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外賣服務合同違約責任合同編號:__________外賣服務合同違約責任地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為食品生產(chǎn)商或餐飲服務提供商,愿意向乙方提供外賣服務;2.乙方為消費者,愿意接受甲方提供的外賣服務;雙方為明確雙方在外賣服務過程中的權(quán)利與義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條外賣服務內(nèi)容1.1甲方應按照本合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方提供外賣服務。1.2乙方應在本合同約定的時間內(nèi)接收外賣服務,并按照約定支付費用。第二條甲方義務2.1甲方應保證外賣服務的食品安全、衛(wèi)生、符合國家相關(guān)法律法規(guī)及標準。2.2甲方應在約定時間內(nèi)將外賣送達乙方指定地點。2.3甲方應對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。第三條乙方義務3.1乙方應按照本合同約定的時間、地點接收外賣服務。3.2乙方應按照約定支付外賣費用,包括但不限于商品價款、配送費等。3.3乙方應對甲方提供的服務進行合理評價,并提出改進意見。第四條違約責任4.1甲方未按照本合同約定提供服務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。4.2乙方未按照本合同約定支付費用,應承擔違約責任,包括但不限于支付遲延履行金、賠償甲方損失等。4.3甲方未按照本合同約定保密乙方個人信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔違約責任。4.4雙方因不可抗力導致無法履行本合同,不承擔違約責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在爭議解決過程中,應保持商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。6.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.外賣服務合同2.食品安全法律法規(guī)3.配送服務協(xié)議4.個人信息保護政策5.甲方食品生產(chǎn)許可證6.乙方身份證明文件7.乙方支付憑證8.外賣服務評價標準9.不可抗力證明文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供外賣服務,視為違約。2.甲方未按照約定時間將外賣送達乙方指定地點,視為違約。3.甲方未妥善保管乙方個人信息,導致泄露,視為違約。4.乙方未按照合同約定時間、地點接收外賣服務,視為違約。5.乙方未按照約定支付外賣費用,視為違約。6.雙方因不可抗力導致無法履行合同,不承擔違約責任。三、法律名詞及解釋:1.外賣服務:指甲方按照乙方的要求,將食品等商品通過配送服務送達乙方指定地點的服務。2.食品安全:指食品無毒、無害,符合應當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。3.個人信息保護:指對乙方提供的個人信息進行保密,不得泄露給第三方。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能按時提供外賣服務:檢查甲方生產(chǎn)、配送環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)資源確保按時提供服務。2.乙方未能按時支付費用:提醒乙方支付,協(xié)商延期支付或分階段支付。3.甲方未妥善保管乙方個人信息:加強信息安全防護措施,對泄露信息進行賠償。4.配送過程中出現(xiàn)損壞:要求配送員當場確認,拍照取證,及時更換或賠償。5.食品安全問題:立即停止銷售,召回問題產(chǎn)品,進行賠償并改進生產(chǎn)工藝。五、所有應用場景:1.甲方為餐廳,乙方為消費者,提供外賣服務。2.甲方為食品生產(chǎn)商,乙方為電商平臺,提供外賣配送服
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