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文檔簡介

護理員工作守則展開全文護理員管理守則:1、著裝上崗,服裝整潔,儀表端正。2、堅守崗位,認真履行崗位責任制,對老人要有“四心”,即愛心、關(guān)心、熱心和耐心,為老人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務,按時給老人洗漱和喂飯等,隨時滿足老人生活上的需要。3、全心全意為老人服務,注意文明禮貌、態(tài)度和藹,寬容大度,不與老人爭吵。4、不隨意離開老人,必須離開老人時,應向護士報告,取得允許后方可離開。

5、注意安全措施,如加床擋,避免老人發(fā)生墜床、摔傷和燙傷等事件。

6、工作時不扎堆聊天,不竄病房,不會客,不辦私事,不離開老人自己去看電視。7、注意自身清潔衛(wèi)生,護理老人前應洗手。

8、不利用工作之便,讓老人為自己辦私事。

9、不吃老人的食物,不用老人的物品。10、不向老人借錢,不準暗示老人索要錢物。11、不私自離開病人,若違反規(guī)定按醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。12、不得和老人家屬發(fā)生爭吵。護理員職業(yè)道德規(guī)范:1、全心全意為老人服務,時刻為老人著想,千方百計解除老人的不適。2、尊重老人的人格與權(quán)利,對待老人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應一視同仁。3、文明禮貌服務,舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼老人。

4、自覺遵紀守法,不以自己陪護工作之便,向老人索取財物。5、為老人保守秘密,實行保護性醫(yī)療,不泄露與老人隱私與秘密。

6、互學互尊,團結(jié)協(xié)作,正確處理同事間的關(guān)系。7、嚴謹求實、不斷進取,努力學習與陪護相關(guān)的理論與技術(shù),提高服務技術(shù)水平。8、愛護醫(yī)院各項設施,不準私拿、外賣醫(yī)院的任何物品。9、服從護士長、護士以及醫(yī)院的管理,遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度。護理員服務工作內(nèi)容:1、協(xié)助老人早晚刷牙、飯后漱口。2、協(xié)助老人每次飯前、便后洗手,每日晨晚間梳理洗漱,每晚洗腳。

3、協(xié)助老人排便及清潔便器,大便后協(xié)助老人擦凈,必要時協(xié)助清洗;協(xié)助每日清洗會陰。4、協(xié)助老人頭發(fā)梳理整齊,保持清潔,長期臥床老人經(jīng)護士允許,每周為老人洗頭1—2次。5、老人出汗后或皮膚遇污染時及時擦洗,保持皮膚清潔、干燥。6、為老人剪理指(趾)甲,協(xié)助老人刮胡須。7、保持床單平整,臥床老人必須1-2小時翻身按摩受壓部位一次,防止老人皮膚受損。8、合理放置、使用熱水器具,防止老人燙傷。9、正確使用床具、車具、輪椅等,防止老人發(fā)生墜床、墜車、墜椅等,床搖把手用后及時歸位,防止碰傷、磕傷老人。10、保持地面清潔與干燥;地面濕滑時,提示老人不要下床走動,防止老人摔傷。11、保持床單位整齊:物品用后歸位,便器、垃圾簍、熱水瓶、鞋等放置固定位置。協(xié)助老人整理床頭桌抽屜,做到吃用分開。12、為老人打飯、打開水,協(xié)助老人進食、進水。13、保持老人床單、被褥等用品的清潔與干燥,若遇污染及時與值班護士聯(lián)系并協(xié)助護士為老人更換床單,一般情況下每十天更換一次。14、保持老人衣服干凈、整齊,若遇污染及時與值班護士聯(lián)系并根據(jù)老人具體情況更換衣服并清洗。一般情況下夏季每周更換3—4次,冬季每周更換一次。15、臥床老人需要轉(zhuǎn)運時,協(xié)助護士搬運老人。16、經(jīng)常與老人溝通,及時了解、解決老人的生活需求;溝通中注意觀察老人精神、心理、生理變化,發(fā)現(xiàn)老人精神、心理、飲食、排泄、睡眠等方面有改變時及時報告值班護士。17、協(xié)助護士觀察老人在一些治療過程中的動態(tài)變化如:靜脈輸液、理療等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班護士。18、根據(jù)醫(yī)囑要求及老人需要,協(xié)助、護送老人進行各種檢查。護理員服務工作流程:1、06:30,協(xié)助老人起床,必要時協(xié)助老人留取大小便標本,幫助老人洗漱、為老人梳頭。2、06:50,整理床位,包括拉平床單,疊好被子,拉開窗簾,擦拭床頭桌等。

3、07:10,協(xié)助老人進早餐,飯后給老人漱口,清洗碗筷,擦拭床頭桌(餐桌)4、07:40,協(xié)助老人服藥,如果是飯前服用的藥物,一定要飯前服務。

5、08:00,協(xié)助老人檢查,如推送老人做透視檢查,拍X光片等。如果沒有檢查項目,則進行日常護理,注意每2小時給老人翻一次身,并進行按摩。6、09:00根據(jù)老人習慣,協(xié)助老人洗澡擦澡、洗頭、剃胡須、剪手指甲或腳趾甲(也可經(jīng)下午進行),更換衣物并收集清洗,必要時更換床單、被套和枕套。7、11:00,給老人洗手,準備進午餐。8、11:30,協(xié)助老人進午餐,餐后注意給老人漱口,清洗碗筷,擦拭床頭桌(餐桌)。9、12:30,協(xié)助老人午睡,拉閉窗簾。如老人有中午藥,則協(xié)助老人服藥。

10、14:00,協(xié)助老人測量體溫。11、14:30,協(xié)助老人起床,整理床位,拉開窗簾。12、15:00,根據(jù)老人情況進行護理工作,如采取不同形式的功能鍛煉,日常交流、協(xié)助老人會客,進行疾病的常規(guī)護理。13、17:00,給老人洗手,如老人有晚間藥,則協(xié)助老人服藥,幫助患者準備進晚餐。14、17:30,協(xié)助老人進晚餐,餐后給老人漱口,擦拭床頭桌(餐桌)等。

15、18:00協(xié)助老人活動,如根據(jù)老人的情況選擇適當?shù)墓δ苠憻挘蛟诓》績?nèi)散步。16、20:00,晚間護理,協(xié)助老人洗臉,漱口,幫助老人沖洗(擦拭)會陰,洗腳(泡腳)等。17、21:00,協(xié)助老人排尿,準備入睡,拉閉窗簾,幫助老人脫掉外衣、外褲,根據(jù)老人習慣或換上睡衣。18、21:30護工自己洗漱。19、22:00,在老人無特殊情況和病情允許的情況下,護工才能休息。如有臥床病人,注意要每2小時為其翻身按摩一次,如老人有呼叫,應隨時到床邊給予護理。無特殊情況每2小時巡察一次。護理員工作標準:

一、病區(qū)秩序1、不準有隨地吐痰和亂扔果皮紙屑的不文明行為。2、不準坐在為顧客準備的等候椅、休閑椅上休息聊天。3、不準在病房、樓道接待親屬和相互串崗。

4、不準在病房、樓道、公共區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩。5、上崗著工作服、戴胸卡。著裝整潔,不準穿背心,拖鞋上崗;儀表端莊,不準濃妝艷抹、披頭散發(fā)上崗;不能將胸卡、工作服借于他人;不準穿工作服去食堂或出醫(yī)院大門。6、服從護士長、護士以及醫(yī)院的管理,遵守醫(yī)院和各項規(guī)章制度。

7、不準坐、臥病床;不準躺在病房地上睡覺;不準在病房內(nèi)會客、吸煙、喝酒、打鬧、洗澡、洗私人衣物。二、安全服務1、不準翻閱病歷及其他醫(yī)療文件,私自給老人解釋

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