采購部績效考核KPI表

采購主管助理績效考核KPI表

集采物流

被考核人姓名職位采購主管助理部門

中心

集采物流

考核人姓名武振職位總經(jīng)理部門

中心

序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分

1采購計劃完成率20%考核期內(nèi)采購計劃完成率達(dá)到_%以上

采購成本降低

215%考核期內(nèi)采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到_%

目標(biāo)達(dá)成率

采購部門管

310%考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)

理費用控制

4采購及時率10%考核期內(nèi)采購及時率達(dá)到_%以上

5采購質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達(dá)到100%

采購計劃

610%考核期內(nèi)采購計劃編制及時率達(dá)到_%

編制及時率

供應(yīng)商開發(fā)

710%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率在_%以上

計劃完成率

8供應(yīng)商履約率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到_%

9供應(yīng)商滿意率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在_%以上

10員工管理5%部門員工績效考核平均得分在一分以上

本次考核總得分

1.采購及時率

規(guī)定時間內(nèi)完成采購訂單數(shù)

考核---------------------------------------x100%

采購及時率=應(yīng)完成采購訂單總數(shù)

指標(biāo)

2采.購計劃編制及時率

說明

晚春洞內(nèi)克防購用膜》旃?fàn)T70yz

采購計劃編制及時率=應(yīng)志蛛耐布總效

被考核人考核人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

采購員績效考核

受控狀態(tài)

方案名稱采購員績效考核

編號

（■）采購人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)

采購人員績效考核以適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的方式進(jìn)行，并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主

要利用采購時間、采購品質(zhì)、采購數(shù)量、采購價格、采購效率五個方面的指標(biāo)對采購人員進(jìn)行績效考核。

量化指標(biāo)如下表所示。

采購員績效考核標(biāo)準(zhǔn)

績效考核方面權(quán)重（%）考核指標(biāo)/指標(biāo)說明

物品缺少，影響運營

時間績效15%

緊急采購（如空運）的變用差額

進(jìn)貨品質(zhì)合格率

品質(zhì)績效15%

物品使用的不良率或退貨率

呆物品金額

呆物品損失金額

數(shù)量績效30%

庫存金額

庫存周轉(zhuǎn)率

實際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額

實際價格與過去平均價格的差額

價格績效

30%比較使用時價格和采購時價格的差額

將當(dāng)期采購價格與基期采購價格的比率同當(dāng)期物價指數(shù)與：

期物價指數(shù)的比率進(jìn)行比較

采購金額

采購收益率

采購部門費用

效率績效10%新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量

采購?fù)瓿陕?/p>

錯誤采購次數(shù)

訂單處理時間

（二）績效考核周期

采購主管助理對于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對工作的產(chǎn)出及時進(jìn)行評價和反饋，有利

于及時地改進(jìn)工作，以月度為周期進(jìn)行考核；對于周邊績效指標(biāo)，以季度或年度進(jìn)行考核。

（三）績效考核方法及說明

采購人員績效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來進(jìn)行，量化指標(biāo)占考核的70%,日常工

作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計算方式如下:

采購人員績效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分x70%+日常工作表現(xiàn)x30%

（四）績效考核實施

績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況展開評估，員工本人將自己的考核期間的工作報告在

考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果，在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

（五）考核結(jié)果應(yīng)用

考核結(jié)果分為五個層次（劃分標(biāo)準(zhǔn)見表），其結(jié)果為人力資源部獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗

位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。

績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)

杰出優(yōu)秀中等需提高差

ABCDE

85分以上85分以下?75分75分以下?65分65分以下?50分50分以下

根據(jù)員工績效考核的結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，從而制訂有針對性的員工發(fā)展計劃和培

訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)的有效性，使員工的素質(zhì)得到提高，最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎(chǔ)。

（六）績效考核實施工具

對采購人員的績效考核，主要的考核實施工具有采購人員績效考核表、等級標(biāo)準(zhǔn)說明表（如下表所

見）。

采購員績效考核KPI表

等級說明

項目權(quán)重自我評分綜合得4

杰出優(yōu)秀中等需提高差

時間績效15%

定品質(zhì)績效15%

數(shù)量績效30%

指

標(biāo)

價格績效30%

效率績效10%

定量指標(biāo)權(quán)重為70%

責(zé)任感30%

定

合作度

性30%

指

主動性20%

標(biāo)

紀(jì)律性20%

定性指標(biāo)權(quán)重為30%

綜合得分

考核補充：

考核人：被考核人：考核日期：年月日

等級標(biāo)準(zhǔn)說明表

指標(biāo)等級劃分說明

項目考核指標(biāo)

杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

時間績效是否導(dǎo)致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上

進(jìn)貨品質(zhì)合格率100%90%85%65%60%以下

品質(zhì)績效

物品使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

呆物品金額一萬元以下萬元萬元萬元一萬元以」

數(shù)量績效

庫存周轉(zhuǎn)率_%以上_%以下

采購成本降低率_%以上_%?_%_%?_%_%以下

價格績效

采購價格降低額_萬元以上萬元萬元萬元一萬元以」

采購?fù)瓿陕蔩%以上_%?_%_%以下

效率績效

訂單處理時間_天以內(nèi)一?一天一?一天_~一天_天以上

指標(biāo)等級得分說明

杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高

10分8分5分2分0分

相關(guān)說明

編制人員審核人員批準(zhǔn)人員

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

倉儲專員績效考核KPI表

序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式達(dá)標(biāo)率

入庫出錯次數(shù)

1每月X100%99.9%

物資入庫差錯率（質(zhì)入庫總次數(shù)

量）

出貨差錯次耙

2出貨差錯率（成本）每月99.9%

出貨總次數(shù)

當(dāng)月庫存貨攪金額99.9%

3庫存貨損率（成本）每月

當(dāng)月平均庫存總額

庫存盤點賬實倉庫盤點過程中發(fā)現(xiàn)賬100%

4每月

不符的次數(shù)（質(zhì)量）實不符的次數(shù)

一個月內(nèi)至少對下屬人100%

員培訓(xùn)三次。培訓(xùn)時

5人員管理（時效）每月

間：1號、10號、30

號。

月底全部庫存產(chǎn)品按人100%

6總庫存金額（數(shù)量）每月庫成本價格計算的總金

額

貨物驗收管理注意事項

倉庫是儲存、保管各類物資的重要部門，倉庫物資驗收、管理必須建立完善的管理

制度，以適應(yīng)經(jīng)營管理的需要，達(dá)到經(jīng)營管理服務(wù)的目的。劃分存貨的驗收權(quán)和保管權(quán)，

并分別授權(quán)于不同的人員，明確界定各自的工作職責(zé)，驗收員主要負(fù)責(zé)識別存貨的質(zhì)量并

清點數(shù)量，倉庫保管員主要負(fù)責(zé)對進(jìn)倉物資的日常管理，形成較為完善的驗收、保管內(nèi)部

牽制制度。驗收程序：

一、物資驗收均須由驗收員、使用部門指定人員共同驗收，雙方驗收員必須嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)

現(xiàn)有質(zhì)量問題的物品，應(yīng)拒絕驗收入庫。

二、核對價格

1、驗收員應(yīng)首先核對送貨發(fā)票（或送貨單）上寫明的供貨單位的名稱與地址，以避免錯收

和接受并未訂購的貨物。

2、其次是核對價格，著價格高于物資采購申請單上的價格，驗收員應(yīng)詢問供應(yīng)商提價的原

因，并將情況及時反映給集采物流中心部門總經(jīng)理武振；若價格低于物資采購申請單的價

格，驗收員應(yīng)仔細(xì)檢查貨物質(zhì)量，質(zhì)量合格，方可按此價格接受這批貨物.

三、檢查質(zhì)量

1、根據(jù)采購申請單或采購規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)所描述的要求，進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如質(zhì)量不符規(guī)定要求，

驗收員有權(quán)當(dāng)即退貨。

根據(jù)采購申請單對照發(fā)票（或送貨單），通過點數(shù)、稱重的方法，對所有到貨的數(shù)量進(jìn)行

核對送來的所有貨物，都應(yīng)有送貨單或發(fā)票，驗收員驗收完畢后應(yīng)在單據(jù)上簽字。

四、填寫驗收記錄

1、驗收員在確定所驗收貨物的價格、質(zhì)量、數(shù)量全部符合采購申請單或采購規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，根

據(jù)不同性質(zhì)，進(jìn)倉各種物品填寫收貨記錄。

2、退貨處理

1）若供應(yīng)商送來的貨物不符合采購要求或價格高于原定價格，應(yīng)及時向集采物流中心部

門總經(jīng)理武振反映情況。

2）若因需要決定不退貨，應(yīng)有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字。

3）若決定退貨，應(yīng)在供應(yīng)商發(fā)票或送貨單上注明，并不予開具驗收記錄，退貨后，應(yīng)及

時向采購人員報告，應(yīng)盡可能找到可替代的供貨來源，解決問題。

采購作業(yè)流程

1倉管員根據(jù)物品倉存情況、各部門的申請，提出采購申請，報集采物流中心總經(jīng)理武振

批準(zhǔn)。

2集采物流中心部門總經(jīng)理武振批準(zhǔn)提出采購申請，確保急需原材料得以及時采購。

3批準(zhǔn)采購申請后，由采購專員負(fù)責(zé)采購程序的執(zhí)行。

4采購人員根據(jù)采購產(chǎn)品的要求，直接向供應(yīng)商進(jìn)行詢價。供應(yīng)商第一次向公司供貨，

屬初次合作的，一般先要求對方提供樣品和資質(zhì)證明文件，采購員根據(jù)樣品的情況，向供

方進(jìn)行詢價。一些日常辦公用品等可直接向供方進(jìn)行詢價。采購員詢完價后，報集采物流

中心總經(jīng)理武振進(jìn)行批準(zhǔn)。為保障采購的及時性，集采物流中心總經(jīng)理武振應(yīng)及時對提交

的申請進(jìn)行判斷。

5采購活動。采購合同的簽訂對于一些主要物品及價值較高的物品的采購，原則上必須

先簽訂采購合同，方可采購。集采物流中心總經(jīng)理武振特許的，先進(jìn)行采購，然后再進(jìn)行

相關(guān)手續(xù)的補辦工作。一些價值較低的日常辦公用品等在集采物流中心總經(jīng)理武振批準(zhǔn)

后，不需要簽訂采購合同，直接進(jìn)行采購。主要物品或價值較高的物品提供時，供方必

須提供該產(chǎn)品的檢驗報告。屬第一次向公司供貨的，供應(yīng)商還得提供蓋章的營業(yè)執(zhí)照副本

復(fù)印件、生產(chǎn)許可證、復(fù)印件等資質(zhì)證明文件。一些價值較低的日常辦公用品等采購除

外。

6采購員應(yīng)了解請購每種物品的用處，根據(jù)不同物料安排相關(guān)人員采購物品，可以在市內(nèi)

購買的物品就可以安排采購員去購買。無法在市內(nèi)購買的物品而且數(shù)量較小的可以安排駐

外采購購買或者網(wǎng)購。其它的可聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商采購。

7在公司所要采購物品中，原則上先從合格供應(yīng)商名單中挑選供應(yīng)商進(jìn)行采購，原供應(yīng)商

無貨或物品價格過高，需尋找供應(yīng)商時，首先要考慮公司所處位置的周邊地區(qū)是否有關(guān)物

品的供應(yīng)商，向其了解相關(guān)物品的各種情況（產(chǎn)品規(guī)格、價格、檢驗報告等），再要求供

應(yīng)商寄樣品,樣品寄到后，協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門對樣品進(jìn)行檢驗，樣品檢驗合格后，針對相同

物品，各個供應(yīng)商的價位、質(zhì)量、付款方式等做一個對比，及所詢價的供應(yīng)商提供公司相

關(guān)證件（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等），上報公司知悉。

8在采購合同簽訂后，根據(jù)合同要求向公司申請貨款。并追蹤送貨時間，反饋集采物流中

心處。

9采購的產(chǎn)品入庫時，倉管員應(yīng)對供應(yīng)商所送的物品進(jìn)行驗收，核對無誤后，然后按類別

進(jìn)行入庫。如產(chǎn)品檢驗不合格，采購員負(fù)責(zé)聯(lián)系供方進(jìn)行退貨事宜。或讓步接收，讓步接

收必須經(jīng)過集采物流中心總經(jīng)理武振的批準(zhǔn)，方可執(zhí)行。

10跟進(jìn)供應(yīng)商發(fā)票開據(jù)情況，及時將發(fā)票提交財務(wù)部，把發(fā)票的復(fù)E1件與定單、付款單整

理在一起，此定單已算完成。

11每月月底對已完成的定單分類進(jìn)行存檔，做采購對帳單，與各供應(yīng)商進(jìn)行對帳，理順每

月采購金額，以便在每月月初做付款計劃。

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績效考核

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目錄

XX公司考核規(guī)則........................................................................1

第一章總則...........................................................................1

第二章考核對象和考核周期............................................................1

第三章考核方法、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計.................................2

第四章考核表設(shè)計....................................................................3

第五章考核程序.......................................................................4

第六章申訴及其處理..................................................................4

甲類人員定性指標(biāo)評分表...............................................................5

乙類人員定性指標(biāo)評分表...............................................................7

丙類人員定性指標(biāo)評分表...............................................................8

總經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表.............................................9

常務(wù)副總對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表..........................................11

微機室主任對直接下屬定量（效果）考核表............................................12

工程服務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）考核表........................................13

辦公室主任對直接下屬定量（效果）考核表............................................14

營銷副總對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表..........................................15

內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................16

外貿(mào)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................17

技術(shù)副總對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表..........................................18

技術(shù)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................19

質(zhì)管部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................20

生產(chǎn)副總對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表..........................................21

物流副總對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表..........................................23

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外協(xié)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................24

外購部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................25

倉務(wù)部經(jīng)理對直接F屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................26

金工車間主任對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表......................................27

裝配車間主任對直接下屬指定量（效果）標(biāo)考核表......................................28

調(diào)試車間主任對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表......................................29

設(shè)備動力科科長對直接下屬考定量（效果）指標(biāo)考核表.................................31

財務(wù)總監(jiān)對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表..........................................32

財務(wù)部經(jīng)理對直接下屬定量（效果）指標(biāo)考核表........................................33

甲類人員考核評分計算表..............................................................34

乙類人員考核評分計算表..............................................................35

丙類人員考核評分計算表..............................................................36

0月度O季度O半年度各商位考核分匯總表............................................37

年終各崗位考核分匯總表..............................................................38

各崗位考評主體對照表................................................................39

甲類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表.........................................................43

乙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表.........................................................45

丙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表.........................................................46

XX公司各崗位定量考核指標(biāo)............................................................47

營銷各崗位定量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)............................................................47

物流部門各崗位定量考核指標(biāo).........................................................49

生產(chǎn)部門定量指標(biāo)....................................................................51

技術(shù)部人員定量指標(biāo)..................................................................56

質(zhì)量管理人員定量指標(biāo)................................................................58

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效果指標(biāo)和權(quán)重設(shè)定表59

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XX公司考核規(guī)則

二、總則

3、公司員工考核目的

4、對員工在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實

績進(jìn)行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政

策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；

5、保障組織有效運行；

6、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，以促進(jìn)科技管理的公正

和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。

7、考核用途。人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途：

8、合理調(diào)整和配置人員；

9、職務(wù)升降；

10、提薪與獎罰；

11、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計。

12、考核原則

13、定性考核與定量考核相結(jié)合原則；

14、上級考核與下級（同級）考核相結(jié)合原則；

15、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則；

16、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。

三、考核對象和考核周期

17、公司全體員工均參加考核。

18、考核分為月度考核、季度考核和年度考核。

19、月度考核：月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能

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力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與月度獎金直接掛鉤。

20、季度考核：季度考核是對被考核者每季度內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作

能力進(jìn)行考核。季度考核結(jié)果與季度獎金直接掛鉤。

21、半年度考核：半年度考核是對被考核者在半年度內(nèi)的工作績效給予評價，

并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者半年度績效考核的最

終得分。

22、年度考核：年度考核是對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎罰情況給予評

價，并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者本年度績效考核

的最終得分。

23、各部門的具體績效考核的時間安排由人力資源助理負(fù)方通知和組織。

四、考核方法、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計

24、考核方法是指針對被考核對象所采取的考核方式、考核主體、考核指標(biāo)和考

核權(quán)重。考核主體是指對被考核對象進(jìn)行考核的人，各崗位的考核主體對照表（見考

核表5）o

25、由于日常工作中被考核對象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不

同，因此對于不同的被考核對象，考核方法也應(yīng)不同。

26、考核采用兩級考核辦法，即就X一崗位而言，分別由直接上級和直接下級

（無下屬改為同事）對其考核評分。

27、根據(jù)員工的工作性質(zhì)，對部分員工實行月度考核，對部分員工實行季度、

半年度或年度考核。

28、人員分類及其考核指標(biāo)的設(shè)計：全體人員的考核指標(biāo)根據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被

分為，定性指標(biāo)，定量指標(biāo)，效果指標(biāo)。公司對不同級別的員工考核的側(cè)重點不同，

因此考核的評分標(biāo)準(zhǔn)也不同。考核必須依據(jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，評

分標(biāo)準(zhǔn)分甲類人員，乙類人員和丙類人員三種評分標(biāo)準(zhǔn)。

五、人員級別

甲類人員：管理者代表、督察室、常務(wù)副總、營銷副總、技術(shù)副總、生產(chǎn)副總、

物流副總、財務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、微機室主任、工程服務(wù)部（副）經(jīng)理、內(nèi)貿(mào)部經(jīng)

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理、外貿(mào)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、人力資源助理、后勤管理助理、公關(guān)助理、技術(shù)部經(jīng)

理、設(shè)計中心主管、試制中心主管、質(zhì)管部經(jīng)理、采購檢險主管、過程檢險主管、成

品檢臉主管、外協(xié)部經(jīng)理、外購部經(jīng)理、倉務(wù)部經(jīng)理、倉庫主管、金工車間主任、裝

配車間主任、調(diào)試車間主任、調(diào)度、主任助理、電器主管、油漆主管、設(shè)備動力科科

長、機電維修主管、財務(wù)部經(jīng)理。

乙類人員：計量員、材料會計、主辦會計、出納、成本會計、統(tǒng)計、文員、圖紙

資料員。

丙類人員：外協(xié)員、采購員、外銷員、營銷員、工藝員、設(shè)計員、市場調(diào)研員、

外修員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤。

六、各類人員考核指標(biāo)設(shè)計

①定性指標(biāo)設(shè)計

29、甲類人員的定性指標(biāo)有，工作態(tài)度、計劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、

溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力（見考核表17）o

30、乙類人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠敬業(yè)、組織紀(jì)律、服從與

執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能（見考核表1-

2）o

31、丙類人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服

從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能（見考核

表1-3）o

②定量（效果）指標(biāo)設(shè)計

由于崗位性質(zhì)不同，定量（效果）的考核指標(biāo)也各不相同。效果指標(biāo)和定量指標(biāo)

根據(jù)具體工作崗位來確定。崗位的工作績效能夠量化的用量化指標(biāo)（見定量指標(biāo)與計

算標(biāo)準(zhǔn)對照表即考核表77到考核表7-5）,不能量化的就采用效果指標(biāo)（見效果指

標(biāo)對照表即考核表8）o定量（效果）指標(biāo)由被考核對象的直接上級進(jìn)行考核，并由

直接上級根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量（效果）指標(biāo)考核表（見考核表27到考

核表2-22）o

32、考核權(quán)重設(shè)計：月度、季度、半年度或年度定性考核中，被考核人的直接上

級與下級（或同事）所占的評分比例為5:5o各類人員或各崗位的定性指標(biāo)權(quán)重和

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定量（效果）指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)有所不同，具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定。

（定性指標(biāo)權(quán)重對照表見考核表6、定量指標(biāo)權(quán)重見考核表7、效果指標(biāo)權(quán)重見考

核表8）

七、考核表設(shè)計

33、考核表的設(shè)計分三級：

第一級是定性指標(biāo)考核評分表。定性指標(biāo)考核評分表由考核指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容、

評分標(biāo)準(zhǔn)等級、評分值組成，按人員類別分別甲、乙、丙類人員設(shè)計定性指標(biāo)考核

表（見考核表17、考核表1-2、考核表1-3）o

第二級是考核分計算表?？己朔钟嬎惚碛啥ㄐ钥己朔郑ㄓ缮霞壙己朔趾拖录?/p>

（或同事）考核平均分組成，并設(shè)置不同比重計算出各指標(biāo)考核分）、定量（效

果）考核分和獎罰分組成。定性考核和定量（效果）考核的指標(biāo)均設(shè)置權(quán)重，根據(jù)

定性指標(biāo)綜合得分和定量（效果）指標(biāo)綜合得分，得出每一崗位最終考核分，即崗

位最終考核分二定性指標(biāo)綜合得分+定量（效果）指標(biāo)綜合分+獎罰得分。此考核分

計算表由人力資源助理進(jìn)行計算填寫。（見考核評分計算表，考核表37、考核表

3-2、考核表3-3）o

第三級是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季

度、半年度、年終考核分，列出每個被考核對象的月度（季度、半年度）、年終考

核匯總表（見考核表4-1、考核表4-2）o

八、考核程序

34、被考核者分別由直接上級和直接下級（同事）對其定性指標(biāo)進(jìn)行考核評分，

并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標(biāo)評分表（見考核表17、考核表1-2.考核表

1-3）o上級還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對直接下屬的定量（效果）指標(biāo)進(jìn)行考

核，即填寫定量（效果）指標(biāo)考核表（見考核表27到考核表2-22）o

35、人力資源助理在規(guī)定時間內(nèi)收集定性指標(biāo)考核表（考核表1-1.考核表1-

2、考核表1-3）、定量（效果）指標(biāo)考核表（考核表2-1到考核表2-22）和員工獎

罰記錄，填寫考核評分計算表（考核表37、考核表3-2、考核表3-3）中各項考核指

標(biāo)的得分，并統(tǒng)計考核期內(nèi)各員工的最終得分。

36、人力資源助理分別統(tǒng)計填寫月度（季度、半年度）各崗位考核分匯總表（考

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核表4-1）和年終各崗位考核分匯總表（考核表4-2）,再根據(jù)員工的最終考核分和

考核期內(nèi)績效獎金總額，計算每個員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎金，并

把計算結(jié)果交財務(wù)部，以便年終一次性發(fā)放獎金。

九、申訴及其處理

37、被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向主管經(jīng)理或人力資源助理

提出申訴。

38、人力資源助理會同部門主管對被考核人的申訴意見進(jìn)行調(diào)查核實，重新核

算，重新核實的考核分即為最終考核分。

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考核表1-1

甲類人員定性指標(biāo)評分表

崗位：被考核人：考核日期：年月至月

評分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差

定性指指標(biāo)內(nèi)容滿評分小計

標(biāo)分值

工作態(tài)?有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱20

度情。

?在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。25

?警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開15

公司。

?樂于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動改進(jìn)工作，向困難10

挑戰(zhàn)。

?能夠客觀、公正地評價下級，獎罰分明。20

計劃能?能結(jié)合公司的工作計劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，50

力制定切實可行的工作計劃、預(yù)算、行動方案、日程安排表等。

?合理安排自己和下屬二作，人員沒有閑置，工作能有序地開50

展。

組織能?善于給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。30

力

?能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工40

作。

?善于引導(dǎo)下級積極主動地工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。30

培養(yǎng)下?能夠仔細(xì)、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的20

屬能力下屬。

?能悉心指導(dǎo)員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進(jìn)步較30

快。

?能夠調(diào)動員工不斷提高工作能力的積極性。30

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?能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機會，提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的20

機會。

溝通協(xié)?具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力，容易說服別人接受其20

調(diào)能力看法。

?能很好的傾聽別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知別人的20

想法。

?能正確領(lǐng)會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛30

盾。

?能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)30

系。

改善創(chuàng)?善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。20

新能力

?善于解決困難，并能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新30

局面。

?能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。30

?工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳20

意求新。

發(fā)現(xiàn)問?善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性40

題解決問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時有效地解決

問題能問題。

力

?對于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。30

?能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解30

決辦法。

專業(yè)知?具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20

識和技

?具有勝任本職工作經(jīng)驗。30

能

?熟悉本崗位工作流程。30

?熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20

團隊協(xié)?善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保40

作持良好的團隊工作氛圍。

?積極促進(jìn)下屬團結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團隊達(dá)到組織目標(biāo)。30

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?下屬很團結(jié)，下屬在團隊作用和影響力下，積極性和主動性30

很高。

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考核表1-2

乙類人員定性指標(biāo)評分表

崗位：被考核人：考核日期：年月至月

評分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格：60—0差

定性指指標(biāo)內(nèi)容滿分評分值小計

標(biāo)

責(zé)任心?上級不必對其本職工作——指示、監(jiān)督，也能迅速地完30

成工作。

?在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30

?工作失誤時，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。20

?對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20

積極進(jìn)?樂于接受任務(wù)，向困難挑戰(zhàn)。40

取

?有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿30

與熱情。

?積極主動地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上30

司學(xué)習(xí)。

忠誠敬?在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30

業(yè)

?在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30

?警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）40

離開公司。

組織紀(jì)?能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時匯40

律報工作。

?在工作時，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等30

現(xiàn)象。

?不以虛假的理由請假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。30

服從與?能堅決服從對上級指示，不打折扣，尊重上級，主動做