2022年《市場調(diào)查與分析(慕課版)》考試卷及答案

《市場調(diào)查與分析（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共20題，每題1分。)1．低度線性相關關系的相關系數(shù)的取值范圍是（）。A．大于0，小于0.3B．大于0，小于等于0.3C．大于0.3，小于0.5D．大于0，小于等于0.52．用戶畫像指標不包括（）。A．性別B．職業(yè)C．外貌D．喜好3．（）是各個變量值與其算術平均數(shù)的離差絕對值的算術平均數(shù)。A．極差B．方差C．平均差D．四分位差4．（）是指組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的從業(yè)者或有關領域的專家，對市場調(diào)查方案進行初步的研究和判斷。A．經(jīng)驗判斷法B．邏輯分析法C．對比分析法D．試點調(diào)查法5．某單位組織一次活動，單位共有職工600人，參加此次活動的一共有360人。其中，“共有職工600人”是（）。A．平均指標B．相對指標C．絕對指標D．總量指標6．同比發(fā)展速度是報告期指標數(shù)值與（）的比值。A．上年同期指標數(shù)值B．上年同期的上一期指標數(shù)值C．上年同期的下一期指標數(shù)值D．上一期指標數(shù)值7．采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合性分析，其中T表示（）。A．優(yōu)勢B．劣勢C．機會D．威脅8．“您認為哪種交通工具最安全？”。下面的哪個答案不具有一般性，犯了常識性錯誤。（）。A．火車B．飛機C．寶馬轎車D．電動車9．問卷設計的第一步是（）。A．明確問卷的使用場合B．明確問卷所需收集的資料C．明確問題內(nèi)容和形式D．明確問題順序10．市場調(diào)查的主體是（）。A．企業(yè)B．消費者C．競爭對手D．市場環(huán)境11．（）是不列出具體的答案，由被調(diào)查者自由作答的問題。A．開放式問題B．封閉式問題C．結構式問題D．半結構式問題12．市場調(diào)查方案的開頭部分是（）。A．前言B．附錄C．調(diào)查的組織計劃D．調(diào)查的組織方式13．（）是抽樣時使用的基本單位。A．個體B．樣本C．總體單位D．抽樣單位14．某班級共有50名學生，其中女生20名，以下敘述正確的是（）。A．男生占30%B．女生占20%C．男女生比例為2:3D．男女生比例為3:215．調(diào)查人員從方便工作的角度出發(fā)，可以采用（）。A．任意抽樣B．判斷抽樣C．配額抽樣D．滾雪球抽樣16．消費者購買行為調(diào)查中，采用“5W2H分析法”確定調(diào)查的具體內(nèi)容，其中“Where”是指（）。A．對購買對象的調(diào)查B．對購買動機的調(diào)查C．對購買渠道的調(diào)查D．對購買方式的調(diào)查17．在大數(shù)據(jù)的“4V”特征中，“Velocity”是指（）。A．數(shù)據(jù)體量大B．數(shù)據(jù)類型繁多C．處理速度快D．價值密度低18．在某一區(qū)域展開的市場調(diào)查指（）。A．農(nóng)村市場調(diào)查B．城市市場調(diào)查C．區(qū)域性市場調(diào)查D．全國性市場調(diào)查19．（）用來描述樣本的數(shù)量特征值。A．抽樣框B．樣本容量C．樣本統(tǒng)計量D．總體參數(shù)20．當調(diào)查的問題或范圍不明確時可采用（）。A．預測性調(diào)查B．因果性調(diào)查C．描述性調(diào)查D．探索性調(diào)查二、多項選擇題(共20題，每題2分。)1．采按調(diào)查時間的不同，市場調(diào)查可分為（）。A．連續(xù)性調(diào)查B．一次性調(diào)查C．周期性調(diào)查D．非周期性調(diào)查2．市場調(diào)查方案的總體評價涉及的主要內(nèi)容是（）。A．市場調(diào)查方案是否體現(xiàn)了市場調(diào)查的目的和要求。B．市場調(diào)查方案是否科學、完整。C．市場調(diào)查方案是否具有較高的可操作性。D．市場調(diào)查方案是否可以提高調(diào)查質(zhì)量、增強調(diào)查效果。3．觀察法的優(yōu)點包括（）。A．簡便易行，靈活性較強，可隨時隨地進行調(diào)查B．能避免語言或人際交流中產(chǎn)生的誤解和干擾C．可以實際觀察和記錄現(xiàn)場發(fā)生的情況D．可以記錄現(xiàn)象發(fā)生的過程和現(xiàn)象發(fā)生的原因4．了保證調(diào)查人員嚴格按照市場調(diào)查方案實施調(diào)查，應避免（）。A．調(diào)查人員自作主張，排除他們認為不合適的抽樣單位B．調(diào)查人員擅自更改抽樣的范圍C．調(diào)查人員將不合格的抽樣單位偽造為合格的抽樣單位D．調(diào)查人員抽取部分抽樣單位進行回訪5．調(diào)查人員在列出問卷所需收集的資料清單時應注意哪些事項（）。A．明確收集資料的方向B．劃分所需資料的類別C．分清所需資料的主次D．分析調(diào)查對象的特征6．影響產(chǎn)品的需求量的要素包括（）。A．人口數(shù)量B．購買欲望C．購買力D．購買量7．圖表的作用包括（）。A．表達形象化B．突出重點C．體現(xiàn)專業(yè)化D．節(jié)省存儲8．以下哪些指標是時點指標（）。A．年末人口數(shù)B．企業(yè)庫存額C．產(chǎn)品銷售收入D．國民生產(chǎn)總值9．設計問卷明確問題順序時（）。A．過濾問題放在前面B．問題先難后易C．封閉式問題放在前面，開放式問題放在后面D．問題的編排應符合邏輯10．資料存在以下哪些情況時，可棄用（）。A．資料的調(diào)查對象不符合抽樣要求B．棄用不合格資料仍能滿足調(diào)查需要C．不合格資料的比例很小D．資料中的關鍵變量缺失11．按預測的范圍分類，市場預測可分為（）。A．國際市場預測B．國內(nèi)市場預測C．宏觀市場預測D．微觀市場預測12．為減少觀察誤差，調(diào)查人員應注意（）。A．進行觀察時不應帶有任何看法或偏見B．選擇合適的調(diào)查時間和地點C．在觀察過程中隨時做出較為詳細的記錄D．保護調(diào)查對象的隱私13．按答案方式劃分，問卷可以分為（）。A．自填式問卷B．代填式問卷C．結構式問卷D．開放式問卷14．設計市場調(diào)查方案的原則，應當遵循（）。A．科學性原則B．可操作性原則C．有效性原則D．動態(tài)原則15．收集數(shù)據(jù)時，設計調(diào)查的問題很重要。此時，需要注意的事項包括（）。A．要保護被調(diào)查者的個人隱私B．應全部采用選擇題C．不要有傾向性提示或暗示D．所有術語要通俗易懂16．以下哪些指標是品質(zhì)標志（）。A．性別B．年齡C．工種D．工齡17．從形式上看，統(tǒng)計表一般（）等部分組成。A．總標題B．橫行標題C．縱欄標題D．統(tǒng)計數(shù)據(jù)18．市場環(huán)境主要包括（）。A．政治和法律環(huán)境B．經(jīng)濟環(huán)境和科學技術環(huán)境C．社會文化環(huán)境D．自然地理環(huán)境19．企業(yè)挑選調(diào)查人員時應注意考察的內(nèi)容包括（）。A．個人形象B．業(yè)務素質(zhì)C．心理素質(zhì)D．思想道德20．街頭攔截訪問法（）。A．拒訪率較高B．調(diào)查費用高C．事后回訪較困難D．調(diào)查結果的精確度可能很低三、名詞解釋(共2題，每題5分。)1．平滑指數(shù)法2．資料編碼四、簡答題(共2題，每題5分。)1．焦點討論法有何優(yōu)缺點？2．你是如何理解市場與市場調(diào)查的？五、技能實訓題(共題，每題分。)六、分析題(共1題，每題20分。)1．某公司的高層領導者一直在考慮如何通過擴大銷售渠道、增加鮮奶產(chǎn)品品種和改進包裝以促進本公司產(chǎn)品的銷售。在不久前的一次會議上，該公司的汪經(jīng)理認識了從美國留學回來的王教授，向王教授介紹了公司的經(jīng)營情況，并請王教授提建議。該公司從20世紀90年代以來辦奶牛飼養(yǎng)場并向居民出售鮮奶。以前的產(chǎn)品品種單一，主要是每天向居民出售鮮奶，包裝采用玻璃小瓶而且一直未變。銷售渠道則主要是各街區(qū)的居民銷售點。同時，每月下旬公司業(yè)務員到居民家中詢問是否訂購，然后采取送貨上門的方式每天凌晨將奶送到每個家庭，這種方式目前仍未改變。聽了汪經(jīng)理的簡單介紹后，王教授談了西方市場上牛奶的銷售方式。在西方國家，牛奶主要在兼營食品的零售商店出售。包裝容器多為1.25升和2.5升的塑料桶。牛奶在出售前存放在冰柜里，顧客買回家后也是存放在冰箱里。這樣出售的牛奶在飲用前不用加工，屬即食飲料。其它一些含果汁成分的飲料也是這樣包裝的。塑料桶可以通過商店回收并使用多次。王教授認為現(xiàn)在我國食品店里大多增加了冰柜，牛奶是可以在食品商店里出售的。品種則要向方便即食方向發(fā)展并要改進包裝。王教授建議汪經(jīng)理的企業(yè)在這方面做做文章。汪經(jīng)理回到公司后，召集主要部門經(jīng)理開會研究這個問題。經(jīng)過討論，經(jīng)理們認為不僅要改進包裝，還要考慮開發(fā)新品種，比如酸奶、鈣奶等。針對這些，汪經(jīng)理覺得有必要調(diào)查消費者的情況，以便于改進包裝和開發(fā)新品種。于是，汪經(jīng)理給王教授打電話，談了自己的想法，希望王教授和公司的銷售部經(jīng)理一起研究一下這個問題，并在一個星期內(nèi)提出一份研究計劃書來。問題∶如果你是王教授，你將怎樣制定調(diào)查研究計劃呢？試卷答案打印生成Word試卷《市場調(diào)查與分析（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共20題，每題1分。)1．B2．C3．C4．A5．D6．A7．D8．C9．B10．A11．A12．A13．D14．D15．A16．C17．C18．C19．C20．D二、多項選擇題(共20題，每題2分。)1．AB2．ABCD3．ABC4．ABC5．ABCD6．ABC7．ABC8．AB9．ACD10．ABCD11．CD12．ABCD13．AB14．ABC15．ACD16．AD17．ABCD18．ABCD1