2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本（四篇）

第5頁共5頁2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本1.我們強(qiáng)調(diào)溝通與廉潔自律，通過節(jié)約增效，學(xué)習(xí)并遵守公司規(guī)章制度，推進(jìn)精神文明建設(shè)，以提升公司效益和企業(yè)形象，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)硬朗的團(tuán)隊(duì)。2.若員工因清潔標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)，將被視為記過處分。3.員工出現(xiàn)以下情況，將受到警告、記過或罰款：(1)工作服不整潔、破損或皺褶。(2)衣扣未扣好，領(lǐng)口、袖口、下擺處內(nèi)衣外露或翻卷，鞋子不干凈。(3)工作牌未在正確位置佩戴，破損、陳舊未及時(shí)更換。(4)頭發(fā)未按標(biāo)準(zhǔn)整理（男：短小，最好是寸頭，無胡須；女：束扎整齊，洗凈梳順）。(5)員工必須按時(shí)上下班，遲到、早退在一定時(shí)間范圍內(nèi)。(6)在工作區(qū)域內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、閑聊、閑站、大聲喧嘩、清潔工具亂放、亂舞弄工具或棍棒。(7)在工作期間收集廢品如紙皮、易拉罐等。(8)清潔工具晾曬、擺放于公共區(qū)域，經(jīng)提醒后未改正。(9)對(duì)裝修工人隨意丟棄、堆放裝修垃圾，員工與裝修工人或住戶發(fā)生爭執(zhí)（此類情況應(yīng)立即通知項(xiàng)目點(diǎn)管理處處理）。4.員工有以下情況之一，將被記過或解雇：(1)因清潔質(zhì)量或行為舉止被管理處投訴。(2)公司員工間發(fā)生爭吵，或與管理人員、客戶發(fā)生爭執(zhí)。(3)員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物。(4)員工在工作中引發(fā)易燃易爆物品的事故。(5)員工辱罵或威脅他人。(6)員工在工作時(shí)間私自接打私人電話。(7)員工故意浪費(fèi)材料。(8)員工在清潔工作中對(duì)難以清潔的區(qū)域推諉（如遇到此類情況，應(yīng)向主管請(qǐng)教處理方法，根據(jù)需要主動(dòng)向主管提出所需材料和工具，由主管向公司申請(qǐng)）。(9)員工對(duì)主管指出的問題未立即改正，或因客觀條件無法及時(shí)改正，但未按期完成。(10)員工在上下班途中未遵守著裝規(guī)定。(11)員工遲到、早退超過一定時(shí)間。(12)員工在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)許可外出超過一定時(shí)間或擅自離開工作崗位。(13)員工在工作時(shí)間內(nèi)休息、閱讀、睡覺、亂涂亂畫、吸煙、吃東西。(14)員工曠工半天或以上。(15)員工不服從管理。5.員工出現(xiàn)以下情況之一，將被記大過并解雇，造成損失的需照價(jià)賠償：(1)員工在公共場合隨地大小便，嚴(yán)重影響公司和客戶形象。(2)員工因玩忽職守導(dǎo)致工作受影響或造成損失（參照《管理人員規(guī)章制度》處理）。(3)員工私自使用客戶或公司辦公用品，按盜竊處理。(4)員工損壞、丟失清潔工具（參照《管理人員規(guī)章制度》處理）。(5)員工因操作不當(dāng)引發(fā)火警系統(tǒng)，造成恐慌和混亂。(6)員工在清潔過程中劃傷或腐蝕玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面，導(dǎo)致嚴(yán)重后果（參照《管理人員規(guī)章制度》處理）。(7)員工故意損壞他人財(cái)物或偷藏、偷食他人食物（參照《管理人員規(guī)章制度》處理）。(8)員工毆打他人。(9)員工在工作期間與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益和形象。(10)員工因病、事請(qǐng)假，未經(jīng)許可擅自離崗。(11)員工未經(jīng)公司同意擅自離職（需提前一個(gè)月提交書面報(bào)告，經(jīng)主管簽字同意，經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替人員到位后方可離職）。6.員工有以下情況之一，公司將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)：(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作表現(xiàn)出色，受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評(píng)為衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位。(2)2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本（二）一、物品處理規(guī)定：1、應(yīng)立即歸還或上交失物。2、非工作時(shí)間，可在指定區(qū)域休息。3、確保完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：(一)固定區(qū)域：1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（展廳、培訓(xùn)室、洗手間）、二、三樓樓梯的清潔工作。2、負(fù)責(zé)辦公樓二、三樓衛(wèi)生間的清潔工作。3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室的清潔工作。(二)臨時(shí)性區(qū)域：1、負(fù)責(zé)辦公樓南側(cè)路面的清潔工作。2、負(fù)責(zé)二、三樓閑置辦公室的清潔工作。(三)責(zé)任分工：1、外聘保潔員職責(zé)：1)負(fù)責(zé)辦公樓一樓（展廳、培訓(xùn)室、洗手間）、二、三樓樓梯及衛(wèi)生間的清潔。2)負(fù)責(zé)臨時(shí)性區(qū)域的清潔（辦公樓南側(cè)路面、辦公樓二、三樓閑置辦公室）。3)負(fù)責(zé)廠區(qū)綠植的澆水和修剪工作。2、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室的清潔工作由管理部門安排人員輪流負(fù)責(zé)。三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)：1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、雜志架、沙發(fā)、茶幾等每日至少清潔一次，保持無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等需擺放整齊，不得隨意翻閱。3、文件柜玻璃、窗框需清潔干凈、明亮，無手印、無塵垢、無痕跡；窗簾需懸掛整齊。4、垃圾筒需保持干凈無污，垃圾需及時(shí)清倒，垃圾袋需及時(shí)更換。5、辦公室內(nèi)的植物需定期澆水，確?；ㄅ鑳?nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。6、下班前清潔時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后確保門窗關(guān)閉并上鎖。(二)走廊及大廳清潔標(biāo)準(zhǔn)：1、一樓展廳的前臺(tái)、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃每日至少清潔一次，確保潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少清掃拖地一次，保持無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡，地面光潔明亮。3、展廳內(nèi)的植物需定期澆水，及時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。4、走廊及大廳內(nèi)的安全出口指示牌、消火栓、滅火器每周至少清潔一次，確保無污漬、無灰塵、無水跡。5、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，每周至少拖地一次，保持無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡，地面光潔明亮。6、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓等每日至少清潔一次，確保無灰塵、無污漬、無水跡。7、樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少清潔一次，確保無污漬、無灰塵、無水跡。(三)衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)：1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面應(yīng)隨時(shí)清潔，保持無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清潔、沖刷，確保無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少清潔一次，保持無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒需保持干凈無污，垃圾需及時(shí)清倒，垃圾袋需及時(shí)更換。5、在蚊蠅活躍季節(jié)，每周噴灑藥物兩次，確保衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。(四)會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室清潔標(biāo)準(zhǔn)：1、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少清潔一次，確保無污漬、無灰塵、無水跡。2、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：桌椅、沙發(fā)、飲水機(jī)等）每日至少清潔一次，確保無污漬、無灰塵、無水跡。3、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的垃圾筒需保持干凈無污，垃圾需及時(shí)清倒，垃圾袋需及時(shí)更換。4、下班前清潔時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后確保門窗關(guān)閉并上鎖。5、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室除日常定時(shí)清潔外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室進(jìn)行全面清潔。(五)樓梯通道清潔標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本（三）為進(jìn)一步提升濟(jì)寧高新區(qū)園林綠化管護(hù)及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)水平，確保養(yǎng)護(hù)保潔工作質(zhì)量，特制定以下規(guī)定，旨在強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)保潔人員的服務(wù)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感，深刻認(rèn)識(shí)環(huán)衛(wèi)工作的重要性與榮譽(yù)性，共同維護(hù)“國家級(jí)高新區(qū)”的良好形象：一、工作職責(zé)養(yǎng)護(hù)保潔人員需執(zhí)行“兩掃全保”工作制，即每日早晨5:30-7:00完成首次全面清掃，午后12:00-13:30進(jìn)行第二次清掃，并在7:00-12:00及13:30-17:30時(shí)段內(nèi)，持續(xù)巡回?fù)焓奥范渭熬G化帶內(nèi)的垃圾，確保環(huán)境整潔。二、工作內(nèi)容清掃保潔工作應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：路面干凈無殘留污水，排水口暢通無阻，塵土殘積得到有效清除；道路兩側(cè)建筑物立面、路沿石、果皮箱、路燈桿、路牌、指示牌、廣告牌、橋護(hù)欄、公交站亭、交通護(hù)欄等市政公共設(shè)施應(yīng)保持無明顯污染、積土積塵及損壞現(xiàn)象；綠化帶內(nèi)應(yīng)無白色垃圾、漂浮物及亂貼亂畫的小廣告。三、工作標(biāo)準(zhǔn)1.養(yǎng)護(hù)人員需嚴(yán)格遵守管理指令，隨時(shí)準(zhǔn)備參與應(yīng)急活動(dòng)。2.保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴規(guī)范標(biāo)識(shí)，保持服裝整潔。3.作業(yè)時(shí)需文明操作，控制揚(yáng)塵，避免影響行人通行，并主動(dòng)為老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳禾峁┍憷?.保潔工具需妥善擺放，工作期間確保工具齊全，保潔垃圾車不得橫向占道停放。5.當(dāng)班人員需妥善保管發(fā)放物品，如有遺失需照價(jià)賠償。6.嚴(yán)格遵循作業(yè)規(guī)程，禁止向窯井內(nèi)傾倒垃圾，禁止將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶，嚴(yán)禁焚燒垃圾如樹葉、紙屑等。7.養(yǎng)護(hù)保潔人員在工作期間嚴(yán)禁酗酒，不得參與任何違法違紀(jì)活動(dòng)或組織。四、獎(jiǎng)懲制度1.員工若不服從管理，未按時(shí)完成工作量，將處以____元罰款；情節(jié)嚴(yán)重者將予以開除。2.果皮箱清理不及時(shí)者，罰款____元，并需確保日產(chǎn)日清。3.養(yǎng)護(hù)保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款____元；一月內(nèi)累計(jì)____次者，將予以開除。4.公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護(hù)欄等未按時(shí)清理者，罰款____元。5.員工遲到、早退，一經(jīng)核實(shí)罰款____元。6.道路兩側(cè)小廣告未及時(shí)清理者，罰款____元。7.雨雪天氣未能及時(shí)清理積水者，罰款____元。8.每日未按時(shí)清理隔離帶塵土者，罰款____元。9.公司實(shí)行獎(jiǎng)懲并舉、公平合理的制度，依據(jù)員工日常工作表現(xiàn)進(jìn)行周評(píng)與月底綜合評(píng)比，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。備注：自即日起，各標(biāo)段保潔人員需負(fù)責(zé)綠化帶內(nèi)垃圾、白色漂浮物、煙頭等雜物的撿拾工作。請(qǐng)每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定。2024年保潔員工的規(guī)章制度樣本（四）一、保潔員行為規(guī)范1.保潔員應(yīng)保持精神飽滿，工服干凈、整齊，佩戴工作牌，頭發(fā)整潔，頭飾大方得體。2.在工作中，應(yīng)文明禮貌，待人以禮，避免使用粗言穢語，不大聲喧嘩、談笑或哼唱。工作時(shí)間不閱讀書報(bào)、閑談、進(jìn)食，不從事游玩、嬉戲等活動(dòng)。遇到領(lǐng)導(dǎo)及重要客人來訪時(shí)，應(yīng)及時(shí)避讓并禮貌問候。二、清潔用品與用具使用規(guī)范1.未經(jīng)許可，不得擅自使用公司清潔用品。領(lǐng)取清潔工具時(shí)，需填寫物品領(lǐng)用登記表。嚴(yán)禁將公司物品私自挪用或帶出公司。2.愛護(hù)清潔工具，如因個(gè)人原因造成損壞或遺失，需按價(jià)賠償。3.節(jié)約水電資源，合理使用清潔用品，自覺降低清潔成本。4.工作結(jié)束后，應(yīng)將清潔工具擺放在指定位置，并保持其干凈、整齊。在工作過程中，工具應(yīng)放置在不影響他人行走和觀瞻的地方。三、清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1.玻璃清潔：使用專用玻璃擦拭工具和清潔劑，根據(jù)玻璃臟污程度按比例兌制清潔溶液。擦拭時(shí)從上至下或從左至右進(jìn)行，重點(diǎn)清除污跡較重的地方，并刮去玻璃表面水分。2.公共衛(wèi)生間清潔：打開門窗通風(fēng)，沖洗大小便器并清理雜物。清掃地面垃圾、傾倒垃圾簍并更換新垃圾袋。使用潔廁凈清潔污跡處，并用清水沖洗干凈。最后拖凈地面、擦拭墻壁和廁所門。如廁所有異味，可適量噴灑空氣清新劑。3.地面清潔：首先清掃干凈地面垃圾和雜物。對(duì)于地面污物，可用小刀輕輕刮去。然后用濕拖把均勻拖凈地面，并注意拖把清潔后擰干再拖或使用地推拖干。拖地時(shí)應(yīng)倒著拖，以免踩臟已拖凈區(qū)域，并注意身后安全。4.抹布擦拭：將抹布洗凈擰干后疊成小塊使用（對(duì)皮沙發(fā)、電腦等高檔設(shè)備需使用專用抹布）。擦拭時(shí)遵循由上至下、由左至右的原則。抹布一面擦臟后即反轉(zhuǎn)使用另一面，直至更換數(shù)次后用清水洗凈。洗抹布的水應(yīng)及時(shí)更換以保持清潔。四、保潔員工作內(nèi)容與程序1.區(qū)域劃分：根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)澐直崊^(qū)域并明確各區(qū)域保潔員職責(zé)范圍。2.保潔員工作程序：A區(qū)保潔員：按時(shí)到崗并穿戴整齊后開始工作。依次打掃辦公室地面及桌面、衛(wèi)生間、會(huì)客室、會(huì)議室等區(qū)域并巡視各辦公室及時(shí)清理臨時(shí)衛(wèi)生問題。每周五下午集中清掃一號(hào)樓并更換辦公室紙簍袋等。B區(qū)保潔員：同樣按時(shí)到崗并