線上考試-受眾調(diào)查試題庫

一、多選題（共25題，75.0分）

1、訪問員的基本素質(zhì)要求是（）?誠實(shí)認(rèn)真

對(duì)調(diào)查工作有興趣

具備調(diào)查訪問所需的知識(shí)和能力

性格開朗，善于和人溝通交流

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

2、以下關(guān)于深層訪談的說法正確的是（）。深層訪談是典型的非隨機(jī)抽樣的小

樣本調(diào)查，調(diào)查結(jié)論不能用作推論總體

深層訪談采用同一份訪談提綱，所有的被訪者回答的問題相同

深層訪談的完成情況在很大程度上依賴于訪問員和被訪者建立的關(guān)系是否融洽

深層訪談的結(jié)果容易受到訪問員個(gè)人能力的影響

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

3、能描述定性研究特點(diǎn)的是（）。只調(diào)查少數(shù)個(gè)案

對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查

運(yùn)用主觀的定性分析得出結(jié)論

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法得出翔實(shí)的結(jié)論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

4、定量研究的方法主要有（）。問卷調(diào)查法

內(nèi)容分析法

有結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

5、以下關(guān)于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的說法，正確的是（）。最能直觀說明什么是隨機(jī)原

則

是最好的抽樣方法

抽樣效果有時(shí)欠佳

在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中并不常用

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

6、關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查的說法正確的是（）。網(wǎng)上調(diào)查參加的人數(shù)眾多，可以代表全

部網(wǎng)民的意見

網(wǎng)上調(diào)查的結(jié)果可以反映公眾的意見

由于匿名性，網(wǎng)上調(diào)查可以調(diào)查敏感性話題

網(wǎng)民在回答問題的時(shí)候有可能用的是虛擬身份

標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D

7、以下關(guān)于小組訪談的特點(diǎn)正確的是（）。參加討論的小組成員具有同質(zhì)性

參加討論的小組成員具有異質(zhì)性

訪談的環(huán)境是非正式的、放松的

訪談的環(huán)境是正式的、嚴(yán)肅的

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

8、調(diào)查問卷封面的主要內(nèi)容包括（）。問卷編號(hào)

問卷標(biāo)題

封面信

篩選問題

輔助信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E

9、督導(dǎo)員在接收調(diào)查問卷時(shí)，有下列情況的問卷不予接收（）。有作弊嫌疑

問卷的回答是不完全的，有相當(dāng)多的部分沒有填寫

回答的模式說明訪問員并沒有理解或遵循要求去訪問

問卷中有明顯的錯(cuò)誤或前后矛盾的地方

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

10、電視節(jié)目評(píng)估的目的主要有（）。滿足管理工作的需要

建立更規(guī)范的節(jié)目交易市場(chǎng)

建立更規(guī)范的廣告銷售市場(chǎng)

建立科學(xué)公平的節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

一、多選題（共25題，75.0分）

11、科學(xué)研究的邏輯體系是（）。歸納

實(shí)證

演繹

科學(xué)環(huán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

12、當(dāng)前我國(guó)收視率調(diào)查的主要方法有（）。日記卡法

電話訪問法

一周回憶法

測(cè)量?jī)x法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D

13、關(guān)于抽樣誤差的描述，正確的是（）。抽樣誤差是由于只調(diào)查總體的一部分

樣本而產(chǎn)生的偏差

抽樣誤差是可以估計(jì)大小的

無論普查還是抽樣調(diào)查都存在抽樣誤差

采用隨機(jī)抽樣的方式就可以避免抽樣誤差

抽樣誤差對(duì)于調(diào)查結(jié)果是有害的

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

14、面訪訪問實(shí)施質(zhì)量全面管理，督導(dǎo)員的主要內(nèi)容包括（）。陪訪，對(duì)訪問的

過程進(jìn)行全面的了解

每天回收當(dāng)天完成的問卷，對(duì)所有回收問卷逐題進(jìn)行檢查和校訂

對(duì)所有回收的問卷進(jìn)行一定比例的復(fù)核

對(duì)抽樣進(jìn)行控制，保證訪問員嚴(yán)格按照抽樣方案去抽取樣本

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

15、深層訪談的記錄方式包括（）。書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

16、結(jié)構(gòu)化訪問的優(yōu)點(diǎn)是（）。結(jié)構(gòu)式訪問不會(huì)產(chǎn)生任何人為的誤差

能夠?qū)υL問過程加以控制，從而提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度和一致性

調(diào)查結(jié)果便于量化并可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

可以隨時(shí)監(jiān)控訪問的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

17、能描述定量研究特點(diǎn)的是（）o利用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方法收集資料

對(duì)匯總的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出精確的分析結(jié)論

調(diào)查結(jié)果中不包含誤差

可以作為定性研究的前奏

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

18、在數(shù)據(jù)錄入時(shí)常用的質(zhì)量控制方法有（）。全面核查

部分復(fù)查

一致性查錯(cuò)

邏輯查錯(cuò)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

19、CATI電話訪問的質(zhì)量控制措施包括（）。訪問現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)看和監(jiān)聽

借助訪問錄音進(jìn)行復(fù)核

事后的電話復(fù)核

事后的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

20、問卷設(shè)計(jì)過程中，問題的排列順序一般是（）。簡(jiǎn)單易答的問題放在前面，

把較難回答的問題放在后面

先問需要思考的態(tài)度、意見、看法方面的問題，再問事實(shí)性的行為方面的問題

把能引起被訪者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在

后面

先問具體的問題，再問一般性的問題

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

一、多選題（共25題，75.0分）

21、小組訪談的記錄方式包括（）。書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

22、常用的電視節(jié)目的評(píng)估指標(biāo)有（）。滿意度

收視率

節(jié)目成本

生命周期

專家領(lǐng)導(dǎo)打分

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E

23、關(guān)于電話訪問的說法正確的是（）。電話訪問可以做到隨機(jī)抽樣，樣本的代

表性好

電話訪問一旦開始，不容易中途拒訪

電話訪問的時(shí)間不能太長(zhǎng)

對(duì)于平時(shí)比較不容易接觸的群體，電話訪問相對(duì)來說也有較高的成功可能性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

24、調(diào)查問卷的功能有（）o調(diào)查問卷將調(diào)查主題規(guī)定的信息翻譯成被訪者可以回

答且愿意回答的一系列具體的問題

調(diào)查問卷以可以理解的語言與被調(diào)查者溝通，從而能夠促進(jìn)、激發(fā)和鼓勵(lì)被訪者參

與、合作并完成整個(gè)調(diào)查

調(diào)查問卷可以使標(biāo)準(zhǔn)化訪問成為可能，從而使回答誤差減至最小

調(diào)查問卷易于管理、方便記錄，且有利于問卷檢查、編碼和錄入

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

25、定性研究的方法主要有（）o無結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

小組訪談法

深層訪談法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

二、判斷題（共5題，25.0分）

1、定性研究和定量研究是截然不同的兩種方法，分別用來解決不同的研究問題，所

以不可以混用。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

2、受眾調(diào)查中的非抽樣誤差是可以小心避免的。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

3、收視率調(diào)查是對(duì)電視人口總體的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果不存在誤差。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

4、調(diào)查的樣本量越大，調(diào)查的結(jié)果就越準(zhǔn)確。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

5、在調(diào)查報(bào)告中應(yīng)該準(zhǔn)確報(bào)告調(diào)查方法。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

、多選題（共25題，75.0分）

1、CATI電話訪問的質(zhì)量控制措施包括（）。訪問現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)看和監(jiān)聽

借助訪問錄音進(jìn)行復(fù)核

事后的電話復(fù)核

事后的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

2、能描述定量研究特點(diǎn)的是（）。利用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方法收集資料

對(duì)匯總的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出精確的分析結(jié)論

調(diào)查結(jié)果中不包含誤差

可以作為定性研究的前奏

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

3、定性研究的方法主要有（）。無結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

小組訪談法

深層訪談法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

4、小組訪談的記錄方式包括（）。書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

5、能描述定性研究特點(diǎn)的是（）。只調(diào)查少數(shù)個(gè)案

對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查

運(yùn)用主觀的定性分析得出結(jié)論

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法得出翔實(shí)的結(jié)論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

6、以下關(guān)于小組訪談的特點(diǎn)正確的是（）。參加討論的小組成員具有同質(zhì)性

參加討論的小組成員具有異質(zhì)性

訪談的環(huán)境是非正式的、放松的

訪談的環(huán)境是正式的、嚴(yán)肅的

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

7、關(guān)于非抽樣誤差的描述，正確的是（）。非抽樣誤差是可以估計(jì)大小的

無論普查還是抽樣調(diào)查都存在非抽樣誤差

非抽樣誤差是在調(diào)查過程中由于人為的失誤而產(chǎn)生的

非抽樣誤差對(duì)于調(diào)查結(jié)果是有害的

采用隨機(jī)抽樣的方式就可以避免非抽樣誤差

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D

8、面訪訪問實(shí)施質(zhì)量全面管理，督導(dǎo)員的主要內(nèi)容包括（）。陪訪，對(duì)訪問的

過程進(jìn)行全面的了解

每天回收當(dāng)天完成的問卷，對(duì)所有回收問卷逐題進(jìn)行檢查和校訂

對(duì)所有回收的問卷進(jìn)行一定比例的復(fù)核

對(duì)抽樣進(jìn)行控制，保證訪問員嚴(yán)格按照抽樣方案去抽取樣本

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

9、調(diào)查問卷封面的主要內(nèi)容包括（）。問卷編號(hào)

問卷標(biāo)題

封面信

篩選問題

輔助信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E

10,在數(shù)據(jù)錄入時(shí)常用的質(zhì)量控制方法有（）。全面核查

部分復(fù)查

一致性查錯(cuò)

邏輯查錯(cuò)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

一、多選題（共25題，75.0分）

11、以下關(guān)于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的說法，正確的是（）。最能直觀說明什么是隨機(jī)原

則

是最好的抽樣方法

抽樣效果有時(shí)欠佳

在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中并不常用

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

12、科學(xué)研究的邏輯體系是（）。歸納

實(shí)證

演繹

科學(xué)環(huán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

13、深層訪談的記錄方式包括（）。書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

14、關(guān)于電話訪問的說法正確的是（）。電話訪問可以做到隨機(jī)抽樣，樣本的代

表性好

電話訪問一旦開始，不容易中途拒訪

電話訪問的時(shí)間不能太長(zhǎng)

對(duì)于平時(shí)比較不容易接觸的群體，電話訪問相對(duì)來說也有較高的成功可能性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

15、常用的電視節(jié)目的評(píng)估指標(biāo)有（）。滿意度

收視率

節(jié)目成本

生命周期

專家領(lǐng)導(dǎo)打分

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E

16、電視節(jié)目評(píng)估的目的主要有（）。滿足管理工作的需要

建立更規(guī)范的節(jié)目交易市場(chǎng)

建立更規(guī)范的廣告銷售市場(chǎng)

建立科學(xué)公平的節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

17、訪問員的基本素質(zhì)要求是（）。誠實(shí)認(rèn)真

對(duì)調(diào)查工作有興趣

具備調(diào)查訪問所需的知識(shí)和能力

性格開朗，善于和人溝通交流

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

18、封閉式問題的答案設(shè)計(jì)必須符合（）的要求。精簡(jiǎn)性

完備性

互斥性

邏輯性

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

19、關(guān)于入戶面訪訪問，以下說法正確的是（）。采用嚴(yán)格的抽樣方法，樣本的

代表性強(qiáng)

可以出示卡片和其他展示材料，對(duì)于形象化或復(fù)雜的概念測(cè)試比較理想

訪問時(shí)間相對(duì)來說可以較長(zhǎng)，問卷也可以相對(duì)復(fù)雜，獲得的信息量比較大

訪問一旦開始，被訪者一般不容易提出中途結(jié)束訪問

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

20、結(jié)構(gòu)化訪問的優(yōu)點(diǎn)是（）。結(jié)構(gòu)式訪問不會(huì)產(chǎn)生任何人為的誤差

能夠?qū)υL問過程加以控制，從而提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度和一致性

調(diào)查結(jié)果便于量化并可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

可以隨時(shí)監(jiān)控訪問的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

一、多選題（共25題，75.0分）

21、關(guān)于小組訪談的主持人，以下說法不好的是（）。主持人應(yīng)具有不偏不倚

的中立態(tài)度

主持人必須要對(duì)所研究的問題有自己明確的態(tài)度，并在訪談過程中表達(dá)出來

主持人要融入討論的氛圍，不是一種高高在上的、格格不入的態(tài)度

主持人必須時(shí)刻警惕一點(diǎn)也不允許小組討論的焦點(diǎn)偏離訪談提綱

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D

22、調(diào)查問卷的功能有（）o調(diào)查問卷將調(diào)查主題規(guī)定的信息翻譯成被訪者可以回

答且愿意回答的一系列具體的問題

調(diào)查問卷以可以理解的語言與被調(diào)查者溝通，從而能夠促進(jìn)、激發(fā)和鼓勵(lì)被訪者參

與、合作并完成整個(gè)調(diào)查

調(diào)查問卷可以使標(biāo)準(zhǔn)化訪問成為可能，從而使回答誤差減至最小

調(diào)查問卷易于管理、方便記錄，且有利于問卷檢查、編碼和錄入

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

23、定量研究的方法主要有（）。問卷調(diào)查法

內(nèi)容分析法

有結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

24、當(dāng)前我國(guó)收視率調(diào)查的主要方法有（）。日記卡法

電話訪問法

一周回憶法

測(cè)量?jī)x法

標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D

25、以下關(guān)于深層訪談的說法正確的是（）。深層訪談是典型的非隨機(jī)抽樣的小

樣本調(diào)查，調(diào)查結(jié)論不能用作推論總體

深層訪談采用同一份訪談提綱，所有的被訪者回答的問題相同

深層訪談的完成情況在很大程度上依賴于訪問員和被訪者建立的關(guān)系是否融洽

深層訪談的結(jié)果容易受到訪問員個(gè)人能力的影響

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

二、判斷題（共5題，25.0分）

1、調(diào)查的樣本量越大，調(diào)查的結(jié)果就越準(zhǔn)確。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

2、定性研究和定量研究是截然不同的兩種方法，分別用來解決不同的研究問題，所

以不可以混用。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

3、收視率調(diào)查的結(jié)果中包括有誤差，所以對(duì)其利用不可絕對(duì)化。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

4、在調(diào)查報(bào)告中應(yīng)該準(zhǔn)確報(bào)告調(diào)查方法。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

5、受眾調(diào)查中的抽樣誤差是可以小心避免的。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

一、多選題（共25題，75.0分）

1、小組訪談的記錄方式包括（）。書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

2、以下關(guān)于深層訪談的說法正確的是（）。深層訪談是典型的非隨機(jī)抽樣的小

樣本調(diào)查，調(diào)查結(jié)論不能用作推論總體

深層訪談采用同一份訪談提綱，所有的被訪者回答的問題相同

深層訪談的完成情況在很大程度上依賴于訪問員和被訪者建立的關(guān)系是否融洽

深層訪談的結(jié)果容易受到訪問員個(gè)人能力的影響

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

3、關(guān)于入戶面訪訪問，以下說法正確的是（）。采用嚴(yán)格的抽樣方法，樣本的

代表性強(qiáng)

可以出示卡片和其他展示材料，對(duì)于形象化或復(fù)雜的概念測(cè)試比較理想

訪問時(shí)間相對(duì)來說可以較長(zhǎng)，問卷也可以相對(duì)復(fù)雜，獲得的信息量比較大

訪問一旦開始，被訪者一般不容易提出中途結(jié)束訪問

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

4、問卷設(shè)計(jì)過程中，問題的排列順序一般是（）。簡(jiǎn)單易答的問題放在前面，

把較難回答的問題放在后面

先問需要思考的態(tài)度、意見、看法方面的問題，再問事實(shí)性的行為方面的問題

把能引起被訪者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在

后面

先問具體的問題，再問一般性的問題

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

5、調(diào)查問卷的功能有（）o調(diào)查問卷將調(diào)查主題規(guī)定的信息翻譯成被訪者可以回答

且愿意回答的一系列具體的問題

調(diào)查問卷以可以理解的語言與被調(diào)查者溝通，從而能夠促進(jìn)、激發(fā)和鼓勵(lì)被訪者參

與、合作并完成整個(gè)調(diào)查

調(diào)查問卷可以使標(biāo)準(zhǔn)化訪問成為可能，從而使回答誤差減至最小

調(diào)查問卷易于管理、方便記錄，且有利于問卷檢查、編碼和錄入

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

6、以下關(guān)于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的說法，正確的是（）。最能直觀說明什么是隨機(jī)原

則

是最好的抽樣方法

抽樣效果有時(shí)欠佳

在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中并不常用

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

7、常用的電視節(jié)目的評(píng)估指標(biāo)有（）。滿意度

收視率

節(jié)目成本

生命周期

專家領(lǐng)導(dǎo)打分

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E

8、訪問員的基本素質(zhì)要求是（）?誠實(shí)認(rèn)真

對(duì)調(diào)查工作有興趣

具備調(diào)查訪問所需的知識(shí)和能力

性格開朗，善于和人溝通交流

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

9、深層訪談的記錄方式包括（）o書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

10、當(dāng)前我國(guó)收視率調(diào)查的主要方法有（）o日記卡法

電話訪問法

一周回憶法

測(cè)量?jī)x法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D

一、多選題（共25題，75.0分）

11、結(jié)構(gòu)化訪問的優(yōu)點(diǎn)是（）。結(jié)構(gòu)式訪問不會(huì)產(chǎn)生任何人為的誤差

能夠?qū)υL問過程加以控制，從而提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度和一致性

調(diào)查結(jié)果便于量化并可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

可以隨時(shí)監(jiān)控訪問的過程

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

12、以下關(guān)于小組訪談的特點(diǎn)正確的是（）。參加討論的小組成員具有同質(zhì)性

參加討論的小組成員具有異質(zhì)性

訪談的環(huán)境是非正式的、放松的

訪談的環(huán)境是正式的、嚴(yán)肅的

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

13、關(guān)于小組訪談的場(chǎng)地，有哪些要求（）。有一張橢圓型的會(huì)議桌，可以讓小

組訪談的成員圍坐

如果在訪談中需要展示材料，則需要相應(yīng)的幻燈或投影設(shè)備

可在訪談現(xiàn)場(chǎng)明顯位置放置錄音錄像的設(shè)備

錄音錄像設(shè)備需設(shè)在訪談現(xiàn)場(chǎng)不引起被訪者特別注意的地方

如果訪談中有人觀察，則需要把會(huì)場(chǎng)安排在有觀察鏡（單面鏡）的場(chǎng)地

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D,E

14、定性研究的方法主要有（）。無結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

小組訪談法

深層訪談法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

15、調(diào)查問卷封面的主要內(nèi)容包括（）。問卷編號(hào)

問卷標(biāo)題

封面信

篩選問題

輔助信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E

16、督導(dǎo)員在接收調(diào)查問卷時(shí)，有下列情況的問卷不予接收（）。有作弊嫌疑

問卷的回答是不完全的，有相當(dāng)多的部分沒有填寫

回答的模式說明訪問員并沒有理解或遵循要求去訪問

問卷中有明顯的錯(cuò)誤或前后矛盾的地方

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

17、定量研究的方法主要有（）。問卷調(diào)查法

內(nèi)容分析法

有結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

18、科學(xué)研究的邏輯體系是（）。歸納

實(shí)證

演繹

科學(xué)環(huán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

19、電視節(jié)目評(píng)估的目的主要有（）o滿足管理工作的需要

建立更規(guī)范的節(jié)目交易市場(chǎng)

建立更規(guī)范的廣告銷售市場(chǎng)

建立科學(xué)公平的節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

20、能描述定量研究特點(diǎn)的是（）。利用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方法收集資料

對(duì)匯總的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出精確的分析結(jié)論

調(diào)查結(jié)果中不包含誤差

可以作為定性研究的前奏

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

一、多選題（共25題，75.0分）

21、關(guān)于電話訪問的說法正確的是（）o電話訪問可以做到隨機(jī)抽樣，樣本的代

表性好

電話訪問一旦開始，不容易中途拒訪

電話訪問的時(shí)間不能太長(zhǎng)

對(duì)于平時(shí)比較不容易接觸的群體，電話訪問相對(duì)來說也有較高的成功可能性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

22、封閉式問題的答案設(shè)計(jì)必須符合（）的要求。精簡(jiǎn)性

完備性

互斥性

邏輯性

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

23、能描述定性研究特點(diǎn)的是（）。只調(diào)查少數(shù)個(gè)案

對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查

運(yùn)用主觀的定性分析得出結(jié)論

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法得出翔實(shí)的結(jié)論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

24、關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查的說法正確的是（）。網(wǎng)上調(diào)查參加的人數(shù)眾多，可以代表全

部網(wǎng)民的意見

網(wǎng)上調(diào)查的結(jié)果可以反映公眾的意見

由于匿名性，網(wǎng)上調(diào)查可以調(diào)查敏感性話題

網(wǎng)民在回答問題的時(shí)候有可能用的是虛擬身份

標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D

25、在數(shù)據(jù)錄入時(shí)常用的質(zhì)量控制方法有（）。全面核查

部分復(fù)查

一致性查錯(cuò)

邏輯查錯(cuò)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

二、判斷題（共5題，25.0分）

1、受眾調(diào)查中的非抽樣誤差是可以小心避免的。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

2、調(diào)查的樣本量越大，調(diào)查的結(jié)果就越準(zhǔn)確。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

3、定性研究和定量研究是截然不同的兩種方法，分別用來解決不同的研究問題，所

以不可以混用。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

4、收視率調(diào)查的結(jié)果中包括有誤差，所以對(duì)其利用不可絕對(duì)化。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

5、在調(diào)查報(bào)告中應(yīng)該準(zhǔn)確報(bào)告調(diào)查方法。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

一、多選題（共25題，75.0分）

1、調(diào)查問卷封面的主要內(nèi)容包括（）。問卷編號(hào)

問卷標(biāo)題

封面信

篩選問題

輔助信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E

2、小組訪談的記錄方式包括（）。書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

3、在數(shù)據(jù)錄入時(shí)常用的質(zhì)量控制方法有（）。全面核查

部分復(fù)查

一致性查錯(cuò)

邏輯查錯(cuò)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

4、能描述定量研究特點(diǎn)的是（）。利用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方法收集資料

對(duì)匯總的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出精確的分析結(jié)論

調(diào)查結(jié)果中不包含誤差

可以作為定性研究的前奏

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

5、當(dāng)前我國(guó)收視率調(diào)查的主要方法有（）。日記卡法

電話訪問法

一周回憶法

測(cè)量?jī)x法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D

6、電視節(jié)目評(píng)估的目的主要有（）。滿足管理工作的需要

建立更規(guī)范的節(jié)目交易市場(chǎng)

建立更規(guī)范的廣告銷售市場(chǎng)

建立科學(xué)公平的節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

7、定量研究的方法主要有（）。問卷調(diào)查法

內(nèi)容分析法

有結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

8、關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查的說法正確的是（）。網(wǎng)上調(diào)查參加的人數(shù)眾多，可以代表全

部網(wǎng)民的意見

網(wǎng)上調(diào)查的結(jié)果可以反映公眾的意見

由于匿名性，網(wǎng)上調(diào)查可以調(diào)查敏感性話題

網(wǎng)民在回答問題的時(shí)候有可能用的是虛擬身份

標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D

9、以下關(guān)于深層訪談的說法正確的是（）。深層訪談是典型的非隨機(jī)抽樣的小

樣本調(diào)查，調(diào)查結(jié)論不能用作推論總體

深層訪談采用同一份訪談提綱，所有的被訪者回答的問題相同

深層訪談的完成情況在很大程度上依賴于訪問員和被訪者建立的關(guān)系是否融洽

深層訪談的結(jié)果容易受到訪問員個(gè)人能力的影響

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

10、定性研究的方法主要有（）?無結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

小組訪談法

深層訪談法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

一、多選題（共25題，75.0分）

11,面訪訪問實(shí)施質(zhì)量全面管理，督導(dǎo)員的主要內(nèi)容包括（）。陪訪，對(duì)訪問的

過程進(jìn)行全面的了解

每天回收當(dāng)天完成的問卷，對(duì)所有回收問卷逐題進(jìn)行檢查和校訂

對(duì)所有回收的問卷進(jìn)行一定比例的復(fù)核

對(duì)抽樣進(jìn)行控制，保證訪問員嚴(yán)格按照抽樣方案去抽取樣本

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

12、關(guān)于隨機(jī)抽樣的描述，正確的是（）o隨機(jī)抽樣能夠排除調(diào)查者的主觀因

素，保證樣本的代表性

隨機(jī)抽樣必須采用類似抓閹的方法才能真正保證等概率

隨機(jī)抽樣要求保證總體中每個(gè)個(gè)體被抽中的機(jī)會(huì)相等

為了保證隨機(jī)抽樣的效果，就不能考慮調(diào)查的時(shí)間和費(fèi)用這些問題

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

13、能描述定性研究特點(diǎn)的是（）。只調(diào)查少數(shù)個(gè)案

對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查

運(yùn)用主觀的定性分析得出結(jié)論

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法得出翔實(shí)的結(jié)論

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

14、科學(xué)研究的邏輯體系是（）。歸納

實(shí)證

演繹

科學(xué)環(huán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

15、關(guān)于小組訪談的場(chǎng)地，有哪些要求（）。有一張橢圓型的會(huì)議桌，可以讓小

組訪談的成員圍坐

如果在訪談中需要展示材料，則需要相應(yīng)的幻燈或投影設(shè)備

可在訪談現(xiàn)場(chǎng)明顯位置放置錄音錄像的設(shè)備

錄音錄像設(shè)備需設(shè)在訪談現(xiàn)場(chǎng)不引起被訪者特別注意的地方

如果訪談中有人觀察，則需要把會(huì)場(chǎng)安排在有觀察鏡（單面鏡）的場(chǎng)地

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D,E

16、關(guān)于入戶面訪訪問，以下說法正確的是（）。采用嚴(yán)格的抽樣方法，樣本的

代表性強(qiáng)

可以出示卡片和其他展示材料，對(duì)于形象化或復(fù)雜的概念測(cè)試比較理想

訪問時(shí)間相對(duì)來說可以較長(zhǎng)，問卷也可以相對(duì)復(fù)雜，獲得的信息量比較大

訪問一旦開始，被訪者一般不容易提出中途結(jié)束訪問

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

17、常用的電視節(jié)目的評(píng)估指標(biāo)有（）。滿意度

收視率

節(jié)目成本

生命周期

專家領(lǐng)導(dǎo)打分

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,E

18、關(guān)于電話訪問的說法正確的是（）。電話訪問可以做到隨機(jī)抽樣，樣本的代

表性好

電話訪問一旦開始，不容易中途拒訪

電話訪問的時(shí)間不能太長(zhǎng)

對(duì)于平時(shí)比較不容易接觸的群體，電話訪問相對(duì)來說也有較高的成功可能性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

19、調(diào)查問卷的功能有（）。調(diào)查問卷將調(diào)查主題規(guī)定的信息翻譯成被訪者可以回

答且愿意回答的一系列具體的問題

調(diào)查問卷以可以理解的語言與被調(diào)查者溝通，從而能夠促進(jìn)、激發(fā)和鼓勵(lì)被訪者參

與、合作并完成整個(gè)調(diào)查

調(diào)查問卷可以使標(biāo)準(zhǔn)化訪問成為可能，從而使回答誤差減至最小

調(diào)查問卷易于管理、方便記錄，且有利于問卷檢查、編碼和錄入

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

20、以下關(guān)于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的說法，正確的是（）。最能直觀說明什么是隨機(jī)原

則

是最好的抽樣方法

抽樣效果有時(shí)欠佳

在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中并不常用

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

一、多選題（共25題，75.0分）

21、封閉式問題的答案設(shè)計(jì)必須符合（）的要求。精簡(jiǎn)性

完備性

互斥性

邏輯性

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

22、深層訪談的記錄方式包括（）。書面速記

錄音記錄

錄像記錄

事后補(bǔ)記

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

23、訪問員的基本素質(zhì)要求是（）。誠實(shí)認(rèn)真

對(duì)調(diào)查工作有興趣

具備調(diào)查訪問所需的知識(shí)和能力

性格開朗，善于和人溝通交流

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

24、以下關(guān)于小組訪談的特點(diǎn)正確的是（）。參加討論的小組成員具有同質(zhì)性

參加討論的小組成員具有異質(zhì)性

訪談的環(huán)境是非正式的、放松的

訪談的環(huán)境是正式的、嚴(yán)肅的

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

25、CATI電話訪問的質(zhì)量控制措施包括（）。訪問現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)看和監(jiān)聽

借助訪問錄音進(jìn)行復(fù)核

事后的電話復(fù)核

事后的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C

二、判斷題（共5題，25.0分）

1、調(diào)查的樣本量越大，調(diào)查的結(jié)果就越準(zhǔn)確。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

2、在調(diào)查報(bào)告中應(yīng)該準(zhǔn)確報(bào)告調(diào)查方法。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

3、定性研究和定量研究是截然不同的兩種方法，分別用來解決不同的研究問題，所

以不可以混用。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

4、如果想了解電影觀眾的觀看偏好，可以在某場(chǎng)電影結(jié)束時(shí)進(jìn)行觀眾攔截調(diào)查。正

確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

5、收視率調(diào)查的結(jié)果中包括有誤差，所以對(duì)其利用不可絕對(duì)化。正確

錯(cuò)誤

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

一、多選題（共25題，75.0分）

1、調(diào)查問卷封面的主要內(nèi)容包括（）。問卷編號(hào)

問卷標(biāo)題

封面信

篩選問題

輔助信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D,E

2、督導(dǎo)員在接收調(diào)查問卷時(shí)，有下列情況的問卷不予接收（）。有作弊嫌疑

問卷的回答是不完全的，有相當(dāng)多的部分沒有填寫

回答的模式說明訪問員并沒有理解或遵循要求去訪問

問卷中有明顯的錯(cuò)誤或前后矛盾的地方

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

3、訪問員的基本素質(zhì)要求是（）。誠實(shí)認(rèn)真

對(duì)調(diào)查工作有興趣

具備調(diào)查訪問所需的知識(shí)和能力

性格開朗，善于和人溝通交流

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

4、在數(shù)據(jù)錄入時(shí)常用的質(zhì)量控制方法有（）。全面核查

部分復(fù)查

一致性查錯(cuò)

邏輯查錯(cuò)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

5、關(guān)于電話訪問的說法正確的是（）。電話訪問可以做到隨機(jī)抽樣，樣本的代表

性好

電話訪問一旦開始，不容易中途拒訪

電話訪問的時(shí)間不能太長(zhǎng)

對(duì)于平時(shí)比較不容易接觸的群體，電話訪問相對(duì)來說也有較高的成功可能性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

6、電視節(jié)目評(píng)估的目的主要有（）。滿足管理工作的需要

建立更規(guī)范的節(jié)目交易市場(chǎng)

建立更規(guī)范的廣告銷售市場(chǎng)

建立科學(xué)公平的節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

7、科學(xué)研究的邏輯體系是（）。歸納

實(shí)證

演繹

科學(xué)環(huán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

8、問卷設(shè)計(jì)過程中，問題的排列順序一般是（）。簡(jiǎn)單易答的問題放在前面，

把較難回答的問題放在后面

先問需要思考的態(tài)度、意見、看法方面的問題，再問事實(shí)性的行為方面的問題

把能引起被訪者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在

后面

先問具體的問題，再問一般性的問題

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C

9、封閉式問題的答案設(shè)計(jì)必須符合（）的要求。精簡(jiǎn)性

完備性

互斥性

邏輯性

標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C

10,定量研究的方法主要有（）。問卷調(diào)查法

內(nèi)容分析法

有結(jié)構(gòu)觀察法

實(shí)驗(yàn)法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D

一、多選題（共25題，75.0分）

11、以下關(guān)于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的說法，正確的是（）。最能直觀說明什么是隨機(jī)原

則

是最好的抽樣方法

抽樣效果有時(shí)欠佳

在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中并不常用

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D

12、能描述定量研究特點(diǎn)的是（）。利用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方法收集資料

對(duì)匯總的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出精確的分析結(jié)論

調(diào)查結(jié)果中不包含誤差

可以作為定性研究的前奏

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B

13、當(dāng)前我國(guó)收視率調(diào)查的主要方法有（）。日記卡法

電話訪問法

一周回憶法

測(cè)量?jī)x法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D

14、以下關(guān)于深層訪談的說法正確的是（）。深層訪談是典型的非隨機(jī)抽樣的小

樣本調(diào)查，調(diào)查結(jié)論不能用作推論總體

深層訪談采用同一份訪談提綱，所有的被訪者回答的問題相同

深層訪談的完成情況在很大程度上依賴于訪問員和被訪者建立的關(guān)系是否融洽

深層訪談的結(jié)果容易受到訪問員個(gè)