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文檔簡介

酒店職工考勤管理制度一、目的

為加強(qiáng)酒店職工的考勤管理,規(guī)范工作秩序,提高工作效率,確保酒店運(yùn)營的正常開展,制定本考勤管理制度。本制度旨在明確職工的工作時間、考勤規(guī)定、請假、休假以及其他相關(guān)事宜,以維護(hù)酒店與職工的合法權(quán)益。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于酒店全體在編職工、試用職工及合同制職工。

三、工作時間

1.酒店實(shí)行綜合計算工時制度,按照國家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實(shí)際情況,確保職工每周工作時間不超過40小時。

2.職工的工作時間分為標(biāo)準(zhǔn)工作時間和彈性工作時間,具體安排如下:

a)標(biāo)準(zhǔn)工作時間:周一至周五,每天8小時,上午9:00至下午6:00,中午休息1小時。

b)彈性工作時間:根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需要,經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),對部分崗位實(shí)行彈性工作制,確保職工在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)。

3.酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需求,有權(quán)調(diào)整職工的工作時間,并將提前通知職工。

4.職工在法定節(jié)假日、休息日及因病、因事請假期間,不計算工作時間。

5.酒店鼓勵職工加班,并根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。職工加班需提前向直接上級申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

職工每日需按照規(guī)定時間進(jìn)行簽到,簽到方式包括但不限于指紋識別、刷臉識別、IC卡打卡等,由酒店統(tǒng)一規(guī)定并實(shí)施。簽到記錄將作為考勤的依據(jù)。

2、簽到次數(shù)和時間

a)每日簽到兩次,分別為上班簽到和下班簽到。

b)上班簽到時間為標(biāo)準(zhǔn)工作日的上午8:45至9:15,彈性工作制的職工需在規(guī)定的工作開始時間前15分鐘內(nèi)完成簽到。

c)下班簽到時間為標(biāo)準(zhǔn)工作日的下午6:00至6:30,彈性工作制的職工需在規(guī)定的工作結(jié)束時間后15分鐘內(nèi)完成簽到。

d)對于因工作需要加班的職工,需在加班結(jié)束后進(jìn)行下班簽到。

3、因公外出未簽到處理

職工因公外出無法按時簽到,需提前向上級報告,并在外出返回后1小時內(nèi)完成簽到。未能提前報告的,需在返回后立即補(bǔ)報,并提供相應(yīng)的外出證明,由上級核實(shí)后,考勤管理員進(jìn)行考勤調(diào)整。

4、忘記簽到處理

職工如因個人原因忘記簽到,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的1小時內(nèi)向直接上級報告,并由上級出具書面證明??记诠芾韱T將根據(jù)實(shí)際情況和證明材料,進(jìn)行考勤記錄的調(diào)整。

5、考勤管理責(zé)任分配

a)職工本人應(yīng)對自己的考勤記錄負(fù)責(zé),確保按時簽到,及時報告異常情況。

b)直接上級負(fù)責(zé)監(jiān)督和核實(shí)本部門職工的考勤情況,及時處理職工的考勤問題。

c)人力資源部門為考勤管理的歸口部門,負(fù)責(zé)制定、解釋和執(zhí)行考勤政策,處理考勤異常情況,并定期公布考勤情況。

d)考勤管理員負(fù)責(zé)日常的考勤記錄和管理工作,確??记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

五、請假制度

1、請假申請和審批

a)職工如需請假,應(yīng)提前向直接上級提交書面請假申請,注明請假原因、起始時間、結(jié)束時間以及請假期間的工作交接安排。

b)請假申請需至少提前一天提交,特殊情況(如突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)等)無法提前申請的,應(yīng)在最短時間內(nèi)通知直接上級,并在返回工作后一個工作日內(nèi)補(bǔ)交書面請假申請。

c)請假申請經(jīng)直接上級審批同意后,需提交至人力資源部門備案。

2、請假審批權(quán)限

a)請假不超過一天的,由直接上級審批。

b)請假一天以上至三天的,需經(jīng)直接上級審批并報人力資源部門備案。

c)請假超過三天的,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批,并由人力資源部門備案。

d)重大節(jié)假日或特殊時期,請假需遵循酒店的特殊規(guī)定,并可能需要更高層領(lǐng)導(dǎo)的審批。

3、請假銷假要求

a)職工請假結(jié)束后,需在返回工作崗位當(dāng)日向直接上級銷假,并填寫銷假表,由上級確認(rèn)后交人力資源部門更新考勤記錄。

b)如請假期間有工作交接,職工需與接替工作的同事確認(rèn)工作完成情況,并在銷假時一并報告直接上級。

c)請假期間,職工應(yīng)保持通訊暢通,以便酒店在緊急情況下能夠聯(lián)系到本人。

d)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或未按時銷假的,按曠工處理。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

本酒店設(shè)立的假期種類包括年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。各類假期的申請流程如下:

a)職工根據(jù)實(shí)際情況提前向直接上級提交書面假期申請,注明假期類型、起始時間、結(jié)束時間等。

b)直接上級審批同意后,提交至人力資源部門審核。

c)人力資源部門根據(jù)國家法律法規(guī)和酒店相關(guān)規(guī)定,對假期申請進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果通知申請人和相關(guān)上級。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

a)病假:職工因病需要休息,需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明,按照國家規(guī)定享受病假待遇。

b)事假:職工因私事需要請假,需提前申請,事假期間不享有工資待遇。

c)婚假:職工結(jié)婚可享受國家規(guī)定的婚假天數(shù),并提供結(jié)婚證書復(fù)印件。

d)喪假:職工直系親屬去世可享受國家規(guī)定的喪假天數(shù),并提供相關(guān)證明。

e)產(chǎn)假:女職工根據(jù)國家規(guī)定享受產(chǎn)假,并提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的懷孕證明。

3、年假規(guī)定

職工按照國家規(guī)定和酒店政策享受年假,年假天數(shù)根據(jù)職工在本酒店工作年限確定,具體規(guī)定如下:

a)工作滿1年不滿5年的,享受5個工作日的年假。

b)工作滿5年不滿10年的,享受10個工作日的年假。

c)工作滿10年不滿15年的,享受15個工作日的年假。

d)工作滿15年及以上的,享受20個工作日的年假。

年假需在當(dāng)年內(nèi)使用完畢,未使用部分不予累計。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

a)產(chǎn)假:女職工享受國家規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù),產(chǎn)假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

b)陪產(chǎn)假:男職工可享受國家規(guī)定的陪產(chǎn)假天數(shù),陪產(chǎn)假期間工資按照酒店規(guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

酒店根據(jù)國家法定節(jié)假日安排公眾假期,職工在公眾假期期間按照國家規(guī)定享受假期待遇。酒店在特殊情況下有權(quán)調(diào)整公眾假期安排,確保酒店運(yùn)營需求得到滿足。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

a)遲到:職工未在規(guī)定上班簽到時間內(nèi)完成簽到,視為遲到。遲到超過15分鐘但不超過30分鐘的,視為輕度遲到;超過30分鐘但不超過1小時的,視為中度遲到;超過1小時的,視為嚴(yán)重遲到。

b)曠工:職工未按時上班且未提前請假或請假未獲批準(zhǔn)的,視為曠工。曠工分為輕度曠工(半天以內(nèi))、中度曠工(半天以上至一天)和嚴(yán)重曠工(一天以上)。

c)處理:遲到和曠工的處理措施包括口頭警告、書面警告、工資扣除、年終獎金影響等,具體措施由人力資源部門根據(jù)情況決定。

2、未請假或偽造記錄處理

a)未請假:職工未請假缺勤的,除按曠工處理外,還將視情況給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

b)偽造記錄:職工若被發(fā)現(xiàn)偽造簽到記錄或請假證明,將視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,將面臨記過、降職、降薪甚至解雇等處罰。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

a)曠工工資扣除:職工曠工期間,將扣除相應(yīng)天數(shù)的工資,具體扣除比例按照酒店規(guī)定執(zhí)行。

b)辭退規(guī)定:連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)(如連續(xù)曠工3天以上)或一年內(nèi)累計曠工超過規(guī)定次數(shù)的職工,酒店有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定解除勞動合同。

4、未簽到處理

a)職工未簽到且未按請假程序辦理的,按曠工處理。

b)職工忘記簽到但及時向直接上級報告并得到認(rèn)可的,由上級出具證明后,考勤管理員進(jìn)行考勤調(diào)整。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

a)各級主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,確保本部門職工遵守。

b)各級主管需定期檢查本部門的考勤記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報人力資源部門。

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