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文檔簡介
供應商管理程序一、目的與范圍1.本程序旨在規(guī)范供應商的選擇、評估、合作及持續(xù)監(jiān)督過程,確保供應商提供的產品和服務滿足我公司的質量要求,降低供應鏈風險,提升公司整體競爭力。2.本程序適用于與我公司簽訂采購合同的所有供應商,包括但不限于原材料、零部件、設備、服務等相關供應商的管理。二、供應商選擇與評估1.供應商調查(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和采購需求,收集潛在供應商信息,包括企業(yè)資質、產品范圍、市場口碑等。(2)對潛在供應商進行初步篩選,確定考察名單。2.供應商考察(1)成立考察小組,對潛在供應商進行現(xiàn)場考察,了解其生產能力、研發(fā)能力、質量管理、環(huán)境保護等方面的情況。(2)考察結束后,考察小組需提交考察報告,評估供應商的綜合實力。3.供應商評估(1)根據(jù)考察報告,對潛在供應商進行綜合評分,評分內容包括:質量保證能力、交貨能力、價格競爭力、服務態(tài)度等。(2)根據(jù)評分結果,確定合格供應商名單,并報批后納入供應商庫。三、供應商合作與監(jiān)督1.合同簽訂(1)與合格供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利、義務及違約責任。(2)合同中需包含質量保證條款、保密條款、知識產權條款等。2.供應商績效評價(1)定期對供應商的交貨質量、交貨準時率、售后服務等方面進行評價。(2)根據(jù)評價結果,對供應商進行分類管理,實施差異化策略。3.供應商監(jiān)督與改進(1)對供應商進行定期或不定期的現(xiàn)場檢查,確保其持續(xù)滿足我公司要求。(2)對供應商在合作過程中出現(xiàn)的問題,要求其及時整改,并跟蹤驗證整改效果。四、供應商關系維護2.定期舉辦供應商大會,分享公司發(fā)展戰(zhàn)略、采購政策等信息,增進雙方的了解與信任。3.對優(yōu)秀供應商給予表彰和獎勵,促進雙方長期合作。四、供應商發(fā)展1.供應商能力提升(1)鼓勵供應商參與我公司的新產品研發(fā)和技術改進項目,共同提升產品競爭力。(2)為供應商提供培訓機會,幫助其提高質量管理水平、生產效率和技術創(chuàng)新能力。2.供應商協(xié)同創(chuàng)新(1)與供應商建立長期戰(zhàn)略合作關系,共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)資源共享。(2)推動供應商與我公司之間的技術交流,促進雙方在產品設計、工藝優(yōu)化等方面的協(xié)同創(chuàng)新。五、風險管理1.供應商風險識別(1)定期對供應商的經營狀況、財務狀況、市場聲譽等方面進行風險評估。(2)關注供應商所在行業(yè)的政策變動、市場動態(tài),及時識別潛在風險。2.風險應對措施(1)針對識別出的風險,制定相應的應對措施,如備選供應商開發(fā)、庫存策略調整等。(2)建立供應商風險預警機制,確保在風險發(fā)生時,能夠迅速采取措施,降低對公司的影響。六、退出機制1.供應商淘汰(1)對連續(xù)多次評價不合格、存在嚴重質量問題或違反合同規(guī)定的供應商,啟動淘汰程序。(2)淘汰前,與供應商進行溝通,說明原因,給予其改進的機會。2.供應商退出流程(1)制定供應商退出流程,確保退出過程平穩(wěn)、有序。(2)退出過程中,處理好合同終止、貨款結算、剩余物資處理等事宜。七、持續(xù)改進1.供應商管理體系的完善(1)根據(jù)公司發(fā)展需求,不斷優(yōu)化供應商管理體系,提高管理效率。(2)借鑒行業(yè)最佳實踐,持續(xù)改進供應商管理流程。2.供應商反饋與建議(1)鼓勵供應商提出改進意見和建議,共同提升供應鏈管理水平。(2)對供應商的反饋和建議進行認真分析,制定改進措施并跟蹤落實。八、信息管理1.供應商數(shù)據(jù)庫建立(1)建立全面的供應商數(shù)據(jù)庫,記錄供應商的基本信息、資質文件、評估結果、合作歷史等數(shù)據(jù)。(2)確保數(shù)據(jù)庫信息的準確性、完整性和及時更新,以便于快速檢索和分析。2.信息共享與保密(1)在保障商業(yè)機密的前提下,實現(xiàn)公司與供應商之間的信息共享,提高供應鏈透明度。(2)與供應商簽訂保密協(xié)議,確保雙方在合作過程中交換的信息得到妥善保護。九、環(huán)境與社會責任1.環(huán)境保護(1)要求供應商遵守環(huán)保法律法規(guī),實施環(huán)保生產,減少對環(huán)境的影響。(2)鼓勵供應商采用綠色包裝、節(jié)能減排等技術,共同推進可持續(xù)發(fā)展。2.社會責任(1)關注供應商的企業(yè)社會責任(CSR)表現(xiàn),確保其遵守勞動法規(guī),保障員工權益。(2)推動供應商參與社會公益活動,共同承擔社會責任,提升企業(yè)形象。十、爭議解決1.爭議預防(1)在合同中明確爭議解決條款,包括爭議解決方式、適用法律、仲裁機構等。(2)加強與供應商的溝通,及時處理合作過程中的分歧,避免爭議的發(fā)生。2.爭議處理(1)一旦發(fā)生爭議,通過友好協(xié)商的方式尋求解決方案。(2)如果協(xié)商無果,
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