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文檔簡介
助理營銷師模擬練習題與參考答案一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1.()是指銷售人員通過為顧客提供有效并符合需要的某項服務來博得顧客的好感,贏得顧客的信任來接近顧客的方法。A、反復接近法B、服務接近法C、利益接近法D、贊美接近法正確答案:B2.談判禮儀中,女性選擇首飾的原則是()。A、異質同色B、色彩多樣C、不戴不行D、同質同色正確答案:D3.()是在1976年由英國學者衛(wèi)克利和卡森提出的,主要是用于解釋大量出現(xiàn)的一些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、交易費用理論B、一體化理論C、內(nèi)部化理論D、消費偏好遞減理論正確答案:C4.我國大多數(shù)商品和服務的價格實行()。A、政府定價B、個人定價C、政府指導價D、市場調(diào)節(jié)價正確答案:D5.()是指發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛時,當事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當事人的申請,在國家規(guī)定的合同管理機關的主持下,通過對當事人進行說服教育,促使當事人雙方相互讓步,并以雙方當事人自愿達成協(xié)議為先決條件,達到平息爭端的目的。A、經(jīng)濟合同糾紛的審理B、經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商C、經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解D、經(jīng)濟合同糾紛的仲裁正確答案:C6.根據(jù)企業(yè)站點()的不同,可以把站點分為信息發(fā)布型站點和產(chǎn)品銷售型站點。A、是否具有嚴格的在線銷售.采購流程B、與其上下游廠商的關系C、建立的目的和功能側重D、主要維護責任所屬正確答案:B7.營銷績效評估最主要的內(nèi)容是()A、經(jīng)營指標B、市場信息收集與反饋C、用戶經(jīng)管和用戶服務D、新市場開拓正確答案:A8.()又稱便利抽樣法。A、簡單隨機抽樣法B、分群隨機抽樣法C、任意抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案:C9.營銷渠道有很多具體的形態(tài),其中有一種是由生產(chǎn)商.批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,這種渠道系統(tǒng)屬于()A、水平營銷渠道B、多渠道C、垂直營銷渠道D、單一渠道正確答案:C10.“科學技術是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是()。A、除了科學技術,其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B、不掌握先進的科學技術,就相當于喪失了生產(chǎn)力C、一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列D、科學技術對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性正確答案:D11.在進行市場細分時,保證市場細分有效性的關鍵是()A、權衡細分尺度和實施市場調(diào)查B、準確選擇細分依據(jù)與細分尺度C、劃定細分范圍和確認細分依據(jù)D、劃定細分范圍和權衡細分尺度正確答案:B12.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位.應聘者須具備的條件,甚至說明條件不適者請勿前來應聘。這是()。A、表明式招聘廣告B、銷售式招聘廣告C、隱蔽式招聘廣告D、培訓式招聘廣告正確答案:A13.""存貨有限,欲購從速"."三周年店慶,降價三天"等廣告,都是典型的()的實例。"A、從眾成交法B、限期成交法C、優(yōu)惠成交法D、保證成交法正確答案:B14.()是指銷售人員通過引發(fā)顧客的好奇心來接近顧客的方法。A、求教接近法B、好奇接近法C、問題接近法D、調(diào)查接近法正確答案:B15.波特的競爭優(yōu)勢理論認為,企業(yè)的產(chǎn)品是否在國內(nèi)和國際市場中具有競爭優(yōu)勢,取決于()。A、產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的特征B、產(chǎn)品的特征和產(chǎn)品的成本C、產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品的差異性D、產(chǎn)品的差異性和產(chǎn)品的價格正確答案:C16.()又稱整群隨機抽樣法。A、等距抽樣法B、分層隨機抽樣法C、分群隨機抽樣法D、簡單隨機抽樣法正確答案:C17.員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中,必須具備一定的科學思維,由于人或事而想起其他相關的概念思維方式指的是()。A、相似聯(lián)想B、動態(tài)思維C、發(fā)散思維D、逆向思維正確答案:A18.根據(jù)市場營銷學原理,促銷的實質是()。A、推銷B、溝通C、銷售D、營銷正確答案:B19.異地追賬不宜采用()。A、函電追賬B、訴訟追賬C、"IT"追賬D、面訪追賬正確答案:D20.一個分銷渠道的層次至少為()A、1層B、0層C、2層D、3層正確答案:C21.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時說:“比如,您看這件衣服式樣新穎美觀,是今年最流行的款式,顏色也合適,您穿上一定很漂亮,我們昨天剛進了四套,今天就只剩下兩套了?!边@運用了()。A、限期成交法B、從眾成交法C、優(yōu)惠成交法D、保證成交法正確答案:B22.()是培訓人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、測試法B、觀察法C、面談法D、問卷調(diào)查法正確答案:D23.商務談判以()作為談判的核心。A、談判主體B、價值C、談判客體D、價格正確答案:D24.銷售分析報告活動的特點不包括()A、專業(yè)性B、注重數(shù)量描述C、定期性D、為制訂新的銷售計劃提供依據(jù)正確答案:D25.()是通過銷售指標絕對數(shù)值的對比確定數(shù)量差異的一種方法。A、相對分析法B、絕對分析法C、量`本`利分析法D、因素替代法正確答案:B26.現(xiàn)在的可口可樂公司采取的是哪一種市場覆蓋策略?()A、差異性營銷策略B、區(qū)域性營銷策略C、無差異性營銷策略D、集中性營銷策略正確答案:A27.以下各項中,不屬于營銷預算范疇的是()A、銷售收入預算B、稅務預算C、營銷費用預算D、銷售成本預算正確答案:B28.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水,這在市場營銷中屬于()A、市場開發(fā)戰(zhàn)略B、地利擴展戰(zhàn)略C、市場進攻策略D、市場滲透戰(zhàn)略正確答案:D29.在談判過程中,注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢的地步,這是在運用()。A、旁敲側擊策略B、紅臉白臉策略C、欲擒故縱策略D、拋放低球策略正確答案:C30.委托追賬的基本方法包括()。A、專業(yè)追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協(xié)助非訴訟追賬D、以上都是正確答案:D31.注冊商標的續(xù)展期一般為()。A、十B、十一C、八D、九正確答案:A32.菲利普.科特勒教授認為產(chǎn)品整體概念包含五個層次,那么,產(chǎn)品的形態(tài).式樣.商標.質量等屬于哪一個層次?()A、產(chǎn)品核心層B、產(chǎn)品延伸層C、產(chǎn)品有形層D、潛在產(chǎn)品層次正確答案:D33.消費者在選擇賣主時,真正看重的是顧客讓渡價值。顧客讓渡價值是()的差額。A、顧客總價值和服務總成本B、顧客潛在價值和服務總成本C、顧客潛在價值和顧客總成本D、顧客總價值和顧客總成本正確答案:D34.考慮是月返.季返還是年返,應根據(jù)產(chǎn)品特性.貨物流轉周期而定等是要求制定返利政策考慮()的實例。A、返利的附屬條件B、返利的時間C、返利的標準D、返利的形式正確答案:B35.假設你推銷的產(chǎn)品是打字機,如果你發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品只是有興趣而無意購買時,你巧妙地說道:“如果您的女兒能有這么一臺打字機,那她肯定會很快打出一手熟練漂亮的字?!边@么說的用意是()。A、漫無目的的話語,只是為了拉近與顧客的距離B、利用顧客女兒,向顧客施壓C、促使顧客想像,發(fā)掘他的需求D、強迫顧客購買正確答案:C36.產(chǎn)品價格的高低,最終取決于()。A、市場供求關系B、競爭對手的價格C、定價目標D、產(chǎn)品成本正確答案:A37.贊助殘疾而且福利院等,這是贊助活動中的()方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助社會公益事業(yè)C、贊助宣傳用品的制作D、贊助社會慈善和福利事業(yè)正確答案:D38.作為一名良好的商業(yè)談判者,應具備的素質不包括以下哪點()A、人品高尚,作風民主B、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念C、要有心計,城府要深D、具有豐富的知識和經(jīng)驗正確答案:C39.銷售計劃的中心是()。A、銷售費用計劃B、銷售收入計劃C、銷售利潤計劃D、銷售成本計劃正確答案:B40.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查,調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家,副食類的1800家中的240家,糖酒煙類的540家中的72家,其他360食品類的48家中的家進行調(diào)查。在這里,調(diào)查人員采用了()。A、等距抽樣法B、分群隨機抽樣法C、配額抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案:D41.在女子服裝店中,女子的套裝定在三個價格水平上:1000元`3000元和10000元,這是運用了()的定價方法A、花色差價B、檔次差價C、品種差價D、價格差價正確答案:B42.企業(yè)要不斷完善服務系統(tǒng),最大限度使顧客感到安心和便利,為此,需做到()。A、在價格設定方面,要力求價格公平.明碼標價B、在包裝方面,要安全.方便C、在經(jīng)營中要尺足.秤滿D、以上都是正確答案:D43.南航湖南公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同時購票乘機憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠,學生憑學生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價格策略是()。A、折讓B、分區(qū)定價C、需求差別定價D、招徠定價正確答案:C44.中共中央提出科學發(fā)展觀這一新理念,其含義是指()。A、以人為本,效率優(yōu)先.兼顧公平的發(fā)展B、以為GDP為主,全面.快速.可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本,全面,健康.和諧的發(fā)展D、以人為本,全面.協(xié)調(diào).可持續(xù)的發(fā)展正確答案:D45.()的廣告形式令人印象深刻。A、利用名人效應和公益廣告B、賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象C、以新奇特色取勝D、以上都是正確答案:D46.對于矛盾比較單純,是非責任比較明確,金額不大,申訴方遠在省外的,就可以通過()進行調(diào)解。A、異地合同,共同調(diào)解B、當面調(diào)解C、現(xiàn)場調(diào)解D、通過信函進行調(diào)解正確答案:D47.社會主義法制的核心是()。A、違法必究B、有法必依C、有法可依D、執(zhí)法必嚴正確答案:B48.產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品項目數(shù)是()。A、寬度B、深度C、長度D、關聯(lián)性正確答案:B49.清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來,要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這里的?!迸笥训膬鹤訂柌棠?“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢,我不能要?!辈棠痴f:“沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。”蔡某說,“字據(jù)在我心中,而不在紙上”。這句話的含義是()。A、我想怎么說,就怎么說,紙上說的不算數(shù)B、做人的原則在我心中,不在外面C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上,能背誦下來D、你愛怎么想,就怎么想,紙上說了什么,你不知道正確答案:B50.企業(yè)營銷活動的出發(fā)點和歸宿是()。A、產(chǎn)品B、營銷人員C、企業(yè)D、顧客正確答案:D51.()又稱系統(tǒng)抽樣,是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、簡單隨機抽樣法B、分群隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、等距抽樣法正確答案:D52.組織市場是由各種組織機構構成的對產(chǎn)品和勞務需求的總和,下列不屬于組織市場范疇的是()。A、農(nóng)村家庭市場B、零售商市場C、各級政府市場D、生產(chǎn)者市場正確答案:A53.以下定價形式不屬于心理定價的是()。A、招徠定價B、整數(shù)定價C、分區(qū)定價D、尾數(shù)定價正確答案:C54.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力.物力和財力,我們也許會不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時遵循著()。A、系統(tǒng)性原則B、經(jīng)濟效益原則C、時效性原則D、相關性原則正確答案:B55.商務談判中,不屬于欲擒故縱策略的手段是()。A、要給對方以禮節(jié)B、要給對方以利益C、要給對方以希望D、要給對方以誘餌正確答案:B56.傳統(tǒng)觀念認為,人員銷售的目標就是追求()。A、最大利潤B、最大的凈現(xiàn)金流C、最大銷售額D、最小成本正確答案:C57.人們購買化妝品,并不是為了獲得它的某些化學成分,而是要獲得“美”,從這個角度來說,化妝品所提供的“美化”功能屬于()。A、形式產(chǎn)品層B、附加產(chǎn)品層C、核心產(chǎn)品層D、潛在產(chǎn)品層正確答案:C58.()具有態(tài)度誠懇.務實.堅定.坦率特點的策略是.A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.然后又拔高的讓步策略正確答案:B59.下促銷手段中,屬于人員推銷的是()A、召開新聞發(fā)布會B、電話推銷C、贈送優(yōu)惠券D、舉行專題活動正確答案:B60.隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為()A、固定成本B、機會成本C、變動成本D、管理成本正確答案:C61.通常不必要實行直接營銷的產(chǎn)品是()。A、標準化產(chǎn)品B、顧客訂制的產(chǎn)品C、易腐爛的產(chǎn)品D、建筑材料正確答案:A62.在機會威脅綜合矩陣中,低機會且低威脅的業(yè)務被稱為()。A、困難業(yè)務B、成熟業(yè)務C、理想業(yè)務D、冒險業(yè)務正確答案:B63.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位.應聘者須具備的條件,甚至說明條件不適者請勿前來應聘。這是()。A、培訓式招聘廣告B、表明式招聘廣告C、隱蔽式招聘廣告D、銷售式招聘廣告正確答案:B64.分群隨機抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應用是()。A、地區(qū)分群抽樣B、收入分群抽樣C、年齡分群抽樣D、消費分群抽樣正確答案:A65.戴爾和雅芳的特點是高質量的直銷。從定位角度來看,它實行的是()。A、渠道差異化B、人員差異化C、服務差異化D、產(chǎn)品差異化正確答案:C66.某公司建立了三條渠道進行分銷活動,則該公司的渠道模式屬于()渠道模式。A、多渠道分銷B、傳統(tǒng)分銷渠道模式C、垂直分銷渠道模式D、水平分銷渠道模式正確答案:A67.貿(mào)易摩擦屬于()A、無法確定風險B、談判中的人員風險C、談判中的非人員風險D、談判中的風險正確答案:C68.仲裁追賬的程序不包括()。A、提交簽名申請書B、組成仲裁庭C、仲裁的申請和受理D、裁決的執(zhí)行和仲裁裁決的司法審查正確答案:A69.()是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商,他們共同開發(fā)該市場的代理形式。A、獨家銷售代理B、買斷代理C、傭金代理D、多家代理正確答案:D70.()也叫假設成交法,即在尚未確定成交,對方仍持有疑問時,銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購買的一種策略。A、請求成交法B、局部成交法C、選擇成交法D、假定成交法正確答案:D71.根據(jù)我國反不正當競爭法的有關規(guī)定,經(jīng)營者如果違反規(guī)定進行有獎銷售,則監(jiān)督檢查部門應當責令其停止違法行為,并根據(jù)情況處以萬元以上十萬元以下的罰款。經(jīng)營者所承擔的這種法律責任屬于()。A、刑事責任B、行政責任C、經(jīng)濟責任D、民事責任正確答案:B72.商品信息的主要來源有()。A、個人來源B、商業(yè)來源C、大眾來源D、以上都是正確答案:D73.()是一種由受訓人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓方法,為越來越多的企業(yè)所采用。A、實地培訓法B、課堂培訓法C、模擬培訓法D、會議培訓法正確答案:C74.一個自行車廠選擇城市或農(nóng)村作為細分市場的變量,該自行車廠是以()作為細分依據(jù)的。A、人口統(tǒng)計因素B、消費心里因素C、地理因素D、消費行為因素正確答案:C75.極富冒險精神;收入水平社會地位和受教育程度較高;一般是年輕人,交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于()A、落后采用者B、創(chuàng)新采用者C、早期大眾D、早期采用者正確答案:B76.電子郵件營銷最大的特點不包括()A、全天候B、即時C、主動D、雙向互動正確答案:C77.公司為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構成()。A、市場營銷管理B、市場營銷因素C、市場營銷組合D、市場營銷計劃正確答案:C78.()是廠商激勵代理的最高形式。A、物質激勵B、一體化激勵C、代理權激勵D、金錢激勵正確答案:B79.在商務洽談中,區(qū)域戰(zhàn)爭屬于()。A、談判中的人員風險B、談判中的偶然風險C、談判中的非人員風險D、談判中的非風險正確答案:C80.語言是人們表達()的工具,也是一門藝術。A、購買欲望B、社會需求C、思想感情D、知識見聞正確答案:C81.()是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。A、以進為退B、讓步C、堅持D、以退為進正確答案:B82.在產(chǎn)品生命周期在不同階段,促銷所用工具應有所區(qū)別,一般來說,在產(chǎn)品的衰退期,()促銷工具的效果最佳?A、廣告B、人員推銷C、公共關系D、營業(yè)推廣正確答案:B83.A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,其占用資金金額占庫存占用資金總額的()A、80%~90%B、20%左右C、60%~70%D、15%以下正確答案:C84.下列行為不屬于惡性竄貨的有()。A、經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品B、經(jīng)銷商以低于廠家規(guī)定的價格向非轄區(qū)銷貨C、經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品D、市場開發(fā)初期,企業(yè)有意選中流通性強的市場中的經(jīng)銷商,使產(chǎn)品流向空白市場正確答案:D85.迪斯尼樂園在其廣告中宣傳自己是世界上最大的主題公園,這一定位方法是()A、使用人定位B、特色定位C、競爭者定位D、利益定位正確答案:B86.()就是鼓勵企業(yè)向競爭者學習的一種方法。A、標準跟進B、結構重整C、藍圖技巧D、流程圖正確答案:A87.()是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反應和看法,并以此獲得資料和信息的載體。A、實驗控制B、深度訪談C、抽樣D、問卷正確答案:D88.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體;而倩碧對于家住郊區(qū).時間緊張的中年母親最合適;艾維達質優(yōu)價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用()。A、無差異營銷B、差異營銷C、一體化營銷D、.集中營銷正確答案:B89.()是一種以程序性.重復性.穩(wěn)定性為特點的定性化思維方法。A、單一化思維B、靜態(tài)思維C、動態(tài)思維D、多樣化思維正確答案:B90.在市場營銷學中,市場的大小不取決于那些()的人數(shù)。A、有某種需要B、擁有使別人感興趣的資
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