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外賣服務(wù)合同權(quán)益保障合同編號(hào):__________外賣服務(wù)合同權(quán)益保障地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供者,乙方為外賣服務(wù)提供者,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方外賣服務(wù)的權(quán)益保障達(dá)成如下協(xié)議:一、外賣服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)向乙方提供符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的外賣食品,確保食品質(zhì)量。2.甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的外賣地址、聯(lián)系方式,并按照約定時(shí)間接收乙方送達(dá)的食品。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)、安全地將食品送達(dá)指定地點(diǎn)。二、權(quán)益保障1.質(zhì)量保障(1)甲方提供的食品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,不得使用過期、變質(zhì)、污染的食材。(2)乙方在配送過程中應(yīng)確保食品不受污染,保持食品原有的品質(zhì)。2.信息安全(1)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、有效的聯(lián)系方式,確保乙方能夠及時(shí)聯(lián)系到甲方。(2)乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息,不得泄露給第三方。3.售后服務(wù)(1)如甲方對(duì)乙方提供的食品質(zhì)量有異議,應(yīng)在收到食品后24小時(shí)內(nèi)向乙方提出,并提供相關(guān)證據(jù)。(2)乙方應(yīng)在收到甲方異議后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí),如確認(rèn)食品質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)給予甲方賠償。4.爭(zhēng)議解決(1)雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。三、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供食品,或提供的食品質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)食品,或泄露甲方個(gè)人信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。四、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.食品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件4.甲方餐廳衛(wèi)生許可證復(fù)印件5.乙方配送員身份證復(fù)印件6.食品安全檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件7.乙方配送車輛行駛證復(fù)印件8.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供食品或食品質(zhì)量不符合約定:認(rèn)定:甲方未按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量、品質(zhì)提供食品,或食品存在過期、變質(zhì)、污染等質(zhì)量問題。2.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)食品:認(rèn)定:乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)食品,或送達(dá)地點(diǎn)不符合甲方要求。3.乙方泄露甲方個(gè)人信息:認(rèn)定:乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,將甲方的姓名、地址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息透露給第三方。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指餐飲服務(wù)提供者,具有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)或個(gè)體工商戶。2.乙方:指外賣服務(wù)提供者,具有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)或個(gè)體工商戶。3.國家食品安全標(biāo)準(zhǔn):指國家有關(guān)部門制定的食品安全方面的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。4.食品安全:指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求,對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。5.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.食品質(zhì)量問題:遇到:甲方提供的食品質(zhì)量不符合約定。解決:甲方應(yīng)在收到異議后24小時(shí)內(nèi)給予乙方更換或賠償。2.配送延誤:遇到:乙方未按約定時(shí)間送達(dá)食品。解決:乙方應(yīng)立即聯(lián)系甲方說明情況,并盡快送達(dá)。3.個(gè)人信息泄露:遇到:乙方泄露甲方個(gè)人信息。解決:乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并向甲方道歉。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為餐廳,乙方為外賣平臺(tái)或配送
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