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文檔簡介

服務(wù)項目外包合同(3篇)

服務(wù)項目外包合同(精選3篇)

服務(wù)項目外包合同篇1

服務(wù)項目外包合同

甲方:

法定代表人:

地址:

乙方:

法定代表人:

地址:

聯(lián)系人:

本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則,公司(以下簡稱甲方)與公司(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,就甲方部分非業(yè)務(wù)項目的服務(wù)外包事宜,共同簽署本合同,以資共同遵守。

第一章總則

第一條本合同對甲乙雙方權(quán)利義務(wù)及服務(wù)項目外包作相關(guān)約定,具體外包服務(wù)性質(zhì)、要求以及項目外包費用,雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

第二條服務(wù)項目外包定義:甲方根據(jù)自身經(jīng)營需要,將部分(某個或某些項目)業(yè)務(wù)交由具有該類業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗、良好的業(yè)績、完備的資質(zhì)、以及高效的管理團隊的乙方進行代理,要求乙方服務(wù)人員到甲方的服務(wù)場所,利用甲方的服務(wù)工具和設(shè)備,乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,于本框架協(xié)議合作期內(nèi),為甲方提供相應(yīng)外包項目服務(wù),甲方向乙方支付項目外包費用。

第三條乙方外包服務(wù)人員:是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規(guī)定的外包項目范圍以內(nèi)工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務(wù)在本合同有效期內(nèi)維持其與外包服務(wù)人員合法的勞動合同關(guān)系,不得因與外包服務(wù)人員間就勞動法律關(guān)系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務(wù)。

第四條除雙方另有約定外,甲乙雙方之間任何與本合同相關(guān)的正式信函以及結(jié)算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。

甲方

乙方

名稱:

名稱:

通訊地址:

通訊地址:

郵編:

郵編:

電話:

電話:

傳真:

傳真:

匯款人名稱:

匯款人名稱:

開戶銀行:

開戶銀行:

銀行帳號:

銀行帳號:

第五條甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更,變更一方應(yīng)至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權(quán)代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的,變更方應(yīng)在本合同約定的相關(guān)付款期限十個工作日前以加蓋財務(wù)專用章的書面文件的原件通知對方。

第二章服務(wù)外包項目范圍和方式

第六條甲方將以下項目外包給乙方:

(一)項目隸屬:甲方及甲方所屬分支機構(gòu);

(二)項目性質(zhì):后勤服務(wù)項目以及適合外包的其他服務(wù)性項目;

(三)項目內(nèi)容:主要包括(但不限于)營業(yè)網(wǎng)點客戶引導(dǎo)、文書處理、清潔服務(wù)、駕駛服務(wù)、餐飲服務(wù)、收遞服務(wù)等。

第七條甲方負責(zé)提供服務(wù)場地、設(shè)備、設(shè)施、工具,并承擔(dān)服務(wù)項目的日常運作費用,包括但不限于水電費、電話費等。

第三章合同期限

第八條本合同期限從起至。任何一方若終止合同,應(yīng)提前30天以書面形式通知對方并協(xié)助處理有關(guān)善后事宜。

第四章外包費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

第九條外包費標(biāo)準(zhǔn)按照外包服務(wù)項目內(nèi)容的復(fù)雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結(jié)算。結(jié)算時,甲、乙雙方本著真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤后,乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)完成對乙方的付款義務(wù)。

第五章權(quán)利和義務(wù)

第十條甲方的權(quán)利:

(一)甲方有權(quán)自行決定是否接受乙方派出的外包服務(wù)人員。

(二)如果乙方未能滿足甲方在本協(xié)議項下的需要,或者獨立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件,甲方可以從獨立第三方獲得該服務(wù)。

(三)甲方有權(quán)根據(jù)外包項目的工作需要制訂相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范、考評辦法,并及時以書面形式通知乙方執(zhí)行,服務(wù)規(guī)范、考評辦法的解釋權(quán)在甲方;甲方有權(quán)要求乙方外包服務(wù)人員遵照甲方的服務(wù)規(guī)范和本合同的規(guī)定為甲方提供服務(wù)。甲方根據(jù)相關(guān)服務(wù)項目的質(zhì)量考核指標(biāo)要求,按月對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核。

(四)甲方有權(quán)對乙方派出的外包服務(wù)人員進行與服務(wù)項目相關(guān)的管理,并檢查乙方外包服務(wù)人員的工作表現(xiàn)情況,包括上、下班記錄、服務(wù)情況、違規(guī)違紀(jì)情況、受表揚、被投訴等。

(五)甲方有權(quán)要求乙方提供外包服務(wù)人員的有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會保險證明、學(xué)歷證明等。

(六)在提供項目外包服務(wù)過程中產(chǎn)生的或主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料開發(fā)出的任何成果歸甲方所有。

(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為,甲方有權(quán)提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在收到甲方的書面意見后5個工作日內(nèi),以書面形式將其整改的結(jié)果或整改措施回復(fù)甲方。

第十一條甲方的義務(wù)

(一)在外包服務(wù)實施過程中,甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導(dǎo),配合乙方履行職責(zé)。

(二)甲方應(yīng)建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對乙方外包服務(wù)人員進行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動事故,減少職業(yè)危害。同時為乙方外包服務(wù)人員提供符合國家規(guī)定的工作條件、勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對服務(wù)崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進行維護和安全檢查,保證設(shè)施設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。

(三)甲方如有需要為乙方外包服務(wù)人員統(tǒng)一制作證件和工服的,相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。

(四)甲方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

第十二條乙方的權(quán)利

根據(jù)法律、法規(guī)和本合同有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)本合同規(guī)定保障乙方派出外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,乙方可以提出書面意見和要求。甲方應(yīng)在收到乙方的書面意見后10個工作日內(nèi)以書面形式回復(fù)乙方。

第十三條乙方的義務(wù)

(一)乙方代表甲方完成外包服務(wù)項目工作,必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及甲方有關(guān)規(guī)定,規(guī)范履行職責(zé),并接受甲方的定期考核。

(二)乙方應(yīng)按照甲方服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)提供外包服務(wù)人員,外包服務(wù)人員必須通過乙方的崗前公共職業(yè)培訓(xùn),且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對新上崗的外包服務(wù)人員進行相關(guān)培訓(xùn)以及服務(wù)資格考核,對考核不合格者,乙方應(yīng)予以更換。

(三)乙方負責(zé)為乙方外包服務(wù)人員依法辦理勞動用工手續(xù),在外包服務(wù)人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,按時、足額為外包服務(wù)人員繳納社會保險,保持外包服務(wù)人員的穩(wěn)定性。

(四)乙方與外包服務(wù)人員發(fā)生勞動糾紛時,乙方應(yīng)直接與外包服務(wù)人員交涉解決并自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,處理好糾紛,以免影響甲方的外包服務(wù)工作,如出現(xiàn)嚴重影響甲方外包服務(wù)工作的,由乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。

(五)外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故,由乙方按國家相關(guān)規(guī)定進行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故,乙方負責(zé)傷亡事故的處理,對發(fā)生的事故處理費用和對外包服務(wù)人員的經(jīng)濟補償?shù)扔韶?zé)任方承擔(dān)。

(六)乙方應(yīng)教育、督促乙方外包服務(wù)人員在甲方提供服務(wù)期間按甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時間完成相應(yīng)服務(wù)工作,服從甲方人員與服務(wù)相關(guān)的管理和安排,接受甲方人員的監(jiān)督和檢查,以保障甲方業(yè)務(wù)的正常進行。

(七)乙方應(yīng)教育、督促外包服務(wù)人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密,保證甲方業(yè)務(wù)利益不受損失,對甲方各類客戶的資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等應(yīng)按照甲方相關(guān)文件及工作要求執(zhí)行保密工作。如乙方外包服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)機密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(八)乙方管理人員應(yīng)經(jīng)常到項目外包服務(wù)人員工作現(xiàn)場,協(xié)調(diào)及處理甲乙雙方與外包服務(wù)人員之間的關(guān)系。乙方應(yīng)當(dāng)及時處理和協(xié)調(diào)甲方與外包服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。

(九)乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備和其他物品,由甲方負責(zé)登記管理,在員工離職時,由乙方負責(zé)協(xié)助收回交還甲方。

(十)乙方有義務(wù)向甲方提供外包服務(wù)人員有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會保險證明、學(xué)歷證明等。

(十一)乙方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

第六章違約責(zé)任

第十四條任何一方違反或擅自變更本合同的約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給對方造成的經(jīng)濟損失和相關(guān)責(zé)任。

第十五條因甲方原因不能按合同規(guī)定的時間及時支付外包費,甲方每日應(yīng)按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠款項達三個月以上,致使合同無法履行,乙方有權(quán)解除合同,并依法追回欠款和違約金。

第十六條乙方無正當(dāng)理由,未按時支付派出甲方外包服務(wù)人員的工資及辦理各種社會保險等福利的,逾期10日以上的,甲方可終止本合同的履行,由此造成的損失和一切法律責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。

第十七條甲乙任何一方按照本合同規(guī)定索取違約金或賠償金時,應(yīng)書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應(yīng)在收到對方發(fā)出的書面索賠通知的十個工作日內(nèi)按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議,應(yīng)在收到通知后七個工作日內(nèi)通知對方,雙方應(yīng)在收到對方的通知或答復(fù)后盡快協(xié)商明確違約責(zé)任。

第十八條因執(zhí)行本合同發(fā)生的一切爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間,除必須在訴訟過程中進行解決的問題外,合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。

第七章合同變更和終止

第十九條甲、乙雙方有一方有正當(dāng)理由要求變更本合同,須提前一個月以書面形式通知對方并協(xié)商解決,雙方應(yīng)簽署變更合同。

第二十條本合同期滿雙方不再續(xù)約或者因一方違約導(dǎo)致本合同無法履行,則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益,雙方應(yīng)為此做出合理安排。

第八章附則

第二十一條未經(jīng)對方同意,甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

第二十二條本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應(yīng)以書面形式做出,并作為依據(jù)。

第二十三條本合同有關(guān)附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商并簽署補充合同,作為本合同的附件,具有同等法律效力。

第二十四條本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效,至合同終止之日失效。

甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)

授權(quán)簽約人簽字:授權(quán)簽約人簽字:

簽訂時間:年月日簽訂時間:年月日

服務(wù)項目外包合同篇2

甲方:

乙方:

甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,就有關(guān)服務(wù)項目的承包事宜達成如下條款:

第一條:合作方式

甲方允許乙方以承包經(jīng)營方式,在甲方營業(yè)區(qū)域內(nèi)為客人提供按摩服務(wù)項目。

第二條:合同期限

本合同期限為年,限從年月日起到年月日止,合同履行結(jié)束后,根據(jù)雙方合作情況,乙方享有承包經(jīng)營權(quán)。合同正常履行期間,甲乙雙方不得隨意更改提成比例,不得更改合同正常履行的期限(如有特殊情況,須由雙方提前20日作出書面提議)。

第三條:結(jié)算方式

1、乙方在承包經(jīng)營期間,對所有提供服務(wù)的客人都必須通過消費單的形式錄入電腦,由客人統(tǒng)一在甲方收銀臺進行結(jié)帳。甲方為乙方每日提供客人累計消費清單,如有差異,雙方共同進行核對。甲、乙雙方每天結(jié)算一次費用分成,

2、乙方人員出售各類會員卡公司應(yīng)按公司制定的員工提成標(biāo)準(zhǔn)辦理,費用與各類按摩同期結(jié)算。

第四條:甲方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律、法規(guī)和酒店的各項規(guī)章制度,合法經(jīng)營,保證服務(wù)質(zhì)量,不得有損害酒店利益和名譽的行為,若因違規(guī)造成的后果由乙方承擔(dān)。

2、甲方有權(quán)利制定乙方開展經(jīng)營活動有關(guān)的合理規(guī)章制度,制定工作休假時間安排。

3、甲方有義務(wù)為乙方員工提供住宿,工作場地待鐘休息間、淋浴間,確保各類設(shè)施設(shè)備的正常使用。

4、甲方有權(quán)要求乙方對新員工做系統(tǒng)的入職培訓(xùn),包括技術(shù)培訓(xùn)。

5、甲方有義務(wù)提供乙方開展經(jīng)營活動所需要的經(jīng)營場地及各種設(shè)施工具。

6、甲方有義務(wù)在本合同履行期間內(nèi),甲方負責(zé)設(shè)施、設(shè)備及物品中正常使用情況下的維修,更換,但由于不當(dāng)或其他人為原因造成的損壞,由乙方承擔(dān)維修、更換費用。

第五條:乙方的權(quán)利義務(wù)

1、乙方自行負責(zé)技師的招聘并承擔(dān)技師的報酬等費用,自費負責(zé)技能及儀容儀表的培訓(xùn)工作,自費負責(zé)技師的培訓(xùn)教具及服務(wù)裝備。

2、乙方必須嚴格規(guī)范所聘技師的服務(wù)操作,技師必須在甲方規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客人提供規(guī)定服務(wù),不得為客人提供有損甲方利益的服務(wù)。

3、乙方必須保持相關(guān)服務(wù)區(qū)域達到嚴格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

4、乙方聘用的技師應(yīng)根據(jù)甲方要求定期參加衛(wèi)生體檢,持有健康證后方可上崗,費用乙方自理。

5、乙方應(yīng)當(dāng)加強對技師的管理工作,不得私自侵吞甲方或客人的財物,不得擅自使用專為客人提供的客用設(shè)施。

6、本合同簽訂后,乙方進場前必須向甲方交納保證金人民幣元整,保證金應(yīng)當(dāng)于本合同履行完畢后一次性退還乙方。

7、乙方及聘用的技師應(yīng)當(dāng)維護甲方企業(yè)形象需要,不得泄漏甲方的商業(yè)機密。

8、乙方根據(jù)場地需要隨時調(diào)配人員數(shù)量。

第六條:違約責(zé)任及糾紛的解決

1、同履行期間,若有一方因特殊情況不能繼續(xù)合同,應(yīng)提前半個月通知對方,方可執(zhí)行。

2、本合同履行期間,若有一方使用威脅暴力恐嚇等手段,另一方可終止合同,并賠償損失。

3、關(guān)于雙方因為本協(xié)議的用語和有關(guān)協(xié)議所觸及的法律條款,在合理的解釋下,發(fā)生的一切爭執(zhí),雙方應(yīng)利用一切合理以及多方面的方法和手段共同努力,友好協(xié)商解決所發(fā)生的爭端,若不能達成一致,雙方應(yīng)通過當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會仲裁,裁決為最終結(jié)果,仲裁費由敗訴方承擔(dān)。

第七條:其他

1、本合同一式兩份,甲方雙方各執(zhí)一份,自雙方代表簽字蓋章后生效。

2、本合同未盡事宜,可由甲乙雙方共同協(xié)商達成補充協(xié)議,補充協(xié)議中如有修改本合同的內(nèi)容,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

項目承包經(jīng)營合同書

服務(wù)項目外包合同篇3

甲方:__________

乙方:__________

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購買

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