項(xiàng)目管理A作業(yè)

項(xiàng)目管理A作業(yè)

本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第1次作業(yè)，注釋如下：

一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共7道小題)

1.在一定的時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱是

()

(A)作業(yè)

(B)項(xiàng)目

(C)計(jì)劃

(D)任務(wù)

正確答案：B

解答參考：

2.20世紀(jì)60年代，著名數(shù)學(xué)家華羅庚從國外引進(jìn)()是中國項(xiàng)

目管理發(fā)展的第一個(gè)里程碑。

(A)統(tǒng)籌法

(B)掙值法

(C)系統(tǒng)工程

(D)項(xiàng)目管理軟件

你選擇的答案：A［正確］

正確答案：A

解答參考：

3.把項(xiàng)目整體分解成較小的、易于管理和控制的若干子項(xiàng)目或工作單

元的過程稱為()

(A)BPR

(B)ERP

(C)CRM(D)WBS

你選擇的答案：D［正確］

正確答案：D

解答參考：

4.對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品的產(chǎn)生所必須進(jìn)行

的具體活動(dòng)進(jìn)行定義，并形成文檔的過程稱為()

(A)活動(dòng)定義

(B)活動(dòng)排序

(C)活動(dòng)估計(jì)

(D)活動(dòng)安排

正確答案：A

解答參考：

5.項(xiàng)目成本估算是指根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃中所確定的資源需求以及市

場(chǎng)上各種資源的價(jià)格信息，對(duì)完成項(xiàng)目所必需的各種資源成本做出()

(A)部分估算

(B)完整估算

(C)近似估算

(D)確切估算

你選擇的答案：C［正確］

正確答案：C

解答參考：

6.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)、在規(guī)定的范圍內(nèi)完成任務(wù)稱為

項(xiàng)目()的質(zhì)量

(A)計(jì)劃

(B)管理過程

(C)產(chǎn)品

(D)服務(wù)

你選擇的答案：B［正確］

正確答案：B

解答參考：

7.造成項(xiàng)目達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)甚至失敗的可能性稱為()

(A)項(xiàng)目失效

(B)項(xiàng)目災(zāi)難

(C)項(xiàng)目困境

(D)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

你選擇的答案：D［正確］

正確答案：D

解答參考：

二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共7道小題)

8.項(xiàng)目的主要特征包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)時(shí)限性

(B)目標(biāo)確定性

(C)一次性

(D)獨(dú)特性

(E)資源任務(wù)相互依賴性

(F)有序性

正確答案：ABCDE

解答參考：

9.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解的基本原則有()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)完整性

(B)獨(dú)立性

(C)從屬性、

(D)同類性

(E)有彈性

(F)符合項(xiàng)目、工程的特點(diǎn)

你選擇的答案：ABCDEF［正確］

正確答案：ABCDEF

解答參考：

10.在項(xiàng)目開始之前制定項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度計(jì)劃，主要內(nèi)容包括

()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)活動(dòng)計(jì)時(shí)計(jì)劃

(B)工作定義計(jì)劃

(C)工時(shí)調(diào)整計(jì)劃

(D)時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃

(E)資金還款計(jì)劃

(F)資源配置計(jì)劃

你選擇的答案：DF［正確］

正確答案：DF

解答參考：

11.項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù)主要包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)成本估算表

(B)項(xiàng)目目標(biāo)

(C)項(xiàng)目質(zhì)量要求

(D)WBS

(E)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

(F)項(xiàng)目范圍說明書

你選擇的答案：ADE［正確］

正確答案：ADE

解答參考：

12.戴明環(huán)是項(xiàng)目質(zhì)量控制的循環(huán)往復(fù)的過程，其步驟/階段包含

)

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)Plan

(B)Do

(C)Control

(D)Desicion

(E)Check

(F)Action

正確答案：ACEF

解答參考：

13.有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征是()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解

(B)高度信任

(C)各處一方

(D)高度互助合作

(E)目標(biāo)導(dǎo)向

(F)對(duì)每位成員的角色和職責(zé)的明確期望

你選擇的答案：ABDEF［正確］

正確答案：ABDEF

解答參考：

14.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)項(xiàng)目的未來性

(B)項(xiàng)目的復(fù)雜性

(C)項(xiàng)目的獨(dú)立性

(D)項(xiàng)目環(huán)境的變化

(E)項(xiàng)目中人的因素

(F)項(xiàng)目的地域性

你選擇的答案：ABDE［正確］

正確答案：ABDE

解答參考：

三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)

15.()項(xiàng)目管理(PM,ProjectManagement)是通過一個(gè)臨時(shí)

性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)戈J、組織、指導(dǎo)和控制，以

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化的

正確答案：說法正確

解答參考：16.()從邏輯上講，項(xiàng)目的工作分解有6個(gè)不同的

邏輯層次，從最高一層到最低一層分別為：項(xiàng)目群、項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng)、

工作單元、工作包。

你選擇的答案：說法錯(cuò)誤［正確］

正確答案：說法錯(cuò)誤

解答參考：

17.()總時(shí)差，也叫浮動(dòng)時(shí)間，是指某項(xiàng)活動(dòng)在不推遲其任何

緊后活動(dòng)的最早開始時(shí)間的情況下可以延遲的時(shí)間量

你選擇的答案：說法錯(cuò)誤［正確］

正確答案：說法錯(cuò)誤

解答參考：

18.()項(xiàng)目成本管理是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度中確定的資源配制計(jì)劃，

進(jìn)行項(xiàng)目成本計(jì)劃，即項(xiàng)目成本的估

算與預(yù)算，進(jìn)而在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)項(xiàng)目成本的進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目

在批準(zhǔn)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)條件下按期完成的正確答案：說法正確

解答參考：19.()項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和

控制工作。

你選擇的答案：說法正確［正確］

正確答案：說法正確

解答參考：

(注意：若有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)

習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客

觀題答案。)

四、主觀題(共19道小題)

20.項(xiàng)目—

參考答案：

項(xiàng)目(Project)是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定的時(shí)

間內(nèi)，

滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。

21.項(xiàng)目管理一

參考答案:

項(xiàng)目管理(PM,ProjectManagement)是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方

法，

是通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組

織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與

優(yōu)化的過程。

22.PMBOK—

參考答案：

PMBOK

美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)開發(fā)的一套項(xiàng)目管理知識(shí)體系，簡(jiǎn)稱為

PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)o

PMBOK將項(xiàng)目管理科學(xué)地劃分為七個(gè)階段：需求確定、項(xiàng)目選擇、項(xiàng)

目計(jì)

戈I、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目收尾。

PMBOK根據(jù)各個(gè)階段的特點(diǎn)和所面臨的主要問題，系統(tǒng)歸納了項(xiàng)目管

理的九大知識(shí)領(lǐng)域，即：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、

風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理和綜合管理，并分別對(duì)各領(lǐng)域

的知識(shí)、技能、工具和技術(shù)作了全面總結(jié)。

23.項(xiàng)目的主要特征包括哪些？在一個(gè)項(xiàng)目中是如何體現(xiàn)的？

參考答案：

項(xiàng)目的特征：

???時(shí)限性一一每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)明確的開始日期和完成項(xiàng)目的結(jié)束

日期；？?？目標(biāo)確定性一一每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo)；

???一次性一一每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)，沒有完全可以照

搬的

先例，也不會(huì)有完全相同的復(fù)制

???獨(dú)特性（唯一性）一一每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的地方，沒有兩個(gè)項(xiàng)目

會(huì)完

全一樣。

???資源和任務(wù)的相互依賴性一一每個(gè)項(xiàng)目都是由一系列相互關(guān)聯(lián)的

任務(wù)組

成的，許多不重復(fù)的任務(wù)以一定的順序完成，才能達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。

24.對(duì)比說明“項(xiàng)目”和“作業(yè)”的區(qū)別。

參考答案：

25.項(xiàng)目范圍一

參考答案：

項(xiàng)目范圍即項(xiàng)目的工作范圍，是指項(xiàng)目組織為了成功地完成項(xiàng)目，確

保項(xiàng)目

目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，生產(chǎn)出客戶期望的產(chǎn)品或提供客戶需要的服務(wù)，所必

須完成的、而且僅限于必須要做的全部項(xiàng)目工作。

26.項(xiàng)目進(jìn)度--

參考答案：

項(xiàng)目進(jìn)度是指項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展情況，即項(xiàng)目任務(wù)的完成情況，可以通

過時(shí)間（工期）、勞動(dòng)力、材料、資金等進(jìn)度指標(biāo)來描述。

27.關(guān)鍵路徑一

參考答案：

所謂關(guān)鍵路徑(CriticalPath)就是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的最長的或耗時(shí)最多

的活動(dòng)路線。

28.按順序簡(jiǎn)述項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃管理過程

參考答案：

按順序簡(jiǎn)述項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃管理過程。

(1)活動(dòng)定義(ActivityDefinition)

活動(dòng)定義就是對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品的產(chǎn)生

所必須進(jìn)行的具體活動(dòng)進(jìn)行定義，并形成文檔的過程。

(2)活動(dòng)排序(ActivitySequencing)

活動(dòng)排序就是對(duì)活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)系進(jìn)行識(shí)別，并據(jù)此對(duì)

各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序進(jìn)行安排和確定。

(3)活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)(ActivityDurationEstimating)

也叫活動(dòng)工期估計(jì)，是根據(jù)項(xiàng)目范圍、資源和相關(guān)信息對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)確

定的各種活動(dòng)的可能持續(xù)時(shí)間長度的估算工作。

(4)進(jìn)度計(jì)劃制定(ScheduleDevelopment)

根據(jù)項(xiàng)目的活動(dòng)定義、活動(dòng)排序及活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)的結(jié)果和所需要的資

源進(jìn)行的進(jìn)度計(jì)劃編制的工作，其主要任務(wù)是要確定各項(xiàng)目活動(dòng)的起始和

完成日期、具體的實(shí)施方案和措施。

29.請(qǐng)根據(jù)下面的描述采用前導(dǎo)圖法/單代號(hào)法繪制對(duì)應(yīng)的活動(dòng)關(guān)系

圖。(要求：在箭線上標(biāo)明關(guān)系信息)

參考答案：

（1）活動(dòng)A結(jié)束10天以后，活動(dòng)B才能開始；

（2）活動(dòng)A開始10天以后，活動(dòng)B才能開始；

（3）活動(dòng)A結(jié)束10天以后活動(dòng)B才能結(jié)束；

（4）活動(dòng)A開始10天以后活動(dòng)B才能結(jié)束。

（5）活動(dòng)A結(jié)束前5天，活動(dòng)B才能開始

30.項(xiàng)目成本一

參考答案：

項(xiàng)目成本是指項(xiàng)目形成過程中所耗費(fèi)的資源費(fèi)用。

31.項(xiàng)目成本控制過程的基本步驟按照先后順序有哪些？

參考答案：

項(xiàng)目成本控制過程包括四個(gè)基本步驟，依次為：

（1）制定成本控制標(biāo)準(zhǔn)

（2）控制成本形成過程

（3）衡量與分析成本差異

（4）成本反饋控制。

32.掙值法計(jì)算分析：某項(xiàng)目由A、B、C、D、E、F、G七個(gè)主要工作

構(gòu)成，項(xiàng)目的計(jì)劃甘特圖如圖所示。該項(xiàng)目目前執(zhí)行到了第5周末，各項(xiàng)

工作在其工期內(nèi)的計(jì)劃成本、實(shí)際成本和計(jì)劃工作量完成情況如圖所示。

圖中橫軸表示工作時(shí)間，縱軸表示工作任務(wù)，每個(gè)橫道上方的數(shù)字依次表

示左側(cè)對(duì)應(yīng)工作任務(wù)的計(jì)劃

成本、實(shí)際成本和計(jì)劃工作量完成百分比:

參考答案:

根據(jù)圖中提供的信息，截至第5周末：

（1）計(jì)算出項(xiàng)目的BCWS、BCWP（采用50：50原則）和ACWP參數(shù)；

（2）根據(jù)前面的計(jì)算得出該項(xiàng)目的幾個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：CV、SV、CPLSPI；

并分析該項(xiàng)目所處的狀況如何？

（3）利用EAC分析如下變化對(duì)項(xiàng)目成本的影響：

A、如果當(dāng)前執(zhí)行的偏差仍然繼續(xù)，即當(dāng)前的變化可以反映未來的變

化；

B、如果根據(jù)情況，需要對(duì)項(xiàng)目人員和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整，則需

要對(duì)剩余的工作重新進(jìn)行預(yù)算估算。（假定對(duì)未來所有剩余工作的新的估

計(jì)成本為550萬元）；

C、如果當(dāng)前情況僅為偶爾出現(xiàn)的一種特殊情況，未來的項(xiàng)目實(shí)施不

會(huì)發(fā)生類似的變化。

33.項(xiàng)目質(zhì)量一

參考答案：

項(xiàng)目質(zhì)量的主體是項(xiàng)目，包括兩個(gè)方面：

（1）項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量，即項(xiàng)目所提交的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合客戶的技

術(shù)性能

要求，它是項(xiàng)目的最終目標(biāo)。

（2）項(xiàng)目管理過程的質(zhì)量，即項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、在批準(zhǔn)的

預(yù)算內(nèi)、在規(guī)定的范圍內(nèi)完成任務(wù)。

34.

項(xiàng)目質(zhì)量審查流程的基本步驟按照先后順序有哪些？

參考答案：

項(xiàng)目質(zhì)量審查有三個(gè)基本步驟：

（1）審查準(zhǔn)備

（2）質(zhì)量審查會(huì)議

（3）后續(xù)行動(dòng)

35.什么樣的團(tuán)隊(duì)是有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

參考答案：

有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

???對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解

???對(duì)每位成員的角色和職責(zé)的明確期望

???目標(biāo)導(dǎo)向

???高度的互助合作

???高度信任

36.常見的組織類型包括哪些？各有什么特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)？

參考答案：

（1）職能型組織結(jié)構(gòu)

優(yōu)點(diǎn)：沒有重復(fù)活動(dòng)，專業(yè)化程度高。

缺點(diǎn)：狹隘，不全面，反應(yīng)遲緩。

（2）項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)

優(yōu)點(diǎn)：能控制資源，向客戶負(fù)責(zé)。

缺點(diǎn)：成本低效，項(xiàng)目間缺乏知識(shí)信息交流。

(3)矩陣型組織結(jié)構(gòu)

優(yōu)點(diǎn)：注重客戶，有效利用資源，職能專業(yè)知識(shí)可供所有項(xiàng)目使用,

溝通良好，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。

缺點(diǎn)：雙層匯報(bào)關(guān)系，需要平衡權(quán)力，管理復(fù)雜度高。

37.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)---

參考答案：

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是造成項(xiàng)目達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)甚至失敗的可能性。

38.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因包括哪些方面？

參考答案：

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因包括：

???項(xiàng)目的未來性

???項(xiàng)目的復(fù)雜性

???項(xiàng)目環(huán)境的變化

???項(xiàng)目中人的因素

本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第2次作業(yè)，注釋如下：

一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共6道小題)

1.通常將項(xiàng)目從開始到結(jié)束經(jīng)歷的各個(gè)階段的序列叫做()

(A)工作排序

(B)作業(yè)列表

(C)項(xiàng)目計(jì)劃

(D)項(xiàng)目生命周期

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：D

解答參考：

2.80年代初()水電站是我國第一個(gè)聘用外國專家采用國際標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)用項(xiàng)目管理進(jìn)行建設(shè)的水電工程項(xiàng)目，是中國項(xiàng)目管理發(fā)展的第二個(gè)里

程碑。

(A)四川二灘

(B)三峽

(C)黃河小浪底

(D)云南魯布革

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：D

解答參考：

3.將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門或個(gè)人，并明確表示出他

們?cè)诮M織工作中的關(guān)系、職責(zé)和地位的一種方法和工具稱為()

(A)技術(shù)分析

(B)責(zé)任分配矩陣

(C)可行性研究

(D)項(xiàng)目資源計(jì)劃

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：B

解答參考：

4.在項(xiàng)目管理中，把不延誤項(xiàng)目完成日期的情況下，活動(dòng)自其最早開

始時(shí)間起可以推遲的時(shí)間稱為()。

(A)BF

(B)EF

(C)TF

(D)UF

正確答案：C

解答參考：

5.項(xiàng)目成本預(yù)算是在成本估算的基礎(chǔ)上，分配()到各項(xiàng)具體工

作上去的過程。

(A)時(shí)間

(B)資金

(C)設(shè)備

(D)人員

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：B

解答參考：

6.()是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目的計(jì)劃者、組織者、控制者和

項(xiàng)目利益的協(xié)調(diào)人。

(A)項(xiàng)目經(jīng)理

(B)項(xiàng)目發(fā)起人

(C)項(xiàng)目委托人

(D)客戶

正確答案：A

解答參考：

二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共7道小題)

7.項(xiàng)目管理的基本過程包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)執(zhí)行過程

(B)啟動(dòng)過程

(C)收尾過程

(D)調(diào)整過程

(E)控制過程

(F)計(jì)劃過程

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：ABCEF

解答參考：

8.項(xiàng)目的工作分解的邏輯層次包括：

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)任務(wù)

(B)工作單元

(C)活動(dòng)

(D)工作包

(E)項(xiàng)目

(F)項(xiàng)目群

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］正確答案：ABCD

EF

解答參考：

9.活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系類型主要有()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)直接關(guān)系

(B)間接關(guān)系

(C)外部依賴關(guān)系

(D)內(nèi)部依賴關(guān)系

(E)可靈活處理的關(guān)系

(F)強(qiáng)制性依賴關(guān)系

正確答案：CEF

解答參考：

10.項(xiàng)目成本估算的主要方法有()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)三點(diǎn)估計(jì)法

(B)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法

(C)自上而下估計(jì)法

(D)自下而上的估計(jì)法

(E)參數(shù)模型估計(jì)法

(F)掙值法

你選擇的答案：BCDE［正確］

正確答案：BCDE

解答參考：

11.影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素的4M1E是指()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)人

(B)方法

(C)設(shè)備

(D)環(huán)境

(E)材料

(F)管理

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：ABCDE

解答參考：

12.常見的組織結(jié)構(gòu)類型包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)職能型

(B)部門型

(C)項(xiàng)目型

(D)專業(yè)型

(E)矩陣型

(F)表格型

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：ACE

解答參考：

13.見的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)風(fēng)險(xiǎn)打擊

(B)風(fēng)險(xiǎn)回避

(C)風(fēng)險(xiǎn)減輕

(D)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

(E)風(fēng)險(xiǎn)自留

(F)風(fēng)險(xiǎn)迷失

正確答案：BCDF

解答參考：

三、判斷題(判斷正誤，共6道小題)

14.()大多數(shù)項(xiàng)目生命周期有共同的特征，即各項(xiàng)目階段資源

投入的強(qiáng)度基本一致。你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：說法錯(cuò)誤

解答參考：

15.()對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解可以使項(xiàng)目執(zhí)行者明確具體的任務(wù)及其關(guān)

聯(lián)關(guān)系，容易對(duì)每項(xiàng)分解出的活動(dòng)

正確答案：說法正確

解答參考：16.()項(xiàng)目活動(dòng)與活動(dòng)之間的先后順序有四種，即

結(jié)束一開始(FS,FinishtoStart),開始一開始(SS,StarttoStart),結(jié)束

一結(jié)束(FF,FinishtoFinish),開始一結(jié)束(SF,StarttoFinish)

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：說法正確

解答參考：

17.(

)項(xiàng)目成本是指項(xiàng)目形成過程中所耗費(fèi)的資源費(fèi)用

正確答案：說法正確

解答參考：18.()項(xiàng)目質(zhì)量就是項(xiàng)目所提交的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)

量。

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：說法錯(cuò)誤

解答參考：

19.()項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究

的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生

正確答案：說法正確

解答參考：

(注意：若有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)

習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客

觀題答案。)

四、主觀題(共19道小題)

20.項(xiàng)目生命周期---

參考答案:

項(xiàng)目生命周期

為了管理上的方便，人們習(xí)慣于把項(xiàng)目從開始到結(jié)束劃分為若干階段,

通常將項(xiàng)目從開始到結(jié)束經(jīng)歷的各個(gè)階段的序列叫做項(xiàng)目生命周期。

21.PMBOK—

參考答案：

PMBOK

美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）開發(fā)的一套項(xiàng)目管理知識(shí)體系，簡(jiǎn)稱為

（）

PMBOKProjectManagementBodyofKnowledge0

PMBOK將項(xiàng)目管理科學(xué)地劃分為七個(gè)階段：需求確定、項(xiàng)目選擇、項(xiàng)

目計(jì)

戈I、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目收尾。

PMBOK根據(jù)各個(gè)階段的特點(diǎn)和所面臨的主要問題，系統(tǒng)歸納了項(xiàng)目管

理的九大知識(shí)領(lǐng)域，即：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、

風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理和綜合管理，并分別對(duì)各領(lǐng)域

的知識(shí)、技能、工具和技術(shù)作了全面總結(jié)。

22.簡(jiǎn)述項(xiàng)目生命周期的特征。

參考答案：

簡(jiǎn)述項(xiàng)目生命周期的特征。

大多數(shù)項(xiàng)目生命周期有共同的特征：

（1）不同的項(xiàng)目階段資源投入強(qiáng)度不同。通常是前期投入低，逐漸

增

加達(dá)到高峰后開始降低;

（2）在項(xiàng)目開始時(shí)，成功完成項(xiàng)目的概率是最低的，風(fēng)險(xiǎn)的不確定

性

也最高。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展完成項(xiàng)目的概率通常會(huì)逐步提高。

23.為什么我們的企業(yè)需要項(xiàng)目管理？你的日常生活中是否也需要項(xiàng)

目管理？

參考答案：

（1）完成任務(wù)有嚴(yán)格的時(shí)間、質(zhì)量性能的要求。

（2）資源有限，需要合理配置資源、有效利用資源。

（3）需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成任務(wù)。

24.項(xiàng)目管理的要素包括哪些？它們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有何影響？

參考答案：

項(xiàng)目管理的要素：

???資源一一項(xiàng)目實(shí)施的最根本保證

???需求和目標(biāo)一一項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果的基本要求

???項(xiàng)目組織一一項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作的核心實(shí)體

???項(xiàng)目環(huán)境一一項(xiàng)目取得成功的可靠基礎(chǔ)

25.WBS——

參考答案：

WBS------WorkBreakdownStructure,項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)就是把項(xiàng)目

整體分解成較小的、易于管理和控制的若干子項(xiàng)目或工作單元的過程,

直到可交付成果定義得足夠詳細(xì)，足以支持項(xiàng)目將來的活動(dòng)。

26.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解的基本原則有哪些?

參考答案:

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基本原則

???完整性一一在各層次上保持項(xiàng)目?jī)?nèi)容的完整,不能遺漏任何必要的

組成

部分。

???獨(dú)立性一一項(xiàng)目單元應(yīng)能區(qū)分不同的責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容。

???從屬性------個(gè)項(xiàng)目單元不能同時(shí)交叉從屬于兩個(gè)上層單元。

???同類性一一相同層次的項(xiàng)目單元應(yīng)有相同的性質(zhì)。并列的單元不能

有的

表示過程，有的表示中間產(chǎn)品，否則會(huì)造成混亂。

???有彈性一一分解出的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)應(yīng)有一定的彈性，應(yīng)能方便地?cái)U(kuò)展項(xiàng)

目的

范圍、內(nèi)容和變更項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)。

???符合項(xiàng)目、工程的特點(diǎn)，符合要求的詳細(xì)程度。

27.選取一個(gè)你準(zhǔn)備參與或參與過的項(xiàng)目，制作此項(xiàng)目的工作分解結(jié)

構(gòu)圖（WBS）,要求你WBS不少于3個(gè)層次，所包含的任務(wù)數(shù)量不少于20

個(gè)，并對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行編碼。參考答案：

28.

總時(shí)差/浮動(dòng)時(shí)間-

參考答案：

在項(xiàng)目管理中，把不延誤項(xiàng)目完成日期的情況下，活動(dòng)自其最早開始

時(shí)間起可以推遲的時(shí)間稱為總時(shí)差（TotalSlack）,也叫浮動(dòng)時(shí)間（Float

）

Timeo

29.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度控制過程包括的各個(gè)步驟。

參考答案：

項(xiàng)目進(jìn)度控制的過程包括以下四個(gè)步驟：

（1）建立進(jìn)度基準(zhǔn)；

（2）跟蹤和記錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展；

（3）計(jì)算分析進(jìn)度偏差；

（4）采取補(bǔ)救措施。

30.

項(xiàng)目成本估算--

參考答案：

項(xiàng)目成本估算是指根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃中所確定的資源需求以及市場(chǎng)

上各種資源的價(jià)格信息，對(duì)完成項(xiàng)目所必需的各種資源成本做出近似估算。

31.項(xiàng)目成本預(yù)算一

參考答案：

項(xiàng)目成本預(yù)算是在成本估算的基礎(chǔ)上，按照項(xiàng)目成本估算額分配資金

到各項(xiàng)

具體工作上去的過程，以確定項(xiàng)目各項(xiàng)工作和活動(dòng)的成本定額，并形

成度量項(xiàng)目執(zhí)行的費(fèi)用基線以及項(xiàng)目成本的控制標(biāo)準(zhǔn)。

32.項(xiàng)目成本估算的主要方法有哪些？

參考答案：

項(xiàng)目成本估算的方法:

（1）經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法

（2）自上而下估計(jì)法

（3）自下而上的估計(jì)法

（4）參數(shù)模型估計(jì)法

33.項(xiàng)目成本預(yù)算的依據(jù)包括哪些？

參考答案：

（1）成本估算表

項(xiàng)目成本預(yù)算是將事先擬訂的成本估算分配到項(xiàng)目的各項(xiàng)工作和活

動(dòng)中去，因此項(xiàng)目成本預(yù)算必須以項(xiàng)目成本估算為基礎(chǔ)；

（2）工作分解結(jié)構(gòu)WBS

工作分解結(jié)構(gòu)WBS確定的各項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)是項(xiàng)目成本預(yù)算的基本對(duì)象。

（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃包括了各項(xiàng)活動(dòng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中的開始和結(jié)束日期,

費(fèi)用的分配和安排自然應(yīng)當(dāng)與進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)。

34.

項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本內(nèi)容包括哪些？

參考答案：

項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容包括：

（1）質(zhì)量體系

質(zhì)量體系是實(shí)施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、程序與過程。

（2）編制質(zhì)量計(jì)劃

編制質(zhì)量計(jì)劃是指建立質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量要求，并規(guī)定質(zhì)量體系的各項(xiàng)

應(yīng)用活動(dòng)。

（3）質(zhì)量保證

質(zhì)量保證是建立與維護(hù)質(zhì)量體系并監(jiān)督它的應(yīng)用，以確保質(zhì)量體系的

正常運(yùn)作并能生產(chǎn)滿足客戶和質(zhì)量要求的最終產(chǎn)品。

（4）質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是指用于確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方式，它負(fù)責(zé)審查

產(chǎn)品以確定產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求。

35.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃過程的基本步驟按照先后順序有哪些？

參考答案：

編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃過程包含如下步驟：

（1）明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)；

（2）明確為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)采取的措施，包括必要的作業(yè)流程；

（3）明確應(yīng)提供的必要條件，包括人員、設(shè)備等資源條件；

（4）明確項(xiàng)目參與各方、部門或崗位的質(zhì)量職責(zé)。

36.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一

參考答案：

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由一組個(gè)體成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體項(xiàng)目的目標(biāo)而組建的協(xié)

同工作隊(duì)伍。

37.項(xiàng)目經(jīng)理需要具備哪些能力？平時(shí)應(yīng)該如何加強(qiáng)這些能力的培

養(yǎng)？

參考答案：

（1）項(xiàng)目經(jīng)理的能力包括

???領(lǐng)導(dǎo)能力

???人員開發(fā)能力

???溝通技巧

???人際交往能力

???化解壓力的能力

???解決問題的能力

???管理時(shí)間的能力

（2）注意培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理所需要的能力

???獲取經(jīng)驗(yàn)

???自我批評(píng)總結(jié)，改正錯(cuò)誤

???與一些具有你想學(xué)習(xí)的技能的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行探討

???參加培訓(xùn)項(xiàng)目

???閱讀書籍、雜志、文章

???oooooo

38.

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容是什么？

參考答案：

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容是：

???識(shí)別引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素

???識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)

???識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果

本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第3次作業(yè)，注釋如下:

一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)選項(xiàng)正確，共6道小題)

1.PMB0K是由()開發(fā)的一套項(xiàng)目管理知識(shí)體系。

(A)PMP

(B)IPMP

(C)PMI

(D)IPMA

正確答案：C

解答參考：

2.項(xiàng)目范圍是指項(xiàng)目組織為了成功地完成項(xiàng)目，確保項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)

現(xiàn)，生產(chǎn)出客戶期望的產(chǎn)品或提供客戶需要的服務(wù)，所必須完成的、而且

僅限于必須要做的全部()

(A)項(xiàng)目工作

(B)項(xiàng)目計(jì)劃

(C)項(xiàng)目產(chǎn)品

(D)項(xiàng)目服務(wù)

正確答案：A

解答參考：

3.在項(xiàng)目生命周期的歷程中通常發(fā)生一些標(biāo)志項(xiàng)目進(jìn)程的重大事件,

這些事件標(biāo)志著某個(gè)可交付成果的完成。我們稱這些重大事件叫做()

(A)地標(biāo)

(B)項(xiàng)目階段

(C)里程碑

(D)時(shí)間窗

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：C

解答參考：

4.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的最長的或耗時(shí)最多的活動(dòng)路線稱為()

(A)路線圖

(B)關(guān)鍵路徑

(C)浮動(dòng)路線

(D)羊腸小道

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：B

解答參考：

5.戴明環(huán)是項(xiàng)目質(zhì)量控制的循環(huán)往復(fù)的過程，又簡(jiǎn)稱為()循環(huán)

(A)CUBA

(B)PDCA

(C)IEEE

(D)IPMP

正確答案：B

解答參考：

6.由一組個(gè)體成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體項(xiàng)目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作隊(duì)

伍稱為()

(A)項(xiàng)目組織

(B)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

(C)項(xiàng)目小組

(D)項(xiàng)目部門

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：B

解答參考：

二、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共6道小題)

7.項(xiàng)目利益相關(guān)者的類型包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)客戶或委托人

(B)被委托人或承約商

(C)供應(yīng)商

(D)分包商

(E)項(xiàng)目發(fā)起人

(F)項(xiàng)目經(jīng)理

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：ABCDEF

解答參考：

8.項(xiàng)目進(jìn)度可以通過()等進(jìn)度指標(biāo)來描述。

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)時(shí)間

(B)工人

(C)勞動(dòng)力

(D)材料

(E)設(shè)備

(F)資金

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：ACDF

解答參考：

9.根據(jù)資源本身的性質(zhì)特點(diǎn)，項(xiàng)目資源可以劃分為()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)財(cái)物資源

(B)人力資源

(C)房產(chǎn)資源

(D)信息/技術(shù)資源

(E)時(shí)間資源

(F)土地資源

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：ABDE

解答參考：

10.項(xiàng)目質(zhì)量的主體是項(xiàng)目，主要包括()

(1),即項(xiàng)目所提交的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合客戶的技術(shù)性能要求，它

是項(xiàng)目的最終目標(biāo)。

(2),即項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)、在規(guī)定的范圍

內(nèi)完成任務(wù)。

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)項(xiàng)目計(jì)劃質(zhì)量

(B)項(xiàng)目成本質(zhì)量

(C)項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量

(D)項(xiàng)目落實(shí)質(zhì)量

(E)項(xiàng)目人員質(zhì)量

(F)項(xiàng)目管理過程的質(zhì)量

正確答案：CF

解答參考：

11.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本內(nèi)容包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)質(zhì)量組織

(B)質(zhì)量體系

(C)質(zhì)量計(jì)劃

(D)質(zhì)量檢測(cè)

(E)質(zhì)量保證

(F)質(zhì)量控制

正確答案：BCEF

解答參考：

12.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長的階段歷程通常包括()

［不選全或者選錯(cuò)，不算完成］

(A)發(fā)現(xiàn)

(B)形成

(C)震蕩

(D)自檢

(E)規(guī)范

(F)輝煌

你選擇的答案：BCEF［正確］

正確答案：BCEF

解答參考：

三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)

13.()項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)，

按照預(yù)期的質(zhì)量性能要求，完成事先確定的工作范圍內(nèi)的工作

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：說法正確

解答參考：

14.()項(xiàng)目進(jìn)度管理是指采用一定的方法對(duì)項(xiàng)目各階段的工作

內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系進(jìn)行分析，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度總目

標(biāo)和資源優(yōu)化配置原則編制計(jì)劃，并將計(jì)劃付諸實(shí)施；同時(shí)，在實(shí)施過程

中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，對(duì)出現(xiàn)的偏差分析原因，采取

補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)?劃，直到項(xiàng)目完成

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：說法正確

解答參考:

15.()項(xiàng)目質(zhì)量管理就是通過對(duì)客戶質(zhì)量要求的識(shí)別和確認(rèn)，

制定出滿足這些質(zhì)量要求的方法和步驟，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行檢測(cè)與

測(cè)量，從而保證項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間、批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，完成預(yù)先確

正確答案：說法正確

解答參考：16.()掙值法之名來自于分析方法中用到的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)

值——掙得值(EarnedValue,指已完成工作的實(shí)際成本)。

你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正確］

正確答案：說法錯(cuò)誤

解答參考：

17.()項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制就是在風(fēng)險(xiǎn)事件結(jié)束以后，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理

計(jì)劃中預(yù)定的應(yīng)對(duì)措施。你選擇的答案：［前面作業(yè)中已經(jīng)做正確］［正

確］

正確答案：說法錯(cuò)誤

解答參考：

(注意：若有主觀題目，請(qǐng)按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)

習(xí)中心，記錄成績(jī)。在線只需提交客

觀題答案。)

四、主觀題(共18道小題)

18.PMP—

參考答案：

PMP(ProjectManagementProfessional)由美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)

組織的項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證制度。

19.IPMP—

參考答案：

IPMP（InternationalProjectManagementProfessional,國際項(xiàng)目管

理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證）是由國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）組織的四級(jí)項(xiàng)目管

理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。

20.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理知識(shí)體系的九大知識(shí)領(lǐng)域。

參考答案：

PMBOK根據(jù)各個(gè)階段的特點(diǎn)和所面臨的主要問題，系統(tǒng)歸納了項(xiàng)目管

理的

九大知識(shí)領(lǐng)域，即：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、

風(fēng)險(xiǎn)管理、

質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理和綜合管理，并分別對(duì)各領(lǐng)域的知識(shí)、

技能、工具和技術(shù)作了全面總結(jié)。

21.選取一個(gè)你準(zhǔn)備參與或參與過的項(xiàng)目，假設(shè)現(xiàn)在處于項(xiàng)目啟動(dòng)的

階段，對(duì)其進(jìn)行SWOT分析和PEST分析（要求：每一個(gè)分析項(xiàng)應(yīng)該不少于

3點(diǎn)內(nèi)容）

參考答案：

SWOT分析：從組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、組織外部的機(jī)會(huì)與威脅著手，

來分析項(xiàng)目的可行性，以便在立項(xiàng)時(shí)揚(yáng)長避短，利用機(jī)會(huì)、規(guī)避威脅。

環(huán)境分析又稱PEST分析，就是分析投資項(xiàng)目所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)

文化和技術(shù)環(huán)境，從而確保項(xiàng)目的啟動(dòng)可行、有效。

22.里程碑

參考答案：

在項(xiàng)目生命周期的歷程中通常發(fā)生一些標(biāo)志項(xiàng)目進(jìn)程的重大事件，這

些事件標(biāo)志著某個(gè)可交付成果的完成。我們稱這些重大事件叫做里程碑。

23.為什么我們需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解？

參考答案：

???面面俱到一一把項(xiàng)目要做的所有工作都清楚地展示出來，不至于漏

掉任

何重要的事情；

???胸有成竹一一使項(xiàng)目執(zhí)行者明確具體的任務(wù)及其關(guān)聯(lián)關(guān)系，容易對(duì)

每項(xiàng)

分解出的活動(dòng)估計(jì)所需時(shí)間、所需成本，便于制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃；

???有備無患一一可以確定完成項(xiàng)目所需的各種資源；

???權(quán)責(zé)分明一一有利于界定職責(zé)和權(quán)限，便于各方面的溝通；

???齊心協(xié)力一一使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更清楚地理解任務(wù)的性質(zhì)及其努力

的方

向；

???掌控全局一一便于跟蹤、控制和反饋。

24.選取一個(gè)你準(zhǔn)備參與或參與過的項(xiàng)目，制作此項(xiàng)目的責(zé)任分配矩

陣。

參考答案：25.簡(jiǎn)述活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)的三點(diǎn)估計(jì)法。

參考答案：

三點(diǎn)估計(jì)法的基本思路是首先確定活動(dòng)的三個(gè)估計(jì)時(shí)間，即:

???樂觀時(shí)間(OT,OptimisticTime)：指在任何事情都進(jìn)行得很順利，

沒有遇到任何困難的情況下，完成某項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間。

???最可能時(shí)間(MT,MostLikelyTime)：指在正常情況下完成某項(xiàng)活

動(dòng)最經(jīng)常出現(xiàn)的時(shí)間。如果某項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生過多次，則其最經(jīng)常發(fā)

生的持續(xù)時(shí)間可以看作該活動(dòng)的最可能時(shí)間。

???悲觀時(shí)間(PT,PessimisticTime)：指某項(xiàng)活動(dòng)在最不利的情況下,

如遇到末遇見到的困難的情況下完成活動(dòng)的時(shí)間。

以上三個(gè)時(shí)間必須滿足：樂觀時(shí)間《最可能時(shí)間W悲觀時(shí)間

通過建立以上三個(gè)時(shí)間估計(jì)，使得活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估計(jì)把不確定因素

考慮進(jìn)去成為可能，則活動(dòng)工期可以用下面的經(jīng)驗(yàn)公式來計(jì)算：

26.當(dāng)項(xiàng)目的進(jìn)度將要或者已經(jīng)拖期，可以采取一些補(bǔ)救措施將項(xiàng)目

的工期趕回來，這些補(bǔ)救措施包括哪些？最好的補(bǔ)救措施是什么？

參考答案：

(1)快速跟進(jìn)

快速跟進(jìn)(FastTracking)就是調(diào)整活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，變FS為SS。

這種方法又稱之為交叉作業(yè)或并行工程。由于快速跟進(jìn)打破了項(xiàng)目活動(dòng)之

間的邏輯關(guān)系，必然導(dǎo)致一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如很可能要因?yàn)樵O(shè)計(jì)調(diào)整而使得

施工返工等。

(2)趕工期

趕工期(Crashing)是一種在分析如何以最少的成本，最大限度地壓

縮項(xiàng)目工期的方案后，采取措施，縮短某些活動(dòng)的工期，進(jìn)而縮短整個(gè)項(xiàng)

目總工期的方法。趕工期幾乎總會(huì)增加成本，因而需要對(duì)進(jìn)度與成本進(jìn)行

權(quán)衡。趕工期的具體實(shí)現(xiàn)方式包括加班加點(diǎn)、投入更多的資源、提高效率、

工程外包等。

（3）改變計(jì)劃基準(zhǔn)

改變計(jì)劃基準(zhǔn)即與項(xiàng)目利益相關(guān)者討論增加預(yù)算或者延長時(shí)間基準(zhǔn)。

計(jì)劃基準(zhǔn)的改變必須得到項(xiàng)目雙方的協(xié)商和認(rèn)可。

（4）重新談判

重新談判即與項(xiàng)目利益相關(guān)者討論，看看能否縮小項(xiàng)目范圍，以便減

少費(fèi)用、節(jié)省時(shí)間；看看能否先接受部分交付結(jié)果，使項(xiàng)目能繼續(xù)進(jìn)行,

或者接受替補(bǔ)方案；看看能否制定一個(gè)更省錢、更現(xiàn)實(shí)的