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文檔簡介
論正確處理個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的關(guān)系摘要隨著社會經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,員工作為戰(zhàn)略資源對于行業(yè)內(nèi)的競爭發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在團(tuán)隊(duì)員工管理過程中,激勵(lì)機(jī)制能夠有效地調(diào)動員工積極性創(chuàng)造性,為團(tuán)隊(duì)提供更有價(jià)值的服務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)和社會效益。但是目前的大多數(shù)團(tuán)隊(duì)并未意識到激勵(lì)機(jī)制在員工管理中的重要性,沒有在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立完善的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)員工管理效率不高,優(yōu)秀人才難以提拔,團(tuán)隊(duì)經(jīng)營效率難以提升。因此,團(tuán)隊(duì)需要深入貫徹落實(shí)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,全面推進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展,建設(shè)健全的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)員工管理的核心目標(biāo)和未來方向。本文以現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)為例展開研究,現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)是一家現(xiàn)代團(tuán)隊(duì),針對現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀進(jìn)行概述,分析存在的問題,最后根據(jù)問題提出對應(yīng)改進(jìn)措施,通過具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐研究對于幫助團(tuán)隊(duì)完善自身激勵(lì)機(jī)制具有積極作用?!娟P(guān)鍵詞】激勵(lì)機(jī)制;員工管理;薪酬激勵(lì)目錄TOC\o"1-3"\h\u139921引言 168332相關(guān)概念介紹 162672.1激勵(lì)機(jī)制的定義 1301042.2激勵(lì)機(jī)制的作用 277472.2.1增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要手段 2230212.2.2激發(fā)員工工作積極性和潛力 2258232.2.3有助于形成穩(wěn)定的人才機(jī)制 2116283現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用現(xiàn)狀 3281723.1薪酬激勵(lì) 366623.2晉升激勵(lì) 3221383.3福利激勵(lì) 45503.4培訓(xùn)激勵(lì) 4136923.5文化激勵(lì) 4112934團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制存在的問題 5151654.1員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題 515424.1.1績效考評缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性 524664.1.2員工管理過程缺乏公平性和公開性 5116724.2團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制存在的問題 6259244.2.1缺乏對精神激勵(lì)方面的考量 69654.2.2激勵(lì)機(jī)制方案有待完善 618275改善激勵(lì)機(jī)制問題的對策 746325.1改善員工激勵(lì)機(jī)制的對策 7238065.1.1提高績效考評的科學(xué)性和系統(tǒng)性 7307615.1.2增強(qiáng)員工激勵(lì)制度的公平性和公開性 8136955.2改善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的對策 824755.2.1強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)知 8323995.2.2創(chuàng)建多種激勵(lì)機(jī)制 9189046結(jié)論 912181參考文獻(xiàn) 111引言傳統(tǒng)的人事管理體制以職位和工作為中心,注重效率優(yōu)先,強(qiáng)調(diào)所謂的理性效率的非人性化和客觀性,追求組織人員之間的互動式管理和控制。只要個(gè)人完成了機(jī)械和工具組織的任務(wù),人就是一種工具式的互操作性,純粹是追求效率來完成組織目標(biāo)。這種制度建立在對人性的高度不信任、簡單的激勵(lì)機(jī)制、單一和不完善的基礎(chǔ)上,使個(gè)體失去了自我反思和自我認(rèn)識的自覺性,缺乏創(chuàng)造性和人格的健康發(fā)展。隨著現(xiàn)代管理理念的更新,公共部門在組織中明確了員工的領(lǐng)導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)了組織與員工之間的合作關(guān)系。只有組織和員工的共同發(fā)展道路才能得到組織的更好發(fā)展。公共部門人力資源開發(fā)與管理制度不斷地努力發(fā)展和完善公務(wù)員的人格。系統(tǒng)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)員工的積極性和開發(fā)員工的潛在能力,員工從更為積極的態(tài)度去看待最有價(jià)值的人力資源,從出發(fā)點(diǎn)和協(xié)調(diào)的角度管理員工。可以說,在公共部門引入團(tuán)隊(duì)激勵(lì),以滿足不同員工的不同需求,從而體現(xiàn)了“以人為本”的理念,體現(xiàn)了“以人為本”精神的追求。當(dāng)今社會,無論是團(tuán)隊(duì)還是國家的發(fā)展都是在向著豐富物質(zhì)基礎(chǔ)的方向前進(jìn),而物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造又離不開人的努力,人的發(fā)展能力越強(qiáng),創(chuàng)造的財(cái)富就越多。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步離不開物質(zhì)的高度豐富,高度豐富的物質(zhì)離不開團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)。因此,對于團(tuán)隊(duì)來說,人才就是生產(chǎn)力。而將人才轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力就需要團(tuán)隊(duì)自身進(jìn)行員工管理。而目前我國許多團(tuán)隊(duì)在員工管理激勵(lì)機(jī)制方面還存在許多問題,為此,本文以現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)為例,探討了團(tuán)隊(duì)的員工激勵(lì)機(jī)制的問題和原因,以及建立完善的激勵(lì)機(jī)制的對策,以期為變革團(tuán)隊(duì)的管理模式有所裨益。2相關(guān)概念介紹2.1激勵(lì)機(jī)制的定義員工激勵(lì)機(jī)制,又稱員工激勵(lì)計(jì)劃,是通過一個(gè)合理的制度來反映員工與團(tuán)隊(duì)之間的互動關(guān)系。第一,我們可以利用工作激勵(lì)讓員工處于適當(dāng)?shù)奈恢?,如果可能的話,可以交換工作,以便使員工的工作新鮮感增加,培養(yǎng)員工對工作的積極性和熱情;第二,參與的激勵(lì)可以用來創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感和認(rèn)同感,這樣才能不斷滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,促進(jìn)人的積極性和創(chuàng)造性。第三,應(yīng)將物質(zhì)激勵(lì)與形象激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來,盡管推廣先進(jìn)模范獎金、商品,宣傳可以起到一定的作用,形象激勵(lì)可以帶來持續(xù)的、更強(qiáng)大的效果。2.2激勵(lì)機(jī)制的作用2.2.1增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要手段在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程中,建立員工激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的積極性和熱情。原因一是根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),團(tuán)隊(duì)需要不斷回應(yīng)員工自身的需求,運(yùn)用各種技能,鼓勵(lì)員工積極參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定,提高員工的主人翁意識,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),第二,“以人為本”是現(xiàn)代社會團(tuán)隊(duì)管理層的核心內(nèi)容,員工積極性調(diào)動和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的積極性是團(tuán)隊(duì)活力的源泉,只有激勵(lì)機(jī)制是有利的,充分發(fā)揮人才的效益,并能有效地改善。因此員工激勵(lì)機(jī)制是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要手段,管理者必須高度重視;此外,激勵(lì)機(jī)制還能最大限度地發(fā)揮員工在生產(chǎn)中的創(chuàng)造力,更好地為團(tuán)隊(duì)未來發(fā)展服務(wù)。2.2.2激發(fā)員工工作積極性和潛力激勵(lì)機(jī)制不僅是提高團(tuán)隊(duì)員工整體素質(zhì)的需要,也能夠極大地激發(fā)員工的積極性和潛能,同時(shí)也是一種有效的可能性,能夠改善團(tuán)隊(duì)員工的總體能力。今天人類社會屬于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所有的人以知識為基礎(chǔ)。員工管理人員必須把員工激勵(lì)機(jī)制放在首位,努力實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造一個(gè)平等公平的競爭環(huán)境,使每個(gè)員工都有機(jī)會晉升,當(dāng)然,在員工激勵(lì)機(jī)制的框架內(nèi),團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高自身素質(zhì),讓員工做好準(zhǔn)備對于團(tuán)隊(duì)的智慧貢獻(xiàn)??梢?,只有完善的激勵(lì)機(jī)制,才能提高員工的工作水平,拓展員工的發(fā)展空間,激勵(lì)員工全身心投入工作,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展。2.2.3有助于形成穩(wěn)定的人才機(jī)制現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)如果想要一直健康可持續(xù)發(fā)展地發(fā)展下去,穩(wěn)定的人力資源,特別是優(yōu)化人才配置是必不可少的,此外,還需要不斷創(chuàng)新和提升團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心和服務(wù)意識,樹立并保持良好的社會公眾形象??傊瑸榱颂岣邎F(tuán)隊(duì)的市場競爭力,這些都需要持續(xù)改進(jìn)。此外,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的目的是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展,所有這些都集中在制度創(chuàng)新上。通過加強(qiáng)科學(xué)的人事管理,建立健全的人才激勵(lì)機(jī)制,并在各種有效實(shí)施方法的基礎(chǔ)上,不斷獲取和留住人才,加強(qiáng)員工培訓(xùn),有利于形成穩(wěn)定的人才機(jī)制,使員工心甘情愿,為團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才華。3現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用現(xiàn)狀3.1薪酬激勵(lì)員工工資不保密,每個(gè)人都能夠根據(jù)當(dāng)月工作情況對本月工資進(jìn)行預(yù)測。每年全體員工發(fā)放高溫補(bǔ)助640元,分四個(gè)月發(fā)放完畢;取暖補(bǔ)助1000元,分三個(gè)月發(fā)放完畢;年終獎1000元,在春節(jié)前發(fā)放。每年按照文件要求基本工資增長200元。若未達(dá)到年度出勤率的95%或發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)情況,則不予發(fā)放年終獎。由于,平均主義的年終獎造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作積極性不高,對自己未來前景沒有良好規(guī)劃。這也是該團(tuán)隊(duì)亟需改變的,團(tuán)隊(duì)上層管理者應(yīng)當(dāng)推行更好的激勵(lì)模式。3.2晉升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)并未有明確的制度對員工晉升渠道進(jìn)行說明,很多情況下晉升原因并非工作態(tài)度積極、技術(shù)過硬,而是通過與上層管理者搞好私人關(guān)系從而得到晉升。即使存在崗位空缺,也是通過管理層直接任命的方式進(jìn)行任命,或者是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部招聘除非有政策要求,否則不對外進(jìn)行招聘。在進(jìn)行內(nèi)部招聘時(shí),經(jīng)常是內(nèi)定好人員,然后通過流程式方法,將內(nèi)定人員招聘到崗位上。整個(gè)團(tuán)隊(duì)除上層管理者外,都不知道應(yīng)當(dāng)如何晉升,即使有考核也是流于形式。員工得不到晉升,對未來毫無希望,造成21-30歲學(xué)歷較高的員工離職率較高。同時(shí),對管理層來說,團(tuán)隊(duì)缺乏明確的競爭方式,即使認(rèn)為自己不適合在本崗位工作,調(diào)崗程序也是十分復(fù)雜,在調(diào)崗之前,必須從事原崗位工作,造成管理人員壓力大,不能夠完全施展自己的管理技能,工作態(tài)度消極。以下是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)員工轉(zhuǎn)崗流程。圖3.1現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)員工轉(zhuǎn)崗流程3.3福利激勵(lì)福利激勵(lì)有很多種,一般包括有員工福利、保險(xiǎn)福利、退休福利等。在福利激勵(lì)方面,現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)囊括了各類福利,譬如年度體檢,團(tuán)建,旅游,補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等多種福利。豐厚的福利激勵(lì)對員工非常有吸引力,不僅可以留住員工長期地為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn),更能夠激勵(lì)員工的內(nèi)在工作驅(qū)動力,使其對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感,進(jìn)而在工作當(dāng)中投入更大熱情。3.4培訓(xùn)激勵(lì)現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)每年都會對員工進(jìn)行同等的培訓(xùn),主要分為三類:新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)主要是幫助新員工更好的理解團(tuán)隊(duì)的文化,規(guī)章制度,以及經(jīng)營范圍,使他們能夠盡快進(jìn)入工作崗位,更好的融入團(tuán)隊(duì)組織。崗位培訓(xùn)一般側(cè)重于員工技能等方面的培訓(xùn),由內(nèi)部組織學(xué)習(xí)這些技能。根據(jù)不同任務(wù)的具體情況,制定不同的培訓(xùn)方法和內(nèi)容,提高在職職工的工作能力。出差培訓(xùn)通常針對高層的管理人員,培訓(xùn)方式也可能有所不同,比如進(jìn)修、學(xué)術(shù)講座和行業(yè)會議等。3.5文化激勵(lì)團(tuán)隊(duì)文化其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念。在對員工的激勵(lì)中,文化激勵(lì)是通過激勵(lì)員工為自己奮斗,同時(shí)保持員工個(gè)人發(fā)展和支持,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)與員工雙贏的目的。現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)成立之初,在每周的周末進(jìn)行員工的選拔,每個(gè)月團(tuán)隊(duì)的不同部門都會對員工進(jìn)行獎勵(lì),并在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公開宣告。這種良好的有利于奮斗和競爭的文化氛圍,使團(tuán)隊(duì)員工普遍積極性高,互相學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)之間活躍而緊張,工作效率有了很大的提高。4團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制存在的問題4.1員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題4.1.1績效考評缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性要想更好的實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,那么必然要構(gòu)建更加科學(xué)合理的績效考核機(jī)制,現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)對于績效考評和激勵(lì)機(jī)制的轉(zhuǎn)換率比較低下,在實(shí)際工作中,對員工的績效考評標(biāo)準(zhǔn)單一化。每一名員工工作方面不同,評定的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該不同,但現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)沒有實(shí)際進(jìn)行細(xì)分,而是采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來員工工作積極性大大受挫。團(tuán)隊(duì)員工管理按照傳統(tǒng)模式運(yùn)作,缺乏系統(tǒng)化科學(xué)化的績效考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施難以得到有效保障,阻礙了激勵(lì)機(jī)制的正常運(yùn)作。員工績效考核流于形式,沒有設(shè)立明確清晰的績效目標(biāo),未能細(xì)分崗位的績效標(biāo)準(zhǔn),考核進(jìn)行時(shí),并不能從實(shí)質(zhì)上與員工進(jìn)行工作績效溝通再進(jìn)行績效考核,導(dǎo)致考核結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性、真實(shí)性的問題。考核只是走過場,這對激勵(lì)機(jī)制將會起著負(fù)面的影響。在績效考核結(jié)束后,人力資源部門未能及時(shí)將結(jié)果反饋給員工,導(dǎo)致員工未能及時(shí)改進(jìn)不足之處,失去有效工作的途徑。傳統(tǒng)的員工管理方式是無法跟上現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)的發(fā)展速度的,缺乏系統(tǒng)性的管理會讓團(tuán)隊(duì)在前進(jìn)的道路上舉步維艱,唯有及時(shí)調(diào)整、謀求新的出路。4.1.2員工管理過程缺乏公平性和公開性現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)在員工管理過程中沒有充分體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的公平性。所謂公平性,指的是現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制是否能公平原則下有效實(shí)施。薪酬是員工辛勤工作后的所得到屬于自己的薪資報(bào)酬,薪酬和績效考評是密不可分的關(guān)系,績效評價(jià)決定了報(bào)酬的高低,目前一部分團(tuán)隊(duì)依舊采取平均主義的方式來平分薪酬。對于現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)而言,平均主義的存在,并不能很好地促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,他們可能會覺得努力奮發(fā)和偷懶度日的結(jié)果是一樣,為什么還要辛勤地勞作呢?若想要在激勵(lì)機(jī)制中取得良好的成效、取得員工的信任,激勵(lì)措施應(yīng)該保證實(shí)施過程中的公正性。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏公平,主要源自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源、利益、工作不公平、不合理的分配,團(tuán)隊(duì)與員工不能在內(nèi)容和制度上取得一致的公平,營造如此不公平的工作環(huán)境帶給員工的只有惡性競爭和不良影響。分配不公的問題仍然或多或少地存在于每個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該科學(xué)完善激勵(lì)考核機(jī)制,因人而異制定更為公平的工作績效考核機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制講究的是激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則統(tǒng)一,人人機(jī)會均等。另外,團(tuán)隊(duì)管理者人為的制造不公平的機(jī)制、“認(rèn)人唯親”等現(xiàn)象,對于員工的物質(zhì)和精神上會產(chǎn)生不公平的感受,更會讓員工對團(tuán)隊(duì)喪失信心,對工作失去積極性。公開性是指人力資源部門在制定激勵(lì)制度和進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制時(shí),要做到民主、公開、透明?,F(xiàn)代團(tuán)隊(duì)在激勵(lì)制度這一方面缺乏公開性,激勵(lì)制度未能做到透明化。民主公開的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工在工作上清楚認(rèn)識到自身合法權(quán)益是否得到落實(shí),能夠讓員工增加認(rèn)同感,對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感,讓員工對團(tuán)隊(duì)?wèi)延行判?,加大員工激勵(lì)制度的參與程度?,F(xiàn)代團(tuán)隊(duì)對于績效考核工作往往都是內(nèi)部上報(bào),并不會在基層員工中公開。4.2團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制存在的問題4.2.1缺乏對精神激勵(lì)方面的考量現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施和建設(shè)中比較缺乏與員工的溝通,僅滿足員工低層次的需求,缺乏對精神激勵(lì)方面的考量,缺乏反饋,缺乏關(guān)懷與信任。在激勵(lì)機(jī)制中,溝通反饋起著聯(lián)結(jié)促進(jìn)的作用,是團(tuán)隊(duì)員工的潤滑劑。員工的信心源于團(tuán)隊(duì)的肯定反饋,取決于上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。良好并且有效溝通是團(tuán)隊(duì)與員工間的橋梁,有助于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)上下級之間的了解,增強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的互信。工作過程中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多詢問底層員工的意見,合理消化建議,切實(shí)解決團(tuán)隊(duì)存在的一些問題,滿足員工的訴求?,F(xiàn)代團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工缺乏對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)知與認(rèn)同。團(tuán)隊(duì)文化作為內(nèi)在驅(qū)動精神,將領(lǐng)導(dǎo)員工奮發(fā)向前,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)是雙方的,基于員工和團(tuán)隊(duì)兩方合力構(gòu)建,以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)核心戰(zhàn)略思想,員工參與基礎(chǔ)構(gòu)建并實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)文化從人力資源培訓(xùn)、薪酬福利到績效考核等多方面都環(huán)環(huán)相扣,只有員工充分信任團(tuán)隊(duì),理解團(tuán)隊(duì)的重大決定,才能夠增進(jìn)員工對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,讓員工管理事半功倍,最大程度發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的效果。4.2.2激勵(lì)機(jī)制方案有待完善現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制仍需完善,應(yīng)針對員工的需求做出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制方案。在基層崗位且學(xué)歷并不高的員工更為注重自己薪酬這一塊的激勵(lì),相應(yīng)地可以滿足生活及生理的低需求;對于中高層崗位且學(xué)歷較高的員工而言,僅僅保障薪酬激勵(lì)機(jī)制是不夠的,還需注重對于崗位發(fā)展、個(gè)人升職空間、福利等多方面因素,增添培訓(xùn)提升其學(xué)習(xí)能力,添加福利提高其生活及工作品質(zhì)等。對于不同的員工來說,激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用效果也會因人而異,呆板的制度難以適應(yīng)靈活的現(xiàn)實(shí)。5改善激勵(lì)機(jī)制問題的對策5.1改善員工激勵(lì)機(jī)制的對策5.1.1提高績效考評的科學(xué)性和系統(tǒng)性首先,團(tuán)隊(duì)需要為員工樹立一個(gè)激勵(lì)目標(biāo),當(dāng)人有目標(biāo)時(shí),目標(biāo)會在一定程度上影響員工的行為,不知不覺中按照目標(biāo)的進(jìn)發(fā)。在確定激勵(lì)目標(biāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人及員工管理人需要關(guān)注員工目標(biāo)的科學(xué)性,是否需根據(jù)員工的能力、職位等多方位的因素來考量激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在薪資激勵(lì)方面,需對員工崗位進(jìn)行工作分析,明確員工工作的職責(zé),能力需求,知識儲備量等技能要求。在崗位描述完成后,完成崗位價(jià)值確定并進(jìn)行科學(xué)分析,比較崗位的相對重要性并且劃分薪酬等級,按等級分配薪資。合理的薪酬福利分配是科學(xué)把控的前提條件,團(tuán)隊(duì)需要將此落實(shí)到日常管理工作中。其次,充分了解市場行情,做好團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略把控,從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),建立適合團(tuán)隊(duì)的員工管理與激勵(lì)機(jī)制,確保團(tuán)隊(duì)員工薪資福利水平不低于市場水平,充分明確每個(gè)崗位為團(tuán)隊(duì)所帶來的價(jià)值,保證員工勞有所得,盡量做到員工工作能力和薪酬等價(jià)分配。將薪酬福利與員工個(gè)人能力掛鉤,能夠激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情,從而激勵(lì)員功勤勤懇懇地在崗位上,更加努力地拓展自己的工作能力,挖掘本身的工作潛能,為高薪而拼搏,為團(tuán)隊(duì)的未來創(chuàng)造利益和價(jià)值。傳統(tǒng)且固定的員工管理相比較如今團(tuán)隊(duì)的發(fā)展已經(jīng)相對落后,物質(zhì)激勵(lì)是底層建筑,而精神物質(zhì)雙重激勵(lì)是上層建筑,多重激勵(lì)組成激勵(lì)機(jī)制的金字塔。傳統(tǒng)的員工管理反映出的是團(tuán)隊(duì)員工管理缺乏先進(jìn)性、創(chuàng)新性,這在展開后續(xù)工作時(shí)也會導(dǎo)致激勵(lì)效果的差異性。優(yōu)質(zhì)的員工管理體現(xiàn)在科學(xué)化地完善人力資源系統(tǒng),構(gòu)建薪酬管理建設(shè)?,F(xiàn)代團(tuán)隊(duì)需保障團(tuán)隊(duì)薪酬管理系統(tǒng)在科學(xué)化的管理模式中實(shí)施,為人力資源科學(xué)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。高于市場水平且合乎團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略的薪酬體系,更易于吸引和留住優(yōu)秀的員工,利于團(tuán)隊(duì)整體凝聚力和穩(wěn)步發(fā)展。傳統(tǒng)的薪酬管理偏重于物質(zhì)方面,而現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)人事管理更注重的是員工。現(xiàn)代薪酬管理是多樣化的,依照人的層次需求逐步給予一項(xiàng)或多項(xiàng)的滿足其需求,現(xiàn)代人也更為注重團(tuán)隊(duì)的福利政策。完善的薪酬福利系統(tǒng)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重大保障,可以有效滿足員工的基礎(chǔ)物質(zhì)需求,同時(shí)也反饋團(tuán)隊(duì)對員工的滿意程度及對自己工作的認(rèn)可。打造績效方案前,應(yīng)當(dāng)先開展好員工培訓(xùn)工作,在充分強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)經(jīng)營規(guī)劃后,把團(tuán)隊(duì)的方案加以細(xì)化,讓所有下屬職能部門共同承擔(dān)。先讓知識型員工結(jié)合個(gè)人實(shí)際工作情況與對崗位的見解提出初始的績效方案,然后團(tuán)隊(duì)高層要逐一了解,然后高管可以同員工之間展開平等對話,然后開始績效輔導(dǎo),這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)在會議中展開或者電話交流,根據(jù)知識型員工的類別立足全面來研究并著手實(shí)踐績效方案。雙方交流完畢可以起草完整的績效計(jì)劃,以此為核心確定績效協(xié)議,并逐一簽字確定。5.1.2增強(qiáng)員工激勵(lì)制度的公平性和公開性團(tuán)隊(duì)需要組建一個(gè)量化且科學(xué)的機(jī)制來考量員工工作的崗位能力、技能、綜合能力等,需要用理性的思維來判定員工的工作績效并作出評價(jià)??茖W(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制和量化的公平績效制度是分不開的,公平的績效考核制度是保障激勵(lì)機(jī)制穩(wěn)定運(yùn)作的基礎(chǔ)之一。科學(xué)合理且能夠有效運(yùn)作的績效考核機(jī)制,能在不同程度上促使員工保持工作的能動性和積極性。團(tuán)隊(duì)科學(xué)考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制推崇公平、平等、機(jī)會均等原則,為團(tuán)隊(duì)員工創(chuàng)造公平的環(huán)境,在良性的競爭環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)才能夠促進(jìn)員工的工作充滿主動、滿懷抱負(fù),員工自發(fā)地提升自己的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素養(yǎng),這樣才能真正起到激勵(lì)作用。激勵(lì)機(jī)制的公開透明主要體現(xiàn)在激勵(lì)制度的民主公開化,做到真正的公開化,增強(qiáng)考核制度監(jiān)管流程,增加流程的透明化,進(jìn)一步深化團(tuán)隊(duì)在員工心中的形象,增添員工凝聚力、工作積極性,讓透明公開的激勵(lì)制度在團(tuán)隊(duì)中深入展開。5.2改善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的對策5.2.1強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)知績效管理的每個(gè)階段都需要重視溝通,同時(shí)還要根據(jù)實(shí)際情況將相應(yīng)的途徑進(jìn)行劃分,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的溝通渠道,主動加強(qiáng)溝通。通過建立郵箱,增加短信、微信和員工溝通的平臺等手段,創(chuàng)建新的溝通方式,此外,員工還可以通過以前的面試或電話等方式與管理者進(jìn)行有效的溝通,了解員工的現(xiàn)狀與所遭遇的問題。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,要重視上下層之間的有效溝通。一線員工是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略方針的真正執(zhí)行者,因此,尊重普通員工,加強(qiáng)各級人員的交流是十分必要的。團(tuán)隊(duì)的管理不僅僅是單純的利益的考量,管理層還需要意識到員工的內(nèi)在價(jià)值,保證員工的個(gè)人價(jià)值可以在工作中得到到尊重與保護(hù)。在日常的工作中,管理層也要注重一線員工的情緒感受,雙方要建立良好的溝通機(jī)制,這樣才能提高員工工作的積極性、主動性和工作熱情,提升員工的工作效率,使團(tuán)隊(duì)可以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)文化源于團(tuán)隊(duì)長久運(yùn)作而得出的經(jīng)驗(yàn)文化的累積沉淀,是歷任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的思想精髓,能夠?qū)T工產(chǎn)生一種無形的精神影響。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)不是一朝一夕而形成的,是需要可持續(xù)發(fā)展與改善的,團(tuán)隊(duì)一步一步腳踏實(shí)地地構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化,將員工視為建設(shè)文化的核心要素,培養(yǎng)員工對團(tuán)隊(duì)的信任和歸屬感,只有員工打心底里認(rèn)同團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮員工對于工作的激情和潛能。良好的團(tuán)隊(duì)文化更有助于激發(fā)員工對工作的熱情和對團(tuán)隊(duì)的信心,能夠起到凝聚員工與員工之間協(xié)同合作能力的作用,促使團(tuán)隊(duì)員工為了團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)而拼搏。構(gòu)建積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,保持員工對于工作的進(jìn)取心,最大化開發(fā)員工管理的潛能、員工的潛力,將激勵(lì)機(jī)制效用最大化,共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)美好藍(lán)圖。5.2.2創(chuàng)建多種激勵(lì)機(jī)制傳統(tǒng)的激勵(lì)手段和方式可以滿足員工的基本需求層次,隨著現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)日新月異的發(fā)展,不同層次的員工,有不同層次的物質(zhì)和精神方面的追求,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)打破固有的流于形式的激勵(lì)機(jī)制方式,創(chuàng)造多種激勵(lì)機(jī)制。物質(zhì)方面的激勵(lì)主要包括:工資、獎金、補(bǔ)貼等;精神激勵(lì)更能激發(fā)員工的潛能、工作的價(jià)值和追求。團(tuán)隊(duì)若想要積極發(fā)展員工激勵(lì)機(jī)制,讓員工長久為團(tuán)隊(duì)效力,應(yīng)根據(jù)不同員工的切實(shí)需要,創(chuàng)造多種激勵(lì)機(jī)制以滿足員工。同時(shí)團(tuán)隊(duì)還需要注意激勵(lì)形式的多樣化,既不能簡單地使用物質(zhì)激勵(lì),更不能單純使用空泛的精神激勵(lì),二者需要兼收并蓄,合理靈活使用。有助于員工管理和激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展,并且能夠促進(jìn)員工對于工作的熱情和動力,促使其為獲得激勵(lì)
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