會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才調(diào)研報(bào)告

會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才調(diào)研報(bào)告會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才需求及崗位能力調(diào)研分析報(bào)告摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨繁雜，電算化會(huì)計(jì)已普遍應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)都提出了更高的要求，同時(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的任職資格的考核和鑒定也更為嚴(yán)格。

中等職業(yè)教育培養(yǎng)的是企業(yè)一線的應(yīng)用型人才，職業(yè)教育辦學(xué)方向必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)合格的社會(huì)人才。為此我校全面開(kāi)展崗位導(dǎo)向工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的教學(xué)改革，通過(guò)調(diào)研了解社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才需求的情況，為我校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)崗位導(dǎo)向工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系的設(shè)置和教學(xué)改革提供依據(jù)，從而更好的推進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)高平臺(tái)就業(yè)。

調(diào)研時(shí)間：

2021年3月-2021年1月調(diào)研人員：全紅、鄔可君、胡素青、黃素香、曾紅衛(wèi)、張秀萍、陳靜波、胡雯麗、王娟娟、鄭燕珊、彭美珍、曾江珊、丁丹丹一、調(diào)研目的與整體思路框架（一）調(diào)研背景職業(yè)教育是現(xiàn)代國(guó)民教育體系的重要組成部分，我國(guó)職業(yè)教育的根本任務(wù)，就是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)建設(shè)的高素質(zhì)和專項(xiàng)技能的勞動(dòng)者。我校電算化會(huì)計(jì)專業(yè)創(chuàng)辦于1993年，在2021年被珠海市教育局認(rèn)定為珠海市重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，2021年6月被廣東省教育廳評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。學(xué)校一直堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育辦學(xué)方針，力求根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)需要，不斷更新改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容，培養(yǎng)出具有一定的實(shí)際操作能力、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。

會(huì)計(jì)是一門(mén)融知識(shí)性、實(shí)踐性和技術(shù)性于一體的學(xué)科。然而，受許多條件的限制，學(xué)生在校期間不可能到實(shí)際工作崗位上去學(xué)習(xí)，所以畢業(yè)生普遍缺乏獨(dú)立工作的信心和能力，造成企業(yè)都愿意招用有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員。但社會(huì)的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求日益增多，這種緊缺實(shí)際上是滿足社會(huì)需要的會(huì)計(jì)人員的緊缺，每年各大經(jīng)濟(jì)院校培養(yǎng)的會(huì)計(jì)學(xué)生卻是龐大的，造成會(huì)計(jì)畢業(yè)生多，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求也多，但能滿足社會(huì)需求的會(huì)計(jì)人才卻少，各種教學(xué)機(jī)構(gòu)也看到這種兩多一少的現(xiàn)狀，并力求改變教學(xué)現(xiàn)狀，培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求的會(huì)計(jì)人員。

2021年，國(guó)家教育部全面開(kāi)展國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范建設(shè)計(jì)劃，我校

是項(xiàng)目建設(shè)學(xué)校，而會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是學(xué)校示范建設(shè)的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。學(xué)校以此為鍥機(jī)全面深入開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的建設(shè)和改革。（二）調(diào)研目的調(diào)研的直接目的是：通過(guò)調(diào)研了解企業(yè)的專業(yè)崗位需求和企業(yè)崗位能力及職業(yè)素養(yǎng)的要求，為我校更好地創(chuàng)建國(guó)家示范學(xué)校提供參考依據(jù)。

調(diào)研的深遠(yuǎn)目的是：通過(guò)調(diào)研企業(yè)的崗位需求和崗位能力的要求，按照專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對(duì)接；專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接；教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接；學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)證書(shū)對(duì)接；職業(yè)教育與終身教育相協(xié)調(diào)，構(gòu)建體現(xiàn)崗位導(dǎo)向工學(xué)結(jié)合會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而明確我校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，完善會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)方案，完善專業(yè)課程構(gòu)建、課程設(shè)置與崗位實(shí)踐的設(shè)置，進(jìn)行切合實(shí)際的課程體系改革；并建立與企業(yè)經(jīng)常性的反饋渠道和評(píng)價(jià)制度，進(jìn)而培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)工作能力及發(fā)展?jié)摿Φ臅?huì)計(jì)電算化專業(yè)職業(yè)人才。為學(xué)生終生職業(yè)發(fā)展奠基堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)提供保證；實(shí)現(xiàn)中職生的高水平就業(yè)、學(xué)校的高水平辦學(xué)，為國(guó)家的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。（三）調(diào)研方法和形式調(diào)研分兩個(gè)階段進(jìn)行，主要是對(duì)珠海市部分中小企業(yè)并選擇周邊城市典型中小企業(yè)開(kāi)展調(diào)研。將定量與定性相結(jié)合，以實(shí)地訪談和問(wèn)卷法為主,結(jié)合實(shí)際會(huì)談方式進(jìn)行調(diào)研,主要對(duì)企業(yè)人事及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員進(jìn)行咨詢會(huì)談。（四）調(diào)研的對(duì)象調(diào)研對(duì)象為企業(yè)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及我校會(huì)計(jì)部專業(yè)教師。其中企業(yè)主要是以珠海市中小型企業(yè)為主，其次為少量周邊城市企業(yè)；學(xué)生主要是我校近年畢業(yè)生和我校2021級(jí)和2021級(jí)在校學(xué)生及其家長(zhǎng)。具體調(diào)研企業(yè)如下：序號(hào)企業(yè)名稱調(diào)研形式1珠海市中拓正泰會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷2珠海市華旗會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生問(wèn)卷3珠海市天澤財(cái)務(wù)服務(wù)有限公司走訪+問(wèn)卷+畢業(yè)生問(wèn)卷4珠海遠(yuǎn)東財(cái)務(wù)電腦信息服務(wù)有限公司走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷5珠海中興財(cái)光會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪+問(wèn)卷6珠海澤信財(cái)務(wù)代理有限公司走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷7珠海同創(chuàng)互聯(lián)信息技術(shù)服務(wù)有限公司走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷8珠海岳華安地聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生問(wèn)卷9珠海市皇廷發(fā)展有限公司走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷序號(hào)企業(yè)名稱調(diào)研形式10湖南中格建設(shè)集團(tuán)有限公司珠海分公司走訪+問(wèn)卷11珠海市新華眾發(fā)展有限公司走訪+問(wèn)卷12珠海創(chuàng)實(shí)發(fā)展有限公司走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生問(wèn)卷13珠海小溪商貿(mào)有限公司走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷14珠海宇上品貿(mào)易有限公司走訪+問(wèn)卷15珠海九州港客運(yùn)服務(wù)有限公司走訪+問(wèn)卷16新香洲華潤(rùn)萬(wàn)佳超市走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生問(wèn)卷17珠海市得一超市有限公司走訪+問(wèn)卷+實(shí)習(xí)生問(wèn)卷18珠海聯(lián)邦制藥廠走訪+問(wèn)卷29深圳市非常聚成科技有限公司走訪+問(wèn)卷20深圳市安邦信電子有限公司走訪+問(wèn)卷21深圳市國(guó)泰安信息技術(shù)有限公司走訪+問(wèn)卷22珠海市元朗食品有限公司走訪+問(wèn)卷23珠海市青島啤酒廠走訪+問(wèn)卷（五）訪問(wèn)要點(diǎn)及問(wèn)卷設(shè)計(jì)核心問(wèn)題為了有效完成調(diào)研任務(wù)，為我校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)崗位導(dǎo)向工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的課程體系改革提供有價(jià)值的參考依據(jù)，我們專業(yè)部在學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)部門(mén)總體思路下，反復(fù)研討企業(yè)訪問(wèn)要點(diǎn)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容。確定出如下主要的企業(yè)走訪會(huì)談綱要和各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研問(wèn)卷內(nèi)容：

1.會(huì)計(jì)電算化專業(yè)企業(yè)走訪會(huì)談的綱要①企業(yè)有哪些財(cái)會(huì)類工作崗位，崗位人員分布情況如何，哪些工作崗位能夠聘用中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生？②企業(yè)現(xiàn)有會(huì)計(jì)專業(yè)人員數(shù)量是多少？是否還有需要？如果有需要，具體是哪些崗位及具體人數(shù)？③企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)有哪些具體要求？最看重哪些素質(zhì)？尤其是針對(duì)適合中職畢業(yè)生的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位？④企業(yè)通過(guò)什么渠道和流程招聘會(huì)計(jì)專業(yè)人才？介紹我校每年一次的對(duì)外招聘會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)屆時(shí)光臨。

⑤詢問(wèn)企業(yè)對(duì)中職院校會(huì)計(jì)人才教育和培養(yǎng)有何建議？2.會(huì)計(jì)電算化專業(yè)企業(yè)人才需求問(wèn)卷核心問(wèn)題①企業(yè)是否常錄用中職會(huì)計(jì)專業(yè)人才？哪些會(huì)計(jì)崗位人才需求最大？是否可以按需招到所需人才？對(duì)擔(dān)任基礎(chǔ)崗位工作人員的學(xué)歷及證書(shū)的要求？

②企業(yè)未來(lái)三年是否對(duì)中職會(huì)計(jì)人才有需要？如有需求，是什么具體崗位或具體工作任務(wù)？③企業(yè)招用中職院校會(huì)計(jì)畢業(yè)生是否更適應(yīng)企業(yè)基層財(cái)務(wù)崗位工作？他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？中職生工作是否更穩(wěn)定？企業(yè)更看重他們什么能力和素質(zhì)？④影響中職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要因素是什么？⑤企業(yè)對(duì)中職學(xué)校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)有何建議？3.會(huì)計(jì)電算化專業(yè)崗位能力問(wèn)卷核心問(wèn)題①中職院校會(huì)計(jì)生容易找到的工作崗位主要有哪些？其對(duì)口的職業(yè)崗位群主要有什么？學(xué)生必須具備的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能？②企業(yè)對(duì)中職院校會(huì)計(jì)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)？學(xué)校培養(yǎng)時(shí)需注重的方面？企業(yè)對(duì)學(xué)校課程開(kāi)設(shè)的建議？③中職院校會(huì)計(jì)生擔(dān)任基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位工作需要具備哪些能力？應(yīng)具備哪些職業(yè)素質(zhì)？最欠缺的職業(yè)能力是什么？最欠缺的職業(yè)素質(zhì)又是什么？④中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)需要開(kāi)設(shè)哪些專業(yè)課程？需要開(kāi)設(shè)哪些相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程？可以不開(kāi)設(shè)哪些課程？總之走訪會(huì)談、人才需求、崗位能力、在校學(xué)生及家長(zhǎng)、實(shí)習(xí)生或畢業(yè)生五種對(duì)象或形式的調(diào)研，共有一百二十多個(gè)問(wèn)題，主要涉及企業(yè)類型與規(guī)模、崗位類型及需求，崗位能力及職業(yè)素質(zhì)、校企合作需求、專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)效果五個(gè)方面。通過(guò)以上模塊數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，有助于明確了解中職電算化會(huì)計(jì)專業(yè)的崗位需求和崗位能力信息，為我校崗位導(dǎo)向工學(xué)結(jié)合的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)模式建設(shè)提供依據(jù)。二、中職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)調(diào)研問(wèn)卷數(shù)據(jù)匯總與成果分析本調(diào)研共得到21份《珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研問(wèn)卷》,20份《珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)崗位能力調(diào)研問(wèn)卷》，49份《會(huì)計(jì)電算化專業(yè)2021級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷》，51份《會(huì)計(jì)電算化專業(yè)2021級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷》，25份《會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷》，21份《企業(yè)走訪調(diào)研會(huì)談?dòng)涗洝贰８鶕?jù)以上資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得到以下匯總與分析成果。（一）企業(yè)人才需求的調(diào)查情況及分析1、企業(yè)調(diào)研對(duì)象情況調(diào)研企業(yè)主要涉及制造業(yè)、流通服務(wù)業(yè)、中介和其他，其中制造業(yè)包括電子、食品、家電、服裝和鞋業(yè)；流通服務(wù)包括物流、超市、百貨、零售等；中介主要是財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)；其他包括旅游、信息等。具體如圖1，這些企業(yè)90%是中小企業(yè)，這種對(duì)象的選擇是基于中職生工作的企業(yè)主要是中小企業(yè)。圖1調(diào)研企業(yè)種類2、企業(yè)對(duì)中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生崗位需求情況的調(diào)研分析①中職會(huì)計(jì)專業(yè)對(duì)口的職業(yè)崗位群工作內(nèi)容崗位工作流程或工作內(nèi)容會(huì)計(jì)員企業(yè)收集、填制原始單據(jù)整理、審核單據(jù)-清點(diǎn)記賬、核對(duì)數(shù)目-核算成本、處理憑證-記賬、結(jié)賬、催數(shù)-做報(bào)表、匯總報(bào)表-報(bào)稅代理記賬公司收集原始資料-填制憑證-登記賬簿-編制報(bào)表-電話報(bào)稅或者網(wǎng)上報(bào)稅-年終返還會(huì)計(jì)資料財(cái)經(jīng)文員企業(yè)報(bào)銷單據(jù)的初審、負(fù)責(zé)開(kāi)具發(fā)票-內(nèi)部文件收發(fā)（財(cái)務(wù)文件、帳表打印、財(cái)務(wù)制度、通知收發(fā)、財(cái)務(wù)例會(huì)文件整理）-會(huì)計(jì)檔案管理（存檔、保管、借閱）-協(xié)助會(huì)計(jì)主管開(kāi)展其他事務(wù)-代表財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)內(nèi)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作計(jì)算工資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金辦理社保登記、年檢-辦理工商登記代理記賬公司接聽(tīng)電話，接受委托-到企業(yè)整理、收集資料-進(jìn)行有關(guān)工商稅務(wù)實(shí)務(wù)的辦理-與企業(yè)交換其他收銀員工作準(zhǔn)備-領(lǐng)取錢(qián)袋--掃描-消磁-銷售確認(rèn)-結(jié)賬-收取款項(xiàng)-裝袋-上繳營(yíng)業(yè)款營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備歡迎顧客-接待顧客-介紹商品-銷售處理-顧客異議處理-售后服務(wù)我們調(diào)研中了解到中職院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生在企業(yè)的主要對(duì)口工作一般是上述工作崗位或工作內(nèi)容，可見(jiàn)中職院校電算化會(huì)計(jì)的畢業(yè)生從事的是企業(yè)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)崗位群工作。

②企業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位的需求及招聘情況圖2企業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位的需求及招聘情況可見(jiàn)對(duì)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位或其相關(guān)崗位，絕大多數(shù)企業(yè)是愿意招收中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，但能招到的比例確很少，一方面說(shuō)明畢業(yè)生的就業(yè)前景還是很好，另一方面說(shuō)明企業(yè)對(duì)我們中職院校學(xué)生的滿意度還是不高，這是我們教育改革的目的和內(nèi)容。具體分析說(shuō)明如下：

企業(yè)愿意招聘中職院校畢業(yè)生的理由主要有：成本低、穩(wěn)定性高、員工不輕易跳槽、好管理、可塑性強(qiáng)有利于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才、優(yōu)秀中職生能滿足工作任務(wù)要求。

企業(yè)沒(méi)能招到滿意的中職生的原因主要是：學(xué)生的工作獨(dú)立性差、操作技能不夠、缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)的處理能力、賬本書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、辦事靈活性不夠、書(shū)本知識(shí)與工作脫節(jié)不知如何綜合使用等。

③我校近三年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況圖3我校近三年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況

以上崗位性質(zhì)的說(shuō)明：序號(hào)崗位性質(zhì)參考崗位群或公司及企業(yè)類型1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、會(huì)計(jì)檔案管理、統(tǒng)計(jì)、報(bào)稅、社保辦理、會(huì)計(jì)文員、會(huì)計(jì)師或稅務(wù)師事務(wù)所、銀行、保險(xiǎn)及證卷公司2收銀超市或柜臺(tái)收銀員3營(yíng)銷員市場(chǎng)營(yíng)銷員、電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員、地產(chǎn)銷售及置業(yè)顧問(wèn)4文職類公司文員、店面文員、信息文員、前臺(tái)接待文員、行政助理等5物流類物流監(jiān)管、倉(cāng)庫(kù)管理、跟單員、理貨員等6服務(wù)類酒店、溫泉、餐飲、會(huì)所、茶藝、游樂(lè)園、房地產(chǎn)、美容化妝等7檔案管理非會(huì)計(jì)檔案整理員、數(shù)據(jù)錄入員8升學(xué)及競(jìng)賽升大專院校、參軍、在校培訓(xùn)備賽9其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員或助教、幼師、普工、待業(yè)等以上資料反映，我校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生對(duì)口財(cái)會(huì)類或財(cái)會(huì)相關(guān)崗位就業(yè)的比例在逐年增加，但比例還不高，同時(shí)反映學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)文員、會(huì)計(jì)檔案管理、及倉(cāng)管核算的業(yè)務(wù)，這樣學(xué)生有信心就業(yè)于對(duì)口財(cái)會(huì)類或財(cái)會(huì)相關(guān)崗位，為將來(lái)成為真正的會(huì)計(jì)人才創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和條件。（二）中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生崗位能力的調(diào)查情況分析1、中職生初次就業(yè)適合的專業(yè)崗位群的調(diào)查情況分析圖4中職生初次就業(yè)適合的專業(yè)崗位群在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的畢業(yè)生初次就業(yè)適合的專業(yè)崗位群按就

業(yè)率排列分別是：流通服務(wù)業(yè)收銀員、公