2024年醫(yī)院辦公室工作制度模版（四篇）

第1頁共1頁2024年醫(yī)院辦公室工作制度模版一、醫(yī)院辦公室在院長及副院長的指導下，負責執(zhí)行辦公室的各項任務，主要職責為全院的行政秘書工作。二、辦公室工作人員需深入學習時政，精進對工具書的理解，提升文件處理知識和秘書專業(yè)能力。遵守醫(yī)院規(guī)定，以基層為導向，實事求是，保持廉潔，提供優(yōu)質服務，全力以赴地履行崗位職責。三、組織各類行政會議，詳細記錄會議內容，跟進并確保會議決議的執(zhí)行。負責收集和整理政務信息，撰寫會議報告、通訊稿及院內新聞，同時進行文書資料的統(tǒng)計和上報，為領導決策提供準確的數(shù)據(jù)支持。四、處理行政內部的公文管理工作，包括編制全院的工作計劃、總結、規(guī)劃，起草宣傳材料，編寫行政公文，以及發(fā)布工作簡報。五、按照檔案管理法規(guī)，系統(tǒng)地進行文書檔案的利用和管理工作，年終對文件資料進行整理歸檔，并確保檔案的安全保存。六、保持醫(yī)院會議室的清潔衛(wèi)生，同時負責接待來訪的客人。七、執(zhí)行院長、副院長交辦的臨時任務，嚴格做好機密保密工作，遵守保密法規(guī)，定期進行保密培訓。2024年醫(yī)院辦公室工作制度模版（二）第三章公文處理負責執(zhí)行公司行政公文的起草、發(fā)布、接收、登記、處理、存檔、保管和機要文件的傳遞等工作。(一)文件管理涵蓋范圍。包括上級下發(fā)文件、各類制度文件、外部傳真文件、政策性文件、各類合同文件等。(二)文件需按照統(tǒng)一格式制作，統(tǒng)一頁眉和頁腳，注明全稱及文件性質；明確標題、日期、部門、內容等信息。(三)所有文件應依據(jù)其屬性和類別進行編號，歸檔并做好文字記錄，以備查閱。根據(jù)文件性質進行編號整理，定期進行歸檔整理，確保紙質文檔與電子文檔的同步更新。(四)各部門如需借閱文件，需履行借閱手續(xù)，經(jīng)行政人事主管審批，并由院長批準后方可借閱。(五)根據(jù)存檔期限和必要性對文件進行銷毀，需人事主管簽字批準，并按照文件管理制度進行處理。(六)醫(yī)院的正式文件發(fā)放權集中在行政人事部，各部門不得擅自向上或向下發(fā)送正式文件。第四章辦公用品管理(一)辦公用品僅限于辦公使用，不得挪作他用或個人使用。(二)規(guī)范辦公用品管理流程，實行“日清月結，出入庫等量，年終查存統(tǒng)計”的保管原則。(三)醫(yī)院辦公用品的采購、保管、發(fā)放及辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。(四)辦公用品出入庫需登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，確保賬實相符。(五)辦公用品管理人員負責收發(fā)離職和入職人員的辦公用品，非管理人員未經(jīng)許可不得進入辦公用品管理區(qū)域。(六)管理員定期盤點辦公用品，核實庫存，確保出入庫等量。(七)辦公室需建立醫(yī)院固定資產(chǎn)總賬，每年進行一次全面盤點。第五章檔案管理負責公司內外部文件、商務文書、信函、報刊的收發(fā)工作，以及公司協(xié)議、合同、資證、資料、各種印鑒使用情況的立卷、歸檔、保管和保密工作。對綜合辦公室存放的各類文件進行分類建檔保存。(一)辦公室人員應遵守公司的保密規(guī)定，未經(jīng)許可不得泄露醫(yī)院或病人的信息。(二)確保檔案的真實性和可查閱性，需及時分類、整理、編輯和傳遞資料，提升檔案管理質量和效率。(三)歸檔文件整理后，按時間順序和項目文件材料集中整理，貼上標簽。堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔相結合，對照編號，列出清單。(四)各部門如需借閱相關檔案，須經(jīng)人事部主管簽字，院長審批后方可借閱，不得抄錄復制或帶出。(五)檔案管理人員應嚴格遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，確保主要資料的安全與完整。(六)檔案的接收、移交必須依據(jù)檔案管理制度做好詳細記錄。第六章日常考勤辦公室負責員工的考勤和加班記錄，以及全院崗位津貼、工作量考核、考勤管理等具體工作。(一)根據(jù)外出工作人員情況，督促其按時填寫外出工作時間登記，如實記錄時間及外出事由。(二)辦公室人員進行外出工作時間的統(tǒng)計和考勤匯總，月末根據(jù)登記進行總的考勤匯總。第七章行政管理為完善醫(yī)院行政管理機制，建立規(guī)范的行政管理，提高行政效率，確保辦公室各項行政管理工作有章可循。1、會議：負責公司各類會議的籌備、安排、服務工作。2、物品管理：負責辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建立登記制度，確保賬實相符。3、環(huán)境衛(wèi)生：負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。4、安全保衛(wèi)：負責公司的安全保衛(wèi)工作，包括防盜等安全措施，安排節(jié)假日保安值班。5、證照年檢：負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構代碼證年檢。6、事務工作：負責繳納電話費、物業(yè)費，保證公司各部室飲用水供應，處理公司與客戶間的相關事務。7、完成領導臨時交辦的任務。第八章接待管理為規(guī)范接待工作，維護醫(yī)院的良好形象，對接待工作做出具體要求。(一)接待人員應主動、熱情，以禮相待，確保言行、禮儀規(guī)范。(二)接待人員需詢問來者意圖，引導其見所需見的人員，并提供茶水服務，做好后續(xù)工作。(三)對于預約的客人，確認醫(yī)院名稱和姓氏后，引導至會客室；如所約見人不在，應告知原因，請客人等候或留言；2024年醫(yī)院辦公室工作制度模版（三）一、職業(yè)精神1.倡導愛崗敬業(yè)，無私奉獻的職業(yè)道德，要求員工熱愛所從事的行業(yè)，并在其領域內追求專業(yè)卓越，成為行業(yè)內的佼佼者。二、職業(yè)操守1.全體人員需堅守崗位，秉持公正廉潔的原則，嚴格遵守各項紀律，依法行政。2.在工作中，應禮貌待人，熱情服務，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神。三、學習制度1.全體工作人員應深入學習馬克思主義、毛澤東思想以及中國特色社會主義理論，緊跟黨的路線、方針、政策，同時加強市場經(jīng)濟等知識的學習，以提升自身的政治素質和業(yè)務能力。2.學習方式應靈活多樣，包括集中學習和個人自學。學習內容由主要領導根據(jù)形勢需要和工作實際統(tǒng)一安排，并具體組織實施。自學內容則由個人自行掌握，鼓勵養(yǎng)成閱讀報刊、雜志的良好習慣。每月至少進行兩次集中授課，每周自學時間不少于規(guī)定時長。3.學習過程中，應認真聽講，做好筆記，并撰寫心得體會。同時，要結合實際工作撰寫調研報告，每人每年需完成規(guī)定數(shù)量的心得體會、調研報告和工作建議。4.政治和業(yè)務學習由政工領導小組負責安排和落實，并會不定期抽查學習筆記和心得體會等，以確保學習效果。四、職工教育培訓考核制度1.將健康教育培訓納入繼續(xù)醫(yī)學教育管理范疇，定期分批組織各科室健康教育骨干參加市級、省級或國家級的專業(yè)培訓。2.醫(yī)務人員每年至少需參加一次由本院舉辦的健康教育專業(yè)理論培訓講座，系統(tǒng)學習健康教育及相關學科的基本理論和方法，以提升專業(yè)水平。3.醫(yī)院組織的崗前培訓內容必須涵蓋健康教育理論與技能等方面。4.醫(yī)院將在培訓結束時對被培訓對象進行健康教育理論與技能掌握情況的測試，以評估培訓效果。五、考勤制度1.院內全體人員必須嚴格遵守上下班制度，準時到崗到位。因病因事不能上班者，需嚴格履行請假手續(xù)。2.每個工作日上、下午均需實行上班簽到和下班簽退制度。3.因公外出需事先請假并獲得批準。4.對未經(jīng)請假而無故缺勤者將給予罰款處理；遲到或早退也將受到相應罰款。5.工作日期間部門負責人需保持通訊暢通以便督查，并能說明本辦公室工作人員的去向。六、請銷假制度為規(guī)范醫(yī)院休假制度，經(jīng)院長辦公會研究決定對干部職工休假問題作出以下規(guī)定：1.公休假日包括周日全天以及元旦、春節(jié)、清明、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)等法定節(jié)假日的休假安排。具體休假天數(shù)根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。休假期間工資和各種補貼照發(fā)但不得提前借班；休假需服從科室安排并在季末結清逾期作廢。2.病假期間工資發(fā)放標準根據(jù)病假時長確定：一周以內發(fā)放全額工資的XX%；超過一周者發(fā)放全額工資的XX%。病假需持病假條辦理相關手續(xù)。3.事假需按規(guī)定程序申請并獲得批準后方可休假；事假期間工資按實際請假天數(shù)全額扣發(fā)并扣發(fā)獎金。4.婚假和喪假根據(jù)職工情況給予相應天數(shù)的假期并扣除獎金、保健費但保留基本工資和補貼；產(chǎn)假和流產(chǎn)假則根據(jù)具體情況給予相應天數(shù)的假期并按規(guī)定發(fā)放工資。5.曠工將受到嚴厲處罰：曠工一天扣除全額工資并扣除當月獎金、獎勵工資；全年累計曠工超過一定天數(shù)將下崗待聘或按自動退職處理。2024年醫(yī)院辦公室工作制度模版（四）鄢陵縣中心醫(yī)院辦公室，在董事長、黨總支書記及醫(yī)院院長的共同領導下，承擔著醫(yī)院行政、黨務管理以及內部各職能部門間的協(xié)調重任。其主要職責如下：一、堅決貫徹黨的路線方針政策，嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的文件、指示、規(guī)定及醫(yī)院內部的各項決定與決議。二、在高層領導的指引下，全面負責醫(yī)院的行政管理、黨務工作及內部各職能部門的綜合協(xié)調工作。確保董事會及院長辦公會的各項決議得到切實執(zhí)行，并負責全院的保密工作以及來信來訪的處理。三、深入各部門，全面掌握各項工作的實際情況，進行綜合分析后，向院長匯報，并提供建設性意見與建議，以供領導層決策參考。同時，負責收集職能科室的資料，并承擔《工作簡報》的印發(fā)工作。四、負責與來訪專家的聯(lián)絡工作，接待上級領導機關及兄弟單位的考察、學習、交流等活動，并妥善處理信訪接待工作。五、依據(jù)董事會董事長及院長辦公會的指示，負責醫(yī)院行政文件、工作計劃、報告及規(guī)劃的起草、審核與印發(fā)工作。同時，負責醫(yī)院日常行政會議的通知安排、會議記錄及會后決定的傳達與執(zhí)行情況的督查。確保信息暢通，做好行政科室間的協(xié)調工作，并對各職能部門及業(yè)務科室以醫(yī)院名義起草的公文進行嚴格審核，所有院發(fā)文件均需經(jīng)院辦核稿后，由院長簽發(fā)。六、負責文秘工作，包括文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、歸檔、保管及保密等各個環(huán)節(jié)。確保文件傳遞及時，擬辦意見恰當，領導閱批后的文件得到認真落實與催辦，并及時向院領導匯報處理結果。七、嚴格執(zhí)行人事管理制度，協(xié)助上級人事部門及院