管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)教案全本

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》

課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)

——《任務(wù)：導(dǎo)言》

、教案頭

本次課標(biāo)題：導(dǎo)言

授課班級(jí)課時(shí)2上課地點(diǎn)

全面認(rèn)識(shí)《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程的功能，立足本專業(yè)，了解

管理活動(dòng)中的具體內(nèi)容，掌握課程特點(diǎn)和定位，熟悉課程內(nèi)容體

知識(shí)目標(biāo)系，認(rèn)識(shí)課程教學(xué)模式，提出學(xué)習(xí)的要求，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理能力，

教養(yǎng)成良好的思維、應(yīng)變能力，具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，為以后畢業(yè)

學(xué)從事基層管理工作打下基礎(chǔ)。

能力（技能）目標(biāo)能夠具備一定的基層管理能力，運(yùn)用因素分析管理活動(dòng)和管理行

目

標(biāo)為，認(rèn)知管理者的角色、管理的重要職能，培養(yǎng)管理技能。

素質(zhì)目標(biāo)學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織協(xié)調(diào)的能力，提高人際交往的素質(zhì)、社

會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)理性判斷與靈活應(yīng)變能力，培養(yǎng)較強(qiáng)的全局統(tǒng)

籌能力和抗壓能力，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考能力。

能

力任務(wù)：《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程認(rèn)知

訓(xùn)

自我認(rèn)知

練1.

任2.大致介紹本課程的內(nèi)容梗概

務(wù)

3.介紹本課程的考核方法

及

案器材準(zhǔn)備：粉筆、黑板、多媒體

例教學(xué)方法：講述教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法

、

器

材

準(zhǔn)

備

參

1.《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)原理》

考

資2.網(wǎng)絡(luò)資源

料

2

二、教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)方法

教學(xué)手段

步驟教學(xué)內(nèi)容

學(xué)生活動(dòng)

時(shí)間分配

講述教學(xué)

課程內(nèi)容：所選用的教材共計(jì)五篇，每篇都有若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，分別是：第

告知（教方法，板

學(xué)內(nèi)容、一篇：緒論；第二篇計(jì)劃；第三篇組織；第四篇領(lǐng)導(dǎo)；第五篇控制，然后書、多媒

目的）介紹本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、具體要求與考核方式方法。體，5分

鐘。

講述教學(xué)

情境介紹，項(xiàng)目任務(wù)安排：

引入（項(xiàng)方法，多媒

目任務(wù)）介紹本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行情景說明和項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施具體安排與要求。體，10分

鐘。

10分鐘

體會(huì)《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程的每篇布局以及知識(shí)點(diǎn)的安排，分析總結(jié)

操練

本課程的重要內(nèi)容以及行文脈絡(luò)。

25分鐘

組建管理團(tuán)隊(duì)：

訓(xùn)練

組建管理團(tuán)隊(duì)，確定管理組長和成員角色，各角色擬定出自己的工作職責(zé)。

案例教學(xué)

任務(wù)訓(xùn)練與知識(shí)歸納：

法，30分

深化你認(rèn)為為什么要學(xué)習(xí)管理？管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)的意義在哪里？如何學(xué)習(xí)這鐘

門課程？

講授教學(xué)

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》這門課程主要分為兩大部分，第一部分即基礎(chǔ)理論

法，5分鐘

歸納部分，又包括管理概論和管理思想；第二部分主要介紹管理的四大職能，

以及每項(xiàng)職能的重要內(nèi)容，以及創(chuàng)新職能如何貫穿于四大職能過程中。

3分鐘

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》作為經(jīng)濟(jì)與管理類各專業(yè)的學(xué)科平臺(tái)課，直接為培

養(yǎng)管理能力服務(wù)，同時(shí)，又為后續(xù)的各個(gè)職能管理課程奠定基礎(chǔ)。實(shí)踐性

非常強(qiáng)的課程。特別對(duì)高職學(xué)生而言，只學(xué)抽象理論是沒有意義的，只有

親身實(shí)踐才能學(xué)好管理，''實(shí)踐重于理論”。因此，只有學(xué)生親身參與管理

總結(jié)

實(shí)踐，才能在管理中學(xué)好管理。具有創(chuàng)新性，創(chuàng)新是管理的靈魂，只有堅(jiān)

持創(chuàng)新，活學(xué)活用，管理理論才有生命力。''藝術(shù)多于科學(xué)”。因此，管理

很難用高度結(jié)構(gòu)化、程序化方法實(shí)施，自然，也不能采用程式化方法學(xué)習(xí)

和應(yīng)用。

2分鐘

作業(yè)布置作業(yè)，布置下次課任務(wù)

教學(xué)在教學(xué)過程中，重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，理論以夠用為主，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用分析，

3

反思

貫徹理實(shí)一體、做中學(xué)教學(xué)理念。

三、教學(xué)內(nèi)容

1.課程特點(diǎn)與定位

課程功能：《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》作為經(jīng)濟(jì)與管理類各專業(yè)的學(xué)科平臺(tái)課，直接為培養(yǎng)管理能

力服務(wù)，同時(shí)，又為后續(xù)的各個(gè)職能管理課程奠定基礎(chǔ)。

課程特點(diǎn)與定位：實(shí)踐性、創(chuàng)新性、生活性。

實(shí)踐性：管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。特別對(duì)高職學(xué)生而言，只學(xué)抽象理

論是沒有意義的，只有親身實(shí)踐才能學(xué)好管理，"實(shí)踐重于理論”。因此，只有學(xué)生親身參與管理

實(shí)踐，才能在管理中學(xué)好管理。

創(chuàng)新性：管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)是一門具有創(chuàng)新性的課程。創(chuàng)新是管理的靈魂，只有堅(jiān)持創(chuàng)新，

活學(xué)活用，管理理論才有生命力?！八囆g(shù)多于科學(xué)”。因此，管理很難用高度結(jié)構(gòu)化、程序化方法

實(shí)施，自然，也不能采用程式化方法學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

生活性：管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)還是一門生活性極強(qiáng)的課程。管理就是對(duì)人們生活的管理；管理

本身就是人們的生活。管理無時(shí)無處不在，離開生活就沒有管理。因此，在生活中應(yīng)用，在管理

中學(xué)管理，是學(xué)管理的根本途徑。

2.課程內(nèi)容體系

五篇12章（詳見教材目錄）。所選用教材《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)》，機(jī)

械工業(yè)出版社，郝書俊。

3.課程教學(xué)模式

學(xué)習(xí)主要內(nèi)容與方式：管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)理論、方法與技能；課堂講授、案例分析+小組討論

（小組游戲）、視頻觀看與討論；

考核與成績：平時(shí)成績50%：期末考試50%

考核方式：作業(yè)+課堂表現(xiàn)+出勤+期末考試

4.學(xué)習(xí)要求

課程教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)習(xí)管理的興趣和積極性；了解管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)的學(xué)科特征，掌握管

理類專業(yè)的基本學(xué)習(xí)方法；熟悉基本的管理工作程序；掌握基本的管理工具、方法；能夠運(yùn)用基

本的管理知識(shí)解釋現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的管理現(xiàn)象。

學(xué)習(xí)要求：遵守紀(jì)律，按時(shí)到課：考勤；積極互動(dòng)，踴躍討論：發(fā)言；閱讀文獻(xiàn)，思考分析:

作業(yè)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作，小組交流：報(bào)告。

在理論上打下基礎(chǔ)：一看一些相關(guān)雜志來擴(kuò)展自己的知識(shí)面和視野；一多關(guān)注社會(huì)，多動(dòng)腦

想點(diǎn)子。

4

注重案例學(xué)習(xí)、分析，向成功者學(xué)習(xí)：一最好的成功方法；了解的是成功現(xiàn)象背后的因果關(guān)

系而不僅僅是皮毛。

實(shí)踐最為重要：一多參加社會(huì)活動(dòng)，多參加各種組織。

要培養(yǎng)的基本素養(yǎng)：

1.要有15顆心：愛心；信心；耐心；關(guān)心；誠心；良心；怛心；決心；專心；小心；虛心;

真心；熱心；安心；留心。

2.誠實(shí)、守信、守時(shí)

3.懂禮貌、守規(guī)矩

4.良好的交談習(xí)慣

5.豐富的社交知識(shí)

6.豐富的詞匯和想象力

7.超強(qiáng)的自我管理能力

8.良好的學(xué)習(xí)能力

9.良好的應(yīng)變能力

10、良好的組織、合作能力

度過大學(xué)生活的建議：

1.轉(zhuǎn)變觀念，思維創(chuàng)新；

2.制定目標(biāo)；

3.培養(yǎng)迷人的個(gè)性和優(yōu)秀品德；

4.養(yǎng)成良好習(xí)慣；

5.努力學(xué)習(xí)別人長處；

6.勤學(xué)多習(xí)。

總結(jié)：

能力比學(xué)歷重要

責(zé)任比能力重要

行動(dòng)比計(jì)劃重要

巧干比苦干重要

情商比智商重要

今天比明天重要

5

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)

——《項(xiàng)目一管理概述

任務(wù)一管理認(rèn)知》

、教案頭

本次課標(biāo)題：項(xiàng)目一管理概述

任務(wù)一管理認(rèn)知、如何做管理者

授課班級(jí)課時(shí)2上課地點(diǎn)

掌握管理的含義；掌握管理的屬性；掌握管理的職能；掌握管理者的職

知識(shí)目標(biāo)

責(zé)?；掌握管理者的技能；了解管理者的分類。

教

能力（技能）目標(biāo)能夠具備一定的基層管理能力，運(yùn)用因素分析管理活動(dòng)和管理行為，認(rèn)

學(xué)

知管理者的角色、管理的重要職能，培養(yǎng)管理技能。

目

素質(zhì)目標(biāo)學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織協(xié)調(diào)的能力，提高人際交往的素質(zhì)、社會(huì)適應(yīng)

標(biāo)

能力，培養(yǎng)理性判斷與靈活應(yīng)變能力，培養(yǎng)較強(qiáng)的全局統(tǒng)籌能力和抗壓

能力，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考能力。

能

力項(xiàng)目一管理概述

訓(xùn)

任務(wù)一管理認(rèn)知、如何做管理者

練

任一、引入新課

務(wù)

從管理者一天的工作安排看，你認(rèn)為管理是什么？

及

案二、介紹基礎(chǔ)理論知識(shí)

例具體包括管理的概念及作用、管理的屬性、管理的職能、管理的對(duì)象、管理者的職責(zé)、

、

管理者的分類、管理者的技能、管理者的角色、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

器

材器材準(zhǔn)備：粉筆、黑板、多媒體

準(zhǔn)教學(xué)方法：講述教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法

備

參

1.《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)原理》

考

資2.網(wǎng)絡(luò)資源

料

6

二、教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)方法

教學(xué)手段

步驟教學(xué)內(nèi)容

學(xué)生活動(dòng)

時(shí)間分配

講述教學(xué)

課程內(nèi)容：任務(wù)一主要是認(rèn)知管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)和如何做管理者，這屬于

告知（教方法，板

學(xué)內(nèi)容、基礎(chǔ)理論知識(shí)部分，重要的知識(shí)點(diǎn)多而雜，需要識(shí)記，不僅是期末考試的書、多媒

目的）重點(diǎn)，更是以后專升本考試中經(jīng)?？嫉降闹R(shí)點(diǎn)。體，5分

鐘。

講述教學(xué)

情境介紹，項(xiàng)目任務(wù)安排：

引入（項(xiàng)方法，多媒

介紹本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行情景說明和項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施具體安排與要求。

目任務(wù)）體，10分

思考：從管理者一天的工作安排看，你認(rèn)為管理是什么？鐘。

分鐘

引導(dǎo)案例中給出管理者的一天，請(qǐng)細(xì)細(xì)體會(huì)管理是什么？表格中的管理者10

操練是屬于哪個(gè)層次的管理者？你認(rèn)為不同層次的管理者所做的管理任務(wù)相同

嗎？

分鐘

組建管理團(tuán)隊(duì)，確定管理組長和成員角色，各角色擬定出自己的工作職責(zé)。25

訓(xùn)練

分組討論引導(dǎo)案例中的問題，匯總，代表回答。

案例教學(xué)

任務(wù)訓(xùn)練與知識(shí)歸納：

法，30分

深化

通過引導(dǎo)案例的思考和總結(jié)回答，你認(rèn)為什么是管理？為什么要學(xué)習(xí)管鐘

理？學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)的意義在哪里？如何學(xué)好這門課程？

講授教學(xué)

任務(wù)一主要有兩大知識(shí)點(diǎn)，一是掌握管理的基本概念和屬性特征；二是管

歸納法，5分鐘

理者的相關(guān)內(nèi)容，掌握管理者的分類角色、技能等重要理論知識(shí)點(diǎn)。

分鐘

作為與人類發(fā)展密切關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。在管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)界，并沒有對(duì)管理3

做一個(gè)統(tǒng)一的定義，不同的學(xué)者從不同的角度，得出了不同的有關(guān)管理定

義的不同文字表述，使得管理的定義更加立體化。管理具有自然屬性和社

總結(jié)會(huì)屬性，是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，二者具有內(nèi)在統(tǒng)一性，管理具有計(jì)劃、

組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，創(chuàng)新貫穿于始終；管理的對(duì)象是包括人在內(nèi)的一切資

源。不同的管理者具有不同的職能，一般管理者都要具備技術(shù)技能、人際

技能和概念技能，并扮演三大類角色：人際角色、信息角色、決策角色。

2分鐘

作業(yè)布置作業(yè)，布置下次課任務(wù)

教學(xué)在教學(xué)過程中，重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，理論以夠用為主，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用分析，

反思

貫徹理實(shí)一體、做中學(xué)教學(xué)理念。

7

三、教學(xué)內(nèi)容

項(xiàng)目一管理概述

任務(wù)一管理認(rèn)知、如何做管理者

一、管理的概念及作用

（一）管理的概念

管理的定義不統(tǒng)一，不同的學(xué)者有不同的認(rèn)識(shí)。

泰羅、法約爾、西蒙、孔茨、德魯克……

內(nèi)涵：管理的主體是管理者；管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；管理的對(duì)象是以人為中心的組織

資源與職能活動(dòng)；管理工作是在一定環(huán)境條件下進(jìn)行的，受到內(nèi)外部環(huán)境的制約和影響.

（二）為什么要管理

1.管理是人類社會(huì)最基本、最重要的活動(dòng)之一

2.管理促進(jìn)了人類社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)展

3.管理活動(dòng)有助于提高組織的效率

二、管理的屬性

（一）管理的自然屬性和社會(huì)屬性

自然屬性與生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系，具有普遍性，由生產(chǎn)力決定；社會(huì)屬性與生產(chǎn)關(guān)系、

社會(huì)制度相聯(lián)系，具有特殊性，由生產(chǎn)關(guān)系決定。

（-）管理的科學(xué)性和藝術(shù)性

管理是一門科學(xué)，強(qiáng)調(diào)的是管理的客觀規(guī)律性；管理是一門藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐。二者具

有內(nèi)在統(tǒng)一的關(guān)系。

三、管理的職能

計(jì)劃職能是管理者的首要職能：組織職能是重要的職能；領(lǐng)導(dǎo)職能是管理里過程中最經(jīng)常、

最關(guān)鍵的職能；控制職能是管理的保證性職能；創(chuàng)新職能是靈魂和活力。

四、管理的對(duì)象

管理的對(duì)象是指管理過程中管理者所作用的對(duì)象，主要包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息五要素。

五、管理者的職責(zé)

（-）管理者是目標(biāo)的提出者；（二）管理者是計(jì)劃著；（三）管理者是組織者；（四）管理者

是指揮者；（五）管理者是協(xié)調(diào)者

六、管理者的分類

（-）按管理層次劃分：高層管理者、中層管理者、基層管理者

（二）按找管理工作的性質(zhì)與領(lǐng)域劃分：一般管理者、職能管理者、項(xiàng)目管理者

七、管理者的技能

8

要成為一名管理者，需要3各方面的技能：技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

技術(shù)技能是指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)、技術(shù)和方法的能力。

人際技能是指管理者處理人際關(guān)系的技能，這是一項(xiàng)重要的基本功。

概念技能，又稱構(gòu)想技能，是指管理者觀察、理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。

八、管理者的角色

人際關(guān)系角色：指管理者履行的禮儀性和象征性的角色，涉及管理者與其他人的關(guān)系。主要

包括掛名首腦（代表人，如學(xué)院院長辦法畢業(yè)證、經(jīng)理出席頒獎(jiǎng)儀式等）、聯(lián)絡(luò)者（管理者在不同

的人群眾充當(dāng)聯(lián)絡(luò)員，主要提供信息的來源）、領(lǐng)導(dǎo)者（對(duì)內(nèi)，指揮領(lǐng)導(dǎo)他人）。

信息角色：指所有的管理者在一定程度上都要從外界收集和接受信息、。主要扮演三種角色。

監(jiān)聽者（通過各種公眾媒體或與他人談話來了解公眾興趣的變化或競爭對(duì)手的情況）、傳播者（向

組織成員傳遞信息）、發(fā)言人（代表組織向外界表態(tài)）。

決策角色：是指在組織各層次中擁有決策指揮權(quán)的管理者。主要扮演四種類型。企業(yè)家（管

理者發(fā)起和監(jiān)督哪些改進(jìn)組織績效的新項(xiàng)目，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)）、障礙處理者（也稱干擾

應(yīng)對(duì)者、混亂駕馭者、沖突管理者，采取糾正行動(dòng)應(yīng)付那些未預(yù)料到的問題，如同不合作的供應(yīng)

商進(jìn)行談判）、談判者（當(dāng)管理者為了組織的利益與其他團(tuán)體議價(jià)和商定成交條件時(shí)，如同工人、

供應(yīng)商進(jìn)行談判）、資源分配者（管理者負(fù)有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任）。

九、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

（-）品德

管理者最根本的素質(zhì)，體現(xiàn)了一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀念。

（-）良好的心理素質(zhì)

成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就要能夠具有承受風(fēng)險(xiǎn)的心理素質(zhì)，具有創(chuàng)新精神，敢于采用新的

管理方式，要具有百折不撓的拼搏精神和良好的心理素質(zhì)。

（三）知識(shí)素質(zhì)

優(yōu)秀的管理者應(yīng)該使自己努力成為“通才”。應(yīng)該掌握包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、管理、心理、

社會(huì)、工程技術(shù)等方面的知識(shí)。

（四）能力素質(zhì)

主要包括創(chuàng)造能力、決策能力、應(yīng)變能力、組織和指揮的能力。

（五）身體素質(zhì)和個(gè)人氣質(zhì)

對(duì)于優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具有成熟的性格、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、有益的愛好、美好的

追求，能夠以自身的人格魅力來影響組織的發(fā)展和組織工作的開展。

9

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)

——《項(xiàng)目一管理認(rèn)知

任務(wù)二分析管理環(huán)境》

、教案頭

本次課標(biāo)題：項(xiàng)目一管理認(rèn)知

任務(wù)二分析管理環(huán)境

授課班級(jí)課時(shí)2上課地點(diǎn)

了解管理與組織環(huán)境的關(guān)系；掌握環(huán)境的分類，外部環(huán)境的具體

知識(shí)目標(biāo)

內(nèi)容；掌握SWOT矩陣以及基本的策略。

教

能力（技能）目標(biāo)能夠運(yùn)用環(huán)境因素分析管理活動(dòng)和管理行為，培養(yǎng)管理技能；能

學(xué)

夠有效解決企業(yè)實(shí)際面臨的問題；在管理過程中靈活運(yùn)用管理方

目

法與技術(shù)，能夠進(jìn)行環(huán)境管理。

標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織協(xié)調(diào)的能力，提高人際交往的素質(zhì)、社

會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)理性判斷與靈活應(yīng)變能力，培養(yǎng)較強(qiáng)的全局統(tǒng)

籌能力和抗壓能力，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考能力。

能

力

項(xiàng)目一：管理認(rèn)知

訓(xùn)

練任務(wù)二：分析管理環(huán)境

任

一、企業(yè)外部環(huán)境

務(wù)

及二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

案

三、組織環(huán)境分析

例

、器材準(zhǔn)備：粉筆、黑板、多媒體

器

教學(xué)方法：講述教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法

材

準(zhǔn)

備

參1.《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)原理》

考2.網(wǎng)絡(luò)資源

資

料

10

二、教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)方法

教學(xué)手段

步驟教學(xué)內(nèi)容

學(xué)生活動(dòng)

時(shí)間分配

講述教學(xué)

本任務(wù)主要包括三個(gè)基本的知識(shí)點(diǎn)，主要是企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、

告知（教方法，板

學(xué)內(nèi)容、以及組織環(huán)境分析，三個(gè)知識(shí)點(diǎn)都非常重要，耍學(xué)會(huì)分析企業(yè)面臨的各種書、多媒

目的）環(huán)境因素，利用機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)組織和環(huán)境能動(dòng)的適應(yīng)。體，5分

鐘。

講述教學(xué)

情境介紹，項(xiàng)目任務(wù)安排：

引入（項(xiàng)方法，多媒

目任務(wù)）家樂福敗走香港的原因是什么？體，10分

鐘。

10分鐘

體會(huì)本任務(wù)的引導(dǎo)案例，認(rèn)真分析總結(jié)為什么家樂福在香港走不下去？是

操練

什么導(dǎo)致的？合理分析、充分討論、總結(jié)發(fā)言。

25分鐘

訓(xùn)練組建管理團(tuán)隊(duì)，確定管理組長和成員角色，各角色擬定出自己的工作職責(zé)。

案例教學(xué)

任務(wù)訓(xùn)練與知識(shí)歸納：

法，30分

組織與環(huán)境的關(guān)系是怎么樣的？如何處理不確定的環(huán)境與相對(duì)穩(wěn)定的組織鐘

深化

結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系？如何使企業(yè)自身能動(dòng)的適應(yīng)外部劇烈變化的環(huán)境？能夠

引用所學(xué)知識(shí)對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行分析。

講授教學(xué)

外部環(huán)境對(duì)管理相互作用，在一定條件下甚至對(duì)管理有決定作用，組織環(huán)

法，5分鐘

歸納境可以分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)方面，外部環(huán)境分為一般環(huán)境和特殊

環(huán)境，潁部環(huán)境一般包括組織的物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境。

3分鐘

自此，項(xiàng)目一就結(jié)束了，本項(xiàng)目主要介紹了管理的概念、管理的職能、管

理的分類、技能、素質(zhì)，管理的作用，管理技能，管理對(duì)象，以及怎樣進(jìn)

總結(jié)行有效管理。學(xué)生要能夠通過基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，分析管理活動(dòng)和管理行

為，能夠根據(jù)客觀實(shí)際選擇管理方法；能夠針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行有效

管理。

2分鐘

作業(yè)布置作業(yè)，布置下次課任務(wù)

教學(xué)在教學(xué)過程中，重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，理論以夠用為主，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用分析，

反思

貫徹理實(shí)一體、做中學(xué)教學(xué)理念.

II

三、教學(xué)內(nèi)容

項(xiàng)目一管理認(rèn)知

任務(wù)二分析管理環(huán)境

一、企業(yè)外部環(huán)境

組織的外部環(huán)境可以分為外部一般環(huán)境和外部特殊環(huán)境，組織的外部環(huán)境是不以組織的意志

為轉(zhuǎn)移的，是組織管理必須面對(duì)的重要影響因素。

(-)一般環(huán)境

外部一般環(huán)境也稱宏觀環(huán)境因素，主要包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)、人口、政治和法律以

及自然環(huán)境等幾個(gè)方面。也稱為“PESTN”。

表1：一般環(huán)境中各因素的構(gòu)成

經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化技術(shù)政治(包括法律)

經(jīng)濟(jì)增長風(fēng)俗習(xí)慣政府研究開支環(huán)保制度

利率與貨幣政策語言文字產(chǎn)業(yè)技術(shù)關(guān)注稅收政策

政府開支勞動(dòng)力與社會(huì)流動(dòng)性新型發(fā)明與技術(shù)發(fā)展國際貿(mào)易章程與限制

失業(yè)政策生活方式變革技術(shù)轉(zhuǎn)讓率合同執(zhí)行法

消費(fèi)者保護(hù)法

征稅職業(yè)與休閑態(tài)度技術(shù)更新速度與生命雇用法律

企業(yè)家精神周期

匯率教育能源利用與成本政府組織/態(tài)度

通貨膨脹潮流與風(fēng)尚信息技術(shù)變革競爭規(guī)則

商業(yè)周期的所處階段健康意識(shí)、社會(huì)福利及安互聯(lián)網(wǎng)的變革政治穩(wěn)定性

全感

消費(fèi)者信心生活條件移動(dòng)技術(shù)變革安全規(guī)定

(二)特殊環(huán)境

也稱為具體環(huán)境、任務(wù)環(huán)境、微觀環(huán)境。它可以直接、具體地影響著組織的活動(dòng)。主要包括

供應(yīng)商、分銷商、顧客、競爭者、政府機(jī)關(guān)及公共利益集團(tuán)。

競爭者：五力模型。五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競

爭者進(jìn)入的能力、替代品的能力、行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭能力。

二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

內(nèi)部環(huán)境是指組織內(nèi)部的各種影響因素的總和，由組織的特質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境構(gòu)成。決定了

管理活動(dòng)的可選擇的方式方法，且在很大程度上影響著組織管理的成功與失敗。

(-)內(nèi)部物質(zhì)環(huán)境：人力資源、物力資源、財(cái)力資源

(-)內(nèi)部文化環(huán)境：指的是組織文化，被稱為組織的靈魂、精神動(dòng)力和價(jià)值導(dǎo)向，對(duì)組織

12

管理的有效運(yùn)行有著不可忽視的作用，對(duì)組織管理者的價(jià)值觀念及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將會(huì)產(chǎn)生重要的影響。

三、組織環(huán)境分析

(-)組織環(huán)境定位

用環(huán)境的變化程度和環(huán)境的復(fù)雜程度來分析管理環(huán)境的不確定性，可以分為四種典型的組織

環(huán)境。

1.簡單穩(wěn)定的環(huán)境：容器制造商、軟飲料生產(chǎn)企業(yè)和啤酒經(jīng)銷商。不確定性很低。

2.簡單動(dòng)態(tài)的環(huán)境：唱片公司、玩具制造商、時(shí)裝加工企業(yè)。

3.復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境：醫(yī)院、大學(xué)、保險(xiǎn)公司、汽車制造商。

4.復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境：電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件公司、電子儀器制造商。不確定性最高，對(duì)組織

管理者的挑戰(zhàn)最大。

(-)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析法一一SWOT分析法

四、環(huán)境管理

(一)了解與認(rèn)識(shí)環(huán)境

(-)分析與評(píng)估環(huán)境

(三)能動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境

職業(yè)指導(dǎo)一：當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)的調(diào)查訪問

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：使學(xué)生結(jié)合實(shí)際，加深對(duì)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)與理解。

職業(yè)指導(dǎo)二：組建模擬公司

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生初步分析與建設(shè)公司的能力。

13

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)

——《項(xiàng)目二運(yùn)用管理思想

任務(wù)一認(rèn)識(shí)中外早期管理思想》

、教案頭

本次課標(biāo)題：項(xiàng)目二運(yùn)用管理思想

任務(wù)一認(rèn)識(shí)中外早期管理思想

授課班級(jí)課時(shí)2上課地點(diǎn)

了解中外早期管理實(shí)踐與管理思想；理解中國古代的管理思想與

知識(shí)目標(biāo)

管理實(shí)踐；了解國外早期的管理思想與管理實(shí)踐。

教

能力（技能）目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力；培養(yǎng)學(xué)生管理思維的能力，

學(xué)

能夠通過管理理論的角度去認(rèn)識(shí)管理實(shí)踐；能夠?qū)ζ髽I(yè)的實(shí)際問

目

題進(jìn)行分析；在管理過程中會(huì)運(yùn)用相關(guān)管理理論。

標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織協(xié)調(diào)的能力，提高人際交往的素質(zhì)、社

會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)理性判斷與靈活應(yīng)變能力，培養(yǎng)較強(qiáng)的全局統(tǒng)

籌能力和抗壓能力，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考能力。

能

力

項(xiàng)目二：運(yùn)用管理思想

訓(xùn)

練任務(wù)一：認(rèn)識(shí)中外早期管理思想

任

一、管理理論的發(fā)展演變

務(wù)

及二、中外早期的管理思想

案

三、本節(jié)任務(wù)小結(jié)

例

、器材準(zhǔn)備：粉筆、黑板、多媒體

器

教學(xué)方法：講述教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法

材

準(zhǔn)

備

參1.《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)原理》

考2.網(wǎng)絡(luò)資源

資

料

14

二、教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)方法

教學(xué)手段

步驟教學(xué)內(nèi)容

學(xué)生活動(dòng)

時(shí)間分配

講述教學(xué)

本任務(wù)主要包括兩個(gè)基本的知識(shí)點(diǎn)，主要是中國古代的管理思想與管理實(shí)

告知（教方法，板

踐，具體包括儒家、道家、墨家、法家、兵家的主要代表及主要思想；在書、多媒

學(xué)內(nèi)容、

體，5分

目的）國外早期的管理思想與管理實(shí)踐中，要重點(diǎn)掌握亞當(dāng)?斯密的主要觀點(diǎn)、

鐘。

歐文的稱號(hào)。

講述教學(xué)

情境介紹，項(xiàng)目任務(wù)安排：

引入（項(xiàng)方法，多媒

通讀引導(dǎo)案例《獅子的管理哲學(xué)》，思考：獅子的管理哲學(xué)對(duì)我們有什么啟

目任務(wù)）體，10分

發(fā)？管理實(shí)踐、管理思想、管理理論三者之間的關(guān)系？鐘。

10分鐘

體會(huì)本任務(wù)的引導(dǎo)案例，認(rèn)真分析討論總結(jié)獅子的哲學(xué)在企業(yè)中如何運(yùn)

操練

用？適用的范圍和條件是什么？合理分析、充分討論、總結(jié)發(fā)言。

25分鐘

訓(xùn)練引導(dǎo)學(xué)生回答所知曉的管理效應(yīng)或者是管理原則。

案例教學(xué)

任務(wù)訓(xùn)練與知識(shí)歸納：

法，30分

管理理論的發(fā)展與演變過程是怎樣的，在此期間涌現(xiàn)出哪些著名的管理學(xué)鐘

深化

基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)者以及著名的管理思想？這些觀點(diǎn)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？適用范圍？

對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示體現(xiàn)在哪里？

講授教學(xué)

管理思想是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中對(duì)管理活動(dòng)的思維所形成的的觀點(diǎn)、想法和

法，5分鐘

見解的總稱，它是人們對(duì)社會(huì)生活里各種管理實(shí)踐中種種社會(huì)關(guān)系及其矛

歸納

盾運(yùn)動(dòng)的自覺的和系統(tǒng)的反映。管理思想是在管理實(shí)踐基礎(chǔ)上逐漸形成發(fā)

展起來的，它經(jīng)歷了從思想萌芽、思想形成到不斷系統(tǒng)深化的發(fā)展過程。

3分鐘

人類管理理論形成和發(fā)展的階段可以分為三個(gè)階段：早期的管理思想及經(jīng)

總結(jié)驗(yàn)管理階段；古典管理階段、現(xiàn)代管理理論階段。本任務(wù)主要介紹了中外

早期管理思想階段。

2分鐘

作業(yè)布置作業(yè)，布置下次課任務(wù)

教學(xué)在教學(xué)過程中，重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，理論以夠用為主，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用分析，

反思

貫徹理實(shí)一體、做中學(xué)教學(xué)理念。

15

三、教學(xué)內(nèi)容

項(xiàng)目二運(yùn)用管理思想

任務(wù)一認(rèn)識(shí)中外早期管理思想

引入：獅子的管理哲學(xué)對(duì)我們有什么啟發(fā)？

如果是這樣的最后結(jié)局：第五天，獅子吃不飽了，因?yàn)橹怀圆輰?dǎo)致戰(zhàn)斗力急劇下降，狼獵獲

的肉越來越少。由于長期不勞而獲，獅子居然養(yǎng)了一身肥膘和一身毛病，也喪失了戰(zhàn)斗力。但是

為了生存，獅子與10只狼大搞窩里斗；最后，當(dāng)其他野獸入侵時(shí)，獅子和狼一敗涂地一一狼死的

死逃的逃，獅子受重傷奄奄一息……

學(xué)生思考：

一、中國古代管理思想與管理實(shí)踐

選才用人、古代經(jīng)營和財(cái)政管理、古代行為管理思想等。

【弓I例】中國早期的管理事件和管理思想

【思考】上述案例中，體現(xiàn)了古代什么管理思想？

【弓I例】中國對(duì)策和決策思想案例

【思考】閱讀案例，對(duì)策和決策思想對(duì)你有什么啟發(fā)？

二、國外早期的管理思想與管理實(shí)踐

亞當(dāng)?斯密的勞動(dòng)分工和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)；歐文被稱為“人事管理之父”；巴貝奇的作業(yè)研究和報(bào)

酬制度。

【評(píng)價(jià)】1.適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)迅速擴(kuò)大勞動(dòng)分工以及促進(jìn)工業(yè)革命發(fā)展的要求，成為資本主

義管理里的一條基本原理。2.創(chuàng)新了一條管理制度。3.獨(dú)立的管理職能得到認(rèn)可，管理不僅是一

種活動(dòng)，還成為一種職業(yè)。隨著所有權(quán)和管理權(quán)的分離，橫向的管理分工開始出現(xiàn)，這不僅提高

了掛歷效率，也為企業(yè)組織形式的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，具有管理才能的二姑喲個(gè)人員掌握了

管理權(quán)，直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。4.開創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河。

5.對(duì)工作方法的研究和對(duì)報(bào)酬的研究。6.改變實(shí)行利潤分享制度使業(yè)績部門不合理得現(xiàn)象。7.改

變當(dāng)時(shí)報(bào)酬制度的弊端。7.以經(jīng)驗(yàn)為主。

16

《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)

——《項(xiàng)目二運(yùn)用管理思想

任務(wù)二西方管理思想及發(fā)展》

、教案頭

本次課標(biāo)題：項(xiàng)目二運(yùn)用管理思想

任務(wù)二西方管理思想及發(fā)展

授課班級(jí)課時(shí)2上課地點(diǎn)

掌握主西方主要管理理論內(nèi)容，掌握古典管理理論的主要代表人

知識(shí)目標(biāo)物及主要思想，掌握人際關(guān)系學(xué)說的代表人物以及主要內(nèi)容，明

確現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢。

教

能力（技能）目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力；培養(yǎng)學(xué)生管理思維的能力，

學(xué)

能夠通過管理理論的角度去認(rèn)識(shí)管理實(shí)踐；能夠?qū)ζ髽I(yè)的實(shí)際問

目

題進(jìn)行分析；在管理過程中會(huì)運(yùn)用相關(guān)管理理論。

標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織協(xié)調(diào)的能力，提高人際交往的素質(zhì)、社

會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)理性判斷與靈活應(yīng)變能力，培養(yǎng)較強(qiáng)的全局統(tǒng)

籌能力和抗壓能力，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考能力。

能

力

項(xiàng)目二：運(yùn)用管理思想

訓(xùn)

練任務(wù)二：西方管理思想及發(fā)展

任

一、西方管理思想

務(wù)

及二、現(xiàn)代管理理論

案

器材準(zhǔn)備：粉筆、黑板、多媒體

例

、教學(xué)方法：講述教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法

器

材

準(zhǔn)

備

參1.《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)與實(shí)務(wù)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)原理》

考2.網(wǎng)絡(luò)資源

資

料

17

二、教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)方法

教學(xué)手段

步驟教學(xué)內(nèi)容

學(xué)生活動(dòng)

時(shí)間分配

講述教學(xué)

本任務(wù)主要包括兩個(gè)基本的知識(shí)點(diǎn)，主要是西方管理理論和現(xiàn)代管理理論。

告知（教方法，板

掌握古典管理理論的代表人物：泰羅、法約爾、韋伯；人際關(guān)系學(xué)說的代書、多媒

學(xué)內(nèi)容、

體，5分

目的）表人物：梅奧；管理理論叢林的學(xué)派及主要思想；熟悉現(xiàn)代管理理論的發(fā)

鐘。

展。

講述教學(xué)

情境介紹，項(xiàng)目任務(wù)安排：

引入（項(xiàng)方法，多媒

通讀引導(dǎo)案例《壞管理！鴨子只有一條腿？》，思考：如何使人們始終處于

目任務(wù)）體，10分

施展才干的最佳狀態(tài)？鐘。

10分鐘

體會(huì)本任務(wù)的引導(dǎo)案例，認(rèn)真分析討論總結(jié)如何提高大家的工作積極性？

操練常用的方式、方法和手段有哪些？適用的范圍和條件是什么？合理分析、

充分討論、總結(jié)發(fā)言。

25分鐘

引導(dǎo)學(xué)生回答所知曉的管理理論及代表人物，了解現(xiàn)代知名企業(yè)采用的管

訓(xùn)練

理哲學(xué)理念，如海爾等。

案例教學(xué)

任務(wù)訓(xùn)練與知識(shí)歸納：

法，30分

通過學(xué)習(xí)管理思想的演變歷程，管理理論形成的標(biāo)志是泰羅《科學(xué)管理原鐘

深化理》的發(fā)表，管理從經(jīng)驗(yàn)式管理逐漸向科學(xué)管理方向發(fā)展，引起了管理的

理論界和實(shí)踐中很大的變革，給后世企業(yè)管理帶來了很大的啟示，促進(jìn)了

企業(yè)管理的發(fā)展。

講授教學(xué)

泰羅的科學(xué)管理原理標(biāo)志著管理理論的形成，法約爾的貢獻(xiàn)可以歸結(jié)為

法，5分鐘

“6+5+14”；韋伯的主要貢獻(xiàn)就是理想的行政組織體系理論；梅奧對(duì)古典管

歸納

理理論的人性假設(shè)提出了挑戰(zhàn)，提出了人際關(guān)系學(xué)說；管理理論叢林現(xiàn)象

中涌現(xiàn)出了許多學(xué)派以及思想。

3分鐘

總結(jié)本任務(wù)主要介紹了西方管理理論和現(xiàn)代管理理論。

2分鐘

作業(yè)布置作業(yè)，布置下次課任務(wù)

教學(xué)在教學(xué)過程中，重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，理論以夠用為主，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用分析，

反思

貫徹理實(shí)一體、做中學(xué)教學(xué)理念。

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三、教學(xué)內(nèi)容

項(xiàng)目二運(yùn)用管理思想

任務(wù)二西方管理理論及發(fā)展

引入：壞管理！鴨子只有一條腿?

教師評(píng)價(jià)：激勵(lì)獎(jiǎng)賞是非常重要的。要經(jīng)常在公眾場所表揚(yáng)佳績