超市商品配送合作協(xié)議

超市商品配送合作協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的目的與范圍1.3法律法規(guī)的遵守1.4協(xié)議的生效與終止第二章合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三章商品配送范圍與內(nèi)容3.1配送商品范圍3.2配送商品內(nèi)容3.3商品質(zhì)量標準第四章配送時間與地點4.1配送時間4.2配送地點第五章配送方式與物流5.1配送方式5.2物流公司選擇5.3物流跟蹤與信息反饋第六章配送費用與結(jié)算6.1配送費用標準6.2費用結(jié)算方式6.3費用結(jié)算周期第七章售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)承諾7.2投訴處理機制第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的定義與處理8.2賠償責(zé)任的確定與計算第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密責(zé)任的履行與期限第十章爭議解決方式10.1爭議解決方式的選擇10.2協(xié)商與調(diào)解10.3法律訴訟第十一章強制性條款11.1強制性規(guī)定的遵守11.2強制性條款的效力第十二章附則12.1協(xié)議的修訂與補充12.2協(xié)議的簽署與蓋章12.3協(xié)議的生效時間第十三章其他約定13.1雙方的其他約定事項第十四章完整性與授權(quán)14.1本協(xié)議的完整性聲明14.2授權(quán)代表的效力合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方（超市）與乙方（配送公司）就商品配送服務(wù)所達成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的商品是指甲方根據(jù)市場需求，提供給乙方進行配送的各類商品。1.1.3本協(xié)議中的配送服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，將商品安全、及時地送達指定地點的服務(wù)。1.2協(xié)議的目的與范圍1.2.1本協(xié)議的目的是為了明確雙方在商品配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2.2本協(xié)議的范圍包括商品的配送范圍、配送時間、配送方式、費用結(jié)算、售后服務(wù)等具體內(nèi)容。1.3法律法規(guī)的遵守1.3.1本協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《物流行業(yè)標準》等。1.3.2雙方應(yīng)嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的義務(wù)，確保配送服務(wù)的合法性。1.4協(xié)議的生效與終止1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2在協(xié)議期滿前，一方如要終止協(xié)議，應(yīng)提前三個月書面通知對方。第二章合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方全稱：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方全稱：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第三章商品配送范圍與內(nèi)容3.1配送商品范圍3.1.1甲方提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標準。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，配送各類商品，包括但不限于食品、日用品、化妝品等。3.2配送商品內(nèi)容3.2.1乙方應(yīng)確保配送的商品與甲方提供的商品清單一致。3.2.2乙方應(yīng)對配送的商品進行質(zhì)量檢查，確保商品在運輸過程中的安全。3.3商品質(zhì)量標準3.3.1乙方應(yīng)保證配送的商品符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準。3.3.2乙方應(yīng)對因質(zhì)量問題導(dǎo)致的商品損失或損害承擔(dān)責(zé)任。第四章配送時間與地點4.1配送時間4.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成商品的配送。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供即日配送、預(yù)約配送等服務(wù)。4.2配送地點4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商品送達指定的地點。4.2.2乙方應(yīng)確保商品在送達后的安全存放。第五章配送方式與物流5.1配送方式5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)商品的性質(zhì)、數(shù)量、距離等因素，選擇合適的配送方式。5.1.2乙方應(yīng)保證配送過程中的安全與準時。5.2物流公司選擇5.2.1乙方應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)和良好信譽的物流公司進行配送。5.2.2乙方應(yīng)將物流公司的信息及時告知甲方。5.3物流跟蹤與信息反饋5.3.1乙方應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，確保甲方能夠及時了解商品的配送狀態(tài)。5.3.2乙方應(yīng)在配送過程中及時向甲方反饋相關(guān)信息，包括但不限于配送進度、預(yù)計到達時間等。第六章配送費用與結(jié)算6.1配送費用標準6.1.1乙方向甲方提供的配送服務(wù)費用，應(yīng)按照國家規(guī)定的標準和行業(yè)慣例確定。6.1.2乙方可根據(jù)實際情況，給予甲方合理的優(yōu)惠政策。6.2費用結(jié)算方式6.2.1雙方可選擇月結(jié)、季度結(jié)等方式進行費用結(jié)算。6.2.2乙方應(yīng)在結(jié)算日前向甲方提供詳細的費用清單。6.3費用結(jié)算周期6.3.1乙方向甲方提供的配送服務(wù)費用結(jié)算周期，應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定。6.3.2乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的七個工作日內(nèi)，向甲方支付配送費用。第七章售后服務(wù)與投訴處理7.1售后服務(wù)承諾7.1.1乙方應(yīng)對配送的商品提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修等。7.1.2第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的定義與處理8.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.2賠償責(zé)任的確定與計算8.2.1賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和給對方造成的損失程度確定。8.2.2賠償計算應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例。第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.1.1保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及與合同執(zhí)行相關(guān)的任何信息。9.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營策略等。9.2保密責(zé)任的履行與期限9.2.1雙方應(yīng)對保密信息嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。9.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十章爭議解決方式10.1爭議解決方式的選擇10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2協(xié)商與調(diào)解10.2.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的工作組，負責(zé)日常溝通與爭議的協(xié)商解決。10.2.2必要時，雙方可尋求第三方調(diào)解機構(gòu)的協(xié)助。10.3法律訴訟10.3.1訴訟是解決爭議的最終方式。10.3.2雙方應(yīng)遵守訴訟過程中的相關(guān)規(guī)定，合理行使權(quán)利和履行義務(wù)。第十一章強制性條款11.1強制性規(guī)定的遵守11.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定。11.1.2本協(xié)議的簽訂和履行不得違反國家法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。11.2強制性條款的效力11.2.1如本協(xié)議中的任何條款與強制性規(guī)定相抵觸，該條款應(yīng)被視為無效。11.2.2無效條款的變更或刪除，不影響本協(xié)議其他條款的效力。第十二章附則12.1協(xié)議的修訂與補充12.1.1本協(xié)議的修訂和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.1.2修訂和補充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2協(xié)議的簽署與蓋章12.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2.2本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3協(xié)議的生效時間12.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3.2本協(xié)議的失效時間應(yīng)由雙方另行約定。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定事項13.1.1雙方在本協(xié)議之外的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議。13.1.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章完整性與授權(quán)14.1本協(xié)議的完整性聲明14.1.1本協(xié)議是雙方關(guān)于商品配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的談判和協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2授權(quán)代表的效力14.2.1雙方簽署本協(xié)議的代表已獲得充分授權(quán)。14.2.2授權(quán)代表的簽字具有法律效力，代表雙方的共同意志。合同編號_________甲方簽字：____________________日期：____________________乙方簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方訂單管理甲方應(yīng)確保訂單的真實性、準確性和及時性。甲方應(yīng)在訂單中明確商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、配送地址等信息。如因甲方提供的訂單信息不準確或延遲導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2甲方商品準備甲方應(yīng)對提供的商品質(zhì)量負責(zé)。甲方應(yīng)保證商品符合國家質(zhì)量標準，并且在配送前對商品進行質(zhì)量檢查。如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方緊急訂單處理如甲方因特殊情況需要加急配送，甲方應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)因加急配送產(chǎn)生的額外費用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方配送時效乙方應(yīng)按照約定時間完成商品配送。如乙方未能在約定時間內(nèi)完成配送，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的計算方式由雙方另行約定。2.2乙方配送范圍乙方應(yīng)按照約定范圍進行商品配送。如乙方擅自超出配送范圍，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的計算方式由雙方另行約定。2.3乙方物流選擇乙方應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營資質(zhì)和良好信譽的物流公司進行商品配送。如乙方選擇的物流公司存在問題，導(dǎo)致商品損失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和服務(wù)平臺，負責(zé)促成合同的簽訂和履行。第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運營。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方信息的準確性和保密性。第三方中介應(yīng)協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.3第三方中介的費用第三方中介的收費標準應(yīng)由雙方協(xié)商確定。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費用支付方式和支付周期。附件及其他補充說明一、附件列表：1.商品清單2.配送地址列表3.物流公司名單4.授權(quán)代表證明5.質(zhì)量檢驗報告6.加急配送費用明細7.違約金計算公式8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供訂單或提供不準確訂單信息，導(dǎo)致乙方損失。2.甲方提供的商品不符合國家質(zhì)量標準或存在質(zhì)量問題。3.乙方未按約定時間完成商品配送或擅自超出配送范圍。4.乙方選擇的物流公司存在問題，導(dǎo)致商品損失或損壞。5.第三方中介干預(yù)甲乙雙方的具體業(yè)務(wù)運營。6.第三方中介未確保甲乙雙方信息的準確性和保密性。7.雙方未通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時未能依法解決。三、法律名詞及解釋：1.合同法：中華人民共和國合同法是調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.違約金：違約金是違約方因違約行為而向守約方支付的賠償金。3.第三方中介：第三方中介是在合同簽訂和履行過程中，為雙方提供協(xié)調(diào)和服務(wù)的中立機構(gòu)。4.加急配送：加急配送是指在緊急情況下，乙方加快配送速度以滿足甲方特殊需求。5.質(zhì)量檢驗報告：質(zhì)量檢驗報告是證明商品質(zhì)量符合國家標準的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.訂單不準確或延遲：甲方應(yīng)指定專人負責(zé)訂單管理，確保訂單真實、準確、及時。2.商品質(zhì)量問題：甲方應(yīng)加強商品質(zhì)量檢查，不符合標準的商品不得配送。3.配送超時或范圍不符：乙方應(yīng)合理安排配送時間，確保按時完成配送任務(wù)。4.