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文檔簡介
社區(qū)團(tuán)購配送服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY配送服務(wù)有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式/p>
【合同簡介】
鑒于甲方作為一家專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),擁有廣泛的客戶群體和豐富的商品資源;乙方作為一家專業(yè)的配送服務(wù)公司,具備優(yōu)質(zhì)的配送團(tuán)隊(duì)和高效的物流體系。為了更好地滿足甲方客戶在團(tuán)購過程中的配送需求,提高客戶滿意度,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合作協(xié)議。
甲方同意將其社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)上的配送業(yè)務(wù)委托給乙方負(fù)責(zé),乙方承諾按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。雙方將通過緊密合作,共同推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購配送服務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,維護(hù)社區(qū)團(tuán)購配送服務(wù)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行。以下為雙方具體合作事宜的約定。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方為其社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)提供高效、優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中,提高客戶滿意度。具體內(nèi)容包括:乙方向甲方提供配送人員的招聘、培訓(xùn)、管理服務(wù);根據(jù)甲方訂單需求,制定配送計(jì)劃,并執(zhí)行配送任務(wù);對(duì)配送過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,確保服務(wù)質(zhì)量;以及配合甲方進(jìn)行市場推廣活動(dòng)等相關(guān)配送服務(wù)。
第二條定義
1.社區(qū)團(tuán)購:指在一定區(qū)域內(nèi),居民通過甲方平臺(tái)團(tuán)購商品,由乙方提供配送服務(wù)的一種購物方式。
2.配送服務(wù):包括但不限于商品的打包、運(yùn)輸、送達(dá)、簽收等環(huán)節(jié)的服務(wù)。
3.訂單:指甲方平臺(tái)上客戶下單的商品信息,包括商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、配送地址等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。
2.甲方應(yīng)向乙方提供客戶訂單信息,包括但不限于商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、配送地址等。
3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方配送服務(wù)費(fèi)用,支付方式按照本合同約定執(zhí)行。
4.甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果要求乙方改進(jìn)服務(wù)。
5.甲方應(yīng)配合乙方解決配送過程中出現(xiàn)的問題,共同保障客戶權(quán)益。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的訂單信息制定配送計(jì)劃,并安排配送任務(wù)。
2.乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量,確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中。
3.乙方負(fù)責(zé)配送人員的招聘、培訓(xùn)和管理,確保配送團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。
4.乙方應(yīng)按照甲方要求提供配送服務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于配送時(shí)效、配送成功率等。
5.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送服務(wù)費(fèi)用。
6.乙方應(yīng)在合同約定的履行期限內(nèi)完成配送任務(wù),如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,共同協(xié)商解決方案。
7.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保配送過程中不侵犯客戶權(quán)益,如有違法行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第四條價(jià)格與支付條件
1.乙方提供的配送服務(wù)價(jià)格按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體價(jià)格詳見附件《配送服務(wù)價(jià)格表》。
2.甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的配送服務(wù)費(fèi)用向乙方支付,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。
3.甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方提供的配送服務(wù)費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行核對(duì),并在核對(duì)無誤后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月配送服務(wù)費(fèi)用。
4.如甲方未按約定時(shí)間支付配送服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按照逾期支付金額的千分之五每日向甲方收取逾期違約金。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
3.合同到期前一個(gè)月,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。
4.在合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商一致提前終止或延長合同期限。
第六條違約責(zé)任
一、甲方違約情形及后果
1.甲方未按照約定時(shí)間支付配送服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停提供配送服務(wù)。
2.甲方違反合同規(guī)定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.甲方在合同有效期內(nèi)單方面解除合同的,應(yīng)向乙方支付合同總金額30%的違約金。
二、乙方違約情形及后果
1.乙方未按照約定提供配送服務(wù),導(dǎo)致甲方客戶投訴或損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.乙方在合同有效期內(nèi)單方面解除合同的,應(yīng)向甲方支付合同總金額30%的違約金。
3.乙方在配送過程中,如發(fā)生貨物丟失、損壞等情形,應(yīng)按照貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。
4.乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲方受到損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條不可抗力
1.本合同所指的不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如征收、征用等)、社會(huì)異常事件(如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等)。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)共同協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況決定是否暫?;蚪K止合同的履行。
3.受不可抗力影響的一方在履行合同過程中,如因不可抗力事件導(dǎo)致部分或全部不能履行合同,可免予承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)盡最大努力減少損失,并在不可抗力事件消除后及時(shí)恢復(fù)合同履行。
4.如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,影響合同正常履行超過90日,雙方均有權(quán)終止合同。合同終止后,雙方應(yīng)就合同已履行部分進(jìn)行清算,互不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無果,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,雙方同意提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
4.訴訟過程中,除爭議部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
5.訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等因解決爭議而產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過程中的任何通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。書面通知可通過快遞、掛號(hào)信等方式進(jìn)行,發(fā)送方需保留相關(guān)發(fā)送憑證。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:除本合同另有約定外,任何一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)書面通知終止合同。
4.合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算,退還已支付但未履行部分的服務(wù)費(fèi)用,如有損失,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.以下附件為本合同不可分割的一部分:
附件一:《配送服務(wù)價(jià)格表》
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