機(jī)終端安裝及維護(hù)服務(wù)協(xié)議

機(jī)終端安裝及維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就乙方委托甲方進(jìn)行計(jì)算機(jī)終端的安裝、維護(hù)服務(wù)的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。1.2定義1.2.1“計(jì)算機(jī)終端”指乙方所擁有的用于辦公、生產(chǎn)等用途的計(jì)算機(jī)設(shè)備。1.2.2“安裝服務(wù)”指甲方為乙方提供的計(jì)算機(jī)終端的安裝、調(diào)試、配置等服務(wù)。1.2.3“維護(hù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的計(jì)算機(jī)終端的定期檢查、故障排除、軟件更新等服務(wù)。第二章甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供計(jì)算機(jī)終端的安裝服務(wù)。2.1.1甲方應(yīng)確保計(jì)算機(jī)終端的安裝符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的設(shè)備清單，確保安裝的計(jì)算機(jī)終端數(shù)量、型號(hào)等符合要求。2.2甲方應(yīng)提供計(jì)算機(jī)終端的維護(hù)服務(wù)。2.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的計(jì)算機(jī)終端進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2甲方應(yīng)在乙方發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)終端故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行故障排除，確保設(shè)備恢復(fù)正常使用。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供甲方所需的計(jì)算機(jī)終端設(shè)備。3.1.1乙方應(yīng)確保提供的計(jì)算機(jī)終端設(shè)備符合甲方安裝服務(wù)的要求。3.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成計(jì)算機(jī)終端的安裝、調(diào)試等工作。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供計(jì)算機(jī)終端的維護(hù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。3.2.1乙方應(yīng)確保提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行計(jì)算機(jī)終端的維護(hù)工作。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付甲方提供的計(jì)算機(jī)終端安裝、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.1.1乙方支付費(fèi)用的方式為[]，具體支付時(shí)間為[]。4.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，按照約定提供相應(yīng)的計(jì)算機(jī)終端安裝、維護(hù)服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.1甲方未按照約定提供計(jì)算機(jī)終端安裝、維護(hù)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為[]。5.2乙方未按照約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供計(jì)算機(jī)終端安裝、維護(hù)服務(wù)，直至乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密的期限為____年。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于設(shè)置保密標(biāo)志、限制信息傳播范圍、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2雙方應(yīng)對(duì)參與本協(xié)議履行的人員進(jìn)行保密教育，確保其了解并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不視為違反本協(xié)議的保密義務(wù)。6.3.2已成為公共知悉的信息，不視為違反本協(xié)議的保密義務(wù)。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方提供的計(jì)算機(jī)終端安裝、維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）安裝服務(wù)：確保計(jì)算機(jī)終端在____小時(shí)內(nèi)完成安裝并正常運(yùn)行。（2）維護(hù)服務(wù)：確保計(jì)算機(jī)終端在出現(xiàn)故障后____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)使用。7.2質(zhì)量控制7.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)計(jì)算機(jī)終端安裝、維護(hù)服務(wù)的全過程進(jìn)行監(jiān)控。7.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提出的合理服務(wù)質(zhì)量要求給予積極響應(yīng)和改進(jìn)。第八章權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移8.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第九章不可抗力9.1任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。9.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章終止和解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）雙方履行完畢本協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù)。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)書面催告后____日內(nèi)仍未改正。（2）對(duì)方破產(chǎn)、清算、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等導(dǎo)致無法履行本協(xié)議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理已提供服務(wù)的結(jié)算事宜。10.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的保密條款繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十一章爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.4仲裁過程中，除仲裁事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2如果本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，則該條款將被視為無效，但不影響其他條款的效力。第十三章一般條款13.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章其他約定14.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保乙方計(jì)算機(jī)終端的正常運(yùn)行。14.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持，乙方在遇到技術(shù)問題時(shí)，可以隨時(shí)撥打該獲得幫助。14.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。14.2乙方應(yīng)合理使用計(jì)算機(jī)終端，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。14.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)的管理規(guī)定，不得利用計(jì)算機(jī)終端從事違法活動(dòng)。14.2.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止計(jì)算機(jī)終端遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等。第十五章簽字甲方（服務(wù)提供方）：（蓋章）法定代表人/授權(quán)代