銀行員工發(fā)言稿簡短（15篇）

第銀行員工發(fā)言稿簡短（優(yōu)秀15篇）通過發(fā)言交流，可以促進(jìn)個人思維的拓展和成長，增強(qiáng)相互之間的理解與合作。下面小編給大家提供一些銀行員工發(fā)言稿簡短參考，希望對大家寫銀行員工發(fā)言稿簡短有幫助。

銀行員工發(fā)言稿簡短篇1我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活，也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶〞。今年，我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融，也因?yàn)殡娮鱼y行這個渠道已經(jīng)深入人心，它滲透到各行各業(yè)，與我們的生活開始息息相關(guān)，并且將主導(dǎo)著我們客戶未來的需求，掌握我們客戶的依靠度。那么金融長什么樣金融長這樣，穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣互聯(lián)網(wǎng)長這樣，任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個事物碰到一齊，便會發(fā)生很多的故事，就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今日，我們就要把，在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。

我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化，因?yàn)槭袌鲎兞耍驗(yàn)榭蛻糇兞?，因?yàn)楦偁帉κ肿兞?，所以，我們也要變。整個電子銀行都在轉(zhuǎn)型，我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型，原先我們做網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行，此刻我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛，因?yàn)槲覀冦y行需要，我們要走在時代前沿，要降低本錢支出，要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要，他們需要快餐式的便捷，客戶開始越來越懶，越來越怕麻煩，效勞要求越來越高。如今，以不變應(yīng)萬變的方法就是改變，從此刻開始改變!

客戶在變，客戶交往的模式也在變。原先我們講天涯假設(shè)比鄰，此刻真的實(shí)現(xiàn)了天涯假設(shè)比鄰，大家能夠經(jīng)過社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成一個社區(qū)，但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一齊，可能他們在各看各的手機(jī)。我們有沒有發(fā)現(xiàn)，如今的客戶越來越把自我當(dāng)成上帝，喜歡低頭看手機(jī)屏幕，厭倦等待，習(xí)慣性把投訴放在嘴邊，對效勞質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便能夠很大程度的減輕柜面工作的強(qiáng)度和壓力，當(dāng)我們營銷出一個電子銀行效勞，并且將后續(xù)教學(xué)效勞做好，那這個客戶以后一些微缺乏道的小業(yè)務(wù)也不會走進(jìn)柜面，當(dāng)客戶經(jīng)理能深入維護(hù)這個客戶，那貴金屬、基金、分期付款，各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都能夠如約而至。如果大家覺得工作強(qiáng)度大，那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大，那我們也開始營銷電子銀行吧。

競爭對手變了，這已經(jīng)不僅僅是像在桂林，過幾年就多幾家銀行的入駐，瓜分我們的大蛋糕，而今已是原先做電商的跟我們是合作關(guān)系，此刻變成了競爭關(guān)系，并且競爭的方式跟我們原先的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維，用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們供應(yīng)了一個新的看問題的角度，新的思考問題的維度，以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。

我們的電子銀行開展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕，但我們需要激活我們的潛在客戶群，我們需要慢慢將電子銀行這個“藍(lán)籌股〞植入客戶腦海，而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比方大家一塊吃餃子，大家吃的越多，每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信，用得人越多，大家越愛用。

青年員工是推廣電子銀行的主力軍，借此時機(jī)我期望對我行的.青年員工說幾點(diǎn)期望：

1、首先，我期望我們工行的青年員工能夠十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品，彼此多交流，電子銀行部能夠送教上門，作大家有力的后備軍。

2、再者，我期望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。僅有熱愛自我的產(chǎn)品，才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷，而是讓客戶感同身受。

3、期望各個渠道都能夠看到工行青年員工的身影，“線上+線下〞、“渠道+實(shí)時〞、“多場景應(yīng)用〞，青年員工像海綿，對新生事物的理解力是很強(qiáng)的，大家多學(xué)習(xí)，進(jìn)取把握前沿信息科技開展成果，更加敏于客戶體驗(yàn)、長于提出提議，打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融效勞為重點(diǎn)、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融效勞新模式。

4、最終，期望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節(jié)奏“新常態(tài)〞下，以銳意創(chuàng)新的活力投身實(shí)踐，以艱苦扎實(shí)的奮斗成就人生，不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績，不斷書寫人生的華美篇章。

銀行員工發(fā)言稿簡短篇2我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活，也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年，我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融，也因?yàn)殡娮鱼y行這個渠道已經(jīng)深入人心，它滲透到各行各業(yè)，與我們的生活開始息息相關(guān)，并且將主導(dǎo)著我們客戶未來的需求，掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣金融長這樣，穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣互聯(lián)網(wǎng)長這樣，任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個事物碰到一起便會發(fā)生很多的故事，就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天，我們就要把，在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。

我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化，因?yàn)槭袌鲎兞?，因?yàn)榭蛻糇兞?，因?yàn)楦偁帉κ肿兞?，所以，我們也要變。整個電子銀行都在轉(zhuǎn)型，我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型，原來我們做網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行，現(xiàn)在我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛，因?yàn)槲覀冦y行需要，我們要走在時代前沿，要降低成本支出，要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要，他們需要快餐式的便捷，客戶開始越來越懶，越來越怕麻煩，服務(wù)要求越來越高。如今，以不變應(yīng)萬變的方法就是改變，從現(xiàn)在開始改變!

客戶在變，客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰，現(xiàn)在真的實(shí)現(xiàn)了天涯若比鄰，大家可以通過社交網(wǎng)絡(luò)形成一個社區(qū)，但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起，可能他們在各看各的手機(jī)。我們有沒有發(fā)現(xiàn)，如今的客戶越來越把自己當(dāng)成上帝，喜歡低頭看手機(jī)屏幕，厭倦等待，習(xí)慣性把投訴放在嘴邊，對服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強(qiáng)度和壓力，當(dāng)我們營銷出一個電子銀行服務(wù)，并且將后續(xù)教學(xué)服務(wù)做好，那這個客戶以后一些微不足道的小業(yè)務(wù)也不會走進(jìn)柜面，當(dāng)客戶經(jīng)理能深入維護(hù)這個客戶，那貴金屬、基金、分期付款，各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都可以如約而至。如果大家覺得工作強(qiáng)度大，那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大，那我們也開始營銷電子銀行吧。

競爭對手變了，這已經(jīng)不僅僅是像在桂林，過幾年就多幾家銀行的入駐，瓜分我們的大蛋糕，而今已是原來做電商的跟我們是合作關(guān)系，現(xiàn)在變成了競爭關(guān)系，而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維，用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們提供了一個新的看問題的角度，新的思考問題的維度，以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。

我們的電子銀行發(fā)展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕，但我們需要激活我們的潛在客戶群，我們需要慢慢將電子銀行這個“藍(lán)籌股”植入客戶腦海，而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比如大家一塊吃餃子，大家吃的越多，每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信，用得人越多，大家越愛用。

青年員工是推廣電子銀行的主力軍，借此機(jī)會我希望對我行的青年員工說幾點(diǎn)希望：

1、首先，我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品，彼此多交流，電子銀行部可以送教上門，作大家有力的后備軍。

2、再者，我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。只有熱愛自己的產(chǎn)品，才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷，而是讓客戶感同身受。

3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影，“線上+線下”、“渠道+實(shí)時”、“多場景應(yīng)用”，青年員工像海綿，對新生事物的接受力是很強(qiáng)的，大家多學(xué)習(xí)，積極把握前沿信息科技發(fā)展成果，更加敏于客戶體驗(yàn)、長于提出建議，打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點(diǎn)、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式。

最后，希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節(jié)奏“新常態(tài)”下，以銳意創(chuàng)新的激情投身實(shí)踐，以艱苦扎實(shí)的奮斗成就人生，不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績，不斷書寫人生的華麗篇章。

銀行員工發(fā)言稿簡短篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：

大家好！

很榮幸，能作為員工的代表，在這兒發(fā)言，我也是在這兒要講的一個話題是愛崗敬業(yè)，我想這個話題也是同事們說過很多次的，但是越是如此，越是要去強(qiáng)調(diào)，而且作為銀行的一員，我們也是要有基本的職業(yè)素養(yǎng)，去把工作做好，去熱愛我們的崗位。

愛崗，不是我們口頭的口號，而是我們要實(shí)際中去做好的，既然選擇了銀行的工作，既然來到了這兒，無論什么原因，到了崗位上，那么就要熱愛我們的工作，去全身心的投入進(jìn)來，去把工作都積極的做好，只有愛我們的崗位，愿意去做我們崗位的工作，那么我們才能真的在崗位上做出一些業(yè)績來，崗位也不是隨便給我們的，我們經(jīng)過了面試，培訓(xùn)，試用，漫長的時間，才獲取了這個崗位，而且還有淘汰，如果不夠努力，也是只能離開，而我們想要在銀行有所成就，也是需要我們?nèi)グ褝徫还ぷ鞣e極的做好才行的。愛崗體現(xiàn)在工作里面也是我們需要認(rèn)真盡責(zé)做好每一件事情，同時如果有哪些對崗位工作有幫助的知識也是要盡可能的去學(xué)習(xí)，去改變。

敬業(yè)，每一份工作其實(shí)都是要去尊敬，無論我們是處于哪個崗位上，是基層也好，是管理崗位也好，都是要去敬重這份工作，去認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，不能松懈，無論我們是剛進(jìn)入到銀行也好，或者我們在銀行工作的時間比較久了，對這個崗位已經(jīng)是比較的熟悉了，但是要做好，不是說熟悉，就懶散了，覺得能做好，并非如此，無論何時何刻，做好工作都是我們應(yīng)該去履行的職責(zé)，銀行給予了我們機(jī)會，得到這個崗位，就要敬業(yè)做好，對自己做的事情去負(fù)責(zé)任。如果出了錯誤，也是要去承擔(dān)，要勇于去承認(rèn)，并且把犯的錯誤去改進(jìn)，糾正過來，一份工作，只有負(fù)責(zé)的去做了，做好不但是對銀行負(fù)責(zé)，也是對自己的負(fù)責(zé)。

同事們，愛崗敬業(yè)，雖然我們講了很多，但是只有我們落實(shí)到實(shí)處，去積極的做好才行，而且大家一起去做，每個人都是愛崗敬業(yè)的，那么我們銀行也是會做的越來越好，業(yè)務(wù)更多，我們的能力也是可以得到充分的去鍛煉，去發(fā)揮，來讓我們?nèi)〉酶嗟囊粋€成就。去熱愛自己所處的崗位，去把自己要做的事情做好，同事們，我們一起努力！謝謝！

銀行員工發(fā)言稿簡短篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，我是來自__農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行的__。今天我演講的題目是《將責(zé)任與奉獻(xiàn)注入心田》。

大家都知道，責(zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和忘我的堅(jiān)守。作為__農(nóng)商銀行員工，我們的責(zé)任是什么？我的理解是：能經(jīng)常反省自己，不斷學(xué)習(xí)，更好的完善自我，這就是對自己負(fù)責(zé)任；同事之間能和睦相處、互幫互助，敢于批評，這就是對同事負(fù)責(zé)任；能夠迅速的了解基層信息，及時反饋給上級，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手真實(shí)的信息，這就是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任。對于我們企業(yè)來說，也正是因?yàn)橛辛素?zé)任感的員工，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，才能保證企業(yè)的發(fā)展；對于我們個人而言，如果我們希望自己一直有杰出的表現(xiàn)，就必須在心中種下責(zé)任的種子，多一些責(zé)任也就意味著多謝個人發(fā)展機(jī)會，讓責(zé)任成為鞭策、激勵、監(jiān)督自我的力量。

我作為__農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行的一名綜合柜員，每天迎來送往著一位又一位客戶，平凡而又瑣碎，我總是會用不同的溝通方式，笑臉相迎與我們有著同樣喜怒哀樂，卻形形色色，不同素質(zhì)的客戶。記得有一位白發(fā)蒼蒼的老人，在我的柜臺辦理存款業(yè)務(wù)，他用顫抖的雙手拿出一疊面額大小不一的現(xiàn)金，因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不熟悉，他前后需要核對很多次，老人的表情顯得有一些拘謹(jǐn)和焦急，我安慰他說沒關(guān)系，您慢慢來，并耐心的講解和指導(dǎo)，在辦完業(yè)務(wù)后，他竟然起身向我敬了個軍禮，那一刻，我突然覺得任何的付出都是值得的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇莀_農(nóng)商行對社會的一種承諾，是我們承擔(dān)的一種責(zé)任。

沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)，在日常工作中，我積極刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效；讓客戶少等、少跑、少問；給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時的服務(wù)。我們熱情的服務(wù)目標(biāo)只有一個，那就是讓客戶滿意，為__農(nóng)村商業(yè)銀行的信譽(yù)而戰(zhàn)。每每辦完一筆業(yè)務(wù)，我都會起身，真誠的對客戶說一聲“請慢走，歡迎下次再來”。從客戶滿意的笑容中，我看到了一種敬佩與信任；從節(jié)節(jié)攀升的數(shù)字中，我看到了一種發(fā)展與壯大；從辛勤的工作與學(xué)習(xí)中，提高著自己的能力與素質(zhì)。雖然我累，但我卻很快樂。

有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種相助，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)，作為一名農(nóng)商行員工，面對客戶渴望的目光，我們義無反顧；面對工作的一慣平凡，我們從容不迫；面對肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我們一往無前，因?yàn)槲覀兩钌畹拿靼譥_農(nóng)商行的發(fā)展與我們每個員工唇齒相依，榮辱與共，只有農(nóng)商行事業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，才有我們個人的成長與進(jìn)步。

今天，面對各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我不想說自己每天的工作有多累，更不想說我曾經(jīng)流過的汗水與淚水，因?yàn)槊恳幻r(nóng)商行員工都是這樣無怨無悔地走過每一天，度過每一年。假日里，有領(lǐng)導(dǎo)和員工一同堅(jiān)守崗位的感人場面；寒風(fēng)中，有收貸收息隊(duì)員的艱難跋涉，讓我深切的感受著一種濃厚的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的奉獻(xiàn)精神。

在物質(zhì)生活較為豐裕的今天，責(zé)任和奉獻(xiàn)，這座精神的“金字塔”不能傾斜，對于今天的我們來說，無論是實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)，還是擔(dān)起肩負(fù)的責(zé)任，責(zé)任意識與奉獻(xiàn)精神都是不可或缺的品質(zhì)。只有懂得感恩，學(xué)會奉獻(xiàn)，我們才會真正懂得尊重，領(lǐng)會責(zé)任，我們的企業(yè)才會多一份理解和寬容，多一份和諧和溫暖，多一份真誠和團(tuán)結(jié)。在平日繁忙的工作中，我看到了同事們不辭勞苦、辛勤耕耘的身影，他們的責(zé)任感，他們的.奉獻(xiàn)精神，使我明白了一個道理：我們只有明確責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)，才能凝聚忠誠和熱情；只有明確責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)，才能激發(fā)干勁和斗志；也只有明確責(zé)任，勇于奉獻(xiàn)，才能在平凡的工作崗位中實(shí)現(xiàn)自我價值。如果，我們每個人心里都裝有責(zé)任和奉獻(xiàn)，都在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)普通的價值，那么，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，我們__農(nóng)商銀行的事業(yè)就能實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。

在這里，我們明確同樣的責(zé)任，許下同樣的奉獻(xiàn)承諾。這是一次演講，更是一次告白。當(dāng)我滿帶著青春的氣息，懷揣著沉甸甸的夢想與信念站在這里的那一刻，我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂，那種難以形容的興奮與緊張，我真誠的邀請你們一同分享。今天，我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給偉大的__農(nóng)商銀行，在她清晰的年輪上，深深的烙下我們青春的足跡。

我的演講完畢，謝謝大家！

銀行員工發(fā)言稿簡短篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍(lán)天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服?wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。

誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的.感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其

實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。

最近我們分理處實(shí)行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

銀行員工發(fā)言稿簡短篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好！

我是大堂經(jīng)理__，很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。

在接到這個通知的時候，其實(shí)我還沒有反應(yīng)過來，有些不敢相信，但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請到在今