中層管理培訓(xùn)案例

中層管理培訓(xùn)案例某高科技電信系統(tǒng)集成企業(yè)，6年歷史,銷售過億.公司面臨巨大發(fā)展空間（本年度又有大的項目入圍)。公司規(guī)模由200多人,將要擴充到年底的350人，員工和干部http：///px"培訓(xùn)工作，已經(jīng)意識到/px”培訓(xùn)需求進行準確的分析。能力測試包括如下幾個方面；1。智力能力:智力能力可分為概念化能力，判斷力和邏輯思維能力三個方面.2。管理能力：管理能力可分為規(guī)劃能力和行動能力。HYPERLINK”http：///sygh”規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達成工作目的計劃的能力，中層管理者應(yīng)該具有達成本部門工作目標(biāo)的規(guī)劃能力。行動能力是指在工作中采取積極主動的行動策略的能力.在實際工作中,很多事情在行動之前不可能進行100％的充分的準備，這就需要中層經(jīng)理能夠在有很多不確定因素存在的情況下,對環(huán)境進行客觀、正確的判斷，并采取積極的行動.3。人際交往能力：在工作中，人際交往能力可分為對上級交往能力,平級交往能力和對下屬交往能力.對上級的交往主要是接受上級的任務(wù)和對任務(wù)的向上級的反饋。平級交往主要是部門協(xié)調(diào)及部門溝通。對下屬的交往主要是布置工作任務(wù)及進行工作指導(dǎo)等。不論是對哪一級的交往，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準確的領(lǐng)會對方表述的意圖，還要能準確的把自己的意圖準確的表述給對方。4.自我控制能力：自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對管理者而言,情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會讓其他員工喪失對你的認同。費用：外包每人1500RMB左右。以上測評結(jié)果只決定管理技能和個人發(fā)展方面的，“項目管理”等課程,交往和自控缺欠組相對“溝通技巧",“團隊建設(shè)”等.對于與企業(yè)戰(zhàn)略和組織發(fā)展的培訓(xùn)話題,我們還需要對組織/部門進行分析,這里略過先.有些問題不是通過培訓(xùn)來解決的，我們需要讓老總事先了解，避免大包大攬，事后挨板子.課程設(shè)置與實施基本必修課程：其內(nèi)容是所有組織管理人員需要了解掌握的,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分.本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場推廣,銷售團隊建立與管理，融資與財務(wù)管理，WTO與電信市場競爭人力資源戰(zhàn)略管理以上課程以企業(yè)內(nèi)部或電信業(yè)高層人員實施，外請每課費用為30000RMB/兩天。管理技能課程:課程市場銷售部生產(chǎn)后勤部財務(wù)....。。。。。.。

人力資源管理

行銷管理

財務(wù)管理

解決問題的技巧

溝通的技巧

有效的領(lǐng)導(dǎo)

激勵與管理

時間管理

高效團隊的建立

會議管理

沖突管理

項目管理

變革管理

自我管理

生產(chǎn)管理

質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)組織

物流后勤

以上課程每個大概為兩到三天，不要求所有人員參加，時間可以拉開至一年以上的長期輪訓(xùn)計劃。課程費用在每人每天1000RMB左右。培訓(xùn):對于少數(shù)有潛力的（要提拔的)管理人員，在征求老總的意見前提下，可以建議工商管理課程.內(nèi)容包括工商管理概論、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)與管理、運營管理、企業(yè)會計報表與分析、企業(yè)財務(wù)管理、技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)、國際商務(wù)、市場營銷、組織行為學(xué)、經(jīng)濟法、財稅與信貸.時間要在參加完上面培訓(xùn)評估：只對管理技能課進