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風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分類體系表風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分類體系表風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分類體系表風(fēng)險(xiǎn)分類體系表風(fēng)險(xiǎn)分類體系表,按照產(chǎn)品工程類、開發(fā)規(guī)程和方法類、規(guī)劃約束類三個(gè)類別,采用列舉各類的不同來源和屬性下的問題方法,幫助在項(xiàng)目中更好的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來源和管理風(fēng)險(xiǎn)。表A.1產(chǎn)品工程類產(chǎn)品工程類來源屬性問題需求支持性需求的相關(guān)方是否對(duì)需求活動(dòng)提供了足夠的支持?客戶或用戶能確保參與需求的獲取活動(dòng)嗎?-no能采取措施使其參與或采用客戶和用戶代表替代的方法嗎?客戶或用戶能為開發(fā)方提供現(xiàn)場觀察的機(jī)會(huì)嗎?-no能由用戶或用戶代表詳細(xì)描述用戶的實(shí)際工作流程嗎?組織對(duì)需求人員進(jìn)行市場調(diào)查活動(dòng)給與資源和時(shí)間方面的支持嗎?客戶理解需求分析人員的需求獲取和需求分析活動(dòng)嗎?-no能通過培訓(xùn)或進(jìn)一步溝通取得他們的理解嗎?掌握性設(shè)計(jì)人員對(duì)需求的內(nèi)容準(zhǔn)確掌握了嗎?設(shè)計(jì)人員對(duì)需求的內(nèi)容能獲得正確理解嗎?-no能通過培訓(xùn)或與需求人員的溝通解決這個(gè)問題嗎?設(shè)計(jì)人員對(duì)需求的內(nèi)容全面掌握嗎?-no能通過培訓(xùn)或與需求人員的溝通解決這個(gè)問題嗎?穩(wěn)定性隨著開發(fā)的進(jìn)行需求是否發(fā)生變化?需求是否穩(wěn)定?-no在哪些方面(質(zhì)量、功能、進(jìn)度、集成、設(shè)計(jì)、測試)影響系統(tǒng)?外部接口是否會(huì)有變化?完整性需求是否有所遺漏或規(guī)定不夠完整?是否有你知道應(yīng)該在需求說明書中寫明,但卻沒有寫的需求?-yes你能夠?qū)⑦@些需求融入到系統(tǒng)中嗎?客戶是否有需求說明書中沒有包括的需求或期望?-yes是否有一種途徑去獲得這些需求?是否完整地定義了外部接口?清晰性需求是否清晰或有必要的解釋?你是否理解書面化的需求說明書?-no不明確之處是否正在被滿意地解決?-yes描述是否存在歧義或者缺少必要地解釋?有效性按照需求所開發(fā)出的產(chǎn)品能否真正滿足客戶的要求?是否存在沒有說明客戶真正想要的需求?-Yes你怎么解決這些問題?你和客戶對(duì)需求的理解是否一致?-yes是否有一種方法確定上述問題?你怎樣來確認(rèn)需求?(原型、分析、模擬)可行性從分析的觀點(diǎn)看需求是不可行的?是否有些需求在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)?-yesa:這些需求是什么?-yesb:為什么這些需求實(shí)現(xiàn)是困難的?-no是否為這些需求做了可行的研究?-Yes你認(rèn)為可行性研究中所做的假定是否可信?先例需求所規(guī)定的內(nèi)容你以前從沒做過或者你所在的公司從沒有做過?需求是否代表當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的最高水平?(技術(shù)、方法、語言、硬件)-no對(duì)你來說現(xiàn)有的需求是否存在新的內(nèi)容?-yes在這些領(lǐng)域是否有足夠的技能水平?-no是否有計(jì)劃去獲得這些領(lǐng)域的必備技能?可衡量需求是否規(guī)定了一個(gè)更大、更復(fù)雜的產(chǎn)品,或者要求一個(gè)更大的團(tuán)隊(duì)來完成?是否關(guān)注系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜性?-no在這之前你是否做過同樣規(guī)模和復(fù)雜性的項(xiàng)目?如此規(guī)模的項(xiàng)目是否需要一個(gè)比通常更大的團(tuán)隊(duì)來完成?功能在滿足功能性需求方面是否存在一些隱含的問題?是否有規(guī)定的算法不能滿足需求的情況發(fā)生?-no是否存在勉強(qiáng)符合需求的算法和設(shè)計(jì)?你是如何確定算法和設(shè)計(jì)的可行性的?(原型、模型、分析、模擬)難度設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)是否存在困難?是否存在依據(jù)不切實(shí)際和樂觀的假定而得出的設(shè)計(jì)?是否存在設(shè)計(jì)上有難度的需求或功能?-no你是否有所有需求的解決方案?-yes這些需求是什么?為什么不易實(shí)現(xiàn)?設(shè)計(jì)接口是否詳細(xì)定義并且控制了內(nèi)部接口(硬件和軟件)?是否詳細(xì)定義了內(nèi)部接口?(軟件和軟件、軟件和硬件)是否有一種方法用來定義內(nèi)部接口?-yes對(duì)于內(nèi)部接口的變化是否有一種控制方法?硬件是否和軟件一起并行開發(fā)?-yesa.硬件說明書是否發(fā)生變更?-yesb.所有的軟件接口都被定義了嗎?-yesc.是否有可用于測試軟件的工程設(shè)計(jì)模型?性能是否有關(guān)于響應(yīng)時(shí)間或吞吐量方面的需求?在軟件性能方面是否存在問題?(吞吐量、調(diào)度異步實(shí)時(shí)事件、實(shí)時(shí)響應(yīng)、恢復(fù)時(shí)限、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)庫響應(yīng))是否做了性能分析?-yesa.對(duì)性能的分析你有多大的把握?-yesb.在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程中是否有一個(gè)可用于跟蹤性能的模型?可測試性測試產(chǎn)品是困難的或不可能的嗎?軟件是否容易測試?設(shè)計(jì)是否包括一些特性可以幫助測試?測試人員是否參與了需求分析?硬件限制關(guān)于目標(biāo)硬件是否存在一些限制?硬件設(shè)備是否限制了你滿足軟件需求的能力?(體系架構(gòu)、內(nèi)存容量、吞吐量、實(shí)時(shí)響應(yīng)、響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)限、數(shù)據(jù)庫性能、功能、可靠性、可用性)非軟件開發(fā)計(jì)劃中非開發(fā)的軟件是否存在問題?如果是復(fù)用或重構(gòu)的軟件你是否按照計(jì)劃安排復(fù)用或重構(gòu)非開發(fā)的軟件?-Yes你是否預(yù)見到了什么問題?(文檔、性能、功能、按時(shí)交付、客戶化)如果使用了商業(yè)現(xiàn)貨軟件使用的商業(yè)現(xiàn)貨軟件是否存在問題?確定接口、規(guī)?;蛐阅艿奈臋n不夠充分性能欠佳需要大的共享內(nèi)存和數(shù)據(jù)庫容量與應(yīng)用軟件的接口存在問題沒有全面的測試不能剔除所有的bug可維護(hù)性不強(qiáng)供貨商響應(yīng)速度緩慢關(guān)于集成商業(yè)現(xiàn)貨軟件的補(bǔ)充資料和修訂版你是否預(yù)見到什么問題?可行性實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)是否是困難的或不可能的?設(shè)計(jì)說明書是否全面定義了執(zhí)行產(chǎn)品的所有部分?選擇的算法和設(shè)計(jì)容易去實(shí)現(xiàn)嗎?測試在你驗(yàn)證關(guān)于設(shè)計(jì)的代碼之前是否已開始了單元設(shè)計(jì)?列出的單元測試是否充分?是否有足夠的時(shí)間去執(zhí)行你認(rèn)為應(yīng)該做的單元測試?如果有進(jìn)度問題是否做了關(guān)于單元測試的進(jìn)度承諾?編碼和單元測試編碼/實(shí)現(xiàn)在編碼和實(shí)現(xiàn)方面是否存在問題?用來寫代碼的設(shè)計(jì)說明書是否足夠詳細(xì)?當(dāng)編寫代碼時(shí)設(shè)計(jì)是否有變更?是否存在一些系統(tǒng)限制(內(nèi)存、外部存儲(chǔ))給編寫代碼帶來一定的困難?完成軟件功能所使用的語言是否適合?在程序中是否使用了多種語言?-yes不同的編譯器產(chǎn)生的代碼接口是否兼容?開發(fā)計(jì)算機(jī)是否同目標(biāo)用戶計(jì)算機(jī)相同?-no開發(fā)計(jì)算機(jī)和目標(biāo)用戶計(jì)算機(jī)編譯器是否存在差異?如果使用了硬件環(huán)境編寫軟件的硬件說明書是否充分?當(dāng)編寫代碼時(shí)硬件說明書是否發(fā)生變更?環(huán)境集成和測試環(huán)境是否準(zhǔn)備充分?是否有足夠的硬件去做充分的集成和測試?驗(yàn)證需求的開發(fā)現(xiàn)實(shí)際場景和測試數(shù)據(jù)是否存在問題?(特定的數(shù)據(jù)通信、實(shí)時(shí)響應(yīng)、異步事件處理、多用戶接口)你能否用設(shè)備去驗(yàn)證性能?硬件和軟件工具是否方便測試?-yes所有的測試是否充分?產(chǎn)品接口定義、設(shè)施準(zhǔn)備是否充分?時(shí)間是否充足?需要時(shí)目標(biāo)用戶的硬件是否可得到?接收標(biāo)準(zhǔn)是否與所有需求一致?-yes是否有一個(gè)正式的協(xié)議?外部接口是否被定義、文檔化并且形成基線?是否存在難于測試的需求?所規(guī)定的產(chǎn)品集成是否充分?是否分配了足夠的時(shí)間用來產(chǎn)品集成和測試?如果是商業(yè)現(xiàn)貨軟件 在驗(yàn)證分配給商業(yè)軟件的需求時(shí)供貨商的數(shù)據(jù)是否可接受?-yes在這方面合同清楚闡述了嗎?集成測試系統(tǒng)系統(tǒng)集成過程中相互間的協(xié)調(diào)、接口定義、設(shè)備方面是否存在問題?規(guī)定了足夠的系統(tǒng)集成了嗎?在系統(tǒng)集成和測試方面是否分配了足夠的時(shí)間?所有合同商都是集成團(tuán)隊(duì)的一部分嗎?產(chǎn)品是否被集成到當(dāng)前的系統(tǒng)中?-Yes與當(dāng)前系統(tǒng)是否有一個(gè)并行接入的時(shí)間段?-no你將如何保證集成后的產(chǎn)品能夠正常的工作?系統(tǒng)集成是否在客戶現(xiàn)場進(jìn)行?可維護(hù)性維護(hù)系統(tǒng)是否是困難的?整體架構(gòu)、設(shè)計(jì)、編碼是否給維護(hù)帶來困難?維護(hù)人員是否參與了早期的設(shè)計(jì)?為開發(fā)方以外的組織進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)時(shí)提供的文檔是否充分?可靠性滿足可用性和可靠性方面的需求是否有難度?分配給軟件的需求是否包括了可靠性方面的需求?分配給軟件的需求是否包括了可用性方面的需求?-yes恢復(fù)時(shí)限方面是否有問題?工程特性安全性安全性需求是不可行和無法驗(yàn)證的嗎?分配給軟件的需求是否包括安全性方面的需求?-yes在符合安全性需求的過程中你是否遇到了困難?驗(yàn)證滿足需求中安全性方面的需求時(shí)是否存在困難?保密性處理保密性方面的需求是否比編程經(jīng)驗(yàn)更重要?是否存在無先例的或代表當(dāng)前最高技術(shù)水平的保密性需求?是否是單機(jī)多用戶系統(tǒng)?是否實(shí)現(xiàn)了這種級(jí)別的保密性需求?說明書設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測試系統(tǒng)所用的文檔是充分的?用來設(shè)計(jì)系統(tǒng)的軟件需求說明書是否是充分的?設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的硬件說明書是否是充分的?外部接口需求是否很好的被定義?測試說明書是否是充分的去全面測試系統(tǒng)?如果是實(shí)現(xiàn)階段和部分實(shí)現(xiàn)階段用于實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)說明書是否足夠清晰?(內(nèi)部接口)表A.2開發(fā)過程和方法類開發(fā)過程和方法來源屬性問題開發(fā)過程規(guī)范性對(duì)開發(fā)過程的實(shí)施是否很難理解或很難予以維護(hù)?是否使用一種以上的開發(fā)模型(如瀑布、增量)?-yes相互間協(xié)調(diào)是否存在問題?是否對(duì)所有的開發(fā)活動(dòng)予以正式策劃(需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、集成測試、安裝、質(zhì)量保證、配置管理)?-yesa:該計(jì)劃規(guī)定的過程是否清晰?-yesb:開發(fā)人員是否熟悉此計(jì)劃?適應(yīng)性過程是否適合于開發(fā)模型(如瀑布、原型)?開發(fā)過程是否適應(yīng)于產(chǎn)品?開發(fā)過程是否由一組相互一致的規(guī)程、方法和工具所支持?過程可控性軟件開發(fā)過程是否得到強(qiáng)化實(shí)施、監(jiān)督并用可度量的方法控制?分布在不同現(xiàn)場的開發(fā)是否可協(xié)調(diào)?每位項(xiàng)目組成員都遵循開發(fā)過程嗎?-yes如何保證的?能否度量出開發(fā)過程滿足不滿足預(yù)定的生產(chǎn)率目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)?如果采用分布式開發(fā),還需考察:對(duì)于多場地的分布式開發(fā),是否有足夠的協(xié)調(diào)能力?可理解性項(xiàng)目組成員是否具有實(shí)施過程的經(jīng)驗(yàn)?過程能否被所有成員所理解?項(xiàng)目組成員能否順利實(shí)施開發(fā)過程?產(chǎn)品可控性是否具有某些機(jī)制用以控制產(chǎn)品的變化?是否存在需求跟蹤機(jī)制,可使需求從原始說明一直跟蹤到測試用例?是否運(yùn)用某種跟蹤機(jī)制,用以評(píng)價(jià)需求變化對(duì)分析的影響?是否存在正式的變更控制流程?-yes它覆蓋到已基線化的所有需求、設(shè)計(jì)、代碼和文檔的變更了嗎?任意級(jí)別上的變化是否都向上追溯到了系統(tǒng)級(jí)別、向下追溯到了測試級(jí)別?系統(tǒng)加入新的需求時(shí),是否進(jìn)行了足夠的分析?是否具有某種方法對(duì)接口進(jìn)行跟蹤?開發(fā)系統(tǒng)容量是否具有足夠的處理能力、內(nèi)存容量和存儲(chǔ)能力?是否為所有人員提供滿足一定處理能力的開發(fā)環(huán)境?是否具備足夠的跨階段(如代碼、集成、測試)能力?適應(yīng)性開發(fā)系統(tǒng)是否支持所有階段、所有活動(dòng)和所有功能?開發(fā)系統(tǒng)是否支持進(jìn)程的所有各個(gè)方面(需求分析、性能分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、文檔、配置管理、管理跟蹤、需求跟蹤)?可用性開發(fā)系統(tǒng)的應(yīng)用是否方便?項(xiàng)目組成員一般認(rèn)為開發(fā)系統(tǒng)是否便于使用?開發(fā)系統(tǒng)的信息是否完備?可理解性公司或項(xiàng)目組成員是否完全不熟悉該開發(fā)系統(tǒng)?項(xiàng)目組成員先前是否使用過某些工具和方法?可靠性系統(tǒng)是否遇到過軟件缺陷、系統(tǒng)崩潰、安裝備份不足的問題?是否考慮過系統(tǒng)可行性(如編譯、開發(fā)工具、硬件)?系統(tǒng)支持系統(tǒng)能否及時(shí)獲得專家或供貨商的支持?使用開發(fā)工具的人是否獲得過培訓(xùn)?與運(yùn)用某種系統(tǒng)的專家是否便于溝通?供貨商對(duì)問題的反饋是否迅速?可交付性為了把開發(fā)系統(tǒng)交付給用戶,對(duì)可接受的需求進(jìn)行定義是否還未計(jì)入預(yù)算?提示:如果參加項(xiàng)目的人員對(duì)此不理解,或許從風(fēng)險(xiǎn)的觀點(diǎn)看會(huì)漏掉一個(gè)問題。是否將開發(fā)系統(tǒng)交付給了用戶?-yes對(duì)交付是否分配了足夠的預(yù)算、進(jìn)度和資源?管理過程制定計(jì)劃計(jì)劃及時(shí)制定了嗎?,是否包含應(yīng)急的計(jì)劃?時(shí)間進(jìn)度是按照計(jì)劃實(shí)施的嗎?-yes大家是否只是當(dāng)成例行公事?當(dāng)發(fā)生變化時(shí),是否重新制定計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施?所以項(xiàng)目組成員的工作中都包含計(jì)劃嗎?對(duì)于已知的風(fēng)險(xiǎn)有應(yīng)急的計(jì)劃嗎?-yes你是怎樣確定何時(shí)進(jìn)行應(yīng)急計(jì)劃?充分的提出長期存在的問題嗎?組織機(jī)構(gòu)清楚角色和報(bào)告之間的關(guān)系時(shí)間進(jìn)度的組織是有效的嗎?大家是否清楚他們自己及其他人在計(jì)劃中的角色嗎?大家是否清楚每個(gè)人擁有的權(quán)利是什么嗎?管理經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)理在軟件開發(fā)、軟件管理、應(yīng)用領(lǐng)域、開發(fā)過程和大型計(jì)劃中的經(jīng)驗(yàn)。是否有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者(軟件管理、軟件開發(fā)、開發(fā)過程、應(yīng)用領(lǐng)域、軟件規(guī)模和復(fù)雜性等方面)?計(jì)劃接口和客戶、承包商、高級(jí)或者同級(jí)經(jīng)理的接口上下的管理溝通是否存在問題?和用戶文檔之間的問題是否及時(shí)得到解決?在和用戶的管理會(huì)議中有適當(dāng)?shù)淖鲇?jì)劃人員嗎(如技術(shù)經(jīng)理、開發(fā)人員、分析人員)?是否有管理機(jī)制確保用戶代表可以針對(duì)功能和操作方面代表客戶的意見。是否有良好的機(jī)制用于呈現(xiàn)給客戶和高級(jí)管理者。管理方法監(jiān)控管理規(guī)則定義和開發(fā)過程的跟蹤定期的報(bào)告每周狀態(tài)報(bào)告嗎?-yes每個(gè)人對(duì)于每周狀態(tài)報(bào)告都得到回復(fù)了嗎?從每人的每周狀態(tài)報(bào)告中可以獲取適當(dāng)?shù)男畔???duì)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤了嗎?-yes管理層是否得到了清晰的進(jìn)度圖表?人員管理項(xiàng)目組成員合理的培訓(xùn)和使用。大家在項(xiàng)目中獲得了對(duì)于技能方面的培訓(xùn)嗎?-yes這部分包含在計(jì)劃進(jìn)度中嗎?人員是否被分配到于自己工作經(jīng)驗(yàn)不相符的工作區(qū)域?項(xiàng)目組成員是否容易獲得管理進(jìn)度安排?所有成員是否了解關(guān)于計(jì)劃的執(zhí)行狀態(tài)?大家感覺到保持計(jì)劃的重要性了嗎?在做管理決定之前,與大家討論對(duì)他們工作的影響了嗎?是否有適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目組成員(技術(shù)經(jīng)理、開發(fā)人員、分析人員)與客戶一起參與了項(xiàng)目的管理進(jìn)度安排?質(zhì)量保證保證產(chǎn)品質(zhì)量的資源過程軟件質(zhì)量保證在進(jìn)度方面的作用充分嗎?你定義了保證質(zhì)量的機(jī)制了嗎?-yesa:所有的區(qū)域和過程都有質(zhì)量保證過程嗎?-yesb:通常大家在他們工作中運(yùn)用這些流程嗎?配置管理對(duì)于多點(diǎn)安裝變更流程和版本控制是否充分?你有足夠的配置管理系統(tǒng)嗎?配置管理人員充分嗎?和安裝系統(tǒng)的需求進(jìn)行協(xié)調(diào)了嗎?-yesa:對(duì)安裝的系統(tǒng)有足夠的配置管理嗎?-yesb:配置管理系統(tǒng)和你的工作同步變更嗎?你正在安裝多樣的站點(diǎn)嗎?-yes配置管理系統(tǒng)支持多點(diǎn)安裝嗎?工作環(huán)境質(zhì)量意識(shí)是否缺乏質(zhì)量工作的目標(biāo)?所有人員是否都遵循質(zhì)量控制流程?可以獲得關(guān)于質(zhì)量方面的時(shí)間進(jìn)度嗎?協(xié)調(diào)性是否缺乏團(tuán)隊(duì)精神?在解決沖突之間是否需要進(jìn)行管理層干預(yù)?大家是否通過定義好的功能邊界進(jìn)行協(xié)調(diào)工作?大家是否朝著通用的目標(biāo)而有效地進(jìn)行工作?在某種情況下,管理干預(yù)是否需要協(xié)調(diào)其他人員一起進(jìn)行工作?溝通性在同級(jí)人員和經(jīng)理之間存在著任務(wù)和目標(biāo)的薄弱意識(shí),同時(shí)技術(shù)信息欠缺溝通嗎?在項(xiàng)目組成員之間存在良好的溝通性嗎(如項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員、配置管理員、QA)?項(xiàng)目經(jīng)理善于和項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通嗎?-yesa:你能很好的向你的項(xiàng)目經(jīng)理尋求幫助嗎?-yesb:項(xiàng)目組成員在沒有完成手里工作時(shí)能夠提高風(fēng)險(xiǎn)嗎?項(xiàng)目組成員對(duì)于影響他們工作的事情可以得到及時(shí)的通知嗎?-yes是正式的還是非正式的?士氣是一種沒有生產(chǎn)性、沒有創(chuàng)造性的氣氛嗎?人們感覺到自己做了額外的工作而沒有得到承認(rèn)嗎?在開發(fā)過程中,如何保持項(xiàng)目組成員的高昂士氣?-no產(chǎn)生士氣低落的根本因素是什么?保留你所需要的人員方面有什么問題嗎?
表A.3規(guī)劃約束類規(guī)劃約束類來源屬性問題資源進(jìn)度進(jìn)度是否不合適或不穩(wěn)定?進(jìn)度一直是穩(wěn)定的嗎進(jìn)度合理嗎?-yes估計(jì)的方法是否基于歷史數(shù)據(jù)?采用的方法在過去的實(shí)踐中證明有效?是否存在進(jìn)度計(jì)劃中沒有計(jì)劃到的領(lǐng)域(QA活動(dòng)、培訓(xùn)、維護(hù)課程和培訓(xùn)、關(guān)鍵設(shè)備、可交付的開發(fā)系統(tǒng))?是否存在容易影響進(jìn)度的外部的依賴關(guān)系?人員人員是否缺乏經(jīng)驗(yàn)和缺乏必備的知識(shí)和技能或人力不足?是否存在所需要的技術(shù)技能缺乏的領(lǐng)域(軟件工程和需求分析方法、算法專家技術(shù)、設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)方法、程序語言、集成和測試方法、可靠性、可維護(hù)性、實(shí)用性、人員因素、配置管理、質(zhì)量保證、目標(biāo)環(huán)境、安全等級(jí)、商業(yè)軟件、重用軟件、執(zhí)行系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、主要應(yīng)用領(lǐng)域、性能分析、關(guān)鍵軟件等)?是否有充分的人員供給計(jì)劃?人員穩(wěn)定嗎?當(dāng)你需要時(shí)你是否有權(quán)使用適當(dāng)?shù)娜诉x?針對(duì)這種類型的系統(tǒng)是否實(shí)施了人員的安排?程序是否依賴少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵人員?在選擇合適人員時(shí)是否有問題?預(yù)算資金是否不充?;虿环€(wěn)定?預(yù)算穩(wěn)定嗎?預(yù)算是否基于合理的估計(jì)?-yes估計(jì)的方法是否基于歷史數(shù)據(jù)?-no如果沒有基于歷史數(shù)據(jù),這種方法是否曾經(jīng)使用并有效?是否有部分特征或功能作為設(shè)計(jì)成本控制的一部分而被刪除?是否存在沒
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