工程部年度工作總結(jié)

工程部年度工作總結(jié)總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的工程部年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。工程部年度工作總結(jié)120xx年就來結(jié)束了，回顧一年來的工作，工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及各部門的配合下，如期完成了試營業(yè)制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強對部門的管理。組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自已先做到。在日常行為中，以《員工守則》為規(guī)范約束每一位員工。每天召開班前會議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責(zé)，要求管理人員多做現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況、檢查安全操作情況、督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強部門人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工等情況都在逐步改進(jìn)和提高，為下的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。工程部20xx年的工作具體如下：一、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗、能耗成本，加強修舊利廢。工程部20xx年能耗費用預(yù)算為3000000萬元/月，圍繞節(jié)能降耗，部門采取了下列措施：制定了節(jié)能明細(xì)表，能源費20xx和20xx年下對比，節(jié)能33%，按照酒店制定的3000000萬，進(jìn)行節(jié)能。制定了節(jié)能方案，做好節(jié)能工作。1、合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。如：油庫風(fēng)機確定開關(guān)時間；空調(diào)采取定時，以定出水、回水水溫和依據(jù)天氣變化情況來控制空調(diào)開放時間等；2、貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每日抄水、電、燃?xì)獗聿⑦M(jìn)行對比，便于酒店成本費用控制。如：照明用電控制，取消了負(fù)二樓、負(fù)一樓車庫照明燈43盞，總功率3，440千瓦；客房臺盆燈管308根，總功率2，464千瓦，以照明8小時/日計算，平均為酒店節(jié)約成本費用約3000元/月；3、嚴(yán)格控制外委項目，水、電安裝能自行解決的自行安裝；設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委，盡量控制維修成本。如：上我們修理修復(fù)餐飲用具高壓鍋6臺，撈勺9把及布草車50輛等，為酒店節(jié)約成本盡了一份力。二、部門積極參與酒店組織的各項活動，如：工程部員工始終堅持酒店利益高于一切，自開業(yè)以來，積極協(xié)助各部門的工作，在人員緊缺的情況下，協(xié)助餐飲部傳菜、客房部衛(wèi)生清潔等工作。我們部門大多數(shù)是男同志，幫助各部門就像家人一樣不分你我，不求回報，這樣我們的酒店就像是個大家庭，同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下，在敬崗愛業(yè)并對專業(yè)技能的不懈鉆研和追求下。三、做好接待工作是酒店的一項重要任務(wù)，接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。尤其是重大會議，部門必須提前對各設(shè)備進(jìn)行全方位排查即對有故障的設(shè)備搶修，做好預(yù)防為主，防治結(jié)合，同時根據(jù)接待的要求與特殊性，加強服務(wù)意識，加強對部門人員的禮節(jié)禮儀培訓(xùn)，并把《員工守則》詮釋到實際工作中。四、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐房的換季檢修、日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)末端風(fēng)機盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全有效。加強對客房、廚房設(shè)備、餐飲設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。目前我們酒店四臺變壓器運行良好，經(jīng)營期間無出現(xiàn)異常情況。三臺空調(diào)主機開機前進(jìn)行了全面保養(yǎng)清洗；兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運行正常；二臺水泵變頻器無出現(xiàn)大的故障；鍋爐房四臺鍋爐運行正常；洗衣房四臺洗衣機，維修兩次后運行正常，三臺烘干機、一臺平燙機運行正常；空氣能維修系統(tǒng)運行正常；廚房設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)一些小故障維修后運行正常。工程部維修任務(wù)保證設(shè)備設(shè)施正常運行，一些突發(fā)事件處理，工程部加強設(shè)備設(shè)施維護(hù)，提高設(shè)備設(shè)施使用壽命，保證了設(shè)備正常運行。工程部下一年的工作計劃：一、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，部門將擬定員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核。從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，通過培訓(xùn)、考核，要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿，不僅做好本職崗位的維修技能工作，也能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。二、提高工作服務(wù)程序，加強主動性、協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別是前后臺部門間、上下級部門間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。加強對設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)、責(zé)任到人。并且由工程部定期對一線設(shè)備使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。三、完善各項規(guī)章制度，確保酒店安全。堅持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。用制度管理人，加強對酒店樓層及周圍各種場所進(jìn)行巡查，杜絕消防安全隱患。并在部門著力推行六化管理制即：崗位責(zé)任清晰化、區(qū)域巡查責(zé)任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺帳制度化、值班巡視正規(guī)化。四、開展部門學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的習(xí)慣，以多發(fā)一些資料，或?qū)懶牡玫姆绞?，督促和鼓勵部門員工學(xué)習(xí)，全面提高部門員工的素質(zhì)。五、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流、溝通、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心、幫助，找出存在的問題，激勵他們下在工作質(zhì)量方面有一個飛躍的提高。六、把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，加強材料、設(shè)備配件定制管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料價格，便于控制。七、認(rèn)真做好各項節(jié)支，首先做好能源的節(jié)約，按時查水、電、燃?xì)獗?，進(jìn)行能源分析。按照酒店對工程部的要求，我們力爭把工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施哪些是可以立即改進(jìn)的，哪些是無法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，并貫徹執(zhí)行下列節(jié)能方案和措施：1、加強對空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時我部門已根據(jù)天氣、客情、靈活控制空調(diào)開關(guān)的時間，把辦公室空調(diào)溫度設(shè)制在26度以內(nèi)；2、對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏現(xiàn)象；20xx年以來，在總結(jié)各項工作所取得成果的同時，應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)真分析存在的問題和不足。總結(jié)上，展望下，我們堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠揚長避短，把本職工作做得更好，希望在今后的工作中精誠合作，團結(jié)一心，為金麓國際大酒店輝煌，在創(chuàng)佳際。工程部年度工作總結(jié)2繼往開來的xx年即將過，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證基地所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況：一、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗，全面對各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識。二、在配電系統(tǒng)中，在現(xiàn)有的環(huán)境上，對配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔，因為施工單位隨時進(jìn)去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，及時組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了基地正常運行。三、在太陽能系統(tǒng)中，我們采取了24小時8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系，確保熱水供應(yīng)正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機組運行良好無滲漏四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中，因為一級管網(wǎng)管路比較臟，雜質(zhì)比較多，從11月15日供暖以來，我們清洗過濾器6次，確?；毓┡＿\行。堅持每周對控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng)，確保機組運行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量，確保空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風(fēng)機盤管，每天都放水。五、日常維修：xx年度10月以來，共接報完成800余項維修安裝工作，其中有研發(fā)中心區(qū)域維修，還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專人負(fù)責(zé)，出、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制，公共維修實行了正常休班制。六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。七、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項工作，及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結(jié),共同努力,全面配合施工單位，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實施管理工作。八、存在問題、自開業(yè)以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達(dá)不到。2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。3、維修單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購部門溝通有待提高。5、和各部門工作銜接還不是很完美xx年工作安排針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展計劃。主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)基地實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人，具體計劃如下：1、一按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)2、對高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng);對高、低壓設(shè)備，高、低壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。3、對空調(diào)制熱機組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)。空調(diào)管道進(jìn)行檢測維修。4、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。5、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。6、及時完成公司交辦的各項工作。二完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。嚴(yán)格規(guī)范結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄三落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。從開業(yè)到現(xiàn)在，根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗，基地設(shè)備的故障率將逐步明顯提高，部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此xx年工程部將在xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度，增加重點設(shè)備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信XX年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證基地的正常運轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!以上就是我部xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評。工程部年度工作總結(jié)320xx年，工程部始終貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，堅持黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)。工程產(chǎn)值連續(xù)多年突破億元大關(guān)，供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了快速發(fā)展，為公司各部門發(fā)展提供了強有力的承載能力。這一年，工程部完成產(chǎn)值106457008.45元，完成供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)45308米，累計為2313戶市民進(jìn)行戶表改造。全年完成政府投資12項，在建7項，主營業(yè)務(wù)投資完成140余項。在全體同事的協(xié)同合作下，工程部圓滿完成了20xx年年度工作任務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會影響。一、投資主體日新月異，社會影響不斷增加。（投資）20xx年，是國家十二五規(guī)劃中承上啟下的重要一年。煙臺的城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)始終保持平穩(wěn)較快發(fā)展。政府投資項目與日俱增，公司承載能力不斷擴大，一定程度上促進(jìn)了主營業(yè)務(wù)投資的成型。相互促進(jìn)，相互影響的良性發(fā)展模式為工程部再創(chuàng)佳業(yè)營造了必不可少的良好氛圍。全年12項政府投資，7項新建政府項目，140余項主營業(yè)務(wù)建設(shè)，在創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的同時，也為公司創(chuàng)造出了較好的社會影響。二、強化管理水平，控制建設(shè)成本。（成本）20xx年，工程部始終落實“責(zé)任成本目標(biāo)”和“計劃成本目標(biāo)”為實現(xiàn)成本目標(biāo)而制訂了有效的施工組織設(shè)計方案。把施工成本在組織管理層和項目經(jīng)理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設(shè)工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，采取了包括“組織措施，經(jīng)濟措施，技術(shù)措施，合同措施”在內(nèi)的管理手段。成功的把成本控制在了計劃范圍之內(nèi)，并會進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄，建設(shè)成本得以控制，管理水平得到顯著提升。三、施工進(jìn)度穩(wěn)步加快，公司效益得以優(yōu)化。（進(jìn)度）面對20xx年建設(shè)項目多而集中的嚴(yán)峻形勢，工程部克服施工地域影響，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重?fù)?dān)。特別是在芝罘屯路項目中，于景超、呂宏、蔡玉泉等同志愛崗敬業(yè)，盡責(zé)職守的工作態(tài)度贏得了大家的一致好評與肯定。正是在同事們眾志成城的努力下，工程部較好的完成了：通世路，清泉路，勝利路擴建工程，軫格莊互通立交橋，西大街改造，芝罘屯路DN600管道，濱海東路，通海東路，幸福東路在內(nèi)的政府投資工程。同時，以萬科一期，弘寶大廈移管，黃海明珠山莊，桃源家居移管，金塔山小區(qū)給水，煙臺世界廣場A區(qū)，祥發(fā)小學(xué)南住宅樓，八一花園區(qū)內(nèi)給水，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水，暖山國際城接水為代表的140余項主營業(yè)務(wù)工程也順利完工。在完成2313戶市民的一戶一表改造工程的同時，全年累計完成DN100以上管道安裝達(dá)45308米。在項目多而集中的形勢下，穩(wěn)步較快的施工進(jìn)度讓公司效益得以優(yōu)化。四、履行建設(shè)監(jiān)督職責(zé)，強化質(zhì)量驗收力度。（質(zhì)量）20xx年，工程部集中力量與思想認(rèn)識，貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，強化工程質(zhì)量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程，突出顯示出各級領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的關(guān)注與重視。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執(zhí)行力。項目負(fù)責(zé)人盡責(zé)職守，把好工程質(zhì)量第一道關(guān)，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規(guī)可依，有規(guī)必依。五、提高安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)措施。（安全）結(jié)合眾志公司安全生產(chǎn)工作要點，工程部認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，向社會展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象，實現(xiàn)了與行業(yè)的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力。公司領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)注工程部的安全生產(chǎn)工作，撥付的勞保用品得以及時下發(fā)到當(dāng)事人本人，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監(jiān)察工作。建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生，施工人員的人身和財產(chǎn)安全得到了最大程度的保護(hù)。在今后的工作中，工程部依然會嚴(yán)肅查思想、查制度、查安全教育培訓(xùn)、查措施、查隱患、查安全防護(hù)、查勞保用品使用、查機械設(shè)備、查操作行為、查整改，查傷亡事故處理等主要內(nèi)容。六、繼續(xù)教育，與時俱進(jìn)。（教育）在過去的一年中，工程部積極配合公司各有關(guān)部門開展了以“安全生產(chǎn)”與“技術(shù)升級”為主題的繼續(xù)再教育工作。對當(dāng)事人提供了時間和空間上的大力支持，并對各分包單位負(fù)責(zé)人和主要管理人員進(jìn)行了多場教育培訓(xùn)。安全與技術(shù)交底得以落實，強化了各有關(guān)責(zé)任人的思想意識，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進(jìn)。七、存在的問題一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認(rèn)識還有待提高，不能夠很好的適應(yīng)問題的現(xiàn)實存在。因為工程密集的現(xiàn)實問題，管理人員會出現(xiàn)短期急劇緊張，分包單位在施工作業(yè)中出現(xiàn)監(jiān)督盲區(qū)，放任型施工現(xiàn)象屢見不鮮，這說明工程部在管理精細(xì)化的工作上還存在一定的差距。僅憑經(jīng)驗型施工現(xiàn)象還未根除，不能夠嚴(yán)格按照規(guī)范要求與組織程序進(jìn)行施工。二是文明施工還不完善。職工中依然存有“重施工，輕服務(wù)”的思想，許多事務(wù)未以“服務(wù)”為出發(fā)點。全心全意為人民服務(wù)的理念沒有得到全面貫徹與落實，影響了企業(yè)對外服務(wù)水平的提升。八、明年的工作1.全面完成重點工程的施工任務(wù)。抓好：軫大路，珠璣加壓站改造，河濱東路，潮水機場，鳳凰臺路等7項在建政府（城管局，建設(shè)局）投資工程，吸附帶動主營業(yè)務(wù)建設(shè)平穩(wěn)健康發(fā)展。爭分奪秒搶工期，眾志成城創(chuàng)效益。優(yōu)化施工管理，緊跟工程進(jìn)度。為煙臺的城市建設(shè)工作再創(chuàng)佳績。2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理，清除工程管理盲區(qū)，加快工程的竣工質(zhì)量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題，干凈利索不留隱患，為城市供水安全提供強有力的保障。3.加強安全管理。繼續(xù)加強以施工現(xiàn)場安全管理為重點的安全生產(chǎn)工作，完善安全管理措施，強化應(yīng)急處理預(yù)案。對施工現(xiàn)場實施“實時控制”確保安全生產(chǎn)0事故目標(biāo)的實現(xiàn)。4.提升服務(wù)水平。抓好一戶一表直接服務(wù)部門的工作。公共服務(wù)型企業(yè)既要讓用戶滿意，更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題，需要我們克服困難，加強自身服務(wù)理念修養(yǎng)，認(rèn)真做好百姓的思想工作，實現(xiàn)公共服務(wù)工作0投訴的目標(biāo)。5.積極開拓外部市場。通過開展對外業(yè)務(wù)承攬能力，探索外部市場渠道，提升創(chuàng)收能力，展現(xiàn)活力國企的市場競爭能力和良好的企業(yè)內(nèi)外部形象，為再創(chuàng)佳業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)并不斷努力。工程部年度工作總結(jié)4又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務(wù)。下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財力創(chuàng)造利益工程部在今年先后承擔(dān)了對C5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。這里重點說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計已聯(lián)系不上該問題無法解決。于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學(xué)習(xí)。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機組的改造工程圓滿完工?，F(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認(rèn)可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。。像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價值。針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團承接了四項工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認(rèn)證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個施工現(xiàn)場同時進(jìn)行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的試供暖工作。無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基矗二、學(xué)習(xí)新政策及熱計量技術(shù)，為公司發(fā)展做長遠(yuǎn)考慮供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。對于供暖運營保障的要求?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報修后，應(yīng)當(dāng)在6小時之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復(fù)正常供暖。另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20xx年的工作計劃。在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換。面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復(fù)供暖。同時，我們也嚴(yán)格落實日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！最后，祝大家新春快樂！工程部20xx年12月27日工程部年度工作總結(jié)5xxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運行，取得了一定的好成績，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張，7899項，電話報修2638項，總計10537項。一．自進(jìn)xxxx年以來，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去制定了一周部門例會制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時排除，絕不留后患。二．在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好，每一項設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會造成相間短路，對設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運作。今年15號臺風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點，風(fēng)雨欲來，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風(fēng)一陣猛過一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點，風(fēng)力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門被風(fēng)吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。三．工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)！有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作。四．工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調(diào)的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運行。五．在節(jié)約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進(jìn)的，那些是無法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施1．加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。2．對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。3．餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。4太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。5今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔(dān)此項工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度，每天對水、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強化節(jié)能意識。一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。工程部年度工作總結(jié)620xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。一、20xx年工作回顧（一）主要工作資料：1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計、招標(biāo)、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作；2、組織協(xié)調(diào)所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進(jìn)場管理流程交底、工作資料交底、技術(shù)交底等；3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等；4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；5、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門的工作資料、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等；6、負(fù)責(zé)安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃?xì)獾人袇⒔▎挝坏臋C電安裝；7、負(fù)責(zé)安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；8、負(fù)責(zé)安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作；9、協(xié)助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關(guān)水電施工等；10、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作；11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費管理工作；12、參與制定進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標(biāo)配合、合同評審、工程款審核等工作。（二）對以上工作資料的總結(jié)過去的一年，在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，認(rèn)真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作本事有了很大提高，應(yīng)對施工的措施在也積累了必須的經(jīng)驗。二、體會（一）邊設(shè)計邊施工對工程的影響。天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情景下三千海項目過于急促地進(jìn)入了施工階段，實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要，異常是工程設(shè)計是指導(dǎo)工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情景下急促開工，邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更，到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項目很多，造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。（二）預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響。（定額人工）（三）計劃目標(biāo)。（四）材料。三、建設(shè)性意見（1）管理架構(gòu)體系的建立。（2）管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)。（3）企業(yè)管理辦法。（手冊）（4）對監(jiān)理單位的管理。（5）對施工單位的管理。工程部年度工作總結(jié)7時光飛逝，春去冬來，20xx年即將過去，嶄新的20xx即將到來?；仡欉^去的半年，在項目部各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設(shè)計單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了XX水電站C1工程建設(shè)的順利進(jìn)行。首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。(一)主體工程(各項工程量統(tǒng)計截止到20xx年12月25日)1、導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡工程導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡EL.1981.0以上開挖完成，EL.1921.0以上支護(hù)完成;2、施工支洞及導(dǎo)流洞工程①1#施工支洞主洞開挖支護(hù)完成，累計支洞進(jìn)尺126m(主支K0+000.000~K0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護(hù)完成，累計支洞進(jìn)尺146m(上支K0+000.000~K0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護(hù)完成64m，累計支洞進(jìn)尺64m(下支K0+000.000~K0+064.000);②2#施工支洞主洞開挖支護(hù)完成，累計支洞進(jìn)尺15m(主支K0+000.000~K0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護(hù)完成，累計支洞進(jìn)尺106m(上支K0+000.000~K0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護(hù)完成119m，累計支洞進(jìn)尺119m(下支K0+000.000~K0+119.000);③1#導(dǎo)流洞開挖完成支護(hù)完成334m(D+048.000~D0+090.000，D0+296.000~D+588.000);④2#導(dǎo)流洞開挖完成支護(hù)完成427m(D+054.000~D0+220.000，D0+437.000~D+698.000);3、導(dǎo)流洞出口邊坡工程導(dǎo)流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至EL.1827，支護(hù)施工啟動;左護(hù)岸開挖區(qū)EL.1865.0m以上開挖完成;4、導(dǎo)流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程導(dǎo)流洞進(jìn)門出口枯期圍堰填筑部分完成;(二)主要臨建工程1、結(jié)義村渣場進(jìn)場道路修建及場平施工完成;2、結(jié)義村臨時營地修建初步完成，相應(yīng)配套生活輔助設(shè)施基本完成;3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進(jìn)場道路修建及場平完成，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設(shè)備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力;4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進(jìn)場道路修建完成，場平墊渣部分完成;5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成;6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線路延伸及跟進(jìn)施工完成;回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個方面：一、按照施工總體進(jìn)度計劃要求，結(jié)合當(dāng)月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進(jìn)度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成;二、主持召開周生產(chǎn)例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題。認(rèn)真完成當(dāng)周對內(nèi)零星機械、零星用工簽證工作;三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對關(guān)鍵線路關(guān)鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工，確?？傮w工期順利完成;四、認(rèn)真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細(xì)進(jìn)行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù);五、按照項目部相關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關(guān)工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關(guān)工作，組織綜合隊完成現(xiàn)場風(fēng)水電等輔助項目工作等;六、認(rèn)真完成項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);未來的一年對于烏弄龍水電站C1標(biāo)工程來說是關(guān)鍵的一年，相應(yīng)對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個工區(qū)邊界條件極其復(fù)雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務(wù)非常繁重，整體工期相當(dāng)緊張。面對這樣嚴(yán)峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責(zé)外計劃重點完成以下幾點：一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成;二、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進(jìn)行烏弄龍水電站C1標(biāo)工程進(jìn)度考核辦法(試行)，并依次辦法對相應(yīng)廠隊進(jìn)行獎罰，以該方式促進(jìn)生產(chǎn)管理;三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導(dǎo)流洞進(jìn)出口圍堰工程、導(dǎo)流洞進(jìn)口開挖支護(hù)、導(dǎo)流洞洞身砼澆筑、進(jìn)水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關(guān)鍵線路重點施工，確保關(guān)鍵線路順利完成，以至保證明年年底導(dǎo)流洞正常過流;四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責(zé)任感及集體凝聚力;新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)。克服工程初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，推進(jìn)項目建設(shè)，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。XX項目經(jīng)理部XXX部XXXX年XX月XX日工程部年度工作總結(jié)8工程部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，全年共完成工程量xx萬，其中包括七個總公司合同項目，四個外接工程以及十四個工單項目?，F(xiàn)正在落實五洲大道的移交工作，國藥廠房綠化工程也在全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，工程部就20xx年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)：一、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料。建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用。在工程建設(shè)的具體實施過程中，部門嚴(yán)格遵守合同，對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，相關(guān)的批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。二、保持與設(shè)計的溝通，做好項目前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，與設(shè)計及時溝通，對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復(fù)，盡量避免耽誤工期。三、工程管理。工程管理工作是部門工作的核心和重點，經(jīng)過部門同事一年的勤奮工作，我們完成了項目的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收，項目備案。部門嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從工期、質(zhì)量、成本三個方面入手，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理的關(guān)系，并加強對分包單位的管理措施。1、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，部門根據(jù)工程安全文明項目管理目標(biāo)，督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：（1）為了提升工地形象和安全文明施工，要求分包單位科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地。（2）今年的工程項目都配置了監(jiān)理，工程開展過程中配合監(jiān)理做好安全控制工作，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。（3）督促施工單位和清包隊伍按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。2、定目標(biāo)，建章建制，抓好分包單位的施工管理工作。今年，部分外接的工程項目我們采用了發(fā)包的形式。目前，總體來說，發(fā)包項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在很多問題。我們總結(jié)了如下幾點原因：（1）個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）分包單位現(xiàn)場管理不到位，苗木質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計要求，計劃得不到完全落實。四、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行施工，“百年大計，質(zhì)量第一”，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料進(jìn)場關(guān)，每次苗木采購前部門人員必須參與現(xiàn)場選苗。所有進(jìn)場的植物及相關(guān)材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具檢疫證書、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。項目施工中，要求管理人員實行全過程監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時?，F(xiàn)場管理人員必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，積極進(jìn)行正常性的巡查工作，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。一線管理人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷。全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”，工作中不拖泥帶水。嚴(yán)格工程驗收制度，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接要經(jīng)過驗收，方能進(jìn)行下道工序施工。五、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。2、施工技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。3、進(jìn)一步加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。4、有部分分包單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。六、20xx年工作初步設(shè)想。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部要明確工作的主要思路。20xx年總公司將有多個項目完成建設(shè)，可能出現(xiàn)多個工地同時開工，現(xiàn)場管理人員不足的情況，部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式，這也關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展。建議進(jìn)一步采用項目發(fā)包的管理模式，適合公司多項目的集成管理。項目發(fā)包組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置。工程部負(fù)責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機結(jié)合。（一）針對以上對20xx年工作中存在的不足和發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我們對20xx年項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。1、調(diào)整：主要是結(jié)合今年發(fā)包管理中出現(xiàn)的問題，建立及調(diào)整合作項目的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；2、完善：細(xì)化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程；對發(fā)包項目嚴(yán)格控制苗木質(zhì)量，必要時采取實地選購苗木等措施。3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，細(xì)化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，使各項規(guī)章制度落到實處。（二）人才隊伍建設(shè)。加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質(zhì)。在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。工程部年度工作總結(jié)920xx年度工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，全力以赴地投入到一期工程建設(shè)工作中，完成建設(shè)投資約九千余萬元；基本完成年初制定的施工控制計劃，為明年一期工程整體竣工提供了保障。作為公司工程建設(shè)管理的核心職能部門，我們從項目的技術(shù)特點著手，定目標(biāo)、定策略、統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮工程部在工程管理上的核心作用，使工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明、團結(jié)奮進(jìn)，有很強戰(zhàn)斗力的集體。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，提高公司管理水平的原則，我們就工程部20xx年的工作情況進(jìn)行回顧和總結(jié)。1、完成的主要工作：（一）一期工程1、編制項目年度施工進(jìn)度計劃。2、組織項目施工、完成了設(shè)計交底及圖紙會審、辦理項目施工中出現(xiàn)的設(shè)計變更、技術(shù)核定等手續(xù)。3、20xx年3月15日組織市規(guī)劃測量隊對現(xiàn)場三個測量控制點及標(biāo)高控制點進(jìn)行復(fù)核，為工程準(zhǔn)確放線提供了技術(shù)保障。4、在2#公寓樓整體南移，CFG樁的施工準(zhǔn)備中，我們根據(jù)現(xiàn)場土質(zhì)較軟的實際情況，及時制定了采用建筑垃圾及粗石粉加固基礎(chǔ)表層的技術(shù)方案，保證了CFG樁的施工能夠順利進(jìn)行。5、委托山西春暉巖土工程科技有限公司從今年3月份開始對一期工程基坑進(jìn)行位移觀測，確保土方開挖期間基坑安全。6、配合預(yù)算部招標(biāo)活動，參與一期工程施工總承包合同文件編審，經(jīng)過與施工總承包單位多輪洽談，20xx年5月16日簽訂一期施工承包合同。7、組織高新區(qū)質(zhì)監(jiān)站對一期工程CFG樁進(jìn)行驗收，對地基驗槽進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查。8、完成了基坑支護(hù)及土方開挖工程。9、完成1#公寓樓基礎(chǔ)工程及地下二層至二十六層的主體結(jié)構(gòu)施工。10、完成2#公寓樓基礎(chǔ)工程及地下二層至十層的主體結(jié)構(gòu)施工。11、完成科研樓基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)施工。12、完成車庫部分基礎(chǔ)工程及主體工程施工。13、完成別克4S店、凱迪拉克4S店鋼結(jié)構(gòu)主體工程施工。14、完成凱迪拉克展廳及辦公區(qū)裝修工程施工。（二）其它工程**別克4s店及昆泰別克4S店分別在去年的10月、12月份就已完工，今年我們及時組織施工單位進(jìn)行質(zhì)量回訪，解決施工中遺留的質(zhì)量問題，特別是在今年雨季來臨前及時解決4S店個別地方滲漏問題，冬季來臨前對昆泰別克4S店的鍋爐及采暖系統(tǒng)進(jìn)行改造，為4S店的正常營業(yè)提供了保障。2、工程管理控制：1、建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。工程管理工作是工程部工作的核心和重點，在日常管理中，我們從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的加強控制，重視合同管理與信息管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，采取有效的管理措施，保證工程控制目標(biāo)實現(xiàn)。在一期工程開工前，我們多次召開內(nèi)部會議，討論并制定了工程部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)。制定了每周例會制度和現(xiàn)場安全文明檢查制度。編制了施工現(xiàn)場管理辦法、甲供材料管理規(guī)定、甲控材料管理規(guī)定、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作程序、現(xiàn)場用電管理辦法等管理制度。針對監(jiān)理單位的實際情況，我們對監(jiān)理人員采用座談和培訓(xùn)的方式，將甲方的管理方法和管理理念，貫徹到每位監(jiān)理人員的工作中。在工程開工前，由建設(shè)單位組織召開第一次工地會議，宣布甲方的權(quán)力和職責(zé)，對監(jiān)理單位工程管理的授權(quán)，以及根據(jù)施工合同有關(guān)條款，告知施工方的權(quán)力和職責(zé)，統(tǒng)一思想，為后續(xù)施工奠定堅實的基礎(chǔ)。2、合同管理。注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。3、安全與文明施工管理工作安全文明是項目管理中不可忽略的一項工作，我們秉承"安全管理如履薄冰"的管理理念，根據(jù)本工程安全文明施工管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做了如下幾點工作：（1）為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，做到施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，要求施工單位按安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地進(jìn)行施工。（2）督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。（3）督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。（4）協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。4、工程質(zhì)量管理。及時跟進(jìn)設(shè)計，做好項目前期準(zhǔn)備工作，對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期；嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收，充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的"生命"，使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制工作。其具體做法是：嚴(yán)格控制原材料及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須由監(jiān)理人員參與并全程送檢。所有基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)使用材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的材料才能進(jìn)場使用。我們要求工程部的專責(zé)工程師參與現(xiàn)場質(zhì)量驗收，及時發(fā)現(xiàn)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，對于一般質(zhì)量問題，及時向施工單位提出，落實整改措施，檢查整改結(jié)果；對于較為嚴(yán)重或者普遍存在的問題，我們組織相關(guān)人員召開專題會議，制定相應(yīng)的整改措施及防范措施，并形成制度，責(zé)任到人，杜絕類似問題再次發(fā)生。3、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理思路，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立上傳下達(dá)、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。3、要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，"早謀劃、早安排"，做好一切施工前準(zhǔn)備工作。4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。4、明年工程管理工作的核心和重點1、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在明年工程建設(shè)的具體實施過程中，我們嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，工期要求，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法，并組織實施。2、加強與設(shè)計單位的溝通。（1）、工程部要與設(shè)計單位勤溝通，優(yōu)化設(shè)計方案可以提高項目的品質(zhì)，降低建造成本。（2）對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時與設(shè)計單位聯(lián)系，盡量避免耽誤工期。3、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收，工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的"生命"，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。20xx年我們主要完成了一期工程主體結(jié)構(gòu)的主要工作，20xx年質(zhì)量控制重點將轉(zhuǎn)移到內(nèi)外裝修工程，我們要制定"樣板引路，試點先行"管理制度。對施工過程中重要部位、關(guān)鍵節(jié)點、新工藝新材料的應(yīng)用等，按標(biāo)準(zhǔn)先施工實物樣板，經(jīng)監(jiān)理及甲方驗收確認(rèn)后方可進(jìn)行大面積施工。5、20xx年要完成的工作計劃6、結(jié)束語：20xx年是對公司跨越發(fā)展的一年。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將"精心"是態(tài)度、"精細(xì)"是過程、"精品"是結(jié)果的管理理念融入到項目管理中。展望未來，工程部全體員工正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！工程部年度工作總結(jié)10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同事：大家好！現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個匯報。20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式，展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢，使得項目96%達(dá)到了安全零事故、質(zhì)量優(yōu)良的好成績，也得到了業(yè)主的一致好評，特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的'首肯，從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達(dá)項目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評，同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設(shè)和梯隊人才培養(yǎng)儲備工作，為20xx年本公司的強大業(yè)務(wù)量市場做好了充分的應(yīng)對準(zhǔn)備。封存過去一年的成績總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌；資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長的關(guān)鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題，有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴張節(jié)奏和發(fā)展步伐，所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來杜絕類似或新的管理能力方面出現(xiàn)的問題。展望即將到來的20xx年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的生命之源，致力培養(yǎng)團隊、人才梯隊建設(shè)，堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則，把創(chuàng)新的先進(jìn)管理理念和專業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植，并且模式化，復(fù)制化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅(qū)動廣建的發(fā)展，加強專業(yè)項目管理團隊的建設(shè)，為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎(chǔ)，強力遵照公司的管理流程，精心經(jīng)營好每一個工程項目，讓公司的先進(jìn)管理模式，市場效應(yīng)、業(yè)主滿意度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、理想的工程利潤進(jìn)入一個新的高度。20xx年要打造穩(wěn)定的項目管理體系，讓項目管理科學(xué)化、精細(xì)化，要將優(yōu)秀且有實力或?qū)嵙Φ偷浜蟽?yōu)秀的施工團隊進(jìn)行公司項目管理同步培養(yǎng)和扶持，并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫，并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司OA、ERP信息化管理，同時對他們開放已中標(biāo)工程項目信息窗口，讓他們能隨時了解公司工程項目體量，為勞務(wù)費報價和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標(biāo)工作準(zhǔn)備，對施工過程中原材料節(jié)約和質(zhì)量進(jìn)度，現(xiàn)場安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問題如下：工程管理隊伍的考核指標(biāo)要提高到高層次高標(biāo)準(zhǔn)。從安全、質(zhì)量、回款、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、業(yè)主評價、項目帶動項目擴展成績、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結(jié)考核等方面著手，利用有獎有懲的考核機制嚴(yán)格規(guī)范管理隊伍，讓管理目標(biāo)達(dá)到理想的執(zhí)行指標(biāo)。針對部分項目，我部門還將使用項目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制。一、項目管理目標(biāo)：是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實現(xiàn)的經(jīng)濟、技術(shù)指標(biāo)?？己酥笜?biāo)分為：安全生產(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象；二、項目管理體制：1、公司對每個組建工程項目部，負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理，承擔(dān)工程目標(biāo)完成的責(zé)任，享有與目標(biāo)責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績效掛鉤的經(jīng)濟效益；2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項目部，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類人員，落實目標(biāo)責(zé)任制，并為項目部提供支持及服務(wù)；3、項目部實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和目標(biāo)經(jīng)濟責(zé)任制，項目經(jīng)理為施工管理和目標(biāo)完成的第一責(zé)任人，其責(zé)、權(quán)、利，由公司授權(quán)工程部簽訂《項目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》落實、明確；4、項目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工管理”的原則，將工程經(jīng)濟技術(shù)目標(biāo)及責(zé)任分解落實到每個管理人員和工班組負(fù)責(zé)人，并在施工過程中做好統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)對各類人員進(jìn)行工作績效的考核、評價及獎懲；三、目標(biāo)完成考核：1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核，分為日常考核、交驗考核、綜合考核；2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核；四、目標(biāo)經(jīng)濟內(nèi)容：項目管理目標(biāo)完成情況的考評結(jié)果，公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進(jìn)行績效獎懲；五、目標(biāo)獎勵分配，努力實現(xiàn)項目拓展，打造項目亮點，以項目帶動項目。對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關(guān)注各個施工過程中的細(xì)節(jié)和問題，給項目部提供優(yōu)質(zhì)、實際的服務(wù)，對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設(shè)計、施工總進(jìn)度計劃等事前審核，實施過程控制，落實執(zhí)行到位，事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計。建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度，落實到人，并按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)實施獎懲。指定專人負(fù)責(zé)檢查審核所有工程部內(nèi)外往來文件的質(zhì)量，對錯詞、錯字、錯數(shù)的負(fù)責(zé)人按錯字?jǐn)?shù)量和造成的文字經(jīng)濟損失進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題，努力把文件做到最規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，合格率達(dá)到100%為止。努力完成公司內(nèi)裝主營收入目標(biāo)和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢，做好二次經(jīng)營工作，拓展項目，配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標(biāo)，將此計劃目標(biāo)細(xì)化并分解到工程部各個管理層和項目經(jīng)理個人頭上，按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總經(jīng)辦對結(jié)果作出公平、公正的評判后，按已擬定的獎懲制度堅決執(zhí)行。指定專人負(fù)責(zé)配合完成經(jīng)營部下達(dá)的投標(biāo)工作（技術(shù)標(biāo)、施工組織等），并制定專用的工作考核制度，對該項該人工作績效進(jìn)行評審后實施獎懲制度。加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓(xùn)工作，派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn)，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓(xùn)時間為7天，杜絕新員工盲目上崗。編訂工程管理手冊，細(xì)化考核制度、崗位職責(zé)工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措，抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規(guī)劃，努力爭取獲得行業(yè)知名獎項（如省優(yōu)、國優(yōu)、部優(yōu)、魯班獎等），讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參編，把公司無形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會，在綠色裝飾宣言中簽名，繼而我工程部將在20xx年開始以后的裝飾工程項目施工中，倡導(dǎo)綠色低碳裝修，促進(jìn)資源循環(huán)利用，推行綠色裝飾的發(fā)展，探索從設(shè)計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來發(fā)展的必然路徑，既能享有巨大的市場份額和利潤來源，更是對中國未來社會發(fā)展的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。培養(yǎng)項目管理團隊對設(shè)計理念的學(xué)習(xí)和參予。讓設(shè)計引領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場施工管理層的一個習(xí)慣，讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。培養(yǎng)項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認(rèn)知和了解。讓項目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達(dá)到設(shè)計要求，保證工程品質(zhì)。我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計施工、采購、財務(wù)等領(lǐng)域全面著手，按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé)、利分配體系，自由發(fā)揮和發(fā)展。新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機遇即將來臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場競爭力的危機感，充分發(fā)揮團隊精神，共同驅(qū)動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀(jì)元。報告人：二○一三年十二月二十六日工程部年度工作總結(jié)11一、目標(biāo)概況1、新的一年到來，面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題，為保證整體店面形像和經(jīng)營理念，給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境，工程部必須全力維護(hù)店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，有了舒適的環(huán)境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由。二、重點工作1、改進(jìn)以望工作方式，增強服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動性服務(wù)意識，協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性、有效性，遇事不推諉，多做事。3、按照維修保養(yǎng)計劃，抓好對大型設(shè)備的檢修保養(yǎng)，做好對前廳后廚設(shè)備的換季檢修，日常維護(hù)，加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能耗成本?！?把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命?！?合理控制設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，加強對各部門水電氣能源使用檢查。○3修舊利廢加強考核和統(tǒng)計，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)?！?嚴(yán)格控制外委維修，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本?！?積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。三、具體計劃;1月份為安全檢查月，主要檢查分店營業(yè)區(qū)，后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查，并做記錄備案。2月份無工作計劃，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學(xué)一些專業(yè)的知識，3月份店面計劃維護(hù)月，下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程，并做出工程預(yù)算上報。4月份維修維護(hù)施工月，安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù)，計劃后廚風(fēng)機清洗工作，4月低完成。5月份夏季維護(hù)空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，5月低完成。6月份安全用電月，進(jìn)入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和及時處理，6月低完成。7、8、月份無計劃、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。9月份工作重點自來水，對分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。10月份冬季維護(hù)空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，10月低完成。11月份安全用電月，冬季用電高峰月，爭對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和及時處理，11月低完成。12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù)，并做記錄備案。工程部年度工作總結(jié)12xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：一、項目簡要概況本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887。64平米，超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億，xx年度工程實現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。二、做好項目的施工工作以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個項目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響，當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試