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服務(wù)外包合同的終止后果合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方進(jìn)行處理的事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)外包范圍1.1甲方同意將________________(業(yè)務(wù)內(nèi)容)的業(yè)務(wù)外包給乙方處理。1.2乙方同意按照甲方的要求,完成業(yè)務(wù)外包事項,并保證業(yè)務(wù)的處理質(zhì)量。二、外包期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,外包期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并約定續(xù)約后的外包期限。三、業(yè)務(wù)處理質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保業(yè)務(wù)處理的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。3.2乙方應(yīng)建立健全業(yè)務(wù)處理流程和質(zhì)量控制體系,確保業(yè)務(wù)處理質(zhì)量符合甲方的要求。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在業(yè)務(wù)外包過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。4.2乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后____年內(nèi)有效。五、服務(wù)費用5.1甲方應(yīng)按照雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。5.2乙方應(yīng)提供合規(guī)的發(fā)票或收據(jù),以便甲方進(jìn)行費用報銷。六、合同終止及終止后果6.1在合同期限內(nèi),如雙方同意提前終止本合同,應(yīng)書面通知對方。6.2本合同終止后,乙方應(yīng)立即停止業(yè)務(wù)外包事項,并將相關(guān)資料和信息交還給甲方。6.3本合同終止后,乙方應(yīng)對因業(yè)務(wù)外包過程中產(chǎn)生的損失或糾紛,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方向甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決8.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.業(yè)務(wù)外包范圍詳細(xì)說明2.乙方業(yè)務(wù)處理質(zhì)量控制體系說明3.保密協(xié)議4.服務(wù)費用詳細(xì)計算公式及支付說明5.損失或糾紛計算標(biāo)準(zhǔn)6.合同履行證明文件7.乙方業(yè)務(wù)外包過程中所需工具及軟件的使用授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用2.乙方未按約定完成業(yè)務(wù)外包事項3.乙方未按約定保密甲方信息4.乙方提供的業(yè)務(wù)處理質(zhì)量不符合甲方要求5.雙方未按約定提前終止合同6.乙方向甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.服務(wù)費用:指乙方按照甲方要求完成業(yè)務(wù)外包事項所應(yīng)得的報酬。3.業(yè)務(wù)外包:指甲方將其部分業(yè)務(wù)事項委托給乙方進(jìn)行處理的行為。4.違約行為:指合同一方或雙方未按合同約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付服務(wù)費用解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求按時支付服務(wù)費用;如甲方仍不支付,乙方有權(quán)終止合同,并追究甲方違約責(zé)任。2.問題:乙方未按約定完成業(yè)務(wù)外包事項解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,要求乙方按時完成業(yè)務(wù)外包事項;如乙方仍不履行,甲方有權(quán)終止合同,并追究乙方違約責(zé)任。3.問題:乙方未按約定保密甲方信息解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,要求乙方立即采取措施保密甲方信息;如乙方仍不履行,甲方有權(quán)終止合同,并追究乙方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為降低運營成本,將部分業(yè)務(wù)外包給專業(yè)乙方處理。2.甲方因業(yè)務(wù)量激增,無法自行處理部分業(yè)務(wù),需外包給乙方。3.乙方具有處理甲方業(yè)務(wù)的專業(yè)能力和資源,雙方達(dá)成合作意向。4.甲方與乙方就業(yè)務(wù)外包范圍、費用、保密等事項進(jìn)行談判,并簽訂合同。5.乙方按照合同
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