酒店節(jié)日營銷活動(dòng)

酒店節(jié)日營銷活動(dòng)一、活動(dòng)背景

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游業(yè)的日益繁榮，酒店行業(yè)的競爭也日趨激烈。為了提升酒店品牌知名度和影響力，吸引更多客戶，同時(shí)增加節(jié)日氛圍，本次酒店計(jì)劃舉辦一場別開生面的節(jié)日營銷活動(dòng)，以創(chuàng)新的形式、豐富的內(nèi)容，為廣大消費(fèi)者帶來一場難忘的節(jié)日體驗(yàn)。

二、活動(dòng)主題

“歡慶佳節(jié)，樂享尊貴時(shí)光”——酒店節(jié)日營銷活動(dòng)

三、活動(dòng)目的

1.提高酒店的品牌知名度和美譽(yù)度；

2.增強(qiáng)客戶對(duì)酒店的忠誠度，提高客戶滿意度；

3.創(chuàng)新酒店?duì)I銷模式，提升酒店業(yè)績；

4.增進(jìn)酒店與客戶的互動(dòng)，營造溫馨、喜慶的節(jié)日氛圍。

四、活動(dòng)對(duì)象

1.酒店現(xiàn)有會(huì)員客戶；

2.非會(huì)員客戶，包括散客、團(tuán)隊(duì)客戶等；

3.合作伙伴、媒體及社會(huì)各界人士。

五、活動(dòng)時(shí)間

2022年12月20日至2023年1月5日，共計(jì)17天。

六、活動(dòng)地點(diǎn)

酒店大堂、多功能廳、餐廳、客房等區(qū)域。

（后續(xù)內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善）

七、活動(dòng)流程

1.活動(dòng)預(yù)熱（12月20日-12月24日）

-通過酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、短信及電子郵件等方式，向客戶發(fā)送活動(dòng)預(yù)告，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)及亮點(diǎn)。

-在酒店大堂設(shè)置活動(dòng)宣傳展板，吸引住店客人關(guān)注。

2.活動(dòng)啟動(dòng)（12月25日）

-舉行活動(dòng)啟動(dòng)儀式，邀請(qǐng)酒店高層領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴、媒體及部分客戶參加。

-啟動(dòng)儀式包括領(lǐng)導(dǎo)致辭、活動(dòng)介紹、節(jié)目表演等環(huán)節(jié)。

3.節(jié)日主題互動(dòng)活動(dòng)（12月25日-1月5日）

-大堂裝飾：以節(jié)日為主題，進(jìn)行氛圍布置，設(shè)置拍照留念區(qū)，吸引客人拍照分享。

-互動(dòng)游戲：每天在指定時(shí)間舉辦親子互動(dòng)游戲、趣味競賽等，增加客戶參與度。

-文化體驗(yàn)：邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家現(xiàn)場展示傳統(tǒng)手工藝，讓客戶體驗(yàn)中國傳統(tǒng)文化。

4.餐飲優(yōu)惠活動(dòng)（12月20日-1月5日）

-酒店餐廳推出節(jié)日特色美食，推出團(tuán)購優(yōu)惠、滿減活動(dòng)等。

-舉辦美食分享會(huì)，邀請(qǐng)知名美食博主、美食達(dá)人現(xiàn)場分享烹飪技巧。

5.客房特惠活動(dòng)（12月20日-1月5日）

-推出節(jié)日特惠房型，享受折扣優(yōu)惠或贈(zèng)送早餐、SPA體驗(yàn)等。

-預(yù)訂指定房型可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括免費(fèi)房晚、酒店消費(fèi)券等。

6.會(huì)員專享活動(dòng)（12月20日-1月5日）

-會(huì)員消費(fèi)享受雙倍積分，積分可兌換禮品、抵扣房費(fèi)等。

-舉辦會(huì)員專屬活動(dòng)，如品酒會(huì)、養(yǎng)生講座等。

7.跨年慶典（12月31日）

-舉辦跨年晚會(huì)，包括文藝表演、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)、倒計(jì)時(shí)等活動(dòng)。

-酒店各餐廳推出跨年套餐，為客戶提供浪漫、溫馨的用餐體驗(yàn)。

8.活動(dòng)總結(jié)與反饋（1月6日-1月10日）

-收集客戶反饋意見，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，為今后類似活動(dòng)提供參考。

-公布獲獎(jiǎng)名單，通知獲獎(jiǎng)客戶領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

（注：活動(dòng)具體時(shí)間、內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1.互動(dòng)游戲獎(jiǎng)項(xiàng)：

-一等獎(jiǎng)：3名，獎(jiǎng)勵(lì)酒店免費(fèi)房晚一晚；

-二等獎(jiǎng)：5名，獎(jiǎng)勵(lì)酒店餐飲消費(fèi)券500元；

-三等獎(jiǎng)：10名，獎(jiǎng)勵(lì)酒店SPA體驗(yàn)券一張；

-參與獎(jiǎng)：所有參與者，獎(jiǎng)勵(lì)精美小禮品一份。

2.抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)：

-一等獎(jiǎng)：1名，獎(jiǎng)勵(lì)酒店免費(fèi)房晚三晚；

-二等獎(jiǎng)：2名，獎(jiǎng)勵(lì)酒店餐飲消費(fèi)券1000元；

-三等獎(jiǎng)：5名，獎(jiǎng)勵(lì)酒店SPA體驗(yàn)券兩張；

-紀(jì)念獎(jiǎng)：若干名，獎(jiǎng)勵(lì)酒店定制紀(jì)念品一份。

3.會(huì)員專享活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)：

-會(huì)員消費(fèi)積分兌換獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品包括酒店免費(fèi)房晚、消費(fèi)券、SPA體驗(yàn)券等；

-會(huì)員專屬活動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括高端酒品、精美茶具等。

九、場地安排

1.大堂：

-設(shè)置活動(dòng)接待臺(tái)，方便客戶咨詢和報(bào)名；

-擺放宣傳展板，展示活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等；

-設(shè)置節(jié)日主題拍照留念區(qū)，增加互動(dòng)性。

2.多功能廳：

-用于舉辦活動(dòng)啟動(dòng)儀式、跨年晚會(huì)等大型活動(dòng)；

-配備音響、燈光設(shè)備，確保活動(dòng)順利進(jìn)行；

-按需布置場地，如擺放桌椅、搭建舞臺(tái)等。

3.餐廳：

-推出節(jié)日特色美食，設(shè)置特色展區(qū)；

-預(yù)留空間舉辦美食分享會(huì)、品酒會(huì)等活動(dòng)；

-根據(jù)活動(dòng)需求，調(diào)整餐廳布局，增加座位數(shù)量。

4.客房：

-推出節(jié)日特惠房型，確保房間舒適度；

-在客房內(nèi)放置活動(dòng)宣傳冊(cè)，提醒客戶參與活動(dòng)；

-提供客房內(nèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，增加客戶驚喜。

5.其他區(qū)域：

-根據(jù)活動(dòng)需求，設(shè)置臨時(shí)活動(dòng)場地，如親子互動(dòng)游戲區(qū)、手工藝體驗(yàn)區(qū)等；

-確保場地安全，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，配備必要的安全設(shè)施。

十、活動(dòng)籌備

1.籌備團(tuán)隊(duì)組建

-成立活動(dòng)籌備小組，明確各成員職責(zé)，包括活動(dòng)策劃、場地布置、宣傳推廣、物資采購等。

-定期召開籌備會(huì)議，跟進(jìn)籌備進(jìn)度，解決籌備過程中遇到的問題。

2.活動(dòng)策劃與實(shí)施

-制定詳細(xì)活動(dòng)方案，包括活動(dòng)流程、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、場地安排等。

-確定活動(dòng)邀請(qǐng)嘉賓、表演團(tuán)隊(duì)、合作商家等，簽訂合作協(xié)議。

3.場地布置與設(shè)施準(zhǔn)備

-根據(jù)活動(dòng)需求，提前預(yù)訂場地，協(xié)商場地布置方案。

-準(zhǔn)備活動(dòng)所需設(shè)備，如音響、燈光、舞臺(tái)、展板等，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。

4.宣傳推廣

-制定宣傳計(jì)劃，包括線上線下廣告投放、社交媒體推廣、短信及郵件通知等。

-設(shè)計(jì)宣傳物料，如海報(bào)、宣傳冊(cè)、易拉寶等。

5.物資采購

-采購活動(dòng)獎(jiǎng)品、小禮品、宣傳物料等，確保質(zhì)量和數(shù)量。

-提前準(zhǔn)備活動(dòng)所需的道具、設(shè)備、裝飾材料等。

6.人員培訓(xùn)

-對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員開展培訓(xùn)，包括服務(wù)禮儀、活動(dòng)流程、安全知識(shí)等。

-設(shè)立活動(dòng)現(xiàn)場指揮部，確?；顒?dòng)當(dāng)天各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

十一、活動(dòng)預(yù)算

1.場地租賃費(fèi)用：人民幣XX萬元

-包括多功能廳、餐廳、大堂等場地的租賃費(fèi)用。

2.活動(dòng)布置費(fèi)用：人民幣XX萬元

-包括場地布置、裝飾、燈光音響設(shè)備租賃等費(fèi)用。

3.宣傳推廣費(fèi)用：人民幣XX萬元

-包括線上線下廣告投放、宣傳物料制作、社交媒體推廣等費(fèi)用。

4.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用：人民幣XX萬元

-包括互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品