平臺、支付結算以及物流等[16][17]。2.1.2特點1.簡單化傳統(tǒng)對外國際貿易的環(huán)節(jié)和步驟復雜，要經歷多個關卡或者中間商才能傳到消費者或者購買方手中，但跨境電子商務卻最大程度簡化了對外貿易的環(huán)節(jié)，以B2C為例，產品只需要經歷境外（內）生產商、關卡、包倉區(qū)、售賣商即可，環(huán)節(jié)簡化，交易渠道扁平化，既提高了商品的的利潤率，也降低了客戶的消費成本[18]（如圖2-1）。圖2-1傳統(tǒng)進口貿易與跨境電商進口貿易區(qū)別Figure2-1Differencesbetweentraditionalimporttradeandcrossbordere-commerceimporttrade2.無紙化傳統(tǒng)貿易中大多合同及票據(jù)均呈現(xiàn)紙質化，而隨著現(xiàn)代互聯(lián)網技術的興起，跨境電商打破了這種傳統(tǒng)的方式，很多時候開始采用無紙化的方式進行溝通及記錄，大大節(jié)省了溝通的時間，也打破了遠距離造成的不便和耗時多等缺點。3.全球性受益于互聯(lián)網的發(fā)展，電子商務使得國際貿易不必須受限于地域[19]。對于生產商或供貨商而言，最大限度的將本土商品推向更多不同的地區(qū)，實現(xiàn)了多角度、全方位的推廣，在提高效益的同時加速了不同文化的融合。對于消費者而言，網絡的發(fā)展讓自己可以足不出戶就能買到遠在千里的商品，不必考慮距離、國界等因素，再一次將信息最大化。4.時效性在過去，傳統(tǒng)交易模式必然帶來一系列復雜的程序，信息的發(fā)送接收、合約的商討簽訂都會被地域及通訊方式所限制，從而導致時間差的存在。而對于經濟而言，時間尤為重要，跨國貿易的貨幣匯率經常性的變動也要求時差的最小化，以防止因為匯率變化造成交易損失，更防止一些最新的消息被遺漏。而現(xiàn)在的跨境電子商務幾乎完美的解決了這些問題，沒有了距離和空間的阻礙，信息可以很快的在生產方和購買方之間傳遞；又因為步驟和手續(xù)的簡潔化，使得時效性更加突出。5.普遍性根據(jù)《企業(yè)海外發(fā)展藍皮書：中國企業(yè)海外發(fā)展報告（2020）》中統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，盡管受疫情影響，2020年我國跨境電商進出口仍達到了1.69萬億元，比最初預計的1萬億元還要多，同比增長了31.1%。該數(shù)據(jù)充分說明了跨境電子商務正逐漸普及，并繼續(xù)奠定未來成為主要國際貿易方式的基礎。于此同時，就個人用戶而言，跨境電子商務也逐漸走進了我國每個普通家庭中，在短期內快速植入普通消費者心理，成為一大批消費者的首要選擇。2.1.3與傳統(tǒng)國際貿易區(qū)別跨境電子商務與傳統(tǒng)國際貿易有著很大的區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個方面（如圖2-2），總體而言是一種新的技術誕生，對我國國際貿易也有了新的指導方向。圖2-2傳統(tǒng)國際貿易與跨境電商貿易區(qū)別Figure2-2Differencesbetweentraditionalinternationaltradeandcrossbordere-commercetrade2.2H-O模型H-O模型是國際貿易理論的另一個基石（Romalis，2004）[20]，該模型結合了多個數(shù)據(jù)及不同模型：多國連續(xù)產品H-O模型（D-F-S，1980）、Krug-man（1980）規(guī)模經濟和產品差異驅動的產業(yè)內貿易模型；涉及國家資本、勞動力、運輸成本、生產要素稟賦等。具體通過函數(shù)及例子來理解如下：首先國家之間滿足生產要素稟賦（Ruffin，1988）[21]，假設兩個國家A（勞動力充足）、B（資本富足）；生產兩種產品X、Y；曲線Ⅰ&Ⅱ代表社會無差異曲線；PPFA、PPFB代表A、B兩國的生產可能性邊界[21]。在進行對外國際貿易之前，AB國際的商品幾乎不進行互通模式，僅能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，但優(yōu)勢長久下導致需求量的減少，從而走向飽和并不再構成優(yōu)勢。A和A'與X、Y的組合分別代表了A、B兩個不同國家不同商品的生產量與消費量，此時不同商品的需求量與提供量已經無法滿足消費者需求。在兩國開始對外貿易之后，A國生產X較多，因此出口X進口Y，隨著X生產增加Y相應減少，A國生產沿著PPFA向著X軸方向移動；同理可得B國。當兩國相對價格PA=PB時，生產點移動停止，B、B'可視為國際貿易后的生產點。此時E代表斜率PB的直線與社會無差異的Ⅱ的切點，亦是兩國消費點[19]。由圖2-3可知，對外國際貿易對于本國經濟和資源利用最大化的重要性與必要性，因此國際貿易是當下國家發(fā)展必須要維護的一種經濟手段，但隨著諸多挑戰(zhàn)及傳統(tǒng)國際貿易缺點的存在，新的跨境電子商務成為新的經濟寵兒，并會更高效的帶動各國經濟的發(fā)展，打破原有的界限和單一化的貿易模式，進一步在解決我國產能過剩的同時滿足消費者及企業(yè)，甚至國家的多元化需求。圖2-3H-O模型曲線Figure2-3H-OModelcurve2.3交易成本理論交易成本理論是1937年由科斯首次提出[22],任何貿易模式否會帶來一定的成本，且這種交易成本是可以不斷累加，交易成本包括貿易實現(xiàn)過程中的運輸成本、風險溢價成本、信息搜尋成本、協(xié)商成本、轉運成本等[23]?？扑拐J為，進行談判和簽約方面的費用及物流費用是交易成本當中最明顯的成本，通訊成本過高成為傳統(tǒng)貿易模式中的一大紕漏。但跨境電子商務的到來極大的降低了這種成本的產生，它的高效、去邊界化、多元化、貫穿整個國際貿易等讓交易過程的中的每一個環(huán)節(jié)費用有所減低，極大的降低了傳統(tǒng)國際貿易的總成本，提升了企業(yè)的創(chuàng)造力、效率及利潤[24]。2.4技術創(chuàng)新理論新熊彼特學派的愛德溫·曼斯菲爾德、卡曼等人，強調技術創(chuàng)新和技術進步在經濟增長中的核心作用，并提出Utterback－Abernathy模型、Tushman－Rosenkopf、S曲線等多個著名的技術創(chuàng)新模型[25]。技術創(chuàng)新理論如字面意義，跨境電子商務對于國際貿易而言即為一種新的技術創(chuàng)新，將網絡與經濟貿易相結合，產生了1+1＞2的效益。跨境電子商務對于國際貿易而言，無論從時間成本、地域限制、貨物運輸、產品存儲、交易程序等方面都有了突破性的改革，比如傳統(tǒng)貿易對產品選擇的局限性與跨境電子商務點點鼠標就可以看到其他國家商品的便捷性等，彰顯了跨境電子商務技術在國際貿易中的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢也得益于技術創(chuàng)新。同時，電子商務作為技術創(chuàng)新不僅帶來了利潤的增加，成本的降低，更可以作為一種經濟的緩沖，在面對不同的經濟危機時可以有效降低其對國家和企業(yè)的經濟沖擊，采用一種全新的方式有效地保護地區(qū)經濟發(fā)展的水平，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定過度和發(fā)展[26]。第三章跨境電子商務現(xiàn)狀分析及對中國國際貿易的影響3.1跨境電子商務發(fā)展環(huán)境作為中國國際貿易的新業(yè)態(tài)，跨境電子商務成為外貿強勁的增長點，其中B2B仍然為電子商務的主流，B2C也在快速發(fā)展中。國際與我國利好政策的扶持下，疫情也再次成為了跨境電子商務發(fā)展的新契機。3.1.1國際背景2008年金融危機的爆發(fā)讓各個國家開始國際貿易新技術創(chuàng)新的探索，2020年疫情的到來，再一次成為跨境電子商務技術發(fā)展的推動力。多年的發(fā)展造就了全視角經濟互通，電子商務技術大力發(fā)展的背景。但并非全部國際市場都接納跨境電子商務，大多如北美市場、歐洲有一半多的消費者對國際網站的本土化認同要求高，在一定程度限制我國對外貿易的出口（如圖3-1）。近年來的貿易戰(zhàn)爭對傳統(tǒng)貿易造成了很大的沖擊，但對于跨境電子商務的阻礙較小。但由于經濟發(fā)展等其他因素，北美仍然為我國國際貿易的主要輸出及輸入對象，其B2C市場也更加活躍。北美和亞太地區(qū)的電子商務技術也值得我國學習。圖3-1不同地區(qū)對非母語網站與跨境消費選擇情況Figure3-1Thechoiceofnonnativelanguagewebsitesandcrossborderconsumptionindifferentregions3.1.2我國政策背景我國對于跨境電商政策正在不斷完善，利好政策積極推動互聯(lián)網下貿易新方式的發(fā)展，且自2019年開始不斷部署完善關于跨境電商的相關政策，在保證安全性的前提下，鼓勵企業(yè)單位嘗試更加多元化的跨境電子商務。2004年的《電子簽名法》拉起了我國國際貿易對跨境電商的法律規(guī)定（含電商）[27]，該國務院辦公室發(fā)布的法律針對經營者的電子簽名提供了電子認證服務，在極大程度上促進了跨境電商的發(fā)展。此后在2007-2019年間不斷發(fā)布關于跨境電商各個環(huán)節(jié)的相關法律規(guī)定，如：《關于促進電子商務規(guī)范發(fā)展的意見》（商務部，2007）、《跨境貿易人民幣結算試點管理辦法》（中國人民銀行，2009）、《關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》（商務部，2012）等[28]。2014年7月《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》正式明確了跨境電子商務的合法地位[29]，此時的規(guī)章制度主要規(guī)范電子商務技術在我國國際貿易中的應用，也能看出國家對于此項技術的重視。近年來，我國對于該方面的政策開始將重心向完善、和鼓勵促進的方向，如《關于支持貿易新業(yè)態(tài)發(fā)展的通知》（2019）、《加強網購和進出口領域知識產權執(zhí)法實施辦法》（2019）等。降本提效、便利化、去稅化、跨境直通車、區(qū)域協(xié)調發(fā)展、生態(tài)平臺等名詞成為了當代跨境電子商務的代名詞，發(fā)展勢頭一片大好。3.1.3發(fā)展歷程跨境電子商務當今對我國國際貿易十分重要，其發(fā)展過程雖經歷坎坷，但在國家政策規(guī)范和指引下，逐漸向著完善正規(guī)發(fā)展。該行業(yè)也經歷了從信息平臺到數(shù)字化生態(tài)服務平臺的演變過程。1996年我們開始第一階段萌芽期的發(fā)展，此時仍是線上與線下交易方式相結合，大部分還是停留在信息的提取整合階段。繼而2004年迎來新的探索期，交易開始在線化發(fā)展，各類網站在經濟危機后，有效抓住了發(fā)展契機，平臺多元化的時代來到。2016年，隨著政策方面和全球形式的扶持，我國迎來第三個發(fā)展階段——產業(yè)鏈與平臺的生態(tài)優(yōu)化。2020年，受疫情影響，傳統(tǒng)貿易再次備受打擊，跨境電子商務迎來另一個發(fā)展高峰。3.1.4發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢在當前大背景下的美國貿易保護主義與我國的貿易戰(zhàn)在很大程度上沖擊了WTO的發(fā)展，也很明顯對我國傳統(tǒng)貿易造成了一定的消極影響，但并無法阻擋跨境電子商務成為當前世界經濟互通發(fā)展的一個重要手段。當前世界經濟低迷是我國經濟發(fā)展及外貿轉型升級的阻力，而互聯(lián)網技術發(fā)展為我們帶來了新的生產力和技術創(chuàng)新，由此誕生的電子商務技術則成為了我國國際貿易發(fā)展的必然趨勢，更是我國對外貿易升級轉型的必經之路。自2008年起，跨境電子商務一直呈現(xiàn)增長趨勢，如圖3-2所示，2016年至今跨境電子商務一直呈現(xiàn)穩(wěn)定上漲的趨勢，其在我國對外貿易進出口總額中的所占比例也在大幅度提高；2020年，我國進出口總額達32.7萬億元，同比增長2.4%，其中跨境電商進出口同比增長28.5%，遠遠高于我國進出口的平均增幅，明顯成為外貿增長的新亮點。如圖3-3所示，可以根據(jù)數(shù)據(jù)預估，2021年至2025年跨境電子商務仍然是我國對外貿易的新動力，并會以更快的速度發(fā)展為國際貿易的重要方式。圖3-22015-2020年中國跨境電商市場分析Figure3-2AnalysisofChina'scrossbordere-commercemarketfrom2015to2020圖3-32016-2025年中國跨境電商市場分析與預測Figure3-2AnalysisandforecastofChina'scrossbordere-commercemarketfrom2016to2025就跨境電子商務內部分析，跨境B2B是跨境電商的主體，并在未來依舊奠定主體的地位。但由于2020年疫情的到來，特殊時期呈現(xiàn)出部分C加快轉向小B的趨勢，未來各個不同領域的發(fā)展方向讓需要政策和市場整體平衡監(jiān)管和把控。其他角度綜合而言，跨境電子商務的主要目標仍為北美、歐盟地區(qū)，由于不同國家的經濟發(fā)展態(tài)勢導致短期內不會產生較大變化。在技術方面，跨境電子商務也開始了生態(tài)共享和生態(tài)服務平臺，開始了資源整合共享，加速行業(yè)的發(fā)展，盡管仍存在一些問題但其發(fā)展方向定會帶來國際貿易結構的新升級。3.2國際貿易發(fā)展中跨境電子商務存在的主要問題跨境電子商務盡管發(fā)展迅速，但由于發(fā)展時間有限，作為新興的一種技術手段，仍存在一些問題有待解決。1.市場監(jiān)管體系有待完善中國目前還未針對電子商務應用制定出全面而完善的法律法規(guī)，一些建議或者通知雖然一定范圍內約束了跨境電子商務，但仍然無法真正調控其應用環(huán)境，對一些違法行為的界定非常困難[30]。當下較為突出的問題是商品質量、產權、支付結匯方式監(jiān)管等，由于缺乏一套完整的監(jiān)管調控和法律系統(tǒng)，導致很多企業(yè)鉆漏洞，對消費者造成損失，同時對我國國際貿易的形象造成影響，進而成為了跨境電子商務發(fā)展的絆腳石。2.部分環(huán)節(jié)仍不完善國際貿易中的跨境電子商務在結匯、物流、通關方面均需要更完善技術的推進。但目前，在結匯和物流方面還存較大的漏洞。在結匯方面，由于當前國家提供的結匯方式及結匯金額無法滿足當下跨境電商在外貿過程中的發(fā)展，所以導致很多非法的“黑市交易”或很多非正規(guī)渠道的結匯方式出現(xiàn)，并成為一大批企業(yè)的選擇，嚴重阻礙了跨境電商未來的發(fā)展。在物流方面，其發(fā)展十分不均衡，我國物流行業(yè)主要集中在東部經濟開發(fā)區(qū)域，但一些西部西北部地區(qū)的物流業(yè)卻十分不發(fā)達，長期會導致今后電子商務主導下的國際貿易發(fā)展不平衡，區(qū)域經濟發(fā)展也進而失衡。其次物流業(yè)盡管已經投入了大量的人才和建設資金，但其配送基礎設施落后和管理體制仍不足[31]。3.缺乏相對應的營銷方式目前我國電子商務正進入集約化創(chuàng)新、快速擴張的新階段，已經成為拉動我國消費需求，但作為一個新興的行業(yè)，其營銷方面的經驗十分有限，很大一部分企業(yè)仍然利用慣有的傳統(tǒng)貿易方式進行嘗試[32]。首先是對服務對象產品偏好等方面的數(shù)據(jù)匱乏，大數(shù)據(jù)時代的到來在一定程度解決了這個問題，但大數(shù)據(jù)的非普遍性也導致部分企業(yè)暫時無法應用該技術。其次是在對外溝通時，要求企業(yè)人員不僅掌握多樣化的溝通技巧，更要學會多種語言，跨境電商快速發(fā)展的今天，沒有傳統(tǒng)貿易時期較長的緩沖期，這不僅是對跨境電商企業(yè)過溝通技術的考驗，更是對其規(guī)模和資金的挑戰(zhàn)。4.電子商務專項人才仍然缺失我國國際貿易現(xiàn)有人才大都集中在傳統(tǒng)對外貿易中，關于跨境電子商務的人才培養(yǎng)還尚未達到成熟期，同時跨境電子商務的支付、物流、結算等都更加復雜，這對大多數(shù)人才的要求就較為嚴苛。所需人才要求精通國際貿易、小語種、外匯支付、物流、計算機等多個專業(yè)，與此同時還要擁有創(chuàng)新性思維，這種復合型人才的培養(yǎng)十分不易，也在很大程度造成電子商務方面人才的缺失[33]。其次，跨境電子商務的主體不僅僅是我國大型企業(yè)，也包括一些中小型企業(yè)，甚至零售商。零售商的規(guī)模尚小，對復合型人才的需求較小，受自身發(fā)展規(guī)模、經濟能力等原因，也很難引入高技術的電商人才，這也在很大程度成為了公司和跨境電商發(fā)展的掣肘。3.3跨境電子商務對中國國際貿易的積極影響3.3.1簡化國際貿易過程跨境電子商務對于中國傳統(tǒng)國際貿易最明顯的優(yōu)勢和改變即為簡化了國際貿易多方面的流程，尤其體現(xiàn)在溝通、物流方面上。電子商務技術的產生得益于互聯(lián)網的發(fā)展，從而讓原本繁瑣復雜的流程變得簡單，而簡化后的業(yè)務流程在很大程度幫助企業(yè)減少非必需的人力和物理開銷，極大的提高了辦公效率，讓原本遙遠的人群可以快速傳遞重要消息[34]。2020年疫情來襲，人員需要在家隔離期間，企業(yè)人員辦公和對外界的貿易往來成為一大問題，然而跨境電子商務在疫情下仍然可以無障礙的交流，企業(yè)人員可以在家辦公，同對外貿易的接洽方進行電子文件的傳遞簽署，并沒有受到疫情的太大影響，這是傳統(tǒng)貿易方式無法達到的優(yōu)勢。其次，跨境電商產業(yè)是依附于利用數(shù)字化和計算機創(chuàng)新技術的新形物流，對于提高服務質量、優(yōu)化物流速度、減低運輸成本、提高商品完整度方面有非常重要的意義。避免了跨國地域遙遠帶來的部分商品無法對外輸出的問題，也因此為國際貿易帶來更多的可能性和可選性，甚至促進其他行業(yè)的誕生。3.3.2擴大國際貿易門檻傳統(tǒng)國際貿易往往需要參與企業(yè)有較為雄厚的資本和精通的人才，而中小企業(yè)的實力和人脈導致無法進入到國際貿易中，國際貿易長期被大型企業(yè)壟斷。但跨境電子商務的便利性、溝通順暢性等打破了這個局面，讓小微企業(yè)也跨入了國際貿易的門檻，避免一些硬性客觀條件阻礙，也在很大程度上促進我國對外貿易的多元化。例如：最近十分受歡迎的完美日記品牌，在最開始作為小型企業(yè)并不受重視，但隨著電子商務的發(fā)展，完美日記迅速提高了知名度，開始走向了國際。同時，跨境電子商務中的貿易也不再拘泥于交易量，而是可以根據(jù)制造商或者購買商的自身條件及主觀偏好來決定交易量，不僅擴展了國際貿易的參與單位，更對中小微企業(yè)有一定的扶持左右，擴大了門檻防止將“雞蛋都放入一個籃子”，更有效保證我國國際貿易的穩(wěn)步發(fā)展。例如，阿里巴巴國際網站上的許多進口商都以中小型零售商為主，也包含有較大的企業(yè)單位，這就使得交易量和主體有大有小，雙方都可以根據(jù)自身條件來挑選適合自己的交易對象與交易量[35]。3.3.3縮短資金周轉期傳統(tǒng)貿易中，由于買方與賣方之間是大型的國際貿易，資金的周轉必然要收到很多流程的把控，周轉十分費力，很多企業(yè)和行業(yè)因為沒有雄厚的資金基礎導致無法進行對外貿易，我國的對外貿易也長期停留在單一的對接方，單一的貨品上。然后跨境電子商務技術的出現(xiàn)，沖擊了傳統(tǒng)外貿公司的固有流程，接收方與售貨方之間也減少了中間商，可以無障礙的直接交流，避免了無必要差價，這也幫助資金的快速回籠。同時電子跨境商務的誕生也滋生出更多的服務平臺，如阿里巴巴的國際網站，作為擔保方，在賣方發(fā)貨后將單據(jù)和信息輸入后臺歸檔，之后以自己作為擔保，資金可以直接打到賣方的賬戶，極大的加快資金周轉的速度，進一步推動企業(yè)的發(fā)展。3.3.4推動國際貿易分工與合作傳統(tǒng)貿易中，企業(yè)只能停留在自身的貿易范疇中，貿易傳遞、貨物的流通和資金周轉的不暢達性已經讓企業(yè)無法顧及其他，此時也會出現(xiàn)多個企業(yè)都重復一件事情的局面，從而造成一定資源的浪費。電子商務技術讓國際貿易不再局限于物質資源，而是開始走向信息化、數(shù)據(jù)化，最大化的信息互通，讓不同的行業(yè)和不同的企業(yè)開始交融互通，取長補短進行貿易往來，再形成生態(tài)服務產業(yè)鏈，從而不僅促進企業(yè)的發(fā)展，更使我國國際貿易的發(fā)展迎來新高峰?？缇畴娮由虅盏呐d起不僅帶來了信息化促進了企業(yè)間合理的分工，也迎來了另一種合作——一達通。一達通不再代表一個企業(yè)或者一個行業(yè)，而是代表一種新型的服務平臺，將復雜的報關、托運、結算、支付等交易環(huán)節(jié)進行整合，將負責這些的企業(yè)合并以提高其專業(yè)化，也將分散的國際貿易體系流程整體化，化零為整形成一個大的需求體。該做法不僅可以讓很多不具備后續(xù)處理能力的中小企業(yè)沒有后顧之憂的發(fā)展，也幫助很多大企業(yè)節(jié)省了非必要性的人力物力從而將資金和人才培養(yǎng)投入到更需要的崗位，未來我國國際貿易市場一定是更加整體化，高效化。3.4跨境電子商務對中國國際貿易的消極影響3.4.1產品質量良莠不齊影響大國貿易形象電子跨境商務使國際貿易不再被大型企業(yè)壟斷，很多中小企業(yè)也開始參與，但中小企業(yè)受資金和規(guī)模限制往往缺乏更為嚴格的技術和更為高端精湛的人才，這也是企業(yè)發(fā)展中必然會遇到的問題。傳統(tǒng)行業(yè)由于對技術和質量要求的更為嚴謹，導致中小企業(yè)無法步入國際貿易，電子商務擴大了國際貿易的涵蓋范疇也導致一些良莠不齊的商品被輸出，從而影響我國產品形象。但需要明確的是，國際貿易規(guī)模的發(fā)展是必然趨勢，商品的標準化也是我們接下來努力的方向。電子商務技術縮短了地域差異，但這種非面對面的方式也導致賣方和買方在溝通商品時，往往不及面對面了解的更加真實和細致。買家僅僅能通過電子圖片或者其他人的描述，卻對商品真正的品質和特點不一定了解，很有可能導致貨品收到后與自身預期的產品大相徑庭，從而又需要進行后續(xù)的一系列退貨操作，這對于買家和賣家都是不好的體驗，甚至會影響部分買家心中對企業(yè)、對我國國際貿易的偏見認知[35]。但隨著技術的發(fā)展，隨著對商品質量的嚴格把控，未來我國國際貿易終將避免此類問題。3.4.2被發(fā)達國家設計信息化壁壘隨著市場發(fā)展和社會的需求，都開始意識到國際貿易的優(yōu)勢和盈利性，很多發(fā)達國家早就開始研究和采取一系列扶持措施，構建了信息化企業(yè)，從而讓自己在跨境電子商務這個新領域中占據(jù)優(yōu)勢[34]，如北美、歐洲等，利用自身資本的優(yōu)勢性早早開始搶占國際貿易的市場。此時發(fā)展中國家還尚未開始興起電子商務技術，很大程度會被發(fā)達國家建立起信息化壁壘從而受到貿易壓制。盡管在后期發(fā)展中逐漸重視該技術，也會因為前期技術能力、人才培養(yǎng)、資金存儲問題等無法最大化利用本國優(yōu)勢發(fā)展國際貿易。同時，發(fā)達國家還會利用自身平臺數(shù)據(jù)信息的前瞻性來進一步打擊發(fā)展中國家的貿易發(fā)展，通過不斷提高門檻或制定新的規(guī)則來抑制他國發(fā)展，長此以往很容易形成惡性循環(huán)，打破經濟全球化共同體的藍圖。3.4.3信用安全問題暴露跨境電子商務技術在帶來快速溝通的同時也帶來了無法面對面交流的弊端，很多貨物由平臺進行監(jiān)管發(fā)出，很多資金也在平臺進行流動，但平臺本身還尚未完善。很多平臺為了追求效益制作了并不平等的規(guī)定，為了用戶的使用量來偏向于用戶，產品出現(xiàn)問題時保證了買方的利益卻沒有切實對賣方負責，導致賣方運用電子商務技術的積極性受到嚴重打擊。例如，全球“速賣通”的feedback評價體系，要求交易完成后雙方都可以對彼此提出評價，但feedback評價體系實際對賣家的誠信管理十分嚴苛，對買家的管理卻有待改善[18]。比如買家拒簽后賣家就要損失郵費并進行全額退款，并沒有明確規(guī)定何種情況才可以直接退款，即使是非正常情況造成的拒收，賣家損失的資金也沒有被補償。還有其他類似的問題，導致嚴重阻礙跨境電商公平有序的發(fā)展以及國際貿易規(guī)模的擴大。其次，跨境支付也成為另一個信用安全問題?？缇持Ц妒菄H貿易中極為關鍵的一步，且大多數(shù)跨境支付金額較為龐大，也因此諸多第三方平臺興起。但跨境第三方平臺并非國內的平臺那么簡易，我國對跨境支付也缺少較為規(guī)范的制度和相對應的法律約束，因而造成支付信任危機產生。3.4.4盲打價格戰(zhàn)影響貿易體系數(shù)字化和信息化“云消費”時代的到來，使企業(yè)和消費者不再受時空限制，豐富了消費者選擇[36]，買家也都希望得到物美價廉的商品，因此一般一個買家會同時向多個不同的企業(yè)或者零售商進行詢問。此時，部分企業(yè)為了留住買家刻意降低商品價格，長此以往，多個商家紛紛效仿，導致國際貿易失去了穩(wěn)定性和原本的規(guī)則。甚至導致部分商家為了生產比別人價格更低的商品而節(jié)約成本，生產質量不過關的產品。3.4.5引發(fā)知識產權爭議侵犯知識產權是跨境電子商務發(fā)展必然會帶來的問題，知識產權保護和跨境電子技術更像兩個矛盾體，知識產權要求產品有自己的品牌，并存在保護性、隱私性、獨有性等特點；但跨境電子商務則被要求信息秉承公開透明的原則，商品被買方看到的同時也會被其他企業(yè)研究，進而效仿。這種情況，使得知識產權（含未注冊商標）[37]被侵犯行為成為了電子商務的必然結果。在實踐中，我國跨境電商也缺乏自主品牌的創(chuàng)建，大多企業(yè)在貿易中都將比重放在了經濟獲取上，而模仿抄襲成為了資金快速獲取的一種手段，盡管在各個企業(yè)和平臺及國家法律中都有明確的規(guī)定“禁止展示和銷售侵犯知識產權的產品”[38]，但仍有很多企業(yè)鉆法律漏洞，創(chuàng)造廉價的仿制品。由于該情況的長期發(fā)展，導致當下跨境電商對該方面監(jiān)管也有了松懈，甚至對此類情況有了默許的情況，這也在一定程度加大了抄襲現(xiàn)象，甚至直接盜用其他人的商標明目張膽仿造的問題。盡管這是跨境電子商務為國際貿易發(fā)展帶來的必然問題，但仍要引起重視，并制定相應的法律法規(guī)切實保護知識產權，不僅是對我國國際貿易的保護，更是對我國品牌和文化形象的維護。第四章跨境電子商務促進中國國際貿易的發(fā)展建議4.1國家層面4.1.1完善相關法律法規(guī)法律法規(guī)制度的完善是發(fā)展跨境電子商務和國際貿易的必要手段，也是良性發(fā)展的重要保障。法律法規(guī)的制定不應該只是約束，還要有針對性的扶持，一切都以良好發(fā)展為指向原則。首先是約束類的相關法律，國家要有強有力的規(guī)范，才可以使得一些不當?shù)男袨榛氐秸?，尤其涉及交付、物流、產品生產、品牌等方面，需要政府進行宏觀管控。例如，針對知識產品的保護、對買家賣家雙發(fā)利益保護的明確規(guī)定，對跨境支付和結匯方面的管理等。政府應從國際貿易下跨境電商的不同環(huán)節(jié)入手，加大對違法違規(guī)行為的懲處力度，引導和規(guī)范跨境電商健康發(fā)展[39]。其次是針對性扶持方面，在面對跨境電子商務噴井式發(fā)展的今天，行業(yè)集中是必然走向，但一些中小型企業(yè)由于缺乏自主創(chuàng)新能力，無法走向國際貿易市場。政府此時應和企業(yè)聯(lián)合，制定一系列有效幫扶政策，在人才引進、創(chuàng)新研究、技術支持等方面平衡好中小企業(yè)和大型企業(yè)的關系[40]，幫助中小企業(yè)有機會發(fā)展、大型企業(yè)有機會研究創(chuàng)新，使我國國際貿易有更好的發(fā)展前景。4.1.2加大監(jiān)管力度國際貿易的健康發(fā)展不能依賴企業(yè)和平臺的自覺性，而是要從政府國家層面進行有效的監(jiān)管，通過“第三只眼”來規(guī)范企業(yè)和平臺的行為。要加大電子商務資格的監(jiān)管。在擴大我國國際貿易規(guī)模的同時會導致一些尚未擁有合格資質的企業(yè)企圖渾水摸魚，固政府在扶持前一定要確保企業(yè)是否有資格進入電子商務領域。一要判斷企業(yè)內是否有相關技術人才；二是要查看是否有電子商務技術；三要審核企業(yè)的誠信道德[41]。國家的監(jiān)管可以防止一些非良好商家對消費者的欺詐行為，從而讓我國跨境電子商務形成彼此信任的良好氛圍。4.1.3構建國際貿易單一窗口國際貿易單一窗口是促進國際貿易工作便利的方向，意在只需要一次性的提交各種數(shù)據(jù)和材料即可[42]，此類做法在國外已有相關操作，也稱為“國際貿易數(shù)據(jù)系統(tǒng)”[43]。該平臺可以締造國際層面與國內層面兩個不同的窗口，可以直接通過統(tǒng)一的窗口進行不同國家之間的直接溝通[44]，更加便利的交換和查詢各種信息，最終實現(xiàn)不同國家企業(yè)直接針對消費者的服務。同時該平臺可以將不同的功能合并，如報關單申請、稅務申請等，數(shù)據(jù)和信息都在這一個平臺進行，一旦提交系統(tǒng)自動整合，政府不同的部門也可以及時查看企業(yè)全部的信息等。既方便不同國家之間的貿易交流，也方便企業(yè)的發(fā)展并避免一些列不同的流程。4.1.4加強基礎設施建設基礎設施建設是跨境電子商務發(fā)展的重要后盾，單一的企業(yè)無法真正調控國際貿易，只有國家層面的建設才可以有效帶動跨境電子商務發(fā)展，國家是我們最強大的后盾和保障。第一是對跨境電子商務所依賴的互聯(lián)網進行發(fā)展，我國必須建立一個安全系數(shù)高、質量與速度一流的網絡信息平臺。同時要將網絡延伸到農村和更偏遠的地區(qū)，促進信息一體化，為跨境電子商務開辟更有利更開闊的潛在市場[45]。第二是針對國際貿易不同環(huán)節(jié)，建設有利于交易的貿易鏈，如構建更完備的物流配送設施，打造國內國際一體化物流服務等，幫助國內外產品更有效快速的流通。亦或者搭建更快速便捷的海關監(jiān)察設施，提高物品檢疫效率及有效性，加快國際貿易的進行等。4.2企業(yè)層面4.2.1加強核心人才培養(yǎng)任何行業(yè)的發(fā)展都離不開人才，然而人才并不是天生就有。2019年12月，教育局與財務部公布數(shù)所專門針對電子商務的高等院校已經成立[46]，且當今很多雙一流院校也早就開始了國際貿易的相關課程，國家層面在加大該方面人才的輸送，企業(yè)作為大學生發(fā)展的另一個學校，起到至關重要的作用。企業(yè)層面不僅要謀求利益，更應當承擔起社會責任，并為企業(yè)自身和我國國際貿易的長遠發(fā)展做出思考，人才的培養(yǎng)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。相關企業(yè)應當向公眾推廣該方面知識，加大公眾對跨境電子商務與國際貿易的了解；通過各種培訓與實踐對從事該方面的人員進行培養(yǎng)，對不同類型的人才進行合理的職業(yè)規(guī)劃，以保證當今國際貿易在電子商務時代有足夠的高技能技術人才和高水平管理人才[34]。4.2.2積極配合國家政策我國針對電子商務技術已經有了諸多扶持和規(guī)范的制度，愈加完善的法律法規(guī)也為這個新興的技術提供了一定的支持和保護。此時大型企業(yè)應發(fā)揮帶頭作用，積極響應國家政策和號召，努力做好領頭羊；中小型企業(yè)則要從自身做好，拒絕違法行為，齊心協(xié)力為我國國際貿易提供一個良性競爭與合作環(huán)境，加快跨境電子商務技術在我國的發(fā)展。4.2.3合理定價保證質量客戶的粘黏性并非是低價保證的，而是基于自身商品價值，在合理的價格范圍內，加上商品的質量保證。當前國際商品的流通性強，商品曝光的幾率大，也造成相似商品直接的比較。價格戰(zhàn)可能會造成企業(yè)一時占據(jù)優(yōu)勢，卻會阻礙其長期發(fā)展。企業(yè)應當針對自身商品特點，類比同等檔次的其他商品，給出商品的合理價格，保證買家物美價廉的同時也要保證企業(yè)的收益。只有讓企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)良性循環(huán)，才能保證其可持續(xù)的發(fā)展。同時，質量作為國際貿易中極為重要的元素，也是各企業(yè)進行貿易往來時要保證的首要因素。國際貿易呈現(xiàn)電子化、信息化的今天，一次質量的失誤都會被無限放大，各個商品的質量也會被無數(shù)消費者監(jiān)督，因此“保質保量”才是企業(yè)發(fā)展的正途，也是擴大我國國際貿易規(guī)模的必要前提。4.2.4加大創(chuàng)新品牌建設品牌不僅代表著知識產權，更是我國形象的象征。我國產品當下正處于模仿能力強，創(chuàng)新性不足的水平中，但國際消費正向著個性化、多樣化的方向發(fā)展；同時隨著國家經濟的向好性，越來越多的消費者和國家都更加具有經濟實力，對模仿的物品愈加不愿購買。在這樣的貿易背景下，自主品牌的研究是大勢所趨，也是提升我國在國際貿易中地位的有效方法。對于中小型企業(yè)可以通過龐大的數(shù)據(jù)資源選擇適合自己的產品，在尚且缺乏資本的時候先增加自己小的創(chuàng)新點，或者打造個性化的品牌，挖掘新興市場的潛力，找準市場需求下更好的發(fā)展方向。大型企業(yè)則在通過不同客戶的需求，形成屬于自己企業(yè)的形象，品牌中積極融入屬于我國自己的形象特征和文化，擁有獨創(chuàng)性產品，并擴大市場，增強獨創(chuàng)性產品的曝光率，起到品牌創(chuàng)造的引領示范作用。各個企業(yè)及零售商在政府政策的指引下，團結一致，形成符合中國特色的獨創(chuàng)性品牌形象。4.3跨境電子商務平臺層面4.3.1增強數(shù)字化生態(tài)平臺研究電子商務又是對數(shù)據(jù)的應用，數(shù)字化平臺是未來發(fā)展的重中之重。各個國家已經陸續(xù)將數(shù)字化平臺的研究納入未來國家戰(zhàn)略發(fā)展中的一部分，我國雖然開始了研究，但還是無法同當下國家貿易的需求相匹配，在國際中仍處在防守地位[47]。2020年的疫情再次將數(shù)字化、智能化轉型提上日程[48]。在數(shù)字貿易尚未明確的時候，美國不僅在傳統(tǒng)領域加大貿易，在數(shù)字技術方向也開始加大了研究，在實踐和學術領域均展開了探討，“美式模板”一度成為了多個超大型自由貿易協(xié)定的范式[47]。我國當下的多個平臺在此方面仍然缺少一定的認識和研究，因此向更加適合國際貿易發(fā)展的方向學習是當下大多數(shù)平臺應當做的，多維度構建數(shù)字化生態(tài)平臺也是我國跨境電子商務發(fā)展的必然趨勢。4.3.2加大信用評級體系建設當下我國電子商務的信用評級體系尚未建立完備，大多的信用監(jiān)管和規(guī)定也都是偏向于消費者。這是我國貿易往來中的傳統(tǒng)思想引發(fā)的信用評價體系，買家可以查看賣家的信用等級，賣家卻無權核查買家的信用狀態(tài)，使得部分存在虛假信息的買家也可以任意購買，這種不公平的信用機制嚴重阻礙了我國國際貿易更加國際化的進步。因此平臺應該建立全方位的信用體系，配合國家將缺乏信用的企業(yè)或消費者阻擋在國際貿易之外。建立企業(yè)、行業(yè)、消費者不同緯度的信用評級體系[49]，并根據(jù)不同的誠信度劃分響應的等級，既可以進一步規(guī)范貿易雙方的行為，也可以為雙方挑選彼此建立一個參考標準；甚至在國家進行扶持時作為參考依據(jù)。4.3.3改善跨境支付方式隨著跨境電商的發(fā)展，交易量逐漸增加，交易金額逐漸增大是必然事件，則完善跨境支付方式成為當下的重點和難點。平臺應積極尋求解決跨境支付當前不夠便捷、不夠全面、不夠安全等問題的方法，重點從“提高安全系數(shù)，打造高效支付”方向努力。安全作為跨境交易的基本保證，平臺應該積極加強網絡技術方面的防范，防止病毒和黑客的入侵破壞，更要防止信息泄露或資金被冒領詐騙的現(xiàn)象發(fā)生。平臺可以同銀行保密系統(tǒng)及互聯(lián)網新技術有更進一步的合作，切實保護跨境交易支付過程中多方的資金和信息安全。在保證安全的情況下，高效也是平臺需要著重注意的方面，跨境電子的優(yōu)勢之一就是為交易雙發(fā)都節(jié)省了時間，但目前往往因為支付問題導致資金回籠不及時，手續(xù)繁雜、程序不集中等使跨境電商的支付渠道不夠暢通?？缇畴娚唐脚_應整合支付方式，將目前我國支持的平臺支付、網銀支付和人民幣支付模式相結合；并應該積極尋求同銀行和第三方支付平臺的合作，同時采用實名制方法保證安全性，以促進未來海外市場的快速拓展。4.3.4積極完備自我越來越多企業(yè)注重平臺界面操作性的提升以滿足消費者個性化需求，也因此各平臺界面操作性逐漸優(yōu)化，差距逐漸縮小[50]。電商平臺的完善自我包含多個方面，如對平臺兩段貿易雙方交易行為的監(jiān)管、對企業(yè)產品質量的把控、對平臺輸入與輸出信息隱私性的保護、對未來多方面資源的整合，以及商品售出后的相應服務和數(shù)據(jù)整理等。跨境貿易不同于國內貿易，彼此國家的合作尚存在不信任性，此時電商平臺的每一步完善都會為國際貿易帶來新的契機。第五章結論與展望2021年第十三屆四中全會指出，要讓當代大學生都開始學習了解金融知識，可見國家對經濟發(fā)展的重視程度；2008年的經濟危機也有幸讓我們找尋到了新的發(fā)展方向。我國針對國家貿易已經有了較為全面的研究，但跨境電子商務作為新的對外貿易方向，我國在此方面的研究尚顯不足，本文針對跨境電子商務對我國國際貿易的影響進行了研究，旨在重點從理論方面為今后跨境電子商務的發(fā)展提供一定的借鑒意義并得出以下結論：（1）跨境電子商務逐漸成為了我國國際貿易的重要組成部分，其占我國進出口的比例逐年遞增，國內外政策也都呈現(xiàn)扶持狀態(tài)，因而必然是未來我國對外貿易的主要方式之一。（2）跨境電子商務對我國對外貿易有積極影響，也存在消極影響，但其帶來的積極方面要遠超過其負面作用，其未來進一步發(fā)展是必然趨勢。因此我國需要在政府、企業(yè)和平臺等不同方面進行完善以期更好的發(fā)展電子商務技術，進而拓展我國國際貿易市場。針對以上研究，可以看出未來我國仍將大力發(fā)展跨境電子商務，并會從不同貿易環(huán)節(jié)進行完善，企業(yè)與電子商務平臺會在政府宏觀指導下彌補當前不足。隨著人才輸出的加大、互聯(lián)網技術的研發(fā)，我國國際貿易與跨境電子商務技術一定有更強的發(fā)展推動力和更好的未來。參考文獻[1]郭四維,張明昂,王慶,朱賢強.新常態(tài)下的“外貿新引擎”:我國跨境電子商務發(fā)展與傳統(tǒng)外貿轉型升級[J].經濟學家,2018(08):42-49.[2]金虹,林曉偉.我國跨境電子商務的發(fā)展模式與策略建議[J].宏觀經濟研究,2015(09):40-49.[3]ESTRELLAGOMEZHERRERA,BERTINMARTENS,GEOMINATURLEA.TheDriversandImpedimentsforCross-BorderE-commerceintheEU[J].InformationEconomicsandPolicy,2014,28(1):83-96.[4]KIMTY,DEKKERR,HEIJC.Cross-BorderElectronicCommerce:DistanceEffectsandExpressDeliveryinEuropeanUnionMarkets[J].InternationalJournalofElectronicCommerce,2017,21(2):184-218.[5]KalakotaR,WhinstonAB.ElectronicCommerce:AManager'sGuide[M].Addison-WesleyLongmanPublishingCo.Inc.1997.[6]王陽.跨境電商發(fā)展對國際貿易影響的研究[D].華僑大學,2020.[7]黃興.貿易成本對中國對外直接投資的影響研究[D].廣東外語外貿大學,2017.[8]鄂立彬,劉智勇.跨境電子商務陽光化通關問題研究[J].國際貿易,2014,(9):32-34.[9]王健.跨境電子商務基礎[M].北京:中國商務出版社,2015.[10]徐曉林，李衛(wèi)東.電子政務成熟度評價的基本維度[J].電子政務.2007(8):34-37．[11]趙生輝，侯希文.中國電子政務成熟度的非線性增長規(guī)律研究[J].電子政務.2011(5):66-73．[12]張孟才,劉陽.中小企業(yè)發(fā)展跨境電子商務的研究[J].中國商貿,2014(20):22-24.[13]何江,錢慧敏,關嬌.我國跨境電商研究能力分布與熱點前沿知識圖譜[J].產業(yè)經濟評論,2017,(9).[14]艾瑞咨詢.2014年中國跨境電商行業(yè)研究報告簡版[EB/OL].http://report./report/201412/2293.shtml,2014-12-16:3.[15]FARHOOMANDALIF.,VIRPIKRISTIINATUUNAINEN,andLESTERW.YEE.BarrierstoGlobalElectronicCommerce:ACross-CountryStudyofHongKongandFinland[J].JournalofOrganizationalComputingandElectronicCommerce,2000,10(1):23-48.[16]來有為,王開前.中國跨境電子商務發(fā)展形態(tài)、障礙性因素及其下一步[J].改革,2014,(5):68-74.[17]王惠敏.跨境電子商務與國際貿易轉型升級[J].國際經濟合作,2014,(10):60-62.[18]于文菁.跨境電子商務對我國國際貿易的影響及對策研究[D].山東師范大學,2016.[19]徐萌萌.中國跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀及問題研究[D].安徽大學,2016.[20]郭界秀.比較優(yōu)勢理論研究新進展[J].國際貿易問題,2013(03):156-166.[21]孫博.國際貿易學:科學與人文的統(tǒng)一[D].大連.東北財經大學.[22]王賽男.跨境電商發(fā)展水平對我國進口貿易的影響研究[D].江西財經大學,2019.[23]全世文,曾寅初,毛學峰.運輸成本可以解釋空間市場整合中的交易成本嗎?——來自中國小麥和玉米市場的證據(jù)[J]