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生產(chǎn)進度管控作業(yè)流程目的及時處理生產(chǎn)異常,盡快恢復正常生產(chǎn),降低異常損失,確保交貨順利完成。適用范圍2.1.業(yè)務范圍:適用于生產(chǎn)過程中異常判斷,分析及處理作業(yè);2.2.組織及地域范圍:xxx公司各制造處。名詞解釋生產(chǎn)異常:指由計劃異常、物料異常、設備異常、模治具異常、能源異常、產(chǎn)品質(zhì)量異常、或其他異常因素造成生產(chǎn)不能順利進行的現(xiàn)象。指導原則4.1.異常發(fā)生時處理時效性為30分鐘內(nèi);4.2.異常處理結果應視處理情況及時匯報至相應權限主管。角色權責5.1.生產(chǎn)線5.1.1.生產(chǎn)自主檢查及異常發(fā)現(xiàn)、判定;5.1.2.聯(lián)系責任單位處理異常并跟進處理進度;5.1.3.異常需要停線、停機時,開立「停線通知單」;5.1.4.異常影響排配達成時,知會企劃生管;5.1.5.依權限原則呈報異常處理過程及結果;5.2.品管/品工5.2.1.制程巡檢及異常發(fā)現(xiàn)、判定;5.2.2.開立「制程異常聯(lián)絡單」;5.2.3.主導質(zhì)量異常的原因分析及改善進度追蹤﹔5.3.工程(產(chǎn)發(fā)/制工)制程異常的分析、驗證及改善;5.4.生管5.4.1.會簽「停線通知單」,并跟進處理進度;5.4.2.接收生產(chǎn)異常通知后,考量是否需要調(diào)整生產(chǎn)排配;5.4.3.考量是否影響交貨,并及時預警;5.4.4.協(xié)調(diào)物控、采購處理斷料、缺料異常;5.5.設備設備故障處理對策擬定及實施;5.6.模修模具異常處理對策擬定及實施;5.6.生技治具異常處理對策擬定及實施;5.8.物控/采購斷料、缺料處理對策擬定及實施。細則說明6.1.異常判定6.1.1.生産部門在生産過程中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常時,及時傳達異常信息給本部門主管(依事情嚴重程度由線、組、課、廠部逐級呈報)、企劃生管、相應的負責單位;相關負責人在接到通知后務必在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,通常的生產(chǎn)異常包括:a.水、電、氣等能源供給異常;b.生產(chǎn)設備、模治具、生產(chǎn)輔助設備等故障;c.斷料、缺料或來料不良導致停線等物料異常;d.由來料不良、設計不良、制程不良、作業(yè)不當?shù)仍驅(qū)е碌馁|(zhì)量異常;e.其他異常;6.1.2.依異常類型,相應的責任單位應分析判定異常嚴重程度,若需要停機或停線,由生產(chǎn)線開立「停線通知單」(附件1),會簽生管及責任單位,責任單位需在此單上填寫預計異常處理妥善恢復時間,生管考量是否安排換線或重工挑選作業(yè)(調(diào)整生產(chǎn)排配并發(fā)出交貨預警);若無須停機或停線,但將影響生產(chǎn)達成時,生產(chǎn)單位應及時知會生管,生管考量是否需調(diào)整生產(chǎn)排配。6.2.原因分析及改善6.2.1.若是能源異常,生產(chǎn)單位聯(lián)系工務加以解決;6.2.2.對于生產(chǎn)設備、模治具、生產(chǎn)輔助設備等故障,設備、模修、生技等單位主導進行解決,生產(chǎn)單位開立「設備維修申請單」(附件2)、「模具維修申請單」(附件3)等記錄異常處理過程及結果,以便查詢與追溯;6.2.3.若為缺料、斷料等異常,生產(chǎn)單位知會生管,生管協(xié)調(diào)物控、采購制定處理對策并實施;6.2.4.若為質(zhì)量異?;蛟虿幻鞔_之異常,品管開立「制程異常聯(lián)絡單」(附件4),工程主導進行原因分析及驗證,并聯(lián)系責任單位進行改善,品管跟蹤改善效果與改善進度;a.經(jīng)分析為來料不良造成時,生產(chǎn)線可先換其他批次料生產(chǎn),品管負責追蹤,倉庫等相關單位予以配合;b.若異常為產(chǎn)品設計不良,需聯(lián)系產(chǎn)發(fā)/制工等單位處理;c.若異常為作業(yè)不當所致,生產(chǎn)線長/組長應予以糾正且實施相應的改善措施,如教育訓練等,若為SOP等操作規(guī)范本身規(guī)定的問題,則由制工驗證后糾正;若為制程不良時,需聯(lián)系制工進行改善。6.2.5.若為其他異常,由相關責任單位處理,生產(chǎn)單位跟蹤進度;6.2.6.依異常處理時間進度,生管根據(jù)出貨需求考量是否調(diào)整生產(chǎn)排配,是否影響交貨并及時發(fā)出交貨預警;6.3.流程的風險分析業(yè)務階段關鍵活動潛在風險原因分析預防措施6.2.模治具異常原因分析與改善模治具異常改善后再次出現(xiàn)異常無法按時交貨未能找出異常真正原因1
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